22年质量工程师考试真题8辑.docx
《22年质量工程师考试真题8辑.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《22年质量工程师考试真题8辑.docx(30页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、22年质量工程师考试真题8辑22年质量工程师考试真题8辑 第1辑下列各项中,用于质量管理体系审核的标准应是( )。A.GB/T 19000 B.GB/T 19001 C.GB/T 19011 D.GB/T 19021答案:C解析:GB/T 19011/ISO 19011质景和(或)环境管理体系审核指南标准为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南。标准适用于需要实施质量和(或)环境管理体系内部审核或外部审核、或管理审核方案的所有组织。某通讯服务企业近年业务发展很快,但顾客抱怨和投诉也在不断增加。内部审核发现公司虽有独立的顾客服务部门,但有关顾客问题的信息内部
2、传递渠道不清晰,责任分工也不明确。为了减少顾客抱怨,为顾客提供满意的服务,公司决定结合相关的质量管理原则,进一步完善质量管理体系。2022年真题该企业决定完善顾客满意度调杏方法,运用多种手段了解顾客的需求,这主要体现的质量管理原则是( )。A.领导作用 B.互利的供方关系C.基于事实的决策方法 D.全员参与答案:C解析:有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。应用基于事实的决策方法有两个步骤:应对信总和数据的来源进行识別,确保获得充分的数据和信息的渠道,并能将得到的数据正确方便地传递给使用者,做到信息的共享,利用信息和数据进行决策并采取措施。用数据说话,以事实为依据,宥助于决策的有效性,减少失
3、误并有能力评估和改变判断和决策。 亲和图适合于( )。A需要时间、慢慢解决、不容易解决而非解决不可的问题B简单的、需要迅速解决的问题C时间紧、不容易解决而非要解决的问题D不容易解决、需要迅速解决的问题正确答案:A关于质量检验的技术方法,正确的有( )。A.物理检验一般不会发生被测物的质的改变B.理化检验通常可以得到定量的测量值或定性的检测结果C.感官检验属于主观评价的方法,在产品检验中很少采用D.化学检验分为化学分析法和仪器分析法E.消毒剂的消毒效果试验属于生物检验答案:A,B,D,E解析:。感官检验尽管属于主观评价的方法,但其方法简便易行,且提供的感官 质量是向用户反映的第一信息,因此在产品
4、检验中广泛采用,所以选项C错误。 从批产品中按规定的抽样方案抽取少量样品(构成一个样本)所进行的抽样检验,其目的在于判定( )是否符合要求。A.抽样方案B.样本C.批产品D.抽取的样品正确答案:C抽样检验通过抽取样品的合格情况对批做出接收和拒收。 下列说法正确的是( )A审核委托方不可以是管理体系认证机构。B审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方;C审核结论与审核目的无关。D审核结论仅是审校组的审核结果,就是最终审核结果正确答案:B产品验证的性质是( )。 A.生产者对产品质量的审核 B.产品质量在使用环境中的验证C.对产品的技术性检查 D.对产品的管理性检査答案:D解析:。产
5、品验证是对规定要求Cl得到满足的认定,是管理性的检查活动。成品检验和试验包括( )的检验及安全环保性能检验等。 A.外观质量 B.精度 C.性能和功能 D.数量 E.大小答案:A,B,C解析:成品检验和试验应严格依据有关的产品技术标准规定的技术性能、技术要求和试验规则进行。成品检验和试验包括外观质量检验、精度检验、性能和功能的检验和试验,安全、环保性能检验等。飞机的正误点属于服务质量特性中的( )。A.可靠性 B.响应性 C.保证性 D.移情性答案:A解析:飞机的准时起飞降落是航空公司对乘客的一种服务承诺,属于可靠性。22年质量工程师考试真题8辑 第2辑统计过程控制的实施阶段包括( )。A.过
