烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8卷.docx

《烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8卷.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8卷.docx（24页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8卷烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8卷 第1卷 根据烟草专卖许可证管理办法第十四条规定：哪一条不是烟草专卖零售许可证申请人应该具备的条件：A.外商投资的商业企业或个体工商户；B.有与经营烟草制品零售业务相适应的资金；C.有与住所相独立的固定经营场所；D.符合当地烟草制品零售点合理布局的要求；正确答案：A 行政机关及其执法人员当场收缴罚款的，应向当事人出具()A.地方财政部门统一制发的罚款收据B.中央财政部门统一制发的罚款收据C.省、自治区、直辖市财政部门统一制发的罚款收据D.县级以上财政部门统一制发的罚款收据正确答案：C服务质量的管理将成为提高企业的()关键所在,

2、服务质量管理体系的建立和不断完善,将会直接影响卷烟零售客户对企业客户服务软、硬件系统的最终需求和结构的形成。A、盈利能力B、销售能力C、核心竞争力D、客户满意度参考答案：C企业开展供应商考核,能够获得包括成本、质量、交货、销售、服务及技术合作等方面的改善。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误现代企业的竞争已经不是一个企业与另一个企业的竞争,而是各自企业所构建的产业价值链之间的竞争。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确借助竞争对手的服务标准分析服务传递过程中各个方面的方法就叫做服务蓝图,。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 电子锁的电量未达到或超过70%会导致物流单无法启动，

3、电子锁电量未达到或超过20%会导致无法开锁此题为判断题(对，错)。正确答案： 截流杆上塑辊与截流轴间的间距应调整为2mm。此题为判断题(对，错)。正确答案： 在一个试验中同时研究两个或两个以上的因素，称为( )。A.单因素试验B.双因素试验C.多因素试验D.多因子试验正确答案：CD烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8卷 第2卷 下列各项中不属于举报和投诉处理程序的是（）A.接待B.初审C.调查处理D.听证正确答案：B行业政策信息是进行卷烟品牌经营环境调查分析的重要内容。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确在月度衔接流程中,工商双方根据()等因素进行磋商。A、预测数B、半年计划C、商业库存D、

4、工业生产参考答案：ABCD相对于一般的营销渠道,管理型营销价值链具有以下特点()。A、渠道成员的经营理念高度认同B、协作规则模糊C、有着互惠互利，责任利益对等的合作机制D、渠道结构优化参考答案：ACD 下列无准运证运输烟草专卖品的行为中，没收违法运输的烟草专卖品和违法所得的是()。A.非法运输卷烟100件B.拒绝、阻碍烟草专卖执法人员检查的C.利用运煤车辆将卷烟用煤堆隐藏D.运输印有“专供出口”字样的卷烟本题答案：A, B, C, D 免税进口的烟草制品应由（ ）加锁管理A.国家烟草专卖局B.国家烟草专卖局和海关C.国家烟草专卖局指定的地方烟草专卖局和海关D.海关正确答案：C 白助烟调制常出现

5、不利温湿度条件，因此要根据不同的条件采取相应的措施，当外界湿度过高，应( )。A.关紧前后左右通风门窗，半开山尖通风口，全开房脚通风洞，加宽绳距，B.夜间打开晾房门窗澈散湿、日间关闭门窗C.在晾房内生几个木炭小火炉D.应密闭晾房门窗，根据晾房情况适当减小竿距与株距，水分较大的烟株放在晾房下层正确答案：AC 建立安全检查制度，强化作业安全。其中安全检查的形式有（） 定期安全检查不定期安全检查 日常安全检查非常规安全检查 专业性安全检查一般性安全检查 季节性安全检查临时性安全检查A.B.C.D.正确答案：D （）是立体仓库管理时最基本的货位选择原则。A.先进先出原则B.分区原则C.均布原则D.效率

6、原则正确答案：C烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8卷 第3卷 以下各项中不属于市场资料分类标准的是（）A.客观公正B.正确定性C.全面考虑D.及时更新正确答案：C()是卷烟品牌调查与分析的基本流程的第二步。A、确定调查目的B、实施调查工作C、制定调查计划D、进行调查分析参考答案：C 凡调运（省际间）国家调拨计划外的烟叶，须持盖有中国烟草总公司签章的合同和烟草专卖管理部门核发的准运证。此题为判断题(对，错)。正确答案： 叉车的日常维护和保养有哪些？正确答案：1）检修叉车时，应将变速杆置于空挡，采取制动、掩轮等防护措施；2）及时清理叉车上的污垢和泥土，不要有卫生死角；3）检查制动系统是否正常，查看制

