保险高管考试真题精选及答案7章.docx
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1、保险高管考试真题精选及答案7章保险高管考试真题精选及答案7章 第1章 依据保险公司声誉风险管理指引(保监会令202215号),保险公司应对声誉事件分级分类,明确处置权限和具体职责,采取有效措施。以下哪些是保险公司可以采取的有效措施。()A.检查公司其他经营区域、其他业务、正在实施的宣传策略等与声誉事件的关联性,防止声誉事件升级或诱发新的声誉事件B.对可能的补救措施进行评估,根据实际情形采取合理补救措施控制利益相关方损失程度和范围C.根据声誉事件动态,统一准备新闻口径,采取适当的方式对外披露相关信息,澄清片面和不实报道D.加大正面宣传和品牌建设力度,介绍公司针对声誉事件的改进措施以及其他改善经营
2、服务水平的举措,消除声誉事件的不利影响正确答案:ABCD 在执业活动中主动出示法定执业证件应属于保险代理从业人员的7项职业道德中的()。A.守法遵规B.勤勉尽责C.诚实信用D.专业胜任正确答案:C构成风险的要素()。A、风险事故B、可保风险C、风险事故D、损失答案:ACD 下列判断规则属于行业平台查询匹配车辆规则的是( )。A.完整17位车架号B.车牌号+发动机后六位C.车牌号+号牌底色D.车牌号+号牌种类正确答案:ABD根据财产保险公司保险产品开发指引第四条,()是保险产品开发主体,并对保险条款费率承担相应法律责任。A、监管部门B、保险公司C、保险消费者D、保险从业人员参考答案:B 根据我国
3、消费者权益保护法的规定,当广告的经营者发布了虚假广告损害消费者合法权益,而广告的经营者又不能提供经营者的真实名称、地址时,承担赔偿的责任者是()A.商品或服务经营者B.工商行政部门C.消费者协会D.广告的经营者正确答案:D 依据保险公司管理规定(保监会发20221号),中国保监会批准筹建保险公司的决定有效期为半年。()此题为判断题(对,错)。正确答案:经中国保监会批准筹建保险公司的,申请人应当自收到批准筹建通知之日起年内完成筹建工作。筹建期间届满未完成筹建工作的,原批准筹建决定自动失效。以下哪些选项属厅堂现场管控人员主要职责范围()A.监督柜台服务、服务设施及设备运行情况B.监督管理网点人员服
4、务礼仪、情绪和服务质量C.管理和及时更换网点的业务宣传资料和公告信息D.指导大堂引导员、保安、保洁员等人员的现场服务工作参考答案:ABCD 依据保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定(保监会令20221号),中国保监会应当自受理任职资格核准申请之日起_日内,作出核准或者不予核准的决定。A.5B.10C.20D.30正确答案:C保险高管考试真题精选及答案7章 第2章 关于收付费,下面说法错误的是()A、保险公司基层机构可以直接将POS机刷卡收费作为非现金收费方式B、保险公司收取保险费后,应向投保人出具保险费收据或发票,严禁任何机构和个人以投保单、复印收据、自制凭据、外部购买凭据和白条等
5、作为收付费凭证。C、对续期业务,须使用公司根据续收金额打印的定额保险费收据,此类定额收据应限定使用期限,超期未续收成功的应予作废。D、对新单业务,须使用限额保险费收据,最高限额为人民币1000元。正确答案:A 根据关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知试题(保监发202238号)规定,下列说法正确的是():A.保险公司自建电话中心或使用合作机构的电话中心须经中国保监会审批。B.电话销售人员无需取得保险代理从业人员资格。C.保险公司通过电话销售的保险产品,对于其中的死亡保险责任,应当采取有效方式经被保险人书面同意并认可保险金额。D.保险公司应对投保人进行电话回访,并录音核查,电话回访人员和销
6、售人员可为同一人。正确答案:C 下面关于政府购买保险服务的说法正确的选项有哪些?( )A.政府可以委托保险机构经办公共服务B.政府可以直接购买保险产品和服务C.政府可以指定企业购买保险产品和服务D.政府可以对公益性保险服务给予一定的支持正确答案:ABD 在商车费改后的行业示范条款中,机动车辆综合商业保险适用哪些车型?( )A.非营业用车B.特种车C.营业用车D.家庭自用车正确答案:ACD根据交强险承保、理赔实务规程(2022版),以下哪些情况下,不予支付抢救费用()。A、事故不构成保险责任B、应由道路交通事故社会救助基金垫付的抢救费用C、非抢救费用或抢救费用不符合国务院卫生主管部门组织制定的有
