2022关于质量工作计划范文合集九篇.docx

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1、2022关于质量工作计划范文合集九篇质量工作安排 篇1依据我司的市场销售订单1000台目标和公司的八字方针：“高效、廉洁、和谐、共赢”的要求，我部门20xx年工作安排主要内容如下：一、协作合同执行部做好产品质量标准文件的制修订与落实工作通过近一年时间的产品质量监督检验工作，相识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在肯定偏差，一些是因为标准设臵的不尽合理，还有一些是因为没有仔细落实。今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求一样。部门负责人来负责处理此项工作。二、规范进料、整梯出货及安装过程质量检验工作在过去的进料检验工作中，仅做到了撑架部件

2、以及整梯大件、重要部件执行全数检验，并且验证项目不够全面，检验记录不够完整。对于难以验证的部件，要求供应商供应品质保证书和检验记录。全部进料检验工作，按项目名称分类留下完整检验记录，对于来料品质异样的，刚好发出订正与预防措施处理单要求改正，并跟进验证检验改进的结果，严格把好整梯产品出库验证工作。人员配臵方面，目前品控专员只有1人负责产品进货、出货的质量把关工作，依据目前的工作量和时间支配基本上饱和，要完成销售目标，按工作时间，平均每天得进出货4台整梯，品控专员得增编2人方可限制来货出货把关工作。在过去的20xx年里，质量管理部未执行对产品的安装过程质量进行限制。在20xx年中，一方面落实本岗位

3、的编制：2名工程平安质检员。另一方面严格执行对工程项目中平安和安装质量的监督检验工作，对安装工艺流程中规定的放样线、导轨安装、动慢车、动快车、厅门等关键工序的检查。依据公司的销售安装目标，以及工程安装进度要求，适时增编本岗位编制人员4名。三、产品质量管理体系的管控在20xx年内，加强质量管理体系的监督检查力度和频次，刚好订正检查中发觉的不合格项，与相应部门人员一起相互学习培训管理文件，力求检查出的不符合项避开再次重复发生，提高管理体系的监督作用，提高工作水平和质量。同时也请公司管理者供应相应的人力、财力、基础设施的保障工作方行。第一、保障每月一次对一个部门进行质量管理体系的监督抽查工作；其次、

4、在45月中，组织全公司进行一次全面的质量管理体系内部审核工作；第三、在78月中，组织全公司进行其次次全面的质量管理体系内部审核工作；第四、在9月份中下旬，做好公司接收认证公司的年度监督审核工作；第五、在10月中，组织公司的管理体系管理评审工作；四、制造许可证增项的相关工作根据公司要求组织相关部门共同帮助处理申报我司的电梯制造许可证、部件型式试验相关工作。五、抓好产品质量、平安监督检查工作我部门每月支配工程平安质检员12次到工程部安装现场，维保部维保现场进行监督抽查质量管理及平安管理工作，工程部和维保部每周对平安和质量管理自检结果和照片上传至邮箱，我部门将自检和抽查结果编写成报告传递给公司领导，

5、以便领导指导支配工作。六、做好质量相关数据的统计分析工作仔细做好质量管理相关数据的统计工作，刚好报送各类质量报表，为领导和相关部门供应牢靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每月通报一次。七、定期召集质量例会每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题进行通报分析，完善订正和预防措施，做好会议记录，对实施状况进行跟踪监督。八、培训工作第一、组织部门内部新员工的培训工作；其次、组织部门内在职员工的管理体系的培训工作；第三、组织公司内部门与员工的管理体系学问及运行的培训工作； 第四、主动接受公司和人事行政部支配的相关培训工作。 协同公司各部门一起并肩战斗，打造品质西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩

6、，立足重庆、坐住西南、挺进华中、面对全国。质量工作安排 篇2为保证公司战略规划及20xx年度公司整体目标的实现，强化公司和各部门战略及安排执行实力，明确年度重点工作方向，并据此形成年度绩效考核的相关内容，特编制此文件。一、公司战略规划及20xx年度关键战略举措二、部门使命是公司的客户服务与客户资源开发中心，它通过规范化、亲情化、特性化的服务，提升客户满足度和品牌忠诚度，促进公司市场占有率与公司竞争力的提高。三、部门年度工作安排部门一级职能20xx年重点工作内容(工作内容、时间、预期工作成果、资源要求/协作要求)20xx年业绩指标:客户服务体系建设和完善在工作中不断实践新管理体系中客户服务中心的