6、程描述 B.过程识别 C.过程分析 D.过程控制E.过程结果输出答案:B,C,D解析: 关于顾客满意和顾客抱怨,下列说法正确的有( )。A顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B顾客抱怨是一种满意程度低的最常见表达方式C没有抱怨并不一定表明顾客很满意D当规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,则应能确保顾客很满意E顾客满意的程度与顾客的自身条件有关,还与媒体传闻等有关正确答案:ABCE解析:顾客抱怨是一种满意程度低的最常见表达方式,但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。即使规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,也不一定确保顾客很满意。下列关于矩法估计的说法正确的有( )。A.矩法估计是求点
7、估计的方法B.矩法估计简单而实用,所获得的估计量通常(尽管不总是如此)有较好性质C.但是应该注意到,矩法估计不一定总是最有效的,而且估计不惟一D.矩法估计是用某种方法获得未知参数的点估计的方法E.矩法估计是惟一最有效的答案:A,B,C,D解析:获得未知参数的点估计的方法称为矩法估计。这种方法可概括为:用样本矩去估计相应的总体矩;用样本矩的函数去估计相应总体矩的函数。矩法估计简单而实用,所获得估计量通常有较好性质。但是矩法估计不一定是最有效的,而且有时估计也不惟一。 在质量改进过程中,如果分析现状用的是排列图,确认效果时必须用( )。A控制图B坐标图C排列图D直方图正确答案:C解析:在质量改进过
8、程中,用于改进前后比较的图表最好前后一致,如果现状分析用的是排列图,确认效果时也必须用排列图,这样会更加直观,具有可比性。设计和开发评审是为了( )。 A.寻找类似的设计B.评价产品的功能和性能C.评价设计和开发的结果满足要求的能力D.识别任何问题并提出必要的措施E.分析设计和开发的职责和权限答案:C,D解析:组织应依据对设计和开发所策划的安排,在适宜的阶段对设计和开发进行评审, 这种评审是系统的,以便达到以下目的:评价设计和开发的结果满足要求的能力;识别任何问题并提出必要的措施。对质量检验记录的数据的特定要求包括( )。2022年真题A.不能随意涂改 B.内容要完整C.避免事后补记 D.检验
9、人员签名E.附上原始凭证答案:A,D解析:质量检验记录是证实产品质量的证据,因此记录的数据要客观真实,项目不遗漏,内容要完整,语言要简洁准确,字迹要清晰易辨,不能随意涂改,需要更改的要按规定程序和要求办理。质量检验记录应实时填写,记录在案,避免事后补记。不仅要记录检验数据,还要记录检验日期、班次,需要时还要记录检验试验的时间,由检验人员签名,便于质量追溯,明确质量责任。 是指组成产品的所有单元工作时,只要有一个单元不发生故障,产品就不会发生故障,也称为工作贮备模型。A并联模型B串联模型C串并联模型D混联模型正确答案:A解析:产品典型的可靠性模型有串联模型和并联模型。串联模型是指组成产品的所有单
10、元中任一单元发生故障都会导致整个产品故障的模型,组成串联系统的单元越多,产品的可靠度越低;并联模型是指组成产品所有单元同时工作时,只要有一个单元不发生故障,产品就不会发生故障,又称工作贮备模型。 因果图可以用来( )。A.收集数据B.分析因果关系C.表达因果关系D.识别“关键的少数”E.掌握过程的波动情况正确答案:BCBC。 在确认改进效果时,应注意( )。A.改进前后用于比较的指标和图形应保持一致B.将改进成果尽可能换算成金额,更容易引起领导重视C.放弃没有达到改进效果的质量改进项目D.要正确确认质量改进的效果正确答案:ABDABD。22年质量工程师考试真题8辑 第3辑 在单因子方差分析方法
11、中,已确认因子A在显著性水平=0.05下是显著因子,在不查分位数表的情况下,下列命题中正确的是( )。A在0.10下,A是显著因子B在0.10下,A不是显著因子C在0.01下,A是显著因子D在0.01下,A不是显著因子正确答案:A解析:因为在0.10下的F分位数F0.90小于。0.05下的F分位数F0.95,所以,因子A在显著性水平0.05下是显著因子,既统计量FF0.95,则F0.95F0.95,所以在0.10下,A是显著因子。 在假设检验中,H0为原假设,H1为对立假设,则第一类错误指的是( )。AH0真,接受H0BH0不真,拒绝H0CH1不真,拒绝H0DH1真,接受H0正确答案:C 道德
12、行为方面的绩效结果属于( )。A顾客与市场的结果B财务结果C过程有效性结果D组织的治理和社会责任结果正确答案:D解析:组织的治理和社会责任结果包括组织的治理、公共责任、道德行为以及公益支持等方面的绩效结果。由4个单元组成串联系统,若每个单元工作1 000小时的可靠度为0.9,则系统工作1 000小时的可靠度为( )。A. 0. 556 1 B. 0. 656 1C. 0. 756 1 D. 0. 900 0答案:B解析: 国际标准包括( )制定的标准。A.国际标准化组织B.国际电工委员会C.区域性组织D.国际上有权威的团体E.国际电信联盟正确答案:ABE选项C、D制定的标准是国外先进标准。 某
