物业管理师答疑精华7篇.docx

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1、物业管理师答疑精华7篇物业管理师答疑精华7篇 第1篇 房屋所有权人以营利为目的，将以( )方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益上缴国家。A划拨B分配C非法占地D租赁正确答案：A 按房屋租赁期限约定模式的不同，房屋租赁可分为( )租赁。A周期性B不定期C直管公房D定期E意愿正确答案：ADE 对一个新建成的零售商业物业而言，日常管理费用不包括（ ）。A公共能耗费B. 设施维护费C办公费D招聘费用正确答案：D对巡逻、门岗等执勤岗位的安全防范服务的要求叙述不正确的是( )。A:服从领导，听从指挥B:按规定路线和方式巡逻、签到，未签到或不及时签到无需记录原因C:观察细致，

2、反应迅速，按照有关规定及时发现、处理各种事故隐患及突发事件D:相互配合，妥善处理各种问题答案：B解析：人的性格是一个十分复杂的心理特征，它包含以下哪些特征( )。A:对现实态度的性格特征B:性格的复杂特征C:性格的意志特征D:性格的情绪特征E:性格的理智特征答案：A,C,D,E解析：物业管理师答疑精华7篇 第2篇对物业服务合同的主要条款的要求是()。A:宜细不宜粗B:宜粗不宜细C:公平、协调、高要求D:全面、完整、保密答案：A解析：物业服务合同的主要条款宜细不宜粗，在签订物业服务合同时，要特别注意以下主要条款：项目，即应逐项写清管理服务项目；内容，即各项目所包含的具体内容，越详细越好；标准，即

3、各项目具体内容的管理服务质量标准，此外，还要注意在明确质量标准时要少用或不用带有模糊概念的词语；费用，在确定合理的费用时，要经过详细的内容测算和横向比较。我国对高档公寓的物业服务收费管理一般实行()A:政府定价B:政府指导价C:市场调节价D:政府定价与市场调节价相结合答案：C解析：我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行市场调节价，由业主和物业服务企业根据不同的服务项目和标准协商议定，主管部门只作备案登记。在个群体中，成员在其他人在场的情况下受到鼓励，产生改进和增强绩效的倾向是群体互动效应的()效应。A:社会的群体B:社会促

4、进C:社会闲散D:社会的官方答案：B解析：社会促进作用，又称社会助长效应，是指当他人在场或与他人一起活动时，个体行为效率有提高的倾向。也就是说，在做某一项工作时，个体和别人一起做往往做得又快又好，比一个人单独做时效率高，如“异性效应”。研究表明，这种社会促进效应来自几种因素：群体情景下的情绪唤起，增强了努力程度，自于人们在群体中对于他人的评价更为敏感，因而更加专注于提高绩效。在抗震设防地区，为了增强房屋墙体的整体刚度和抗震性能，除按有关规范设置圈粱外，还应设置()，其作用是从坚向加强房屋层与层之间墙体的整体性。A:构造柱B:隔墙C:圈粱D:变形缝答案：A解析：B项，隔墙是根据不同的使用要求把房

5、屋分隔成不同的使用空间，C项，圈粱的作用是在水平方向将楼板和墙体箍住，并和构造柱构成骨架，增强房屋的整体刚度，防止自于地基不均匀沉降或较大振动荷载引起的墙体开裂，提高房屋的抗震能力，D项，变形缝在地震区，为防止地震对房屋的破坏，须设置竖向缝隙，将房屋分成若干形体简单、刚度和质量均匀的独立单元，这条缝称为抗震缝。物业管理招投标活动中，评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为5人以上单数，其中()不得少于成员总数的2/3。A:市政主管部门代表B:业主委员会委员C:物业管理方面的专家D:招标人代表答案：C解析：评标活动由招标人依法组建的评标委员会负责。评标委员会由招标人的代表和评标专家共同