7、动液是否在刻度范围内；4）检查方向盘转动是否灵活，调整方向盘的位置以便适合于操作，检查转向油缸是否漏油；5）检查液压系统是否漏油，油管是否有破裂，检查液压油箱内的油量是否在规定范围内；6）检查左右链条松紧度是否一致，链条、门架滑轮润滑是否良好；7）检查紧固部分是否有松动，检查轮胎磨损情况；8）叉车除应遵守上述规程外，还应遵守叉车的有关维护保养要求 甲、乙同是H省的两个烟草制品生产企业，由于市场竞争及相关政策的原因，甲和乙拟合并成为一个烟草制品生产企业丙，以下哪一项做法是错误的?()A.甲、乙的合并必须经H省烟草专卖行政主管部门批准B.甲、乙的合并必须经国务院烟草专卖行政主管部门批准C.甲、乙都

8、要向工商行政管理部门办理注销登记手续D.丙经批准设立后，未取得烟草专卖许可证时，工商行政管理部门不得核准登记本题答案：A对于消费者市场,市场细分的标准因素正确的是:()。A、地理因素B、企业实力因素C、企业规模因素D、人口因素参考答案：AD 库内相对湿度日变幅小于库外，且随着温度升高而升高，随温度下降而降低。此题为判断题(对，错)。正确答案：库内相对湿度日变幅小于库外，且随着温度升高而降低，随温度下降而升高。封闭式问题是指()的问题。A、已列出各种可能的备选答案B、未列出各种可能的备选答案C、不设置具体答案D、由被调查者自由回答参考答案：A 烟气粒相物中一般含有( )左右的水分。A.0.50%

9、B.0.15%C.0.10%D.0.20%正确答案：C烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8卷 第4卷 品质因素为X1F的烤烟烟叶，杂色面积为5%，残伤为25%，则该烟叶应定为（）。A.X2FB.X3FC.X4FD.X1F正确答案：C 不属于烟草专卖法制宣传教育的对象中，专卖管理行政管理相对人的是( )。A.烟草行业内企业单位B.卷烟外包装箱生产企业C.生产经营人员D.卷烟零售户正确答案：B 配送目标的实现不受下列（ ）条件的限制和制约。A.送货人员的安排B.车辆载重量和容积的限制C.满足用户对货物发到时间的要求D.配送能力的约束正确答案：A某企业经营的某种商品销售量占所在市场该种商品销售总量的百分

10、比叫做()。A、市场容量B、销售增长率C、销售比重D、市场占有率参考答案：D 通过发现证据中的矛盾，排除虚假的证据材料的证据审查法则是( )。A.实践法则B.特性法则C.综合法则D.矛盾法则正确答案：D消费者满意度评价指标分为2级。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确可接近性是包括利用服务的()及易于接触的举措。A、亲近感B、亲切感C、便捷程度D、友善程度参考答案：C 在配送车辆当天不能返回时，可另设中转站，采用（ ）配送模式A.一级配、一级送B.一级配、二级送C.设置卷烟配送分中心D.一级配、二级送中转站暂存正确答案：B 行政机关在调查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人

11、员出示证件。询问或者检查必须制作笔录。()此题为判断题(对，错)。正确答案：烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8卷 第5卷 不属于烟草专卖品生产企业的是（ ）A.某烟叶复烤厂B.某烟草专用机械定点零部件生产厂C.某卷烟厂D.某滤嘴棒成型厂正确答案：B （）主要针对物品质量变化的内、外因素，掌握物品质量变化规律，采用各种科学的养护方法，防止物品质量变异。A.养护管理B.物品养护C.物品管理D.养护技术正确答案：D 职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物此题为判断题(对，错)。正确答案： 香料烟油分档次划分为（）。A.多、有、少B.有、富有、稍有C.有、少D.富有、有、少正确答案：D按各答案被选择的比

12、例列表分析时应注意,这种列表的百分比总和()100%。A、会小于B、会大于或等于C、一定会等于D、一定会小于参考答案：B在卷烟品牌经营环境调查分析中,周边地区的专卖管理力度是经济环境信息的重要内容。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 原有平面堆叠的效率一般为50%75%，使用储位管理系统可以达到（）以上。A.85%B.90%C.95%D.100%正确答案：C 在YL12上，输出辊对由输出辊和（）组成。A.橡胶辊B.压紧辊C.螺纹辊D.开松辊正确答案：B 香料烟堆放的堆高要求是1米左右。此题为判断题(对，错)。正确答案：烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8卷 第6卷 白肋烟晾制后，当晾棚内的