13、工程安装公司按承包合同要求,依据客户提供的设计要求建造厂房设施及安装热轧机和起重机等设备。该公司提供的产品是( )。A硬件B软件C流程性材料D服务正确答案:AD解析:厂房设施属硬件,设备安装属于服务。 X公司要提高顾客满意度,可按照( )建立质量管理体系。AISO9000BISO9001CISO9004DISO19011正确答案:B 石川馨认为,全面质量管理(TQC)在日本就是全公司范围内的质量管理,其具体内容包括( )。A面向消费者B始于教育,终于教育C采用新观念D全员参加的质量管理E综合性质量管理正确答案:BDE解析:石川馨认为,全面质量管理(TQC)在日本就是全公司范围内的质量管理,具体
14、内容包括:所有部门都参加的质量管理,即企业所有部门的人员都学习、参与质量管理。为此,要对各部门人员进行教育,要“始于教育,终于教育”;全员参加的质量管理,即企业的经理、董事、部课长、职能人员、工班长、操作人员、推销人员等全体人员都参加质量管理,并进而扩展到外协、流通机构、系列公司;综合性质量管理,即以质量管理为中心,同时推进成本管理(利润、价格管理)、数量管理(产量、销量、存量)、交货期管理。检验员用一次抽样方案(80,0)对连续产品批进行验收,记录了样本中不合格品数,这些数据可用于绘制( )。A.不合格品数图 B.单值一移动极差图C.均值一极差图 D.不合格品率图E.排列图答案:A,D解析:
15、22年质量工程师考试真题8辑 第4辑 在回归分析中,相关系数r=1表示( )。A两个变量间负相关B两个变量间完全线性相关C两个变量间线性不相关D两个变量间部分线性相关正确答案:B解析:根据相关系数r的绝对值的大小可以判断两个变量间的线性相关程度。当r=1时,n个点在一条直线上,这时称两个变量间完全线性相关。某轴承厂7-4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析:针对确立的关键改进项目,应进一步( )。A.测量过程的波动情况B.分析出
16、现质量问题的原因C.确定关键的责任人,予以惩罚D.分析生产能力答案:A解析:。应先掌握问题现状。对某型公交车刹车装置作FMECA,已知的信息是刹车系统失灵将会造成人员死亡或汽车损坏,其后果十分严重,但这种故障模式出现的概率大约是总故障率的0.001。其严酷度应为( )。A. I 类 B. II类 C. III类 D. IV类答案:A解析:关于网络图中关键线路的说法,正确的有( )。A.关键线路上所有工序的时差为零 B.关键线路中没有虚作业C.关键线路是所有可能的线路中耗费时间最多的线路D.关键线路上各项工序总成本最高E.关键线路的改进对缩短工期有直接贡献答案:A,C,E解析:。 为使控制图能够
17、正确反映生产过程的实际情况,应注意( )。A合理确定取样间隔B合理确定子样容量C子样组数最好大于25D剔除不明原因的异常数据E子样组数最好小于25正确答案:ABC某化工厂在内部质量管理体系审核时,针对不同部门,组成审核组。作为审核组 成员的四车间质量副主任,在对四车间的半成品检验进行检查时,发现检验现场没有 该半成品的检验规范,询问检验员:“检验规范放在什么地方呢?”检验员回答:“为了防止丢失,检验规范都保存在档案室,况且我们每天都用,也很熟悉了。”检验规范存放在档案室的做法不符合GB/T 19001-2022标准中( )的要求。A.防止作废文件的非预期使用B.确保外来文件得到识别,并控制其分
18、发C.确保文件保持清晰、易于识别D.确保在使用处可获得适用文件的有关版本答案:D解析:。 企业标准化的目标是( )。A保护企业不受顾客投诉B不生产出不合格产品C提高经济效益D进行技术改造正确答案:C在对铸件进行检验时,根据样本中包含的不合格铸件数和根据样本中包含的不合格砂眼数判断产品批是否合格的判定方式属于( )检验。A.计点和计件 B.计件和计点C.计数和计量 D.计数和序贯答案:B解析:计数抽样检验包括计件抽样检验和计点抽样检验。计件抽样检验是根据被检样本中的不合格产品数,推断整批产品的接收与否;计点抽样检验是根据被检样本中的产品包含的不合格数,推断整批产品接收与否。下列对交检批的处理说法
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 22 质量 工程师 考试
限制150内