6、组成，成员为5人以上单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的2/3。物业管理师答疑精华7篇 第3篇买卖合同中，出卖人负有的义务包括()。A:及时领受的义务B:交付标的物C:转移标的物的所有权D:瑕疵担保责任E:检验义务答案：B,C,D解析：买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。出卖人负有以下义务：交付标的物，转移标的物的所有权，瑕疵担保义务。 物业管理从业人员职业素养包括( )。A自信自强B积极向上C奋发努力D以上说法都对正确答案：D 下列期房价格的公式，正确的是（ ）。A期房价格现房价格风险补偿B期房价格>现房价格风险补偿C期房价格&l

7、t;现房价格风险补偿D期房价格现房价格折旧补偿正确答案：C 按照原建设部、财政部住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法(建住房1998213号)的规定，在出售公房时，售房单位按照一定比例从售房款中提取，原则上高层住宅不低于售房款的（ ），该部分专项维修资金属售房单位所有。A10%B15%C20%D30%正确答案：D 为了保证成本预算的有效性，编制成本预算时，必须遵循的基本要求有（ ）。A成本预算不同于其他预算B成本预算要以各项定额为基础C成本预算应有相应的技术经济措施保证D成本预算要全面权衡，提高资金使用效益E成本预算既要符合实际，又要适当留有余地正确答案：BCDE物业管理师答疑精华7篇 第

8、4篇业主委员会应当建立工作档案，其中工作档案的内容主要包括()A:业主大会，业主委员会的会议记录B:业主大会，业主委员会的决定C:业主及业主代表的名册D:物业承接查验资料E:专项维修资金筹集和使用账目答案：A,B,C,E解析：业主委员会应当建立工作档案，工作档案包括以下主要内容：(1)业主大会、业主委员会的会议记录；(2)业主大会、业主委员会的决定；(3)业主大会议事规则、管理规约和物业服务合同；(4)业主委员会选举及备案资料；(5)专项维修资金筹集及使用账目；(6)业主及业主代表的名册；(7)业主的意见和建议。关于员工的奖励，说法不正确的是( )。A:一般来说，对员工的奖励可分为物质奖励和精

9、神奖励两种B:要把物质奖励与精神奖励有机结合起来，使两者相辅相成C:员工作出了成绩，符合奖励标准以后，管理者应该立即予以奖励D:对不同的员工要采用相同的奖励方式答案：D解析： 物业租赁经营预算编制应包括（ ）等。A详细的预期收益估算B允许的空置率水平C经营费用D物业服务企业的薪酬制度E物业的建筑安装费用正确答案：ABC在进行房地产估价时，适宜采用比较法估价的对象有()。A:房地产开发用土地B:公园C:机场D:写字楼E:教室答案：A,D解析：比较法适用的对象是同类房地产数量较大、经常发生交易且具有一定可比性的物业，例如普通商品住宅、高档公寓、别墅、写字楼、商铺、标准厂房、房地产开发用地等。而对于

10、数量很少、很少发生交易或可比性差的物业，就较难采用，比如特殊厂房、学校、纪念馆、古建筑、教堂、寺庙等。 资金时间价值的大小，取决于多方面的因素。从投资的角度来看主要有( )。A投资利润率、通货膨胀率、风险因素B通货膨胀率、风险因素、经营税金C投资利润率、通货膨胀率、经营税金D成本利润率、风险因素、经营税金正确答案：A物业管理师答疑精华7篇 第5篇 物业管理起源于( )。A美国B日本C英国D法国正确答案：C 根据( )的不同，可将房地产市场划分为销售市场、租赁市场、抵押市场和保险市场。A房地产交易方式B房地产交易顺序C购买房地产目的D房地产类型正确答案：A 房地产开发投资属于( )投资。A长期B

