22年物业管理师经典例题7篇.docx

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1、22年物业管理师经典例题7篇22年物业管理师经典例题7篇 第1篇()的类型决定了每一零售商业物业最好的租户组合形式。A:主要租户B:租户结合C:经营产品D:潜在客户答案：A解析：主要租户的类型决定了每一零售商业物业最好的租户组合形式。也就是说，次要租户所经营的商品和服务种类不能与主要租户所提供的商品和服务的种类相冲突，两者应该是互补的关系。物业项目的出入管理，要结合物业的类型和档次，制定相应的方案，实现()等出入的有效管理。A:人员、物资B:物品、资金C:人员、物品、机动车D:人员、物品、车辆答案：D解析：物业项目的出入管理应根据国家法规和物业管理服务合同的约定，区分不同物业的类型和档次，制订

2、相应方案，实现人员、物品、车辆等出入的有效管理。 从会计的角度来说，建筑物随着其楼龄的增长，每年的收益能力( )。A都在下降B都在增强C都维持不变D变化不定正确答案：A如某笔贷款的月利率为1%，每月计息一次，按复利计息，年名义利率是()。A:12%B:12.55%C:12.68%D:13.55%答案：A解析：因为月利率为1%，即周期利率为1%，根据周期利率=名义利率/每年的计息周期数，有r/2=1%，则r=12%。物业服务企业申请核定资质等级，在申请之日前1年内有()行为的，资产审批部门不予批准。A:企业重组B:法定代表人变更C:发生劳务纠纷D:擅自利用物业共用部位进行经营答案：D解析：物业服

3、务企业申请核定资质等级，在申请之日前有下列行为之一的，资质审批部门不予批准：(1)聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的；(2)将一个物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人的；(3)挪用专项维修资金的；(4)擅自改变物业管理用房用途的；(5)擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的；(6)擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益的；(7)擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的；(8)物业服务合同终止时，不按规定移交物业管理用房和有关资料的；(9)与物业管理招标人或者其他物业管理投标人相互串通，以不正当手段谋取中标的；(10)不履

4、行物业服务合同，业主投诉较多，经查证属实的；(11)超越资质等级承接物业管理业务的；(12)出租、出借、转让资质证书的；(13)发生重大责任事故的。22年物业管理师经典例题7篇 第2篇下列关于物业管理的表述中，不正确的是()。A:物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动B:对于房屋等建筑物的管理，业主都应选聘物业服务企业来进行管理C:物业服务企业是基于物业服务合同的约定来为业主提供物业管理服务的D:物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定答案：B解析：B项不正确，条例并不强制业主必须选择物业服务企业来实施物业管理，业主有权选择适合自己的方式来管理自己的物业。写字楼项

5、目本身体量大，需要尽快聚集人气，打造热销之势力，适用于采取()租金调整策略。A:高开低走B:稳定价格C:低开高走D:优惠折扣答案：C解析： 业主郭先生从2022年3月份人住某高档公寓某单元，但至今未缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费未果。郭先生不交物业服务费的主要理由是：该单元窗户关闭不严、墙皮脱落、有的墙壁插座没电，虽然多次与物业服务企业交涉，但是至今没有解决。物业服务企业的答复说：这些都是开发商遗留下来的问题，让业主郭先生直接找开发商联系解决。根据以上案例，回答12题：物业服务企业这样回答对吗?如果不对，物业服务企业应该怎样处理开发商遗留下来的这些问题?正

6、确答案：不对。处理该问题的正确做法如下。(1)向客户解释清楚遗留问题的形成和责任承担者等。 (2)向客户介绍以前解决遗留问题的进展和物业服务企业所做的工作等。(3)处理开发商遗留问题的几种方式如下。 代表客户督促开发商尽快解决其遗留的工程问题。协助客户同开发商洽商解决其遗留的工程问题。协同开发商尽快解决其遗留的工程问题。如物业服务企业接受开发商委托，解决其 遗留的工程问题等。 甲公司向银行贷款400万元搞一个投资项目，期限为2年，年利率为12%，若该贷款还款方式为按一年12次计息，到期后一次偿还本金，则甲公司每次支付的利息总额是( )万元。A48B96C56D.192正确答案：B 工厂绿化植物

7、受周围环境影响较大，其植物绿化功能以( )为主，在植物选用上多选用生长快、成活率高、抗性强的树种。A降低噪声B美化环境C减轻污染D.环保正确答案：D22年物业管理师经典例题7篇 第3篇 风险管理方法中的控制法是指避免、消除风险或减少风险发生频率及控制风险损失扩大的一种风险管理方法，主要包括( )。A避免B自留或承担C.抑制D转移E预防正确答案：ACE投标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前连达投标文件()。A:可以补充、修改但不能撤回已提交的投标文件，其补充、修改的内容为投标文件的组成部分B:可以补充、但不能修改或撤回已提交的投标文件，修改的内容作为投标文件的组成部分C:可以补充、修改或撤