13、相对湿度为（）左右时即可下架剥叶。A.50%B.60%C.70%D.80%正确答案：C 烟苗抗旱性锻炼的标准是白天发生萎蔫，早、晚能恢复。此题为判断题(对，错)。正确答案： 以下哪类许可证不属于生产经营类的许可证（）A.烟草专卖生产企业许可证；B.烟草专卖批发企业许可证C.特种烟草专卖经营企业许可证；D.烟草专卖零售许可证。正确答案：A双赢关系应加强对供应商价格水平高低、产品制造成本、持续供应能力等多项指标的考核评估,以确保()。A、控制供应风险B、降低采购成本C、搞好公共关系D、树立社会形象参考答案：AB卷烟工业企业满意度评价指标中,属于流程指标的是()。A、交易合同履约率B、交易合同纠纷发

14、生率C、货款及时结算率D、烟草公司各环节工作效率满意率参考答案：ABCD 烤烟CX1K限于腰叶定级。此题为判断题(对，错)。正确答案： 两个以上企业合并设立一个新的企业，合并各方解散属于（ ）A.存续分立B.新设合并C.吸收合并D.新设分立正确答案：B采购合同签定后,()都必须对合同的执行情况进行监控。A、工业企业B、商业企业C、零售户D、仲裁机构参考答案：AB基于战略物资的特点,采购方应与供应商建立()。A、战略伙伴关系B、双赢博弈关系C、零和博弈关系D、一般关系参考答案：A烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8卷 第7卷问卷调查数据的列表分析的第一步是列表,第二步是分析,即对表格中的数据进行分析

15、。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 烟草专卖品准运证的有效期限，公路运输最长不得超过30天，其他运输方式最长不得超过40天。()本题答案：错 在国内运输进口烟机，由进口口岸所在地的( )烟草专卖行政主管部门，根据中国烟草国际有限公司鉴章的烟机进口合同签发烟草专卖品准运证。A.县级B.地市级C.省级D.国务院正确答案：C通过产品调查对采购产品的未来()的采购环境做出预测,为采购管理部门做出正确的决策提供相对完整的信息。A、已定和未知B、内部和外部C、本地和外地D、长期和短期参考答案：D 下列不属于物流装备使用管理的衡量标准的是（ ）A.效率B.经济C.规范D.养护正确答案：C 地址式是

16、对于流通率很小，需要长时间存放的货物也就是一些生命周期较长的货物比较适用。此题为判断题(对，错)。正确答案：坐标式是对于流通率很小，需要长时间存放的货物也就是一些生命周期较长的货物比较适用。下列哪一项不是单一来源归档资料()。A、价格协商相关记录B、评委评分表C、合同文本D、验收证明参考答案：B 对仿制标样有争议时。应以( )为依据。A.代表性样品B.基准杯样C.界限样品D.标准样品正确答案：B很难确定严格的服务标准是()A、电话订货系统B、培养客户经营的计划性C、电话订货的自动转接呼叫D、卷烟自动分检系统参考答案：B烟草专卖技能鉴定考试真题及详解8卷 第8卷质量指标还可以将供应商体系、质量信

17、息、供应商是否使用和如何使用统计过程控制方法也纳入考核。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确商品流通的制约因素通过商业环节影响流通渠道,正是商业环节的有与无、多与少,形成了多种商品流通渠道并存的流通渠道体系。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 烤烟油分多的烟叶产于（）。A.成熟的下部叶B.成熟的中部叶C.成熟的上部叶D.成熟的中部叶和上部叶正确答案：D 不属于行政处罚文书作用的是（）。A.行政处罚文书是烟草专卖行政主管部门执法活动的忠实记录B.行政处罚文书是保障法律正确实施的重要工具C.行政处罚文书是烟草专卖行政主管部门在行政复议、诉讼活动中的主要证据之一D.行政处罚文书内容的合法性和格式的规范性正确答案：C用德尔菲法预测时,如果专家的意见比较(),就得到最终的调查预测结果。A、分散B、尖锐C、集中一致D、模糊参考答案：C 下列白肋烟等级中叶面平展的是（）。A.C3B.B1C.C6D.B5正确答案：B招标结果公开内容包括()。A、中标单位B、中标数量C、中标金额D、中标质量参考答案：ABC谈判技巧包括()。A、化整为零B、以退为进C、先声夺人D、直捣黄龙参考答案：ABCD 烟草行业通过推广实施卷烟托盘联运，提高了卷烟出入库装卸效率和准确率，减少了装卸次数和破损率。此题为判断题(对，错)。正确答案：