7、工作流程、工作指引、相关表单，不断优化工作流程，达到提高本部门工作效率的目的。(客户投诉、工程修理)每季度末编制20xx年度产品缺陷与预防手册，发送相关部门做后续改善，提升公司各部门专业实力。客户关系管理拟定项目开盘前销售风险检查安排，依此安排在项目开盘前十天完成项目的风险自查工作，并形成风险检查表报公司高层及相关部门，并对落实状况进行跟踪，依据开盘状况编制反馈报告。时间依据公司开盘安排客户服务中心和物业公司协同组建社区文化团体，开展社区文化活动，促进与客户之间的沟通及联系，提高客户满足度。网络客户询问和投诉处理：(1)每日跟进检查长春搜房网某地产康景、格林春天、弗朗明歌业主论坛，通过和长春搜

8、房网论坛主管合作，发觉不当言论刚好回复处理，投诉内容涉及相关部门，须要相关部门给出合理说明说明，达到维护某地产品牌形象的目的。(2)每周关注、回复、处理网络上其他网站建立的某地产业主论坛，维护公司品牌形象(3)每周关注某地产集团等相关公司网站客户服务留言板和论坛的客户投诉内容，对相关内容刚好投诉处理。开展每年一次的客户满足度调查工作，识别某地产集团在产品和服务方面的优势，分析需改进的关键因素，指明客户满足度提升方向。20xx年第4季度依据20xx年客户满足度调查报告，2月底制定20xx年客户满足度提升安排，并负责跟进和监督客户满足度提升安排的实施。3月底完成09年老客户关怀方案编制，并实施，对

9、老客户供应超值和增值服务，提高客户满足度和忠诚度。客户投诉处理客户投诉依照客户投诉处理流程进行分类处理，使投诉能得到刚好有效的解决，对于一、二级投诉每日重点跟进;每天进行，保证不发生一起因处理不到位而引起业主集体投诉或媒体曝光事务。工程修理完成后，由现场客服中心进行电话或上门回访，目的在于跟进返修结果、客户服务效果和业主的相关反馈，并针对具有普遍性和典型性的问题按季度形成回访报告。(全年)各月进行，做到因客户服务不到位而引起的投诉为0用图表数据，完成每月客户服务工作报告，对业主入伙、质量返修、客户服务等工作刚好精确向公司汇报。记录、整理、分析客户投诉处理状况，提出相关改进建议，并回馈到相关部门

10、，以每月客户服务工作报告的形式向相关部门通报。(次月7日前完成)次月7日前完成上月报告，每月至少一份，全季至少三份。每月从策划营销部接收客户原始购房档案资料，为了维护良好的售后客户关系，建立售后客户档案，并对客户投诉的资料进行分类存档，依据实际发生刚好补充相关信息，对某地产康景一期、二期已入伙客户档案资料根据档案管理方法进行接收、整理、归档，每日进行，每月25日集中整理纸版档案一次。完成业主询问、投诉和报修的接待和处理工作，刚好录入客户报修数据，投诉信息录入率100%，电子版每日录入更新，档案每周整理一次。全程协作策划营销部组织进行某地产康景、弗朗明歌一期的业主零星入伙工作和格林春天集中入伙工

11、作。对于重大客户(涉及补偿客户)进行谈判和沟通，兼顾客户和公司利益，最大限度提高客户满足度，办理客户的索赔事宜和因施工质量问题造成的赔付，督促施工单位担当赔偿责任，每月向公司高层领导发送一次补偿客户统计表。每月随客户服务工作报告通报重大客户投诉处理状况。工程修理及工程质质量工作安排 篇3今年上半年，我部始终围绕公司职代会工作目标，以落实年度工作规划为中心，不断健全管理网络，落实管理职责，持续改进体系运行，单元工程优良率保持了较好的水平，现就我部半年来工作开展的状况总结如下：一、质量平安环保目标完成状况1、工程实物质量状况：1-5月完成单元工程xx个，评定xx个，优良xx个，优良率达97.06%