8、回已提交的投标文件，其补充、修改的内容作为投标文件的组成部分D:不得补充、修改或撤回已提交的投标文件答案：C解析：投标文件送达后，投标人可以补充、修改或撤回投标文件，但必须在招标文件要求投标文件的截止时间前进行。投标人补充、修改或者撤回已提交的投标文件的，应当将补充、修改的内容作为投标文件的组成部分，并书面通知招标人。民法通则规定了下列()行为人应承担无过错责任。A:产品缺陷致人损害B:欠债不还C:高度危险作业致人损害D:饲养的动物致人损害E:污染环境致人损害答案：A,C,D,E解析：民法通则规定了以下几种情况，行为人应承担无过错责任：用人单位对工作人员的行为侵害他人承担无过错责任，产品缺陷致

9、人损害时，生产者承担无过错责任，高度危险作业致人损害的，侵害人承担无过错责任，污染环境致人损害的，排污单位承担无过错责任，被监护人致人损害，监护人承担无过错责任，个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害，自接受劳务一方承担侵权责任，饲养的动物致人损害，饲养人承担无过错责任。关于零售商业物业的租金调整，下列说法正确的是()A:由于零售商业物业的租约期限很长，对于主要租户来说，通常是1030年B:在租约中必须对租金调整做出明确规定，以便使租约有效地发挥作用C:租金调整可以基于消费者价格指数、零售物价指数或其他租赁双方商定的定期调整比率D:租金调整条款一般仅对基本租金有效，经营过程中的费

10、用可根据每年的实际情况确定E:租金调整对于主要租户一般每4年调整一次答案：B,C,D解析：由于零售商业物业的租约期限很长（对于主要租户来说，通常是2030年；次要租户的租期也达到310年），因此在租约中必须对租金调整做出明确规定，以便使租约有效地发挥作用。像写字楼物业的租约一样，租金调整可以基于消费者价格指数、零售物价指数或其他租赁双方商定的定期调整比率。租金调整条款一般仅对基本租金有效，经营过程中的费用可根据每年的实际情况确定。对于主要租户一般每5年调整一次，次要租户可每年调整一次。 甲与乙签订租赁合同，将自己所有的一栋房屋租赁给乙使用。租赁期间，甲在征得乙同意后，将房屋卖给丙，并转移了所有

11、权。下列有关该租赁合同效力的表述中，正确的是( )。A租赁合同在乙和丙之间继续有效B租赁合同自动解除C租赁合同自动解除，但是甲应当对乙承担违约责任D租赁合同自动解除，但是丙应当另行与乙签订租赁合同正确答案：A22年物业管理师经典例题7篇 第4篇下列需要在前期物业服务合同中约定的有()。A:物业共用部位、共用设施设备的承接验收内容B:物业共用部位、共用设施设备的承接验收标准C:物业共用部位、共用设施设备的承接验收责任D:业主自有物业专有部分的承接验收E:物业服务的费用答案：A,B,C,E解析：前期物业服务合同应当对物业共用部位、共用设施设备的承接验收内容、标准、责任等作出明确的约定。而对业主自有

12、物业专有部分的承接验收则属于业主与发展商之间的问题，无需在合同中约定。建设工程工期超过年的，申领施工许可证时到位资金原则上不得少于工程合同价的()。A:20%B:25%C:30%D:50%答案：C解析：建设工期不足一年的，到位资金原则上不得少于工程合同价的50%，建设工期超过一年的，到位资金原则上不得少于工程合同价的30%。建设单位应当提供银行出具的到位资金证明，有条件的可以实行银行付款保函或者其他第三方担保。社会化过程中，主体和受体相互作用的类型有()。A:正向社会化、横向社会化B:正向社会化、纵向社会化C:反向社会化、斜向社会化D:正向社会化、反向社会化和侧向社会化答案：D解析：相互性是指

13、社会化过程中主体与受体之间相互作用，包括正向、反向和侧向三种影响类型。通常而言，正向社会化比较明显，而反向社会化则不易被察觉，在正向社会化中，施化者往往是主动地、有目的、有意识地去影响受化者，而在反向社会化中，施化者则往往是无意识地、无明确目的地对受化者产生影响。可以用主副标题的公文文种有( )。A:总结B:条例C:会议纪要D:安排E:调查报告答案：A,E解析： 已知某项目评价时点的流动资产总额为3000万元，其中存货1000万元；流动负债总额1500万元，则该项目的速动比率为（ ）。A0.50B0.85C1.33D2.00正确答案：C22年物业管理师经典例题7篇 第5篇 物业绩效评估指标包括

