22年物业管理师真题下载7章.docx
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1、22年物业管理师真题下载7章22年物业管理师真题下载7章 第1章物业租赁管理模式中,()模式业主不负责物业的租赁。A:包租转租和委托管理B:出租代理和委托管理C:包租转租和出租代理D:包租转租、委托管理和出租代理答案:C解析: 各类环境小区的功能有()。A.强化管理B.方便耐用C.美化环境D.组织空间正确答案:BCD收益性物业的运营费用是除()外物业发生的所有费用。A:税金B:抵押贷款还本付息C:保险D:管理费用答案:B解析:在我国,下列项目中涉及的利息计算方式为单利的有()。A:个人储蓄存款B:住房抵押贷款C:国库券D:房地产开发贷款E:民间借贷答案:A,C解析:单利计息是仅按本金计算利息,
2、利息不再生息,其利息总额与借贷时间成正比。我国个人储蓄存款和国库券的利息就是以单利计算的,计息周期为“年”。 物业管理条例明确将( )合同定义为物业服务合同。A生意B房屋C转卖财产D业主和物业之间正确答案:D房屋存在()情况的,禁止租赁。A:故意损坏承租房屋的B:未依法取得房屋所有产权的C:已抵押,未经抵押权人同意的D:属于违法建筑的E:共有房屋未取得共有人同意的答案:B,C,D,E解析:为了维护房屋租赁市场秩序,根据有关法律法规的规定,房屋存在以下情况的,禁止租赁:未依法取得房屋所有产权的,司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或者以其他形式限制房地权利的,共有房屋未取得共有人同意的;权属有争
3、议的,属于违法建筑的,不符合安全标准的,已抵押,未经抵押权人同意的,不符合公安、环保、卫生等主管部门有关规定的,有关法律、法规规定禁止出租的其他情形。其中A项属于房屋租赁合同终止的情形。 设备更新的核心工作,是确定设备的( )寿命。A技术B自然C物理D经济正确答案:D22年物业管理师真题下载7章 第2章售后公有住房与商品住宅或者非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,先按照()分摊到各相关物业。A:建筑面积比例B:所交存住宅专项维修资金的比例C:各自专项维修资金专有账户余额的比例D:业主大会确定的比例答案:A解析:售后公有住房与商品住宅或者非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修
4、和更新、改造费用,先按照建筑面积比例分摊到各相关物业。其中,售后公有住房应分摊的费用,再由相关业主和公有住房售房单位按照所交存住宅专项维修资金的比例分摊。从管理者角度来讲,任何个组织的管理者都需要做好()工作。A:制定目标B:从事组织工作C:从事监督与指导工作D:建立绩效衡量标准E:培养人才答案:A,B,D,E解析:作为一个管理者需要承担管理责任,完成各种各样的管理活动。如果从管理角度来讲,任何一个组织的管理者都需要做好五个方面的工作,即五项基本作业:制定目标,从事组织工作,从事激励与沟通工作,建立绩效衡量标准,培养人才(包括自己)。风险是与损失或不利事件相联系的,没有损失就没有风险和风险管理
5、,体现了风险的()特点。A:负面性B:不确定性C:可测性D:必然性答案:A解析:从管理角度来说,所谓“风险”,是指发生某种不利事件或损失的各种可能性的总和。风险具有负面性、不确定性、可测性的特征。其中负面性即风险是。与损失或不利事件相联系的,没有损失就没有风险和风险管理。从财务管理的角度来看,物业服务企业持续经营的前提条件是资金的( )。A:运用B:耗费C:收回D:筹集答案:C解析:股东财富最大化,也可以称为股价最大化。其中的股价()。A:反映了客户利益B:反映了资本和获利之间的关系C:反映了每股收益大小和取得时间D:受到企业风险大小的影响E:受到各种市场交易因素的影响答案:B,C,D,E解析
6、:股东财富最大化,也可以称为股价最大化。股价反映了资本和获利之间的关系,也反映了每股收益大小和取得时间,还受到企业风险大小的影响,当然,股价还会受到各种市场交易因素的影响。该考点来自教材的第九章“财务管理与绩效评价”中的第一节。工商行政管理主要是对()进行监督管理。A:商场结构B:市场价格C:市场进入和退出秩序D:市场经营主体及其市场行为答案:D解析:本题考核的知识点为工商行政管理的概念。工商行政管理,是指国家为了建立和维护市场经济秩序,通过市场监督和行政执法等机关,运用行政和法律手段,对市场经营主体及其市场行为进行的监督管理。揭示人与人之间的社会关系及其发展规律的是()。A:科学B:政治经济