12、。2、全面质量管理状况：完成xx年度QC成果发布工作，xx年注册QC小组xx个。公司xxQC小组、xxxQC小组分别被xx公司举荐到中国水利电力质量管理协会、xx监督局质量协会进行成果发布。3、平安发生事故x起，轻伤x人，重伤x人，无机电、火灾事故。4、无环境事故及环境投诉发生。二、上半年工作开展状况1、强化制度执行力度，持续推行激励机制年初严格依据公司质量平安环保管理方法、考核细则以及质量平安环保目标责任制要求，对公司所属质xx个单位、项目部进行了年度考核，对考核结果以文件形式进行通报，并依据考核状况对相关人员进行了奖惩兑现。为进一步促使责任人仔细履行职责，更好地促进质量平安环保管理工作，今

13、年我部制订了xx公司平安、质量、环保责任书考核与奖罚兑现规定，对责任书的实施状况严格的考核与奖罚。2、提高管理策划活动，有序部署管理工作在年初制定了质量工作安排、平安工作安排、环保工作安排、平安教化安排、环境监测安排等各项质量平安管理工作规划，明确了质量平安工作的指导思想、工作目标，对全年的质量平安工作做出部署，并针对公司体系运行的薄弱环节制订了质量环境与职业健康平安管理体系预防措施，为公司年度质量平安工作的开展制定了指导性的框架，为确保年度质量平安工作目标的实现奠定了基础。3、严格实施内部审核，促进体系自我改进遵照年初制定的内审安排，我部于x月x日至x月xx日对公司所属N个单位和项目部，以及

14、公司机关N个部室进行了质量、环境与职业健康平安管理体系的内部审核。内审员本着“严、细、实”的工作作风，开出N个不符合报告和N项视察项，涉及要素N个，每个审核小组对审核发觉的问题形成审核小结与受审核方沟通沟通，有效地帮助各单位、项目部、机关部室查找解决体系中存在的问题，为保障外审顺当通过，对接受外审的项目部我部提前派人到项目部进行指导帮助。4、拓宽信息沟通渠道，提高项目沟通实力今年我部将上级重要文件精神刚好实行和公司质量平安环保管理要求的沟通作为一项重要工作来做，除结合公司实际制定管理生文件对上级文件进行传达贯彻外，对召开的平安例会，项目部不能到人参与的状况，我部形成会议纪要以邮件形式进行传递，

15、以此保证了部室与项目信息的通畅。5、提高过程监督检查的效率，确保重点关键部位平安依据公司工作实际，我部提出分级管理原则，把各单位、项目部的重大危急源和重要境因素存在的部位和施工环节作为重点部位监控，我部利用内、外审的机会，深化施工现场一线，对项目部的现场管理、文明施工进行检查，并对应急预案、管理方案的制定及落实提出看法。从危急源、环境因素的识别，到限制措施的制定，现场运行的监控进行检查指导，有效促进了管理工作的提升，保障了公司生产经营工作顺当进行。6、重视应急体系建立，增加风险应急管理上半年我部完成了公司级应急管理组织机构的建立工作，明确了各单位、项目部与机关部门应急管理的接口程序，部署了应急

16、预案的编制、完善工作，目前，各单位、项目部的现场应急预案已基本编制完成。下半年将重点抓好现场应急预案的演练、评审，以及机关部室分管预案的编制工作。7、仔细开展宣扬活动，提高全员整体意识今年平安月期间，我部仔细部署，部会同工会在超市门前组织了平安环保询问日活动，分行业制作了建筑施工、物流仓储、金结制安、船舶运输的活动展牌0块，发放传单0张，组织有奖猜谜、平安环保签名等有特色的活动，发放奖品0份，利用“平安环境询问日”为公司进行窗口宣扬，平安月期间我部还将组织应急预案相关学问的培训班。三、下半年工作准备下半年我部将接着落实执行年度规划目标，努力做好以下几方面工作：1、强化体系教化培训。组织机关部室