7、关临床诊疗指南和国家基本医疗保险标准的费用D、非本次事故交强险受害人的抢救费用参考答案:ABCD根据国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见,下列()不属于完善现代保险服务业发展的支持政策。A.建立保险监管协调机制B.鼓励政府通过多种方式购买保险服务C.研究完善加快现代保险服务业发展的税收政策D.加强养老产业和健康服务业用地保障E.完善保险违法处罚机制F.完善对农业保险的财政补贴政策参考答案:E 保险公司分公司、中心支公司总经理应担任保险公司分公司、中心支公司部门负责人以上职务( )以上。A.1年B.2年C.3年D.5年正确答案:B 保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保
8、费,依照保险合同单次金额超过人民币()元的,应采取非现金收付费方式。A.1000元B.2000元C.5000元D.10000元正确答案:A 某公司投保了货运运输保险,保险金额为50万元,但是起运地价100万元,在保险期限内发生保险事故造成损失80万元,施救费用40万元,保险公司应该赔偿的金额是()A.40万元B.50万元C.60万元D.80万元正确答案:C保险高管考试真题精选及答案7章 第3章有下列情形之一时,道路交通事故中受害人人身伤亡的丧葬费用、部分或者全部抢救费用,由救助基金先行垫付,救助基金管理机构有权向道路交通事故责任人追偿:()A.抢救费用超过机动车交通事故责任强制保险责任限额的B
9、.肇事机动车未参加机动车交通事故责任强制保险的C.驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的D.机动车肇事后逃逸的参考答案:ABD意外险纸质保单应由保险公司()印制。A.总公司B.省级分公司C.保险公司总公司或经授权的省级分公司D.经总公司授权的中心支公司(含)以上的保险公司参考答案:C 关于印发山东省人身保险机构客户咨询投诉处理工作指导意见的通知(鲁保监发202219号)规定,原则上重大投诉事项自受理之日起,向客户作出最终反馈的时限不超过()个工作日。A.15B.20C.25D.30正确答案:D 血站采供血责任保险条款的责任追溯期为()A.3年B.2年C.1年D.6个月正确答案:B 保险公司分公司、中心
10、支公司总经理应担任其他金融机构高级管理人员( )以上。A.1年B.2年C.3年D.5年正确答案:B 保险公司申请设立分支机构,应当向保险监督管理机构提出书面申请,并提交下列哪些( )材料:A.设立申请书;B.拟设机构三年业务发展规划和市场分析材料;C.拟任高级管理人员的简历及相关证明材料;D.国务院保险监督管理机构规定的其他材料。正确答案:ABCD 从事代理保险业务的银行机构_应设立专门部门或岗位负责保险代理业务管理,建立完善的代理保险业务管理制度并报山东保监局备案,同时定期开展保险代理业务管理制度执行情况的监督检查。A.省级分行、城市商业银行B.省级分行、中心支行C.中心支行、分理处D.中心
11、支行、城市商业银行正确答案:A 依据保险销售从业人员监管办法(保监会令20222号),对保险销售人员的学历要求必须严格控制,任何情况下不得放松。()此题为判断题(对,错)。正确答案:中国保监会派出机构可以根据当地实际,适当调整辖区内资格考试报考人员的学历要求。 公司应建立风险信息传递和报告机制,形成上下互动、横向沟通的工作流程。此题为判断题(对,错)。正确答案:保险高管考试真题精选及答案7章 第4章在万能寿险中,产品定价的()是明确列明并向消费者公布的。A、利率B、失效率假设C、死亡率D、费用率参考答案:ACD 保险金额低于保险价值的,保险人按照保险标的的实际价值承担赔偿责任。( )此题为判断
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