14、( )。A预计租值与实际租值的比较B实际和预计的资本价值的增长C收益率即物业的竞争状况和预期的风险与其市场竞争对手的比较D毛收益E空置水平正确答案：ABCE虚拟办公室客户群体所具有的特征有()。A:居家工作B:经常往返各地，需要实际办公场地C:需要工作环境和形象，但没有资金预算D:需要一个市中心地址E:需要在市中心举行会议，但不需要办公室答案：A,C,D,E解析：虚拟办公室需求客户一般有以下几个方面的特质：(1)企业在城市业务中心地区以外运作，但需要一个市中心地址；(2)需要在市中心举行会议，但不需要办公室；(3)经常往返各地，无需实际的办公场地；(4)居家工作；(5)需要一个工作环境和形象，

15、但没有建立实际办公场所的资金预算。 整个物业管理关系的核心是( )。A物业管理法律责任B物业权属C物业服务合同D物业管理行政法律关系正确答案：C 一般情况下，房地产买卖双方会围绕着（ ）价格进行讨价还价，最后出售者可能作出某种程度的让步，按照一个比这个价格低的价格成交。A起价B标价C成交价D均价正确答案：B 下列关于动态投资回收期的说法，正确的有( )。A动态投资回收期，是指当考虑现金流折现时，项目以2年收益抵偿全部投资所需的时间B动态投资回收期，是反映开发项目投资回收能力的重要指标C对房地产投资项目来说，其自投资起始点算起，累计净现值等于。或出现正值的年份即为投资回收终止年份DE正确答案：A

16、BCE22年物业管理师经典例题7篇 第6篇 利用各种自然资源和技术手段对各种导致人们利益损失的风险事件加以防范、控制以至消除的过程是指( )。A风险识别B风险控制C风险评估D风险管理正确答案：D下列选项中属于典型紧急事件的是( )。A:浸水漏水B:刑事案件C:电梯故障D:燃气泄漏E:遭遇入户盗窃答案：A,B,C,D解析： 下列关于动态投资回收期的说法，正确的有( )。A动态投资回收期，是指当考虑现金流折现时，项目以2年收益抵偿全部投资所需的时间B动态投资回收期，是反映开发项目投资回收能力的重要指标C对房地产投资项目来说，其自投资起始点算起，累计净现值等于。或出现正值的年份即为投资回收终止年份D

17、E正确答案：ABCE 房屋及设备设施维修养护计划的编制依据不包括( )。A安全与环境保护的要求B房屋及设施设备的技术状态C房屋及设备设施的使用要求D房屋及设备设施的造价正确答案：D按照企业在行业中经营的态势划分，经营战略包括( )。A:企业发展总战略、职能部门战略B:产品市场战略、要素市场战略、研究开发战略、技术进步和投资战略、人力资源和人才战略、财务战略、组织创新战略C:总成本领先战略、差别化战略和专业化战略D:进攻型战略、防御型战略和紧缩性战略答案：D解析：22年物业管理师经典例题7篇 第7篇 业主是( )。A房屋所有人B住宅人C管理房屋人D房屋所有权人正确答案：D下列属于外部性特点的有(

18、)。A:外部性是一种非人为的活动B:外部性应该是在某项活动的主要目的以外派生出来的影响C:外部性是不同经济个体之间的一种市场联系或影响D:外部性有正有负或为零E:外部性包括对生态环境等与社会福利有关的一切生物与非生物的影响答案：B,D,E解析：经济外部性有以下特点：外部性是一种人为的活动；外部性应该是在某项活动的主要目的以外派生出来的影响；外部性是不同经济个体之间的一种非市场联系或影响；外部性有正有负或为零；外部性包括对生态环境等与社会福利有关的一切生物与非生物的影响。写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标有（）。A:员工流失率B:服务满意度C:员工年龄结构D:物业经济指标E:物业品牌化答案：B

19、,D,E解析：住宅共用部位和其用设施设备的维修养护费用，可以由售房单位按照规定比例向()收取。A:用房人B:购房人C:建设单位D:社区委员会答案：B解析：住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用，可以由售房单位按照规定比例向购房人收取。维修养护费用不足时，暂由原售房单位承担。具体收取标准和办法由省、自治区、直辖市人民政府规定。凡权属清楚、证明材料齐全的，房地产抵押登记机关应当在受理登记之日起()日内决定是否予以登记。A:5B:7C:10D:15答案：B解析：登记机关应当对申请人的申请讲行审核。凡权属清楚、证明材料齐全的，应当在受理登记之日起7日内决定是否予以登记，对不予登记的，应当书面通知申请人。