17、人员开展质量、环境与职业健康平安管理体系的培训班，增加机关人员的体系意识，以利于体系职责在机关部室的真正有效落实。2、强化质量平安环保监督检查。结合多种形式，依据公司管理实际，强化监督检查，除半年考核、年终评比外，不定期的对项目、单位进行抽查，促进质量平安环保管理的不断提高。3、强化考核评比机制。下半年我部将结合公司实际，依据公司责任书考核与奖罚兑现规定、质量平安环保考核细则，做好半年、年终的质量平安环境考核工作。4、强化管理型项目的管理监控。加大对管理型项目平安质量管理的力度，安排支配有关人员赴管理型项目点进行检查，指导管理工作，发觉问题，整改隐患，促进管理。X年六月七日质量工作安排 篇4作

18、为惯例，公司在1月4日颁布了新年的第1号文件，推出了与以往不同的是，今年的质量工作纲要没有连篇累牍的说教，更多的是言简意赅的思路目标和求实务真的工作要求。xx年质量工作提出的总体思路是：明确质量责任、规范工作流程、强化设计验证、肃穆工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个字，涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。其质量方针更用了精练的语言：仔细、仔细、再仔细；严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作，全在于我们每个人仔细与严格的程度。那么今年要达到的质量目标是什么？一是要全面完成4项质量kpi指标；二是确保3c认证和质量管理体系运行有效并顺当通过第三方监督审核；三

19、是完成8项公司级质量改善课题；四是提升服务质量，在全国范围内建立南北中3个配件联合中心库；五是要让顾客满足度达到75%以上。为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展，全面达成公司事业安排和质量kpi目标，一号文还对产品开发部、选购部、事业安排部、综合管理部、人事总务部、质量管理部、客车公司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了详细的质量指标与任务。质量工作安排 篇5质量管理是关乎整个建设项目成败的重要因素，应当建立具有专业管理实力的质量管理队伍，对项目的施工程序、施工材料、施工技术、工艺等进行有效的管理监督。因此我公司工程管理科规范施工管理制度及进度安排、严格限制施工质量，运用先进的科

20、学管理方法进行管理，以促进施工工期与工程质量的协调发展，现将年度工作安排拟定如下：一、施工管理制度方面：1、加强施工生产过程产品质量监控和管理，对项目进行监督以及定期考核，坚持对项目实施月检，通过持续改进，确保工程项目各项指标顺当完成。2、督促各施工项目仔细实行“三检制度”，对分部分项工程做好技术交底工作。3、刚好对各施工项目资料做好资料审查、资料整理和资料库存工作。4、做好广西科技高校科教中心A标、中房世纪广场、方兴苑住宅小区三个竣工项目的质量回访工作。5、安排创优质工程两项，分别是中房世纪广场、方兴苑住宅小区，刚好做好创优工作和资料收集归档工作，完成公司下达的年度指标。6、完善信息化质量管

21、理系统，按时更新各施工项目质量管理动态，以信息化管理系统达到常态化。7、依据我公司工程管理科现有的管理制度，并结合各项目的实际状况进一步完善、规范施工管理制度。8、制定工程管理科培训考核机制，提高管理人员综合管理实力，强化工程管理制度。9、加强与其他科室的沟通、合作，不断引进先进技术，提高管理水平，改善施工措施，在工作中不断总结来壮大自己。10、编制工法2篇，建设一支科技含量高的科研队伍。二、施工质量方面：1、依据国家规范以及地方政策和要求，制定施工质量目标考核方法，对于不达标者赐予回退，要求整改达标为止。2、实施持续改进，依据月检审查发觉的问题，提出整改措施，严格限制施工质量，提高质检人员的

22、工作权威。3、严格要求质检程序，把好质量关，定期对工程质量、原材料进行调查，必要时组织人员进行质量验收。4、严格监督项目部根据设计、施工技术标准和合同要求，对建筑材料、建筑构配件、设备等进行检验，未经检验或者检验不合格的，不得运用。5、对施工中出现的质量问题，未处理合格者按建设质量管理条例和合同的有关规定，根据公司相关管理制度处理。6、工程质量限制应当坚持“规划在事前、落实在事中、总结在事后”的原则，做到防患于未然。7、争创大都雅苑文明示范工地，向国家示范标准工程的标准看齐。8、主动协作公司审查各项目填报的质量月报、质量年报，刚好了解工程质量状况。9、针对质量投诉问题，刚好深化调查缘由，刚好解

