22年烟草专卖技能鉴定考试题库精选8章.docx

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1、22年烟草专卖技能鉴定考试题库精选8章22年烟草专卖技能鉴定考试题库精选8章 第1章证明取得某种特殊(属性)产品、服务经营资格的证书包括()。A、危险品登记证B、配额管理证书C、纳入国家统一管理或涉及国家秘密或安全的许可经营证书D、营业执照参考答案：ABC当供应商知道会定期地被评估时,自然就会致力于改善自身的绩效,从而提高供应质量。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确短期合同采购的特点()。A、采购双方关系不稳定B、采购产品的数量、品种随时变化C、对采购方来讲有较大的灵活性D、能够依据变化的市场环境调整供应商参考答案：ABCD 烟叶在调制过程中发生两个明显的变化，一是（），二是烟叶水分变

2、化。正确答案：颜色变化 根据烟草专卖品准运证管理办法的规定，烟草专卖品准运证应当由市级以上(含市级)烟草专卖局签发。()本题答案：错工业企业提供的()等,是商业企业营销策略能否取得成功的保障。A、货源保障支持B、信息服务支持C、售前售后服务支持D、营销策划支持参考答案：ABCD 同申请行政复议的（）有利害关系的其他公民、法人或者其他组织，可以作为第三人参加行政复议。A.申请人B.被申请人C.具体行政行为D.抽像行政行为正确答案：C 财务经理对差异调查报告及差异调整申请进行审批。此题为判断题(对，错)。正确答案：财务经理及总经理对差异调查报告及差异调整申请进行审批。 对符合办理烟草专卖品准运证条

3、件的，烟草专卖局应当在收到全部申请材料之日起（）内办理。A.1个工作日B.1个月C.3日D.3个工作日正确答案：A22年烟草专卖技能鉴定考试题库精选8章 第2章某单品卷烟日正常出库量120件,安全库存量160件,公司习惯3天向工业企业订一次货,2天内可到货入库,当该单品卷烟库存量降到()件时,就应及时进行采购。A、360B、400C、520D、600参考答案：B 卷烟纸按罗纹方式分为横罗纹、竖罗纹、无罗纹三种。此题为判断题(对，错)。正确答案： 以下各项中不属于市场资料分类标准的是（）A.客观公正B.正确定性C.全面考虑D.及时更新正确答案：C以下哪些是造成卷烟零售客户盈利水平低的原因?()A

4、、没有按公司统一制定的零售指导价格进行销售，降低了统一零售价B、所购进的卷烟结构档次较低，毛利水平不高C、卷烟批零售价格不尽合理，差价太小D、没有进行完善的核算管理，经营能力不强参考答案：ABCD 公文按其时限要求，可分为（ ）A.急办公文、常规公文B.特急公文、急办公文C.特急公文、急办公文、常规公文D.特急公文、常规公文正确答案：C库存预警就是通过设置()来对各种货物的库存情况进行监控。A、季节库存B、单品安全库存C、经常库存D、库存预警值参考答案：BD以下哪些是写作销售活动分析报告时应注意的问题?()A、要遵循一定的写作步骤B、要以政策为依据进行评价C、要全面辩证地分析D、要力求精简参考

5、答案：ABCD 赔偿请求人在赔偿请求时效的最后（）内，因不可抗力或者其他阻碍不能行使请求权的，时效中止。A.三个月B.五个月C.一年D.六个月正确答案：D新品牌引入可行性调查分析,主要调查新品牌的()。A、知名度B、记忆度C、识别度D、美誉度参考答案：ABCD22年烟草专卖技能鉴定考试题库精选8章 第3章 如因各种原因将凭证遗失，应及时与仓库管理员或相关人员联系挂失；如未有出库凭证，缓期发货。此题为判断题(对，错)。正确答案： 专卖内管信息系统中的“预警”是指依据烟草行业内部专卖管理监督工作规范或者根据辖区内烟草专卖品生产经营实际设定的数据对比分析公式，系统对疑似问题的( )。A.处理程序B.

6、处理流程C.自动提示D.人工提示正确答案：C 热风洞是指进入烤房的冷空气首先吸收（）热量后，再扩散到烤房下部中间。正确答案：火炉或火管 通过项修可以客观地了解每台物流装备的状况，排除物流装备存在的安全隐患和故障，进行物流装备的技术改造，保证生产的顺利进行此题为判断题(对，错)。正确答案：通过大修可以客观地了解每台物流装备的状况，排除物流装备存在的安全隐患和故障，进行物流装备的技术改造，保证生产的顺利进行。访问式问卷不适合于()。A、面谈调查B、邮寄调查C、电话调查D、座谈会调查参考答案：B 白肋烟脚叶在（）以下定级。A.中3B.中4C.上5D.中6正确答案：C 公文按其行文方向，可分为上行文、