11、间接C短期D直接正确答案：C写字楼投资项目在10年的持有期内各年净运营收益均为50万元，第10年末净转售收入为600万元，如果折现率为10%，则该写字楼投资项目的收益现值为()万元。A:516.75B:528.55C:529.68D:538.55答案：D解析：已知A=50万元，n=10，i=10%，F10=600万元，则该写字楼项目收益现值：。 判定某可比实例的成交价格比正常价格低6%，则交易情况修正系数为( )。A0.060B0.940C1.060D1.064正确答案：D物业管理师答疑精华7篇 第6篇根据物业管理师制度暂行规定，申请物业管理师初始注册需提交的资料有()。A:中华人民共和国物业

12、管理师初始注册申请表B:资格证书C:社会保险证明D:与聘用单位签订的劳动合同E:工资发放证明答案：A,B,D解析：本题考核的知识点为物业管理师注册的相关规定。申请物业管理师初始注册需提交以下材料：中华人民共和国物业管理师初始注册申请表；中华人民共和国物业管理师资格证书；与聘用单位签订的劳动合同；取得中华人民共和国物业管理师资格证书人员超过1年逾期提出初始注册申请的，在申请初始注册时，还应当提交通过继续教育的证明材料。对开发商进行观察和评价时，考虑的因素包括()A:开发商是独立开发还是合伙开发B:项目建设资金来源C:开发商是独立开发还是合伙开发D:项目建设的地理位置E:开发商的专业化水平答案：A

13、,B,C解析：在物业服务企业需要考虑的众多因素中，开发商的实力与资信情况如何尤为重要。可以从以下几方面对开发商进行观察和评价：开发商是当地公司还是外地公司，是全国性公司还是区域性公司，开发商是独立开发还是合伙开发，开发商有没有类似项目开发经验；项目建设资金来源，项目建成后是全部销售、部分销售还是业主持有经营；开发商诚信记录如何，有无对物业服务企业或其他合同方的违约行为。 房地产最重要的特性是( )。A适应性B寿命周期长C不可移动性D政策影响性正确答案：C 物业管理一级服务标准规定：高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运( )次，垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。A1B2C3D4正确答案：B住

14、宅专项维修资金的使用，应当遵循的原则是方便快捷、公开透明（）。A.全体分摊B.平均分摊 C.受益人与负担人相一致D.自愿分摊答案：C解析：住宅专项维修资金的使用，应当遵循方便快捷、公开透明、受益人和负担人相一致的原则。物业管理师答疑精华7篇 第7篇对于写字楼物业经营的市场分析中，重点是研究()方面。A:了解业主和租户相关需求B:物业价格水平C:所处地段的交通通达程度D:流动人口和常住人口数量答案：C解析： 物业开发项目的可行性研究阶段，早期介入的方法和要点是（ ）。A参与有关规划设计的讨论会，并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度，对设计方案提出意见或建议B组织物业

15、管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见，同时对未来的物业管理进行总体策划C对于分期开发的物业项目，对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见D物业服务企业不是建设监理单位，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态度，又不能影响正常的施工、监理工作正确答案：B房地产投资的优点包括()A:相对较高的收益水平B:能抵消通货膨胀。的影响C:能够得到税收方面的好处D:投资回收期较短E:易于获得金融机构的支持答案：A,B,C,E解析：房地产投资的优点，除了自然寿命周期长，易于满足使用者不断变化的需要，能从公共设施的改善和投资中获取利益外，还包括：(1)相对较高的收益水平；(2)能够得到税收方面的好处；(3)易于获得金融机构的支持；(4)能抵消通货膨胀的影响；(5)提高投资者的资信等级。 在物业管理公司投标文件的商务文件中一般不包括( )。A公司简介B法定代表人证明C投标报价单D物业管理方案正确答案：D在物业管理招标投标活动中必须遵守()的原则。A:少数服从多数B:公开、公平、公正和诚实信用C:协商一致D:权责一致答案：B解析：在物业管理招标投标活动中必须遵守公开、公平、公正和诚实信用的原则。