23、决，并做好后续工作。质量管理虽然面临着许多的问题，我们只有擅长发觉问题，主动找寻解决问题的方法，坚持“以平安、质量第一，预防为主”的基本管理原则，不断强化施工质量管理制度，精品管理，创建精品工程。质量工作安排 篇6评价制度改革是新一轮课程改革的一项重要内容。根据基础教化课程改革纲要(试行)和 教化部关于主动推动中小学评价与考试制度改革的通知的精神，要努力建立促进学生全 面发展、促进老师不断提高、促进课程不断发展的评价体系，以评价制度的改革保证课程改 革的顺当推动。建构我市中小学生学业质量监测体系，其目的：一是协作新课程的实施，有利于促进各学科课程标准的全面达成；二是依据我市基础教化事业发展的须

24、要，在满意事业发展的数量要求 的同时，抓好质量的不断提高；三是有利于提高教学质量管理的科学化水平；四是有利于总 结我市多年来开展教学评价和考试改革的阅历，推动评价制度改革的深化。建构我市中小学生学业质量监测体系，要正确相识和处理好下面四个关系：一是取消义务教 育阶段统考与建立学生学业质量定期抽样监测制度的关系；二是注意过程的发展性评价与注 重结果的.水平性评价和选拔性评价的关系；三是关注学生个体差异发展评价与反映区域学习 质量的目标参照评价的关系；四是学校内部考试与社会性公开考试(中考、高考、竞赛等)的 关系，对于学校评价制度改革中的这四种关系，要辩证地相识，防止片面性和极端化。一、中小学生学

25、业质量监测体系的基本框架 对中小学生学业质量进行监测，要在正确的价值观指导下，遵循科学的方法稳妥有序地进行 。依据教化部基础教化课程改革纲要(试行)精神，要变更评价过分强调甄别和选拔的功 能，发挥评价促进学生发展的功能。对学生学业质量的评价，既要关注学生学问、技能与方 法的理解和驾驭，也要关注他们情感、看法与价值观的形成和发展；既要关注学生学习的成 果，更要关注他们学习过程中的改变和发展。对中小学生学业质量进行监测，首先，要加强对学生学业质量形成过程的监测，这种过程性 评价主要通过发展性评价来进行。其次，要做好对学生经过肯定阶段学习的结果进行监测， 这种终结性评价主要通过水平性评价和某些选拔性

26、评价来进行。此外，还应重视对影响学生 学业质量的保障条件进行监测，这种监测主要通过对影响学业质量的各种因素，如生源、师 资、设备、管理等进行条件评价来进行。建构中小学生学业质量监测体系，并不是对现行评价和考试制度的一概否定。对中小学生学 业质量进行监测，要建构一个科学的学生学业成就评价体系，该体系按评价的功能为其准进 行分类，由发展性评价、水平性评价和选拔评价构成。这三种评价各有其主要功能和适用范 围，不能简洁地用一种评价取代其他的评价，应当将三种不同功能评价科学地有机整合，构成完整的、有效的学生学业质量评价体系，达到促进学生素养全面发展的目的。其次，要建 构一个可操作的学生学业监测管理体系，

27、包括建立质量抽检制度，建立质量监控常模，实行 市、区、校三级质量管理。二、中小学学生学业质量监测体系的基本内容(一)主动推动重在过程的发展性评价改革课程评价考试制度，加强重在过程的发展性评价，是新课程标准试验实施的重要内容。学校内部日常大量的教化评价都是发展性的教学评价。发展性学生评价以促进每个学生的发 展为根本目的，注意学生发展过程，着眼于学生的将来发展，在关注学生发展的全面性的同 时关注学生发展的个别差异。发展性学生评价提倡运用多种方式、方法评价学生，它可以采 用纸笔测验的方法，但主要是采纳非纸笔测验的一些质性评价的方法，例照实验考查、上机 操作、提交作品、口试、活动报告、课堂视察、评语、

28、课后访谈、作业分析、完成某个任务的表现性评价、学生成长记录袋等。除了老师对学生的评价，更提倡学生的自评和互评，倡 导老师、学生、家长的共同参加。评价结果一般可以采纳质性与量化结合的方式呈现，发展 性学生评价注意学生本人在评价中的主动参加，注意学生自我评价实力和意识的培育，通过 评价让学生体验到自己的进步。20xx学年全市已经全面进入义务教化新课程改革试验，在本学年度由区或学校组织的期中和 期末考试，均要主动开展考试方式改革，除纸笔测验方式外，还可进行选择性考查、开放式 考试、表现性评价、成长记录袋等考试方法，激励学生进步。要通过课程评价改革，减轻目 前初中学生学业水平分化严峻的现象，缩小学习中