7、下行文、平行文下行文是指上级机关向所属下级机关的行文，如（ ）等A.决定、指示、公告、通知B.指示、公告、通知、函C.决定、指示、公告、报告D.决定、指示、函、通知正确答案：A 经营烟草专卖品进出口业务，经营外国烟草制品寄售业务或者购销业务的企业，必须经（ ）烟草专卖行政主管部门批准，取得特种烟草专卖经营企业许可证A.市级B.省级C.国务院或省级D.国务院正确答案：C 外国人、无国籍人、外国组织在中华人民共和国境内申请行政复议,适用中华人民共和国行政复议法。()此题为判断题(对，错)。正确答案：22年烟草专卖技能鉴定考试题库精选8章 第4章定量订购法的特点()。A、每次订购的数量都相同B、订购

8、数量的决定是凭过去的经验或直觉C、也可能考虑某些设备产能的限制、模具寿命的限制、包装或运输方面的限制、储存空间的限制等D、此法不考虑订购成本和储存成本这两项因素参考答案：ABCD客户满意度测评体系应当力求在实际操作中能够科学规范,使主观与客观分析相结合,便于操作且能较完整地反映指标的相对重要性,从而客观地体现卷烟零售客户、卷烟工业企业和消费者满意程度的实际情况。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误卷烟商业企业进行采购活动评估,主要分析()。A、到货品种是否齐全B、到货时间是否及时C、到货批次是否符合约定D、货物质量是否符合约定参考答案：ABCD烟草行业物流标准体系共分几个层次( )A.4

9、B.5C.6D.7参考答案：B 通风排湿系统的结构形式、（）以及位置安排是否合理，将直接影响排湿效果。正确答案：面积大小供应商能够接受的订单减少接受率取决于()。A、生产能力B、供应的反应C、库存多少D、对因减少订单带来的可能损失的承受力参考答案：BCD EDI系统由EDI客户端系统和EDI传输系统组成，其中客户端系统包括EDI应用系统和格式转换系统，传输系统包括计算机通信网络和EDI交换平台此题为判断题(对，错)。正确答案： 只有领取烟草专卖许可证的单位和个人，才有资格从事烟草生产和批发经营、( )以及进出口贸易。A.零售B.运输C.收购D.调拨正确答案：A从烟草公司层面来讲,客户满意度是烟

10、草公司用以评价和增强公司业绩,它代表了在烟草公司服务的市场中所有购买和消费经验的实际和预期的总体评价,是烟草公司经营质量的衡量方式。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误22年烟草专卖技能鉴定考试题库精选8章 第5章 烟草专卖品准运证的有效期限，公路运输最长不得超过30天，其他运输方式最长不得超过40天。()本题答案：错 在烟草青枯病年度发生情况调查时，与发病盛期末，根据当地的烟草类型、品种和栽培方式等情况选取( )块有代表性的烟田进行发病情况调查。A.10-20B.10-50C.20-50D.40-50正确答案：C 涉烟情报利用，是指各种涉烟情报在( )中充分发挥其效能的过程。A.卷烟生

11、产经营B.烟草专卖管理C.烟草行业管理D.烟草企业管理正确答案：B 根据中华人民共和国立法法的规定，法律效力由高到低排列正确的是（）。A.烟草专卖法、烟草专卖法实施条例、烟草专卖行政处罚程序规定（工信部12号令）、国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟和携带证使用的通知B.烟草专卖法、烟草专卖行政处罚程序规定（工信部12号令）、烟草专卖法实施条例、国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟和携带证使用的通知C.烟草专卖法实施条例、烟草专卖法、烟草专卖行政处罚程序规定（工信部12号令）、国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟和携带证使用的通知D.烟草专卖法、烟草专卖法实施条例、国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟

12、和携带证使用的通知、烟草专卖行政处罚程序规定（工信部12号令）正确答案：A 在物品分类中，以下物品属于物品细目的是（）A.化工类B.卷烟制品C.牛奶D.茉莉香型皂正确答案：D 实施盘点,由仓库人员进行盘点,财务人员复核。此题为判断题(对，错)。正确答案：实施盘点,由储运人员进行盘点,财务人员复核。问卷调查数据的列表分析的第一步是列表,第二步是分析,即对表格中的数据进行分析。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确卷烟零售客户信息反馈跟踪处理程序应能确保每个信息反馈都被及时处理,并且处理方案()。A、存入档案B、报上级主管C、令双方满意D、令卷烟零售客户满意参考答案：D （）主要包括建立组织、