7、学C:伦理学D:社会学答案:D解析:社会学是揭示人与人之间的社会关系及其发展规律的。A项,科学是揭示客观事物的本质联系及其发展规律的,B项,政治经济学是揭示生产关系及其发展变化规律的,C项,伦理学是揭示人与人之间的道德关系及其发展规律的。22年物业管理师真题下载7章 第3章 群体决策所包括的三个维度是( )。A成员参与决策程度、群体决策内容、群体决策范围B成员参与决策范围、群体决策内容、群体参与决策程度C.成员参与决策内容、群体决策程度、群体决策范围D.成员参与决策内容、群体决策内容、群体决策范围正确答案:A 房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体是( )。A写字楼B零
8、售商业物业C.出租型别墅或公寓D.工业物业E.政府办公楼正确答案:ABCD针对高校开设的各类短训班的特殊要求,在物业经营管理中,物业服务企业不需要协调和安排的是()。A:餐饮服务B:住宿服务C:午间休息D:购物服务答案:D解析:教材上的说法和这里的选项有些出入,教材上提到针对短期培训班物业管理方应在以下几方面注意协调和合理安排:(1)停车位;(2)午间休息;(3)吸烟区。结合实际情况分析,D选项更符合要求。 合同要约的构成要件为( )。A要约必须是特定人的意思表示,必须具有订立合同的意图B要约指一方当事人以缔结合同为目的,向对方当事人所作出的希望与其订立合同的意图,接受要约时合同成立C要约必须
9、包括合同的主要内容,并且内容必须具体确定D要约必须传达到受要约人才能生效E合同成立以最后的要约与承诺生效为准正确答案:ACD()是最为广泛也最有利于物业经营管理使用的资源。A:业主需求资源B:业主财产资源C:业主知识资源D:业主社会关系资源答案:A解析:业主有日常生活的需求、健康的需求、娱乐与教育的需求等,这些需求构成了社会消费的基础。业主需求资源是最为广泛也最有利于物业经营管理使用的资源,是物业服务企业可从业主资源经营中获取最大收益的部分。照明灯具的工作电压通常为()V。A:120B:240C:220D:380答案:C解析:建筑物内部的照明供电系统应根据负荷容量、设备布置等条件确定。一般采用
10、。380V/220V三相四线制线路供电。一般每相与中线构成单相220V电路,尽可能将照明负荷均匀分配到三相电路中,形成对称三相负荷。 下列不属于物业管理企业财务管理内容的是( )。A营业收入管理B成本和费用管理C物业经营管理D专项维修资金的管理正确答案:C22年物业管理师真题下载7章 第4章 业主公约对物业管理区域内( )。A个体业主具有约束力B全体物业管理企业有约束力C全体业主有约束力D全体业主无约束力正确答案:C招标人应当根据物业管理项目的特点和需要,在招标前完成招标文件的编制。招标文件应包括的内容有( )。A:获取招标信息B:招标活动方案,包括招标组织结构、开标时间及地点C:物业管理服务
11、内容及要求,包括服务内容、服务标准D:物业服务合同的签订说明E:对投标人及投标书的要求,包括投标人的资格、投标书的格式、主要内容答案:B,C,D,E解析:在所有权明确化的基础上通过( ),而无须政府干预就可以解决外部性问题。A:市场交易B:资源重新配置C:减少资源成本D:减少交易成本答案:A解析: 在人工费的估算中,福利费包括福利基金、工会基金和教育经费三项,其中教育经费应按工资总额的( )计算。A.14%B5%C2%D1.5%正确答案:D下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述,正确的是()A:合理设置果壳箱或者垃圾桶,每日清运1次B:垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味C:高层按层、多层
12、按幢设置垃圾桶,每日清运2次D:小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次E:二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求答案:B,C,D,E解析:物业管理一级服务标准中的保洁服务要求:(1)高层按层、多层按幢设置垃圾桶,每日清运2次。垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味。(2)合理设置果壳箱或者垃圾桶,每日清运2次。(3)小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次;电梯厅、楼道每日清扫2次,每周拖洗1次;一层共用大厅每日拖洗1次;楼梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;路灯、楼道灯每月清洁1次。及时清除道路积水、积雪。(4)共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,视
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