13、制定计划、落实措施等内容；A.养护管理B.物品养护C.物品管理D.养护技术正确答案：A22年烟草专卖技能鉴定考试题库精选8章 第6章 “一级配、二级送”模式的中转站还应配备分拣后卷烟过夜的暂存设施此题为判断题(对，错)。正确答案： 立案时间为（ ）A.机关负责人批准时间B.发现案件线索时间C.部门负责人审核时间D.办案人员介入案件时间正确答案：A 我国内陆地区，一年中最高气温月一般出现在( )月。A.7月B.8月C.1月D.2月正确答案：A 烟草专卖行政处罚程序规定规定烟草专卖行政处罚案件由违法行为发生地的烟草专卖行政主管部门管辖，此规定是（ ）管辖的体现A.地域B.指定C.移送D.级别正确答

14、案：A 交谈礼仪的基本形态是( )。A.对话B.演讲C.讲课D.做报告正确答案：A 前砂轮的边缘与刀壳组件之间的距离约（）mm.A.1-2B.2-3C.3-4D.4-5正确答案：A 烟草专卖法第三条规定：国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖管理，并实行( )制度。A.烟草专卖许可证B.烟草专卖准运证C.烟草专卖行政审批D.烟草专卖行政指导正确答案：A 干湿球温度同步上升，只能说明温度计本身有问题。此题为判断题(对，错)。正确答案： 烟草专卖品准运证管理办法(31号令)适用于()。A.各区域运输烟草专卖品准运证的管理B.跨省(自治区、直辖市)运输烟草专卖品准运证的管理C.省内运输烟草

15、专卖品的管理D.市内运输烟草专卖品的管理本题答案：B22年烟草专卖技能鉴定考试题库精选8章 第7章 在配送车辆当天不能返回时，可另设中转站，采用（ ）配送模式A.一级配、一级送B.一级配、二级送C.设置卷烟配送分中心D.一级配、二级送中转站暂存正确答案：B 烟叶烘烤的原理是烟叶的变黄速度大于干燥速度，保证烟叶烤黄。此题为判断题(对，错)。正确答案：水平沟通旨在加强部门之间,人员之间的相互协作,以实现组织的()。A、全部计划B、全局目标C、整体战略D、总体策略参考答案：B服务质量的高低取决于服务传达过程中自然产生的以上()差距。差距越小,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越小,服务质量也就

16、越高。A、二种B、三种C、四种D、五种参考答案：C调查数据的数学检查的对象是计算人员。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 三视图的位置关系是：俯视图位于主视图的（).A.正下方B.下方C.右方D.随意位置正确答案：A 行政机关在限期内拒不履行判决、裁定的，从期满之日起，人民法院对该行政机关按日处100元以上的罚款。（）此题为判断题(对，错)。正确答案：调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的20%抽取,有效问卷回收率不少于95%。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误水平沟通是发生在组织内某一部门内部或不同部门之间横向的信息流动,下列哪些是水平沟通()。A、不同部门客户经理与电话订货

17、员之间B、不同部门电话订货员与送货员之间C、不同部门客户经理与送货人员之间D、同部门客户经理与客户经理之间参考答案：ABCD22年烟草专卖技能鉴定考试题库精选8章 第8章 在烤烟团棵期应进行蹲苗，以促进（）。A.旺长B.团棵C.茎叶生长D.根系生长正确答案：D 烤烟叶片结构稍密的烟叶产于（）。A.成熟的上部叶B.上部完熟叶C.上部完熟叶D.成熟的中下部叶和完熟叶正确答案：A客户是否满意取决于客户对服务的感知(或服务感受)与公司为他们实际提供的服务相比较后所产生的心理感觉。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 在烟叶储存期闻，影响烟叶质量变化的因素有：( )。A.环境温湿度B.储存时间C.

18、压力D.异味正确答案：ABCD 温度是表示空气冷热程度的物理量，常用摄氏度来表述，华氏温标偶尔也用。此题为判断题(对，错)。正确答案：温度是表示空气冷热程度的物理量，常用摄氏度或华氏温标来表述。 下列哪项不属于自动导引车的组成部分（）A.图形监控系统、管理控制系统、自动充电系统B.管理控制系统、自动充电系统、信号采集系统、无线局域网通信系统C.自动充电系统、信号采集系统、无线局域网通信系统、反射板导航系统D.信号采集系统、无线局域网通信系统、平面布置与路径规划、计算机系统正确答案：D 白肋烟顶叶在（）以下定级。A.上3B.上4C.上5D.末级正确答案：A()的服务行为是卷烟零售客户所希望的,它意味着烟草公司以相同的方式、准确地和一致地提供卷烟零售客户所期望的服务。A、可靠B、统一C、优质D、标准参考答案：A地市级烟草公司把半年需求预测信息提供给工业企业,工业企业把品牌发展规划、可供货源等信息反馈给省级烟草公司。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误