29、下面，促进学生发展。各学科可以从实际动身，选择若干个重点，有侧重地开展学生学业成果的发展性评价探讨，例如：语文和英语作为语言学习学科，非常强调语言的积累和语言的实践运用，要通过侧重过程的发展性评价，促进学生的语言发展。广州是方言区，语文学习尤其要加强积累和 表达；英语是非母语学习，须要学生主动主动地参加、体验、运用和积累。所以这两个学 科可以从多个方面对学生的学习过程进行考察，例如学生课堂学习活动的投入程度；学生课 外阅读(报刊、拓展阅读、上网等)的内容和数量；学生的课外听说活动(录音、录象、演讲 会、英语角、辩论赛等)的内容和数量；课外书面表达(中英文日记、书信等)的内容和数量等。数学是最简

30、单引起学习成果分化的学科之一，从促进学生发展动身，老师应建议每个学 生建立自己的数学学习记录，包括测验试卷分析(有老师评语、错漏记载和自我反思)、数学 日记(记录学生听课和解题的感想、疑问)、数学期末评语(对学生数学学习表现的评价和改 进学习的看法)等，通过反思促进自己的数学学习。针对数学学习中不及格学生比例大的现 状，要加强分层要求和分类指导(辅导)，例如让学生针对缺陷进行训练，提高课堂训练的有 效性；加强数学日常测验的分析、改错，允许部分学生进行补测，让学生刚好体验胜利，加 强自我激励，改进学习方法。要通过有效的课堂提问和练习，视察学生的学习状态，推断学 生数学学习方式和学习水平，通过关注

31、和帮助，促进学生数学学习的发展。物理、化学、生物和小学科学作为科学学习的学科，要加强科学探究思想和试验操作能 力的过程性考查，要大力提倡探究性学习，提倡将书本学到的科学理论学问应用于实际。学科内的各种探讨性学习专题成果，学生撰写的小论文、小独创、小标本、小制作以及学生在 各种课外科技活动和竞赛(如物理科的无线电竞赛、物理活动设计赛、物理创意 试验设计、化学科的我与化学、家庭试验100秒，生物科的调查报告、试验设计 及改进、户外生命科学考察等)的参加程度和获得成果，都是这些学科的学生学业成就发展 性评价的重要内容。从20xx年起先，在初中毕(结)业试中增加试验操作考查，待条件成熟， 纳入升中考试

32、。政治、历史、地理和小学思想品德等学科可以把学生参加日常的社会实践活动的数量和 质量纳入评价范围。历史、地理科在初中结业考试中接着试行开闭卷结合的考试方式。初中历史试行的开放式考试(历史小制作、历史小报、历史小论文、历史剧等)要占成果总评的一 定比例。初中地理要接着进行任务型作业、角色扮演、试验操作、乡土地理实践、创作作品 等表现性的评价探讨。初中政治除了接着试行闭卷与开卷相结合的考试方式外，还提倡用撰 写政治小论文、主题演讲、时事政策学习评价、法律学问竞赛、学习辩论、社会调查记录、 情景模拟、提议案、角色扮演、社区义工服务等形式对学生政治(工思想品德)学习进行评价 。在中学，各科都要将教学大

33、纲中探讨性课题的参加、完成状况和获得成果的状况纳入发展 性评价进行。信息技术课可以通过课堂视察，对学生上机过程中的操作技能、合作意识、学习看法等 状况进行记录；要依据教学须要，选择形成性练习、诊断性测验、专项技能测试、制作计算 机作品(或完成主题任务)等多种方式，检验学生在某一教学模块(或教学单元)的学习过 程中教学目标的达成状况，诊断学生认知水平、操作技能，运用信息技术实力的发展潜能； 建立学生个人学习成长的电子档案，记录学习过程各项成果、专项测试结果、学习自评和互 评的评价表、本人代表性作品、问卷调查状况、学期考核成果、老师和家长的评价看法等， 并以此作为学生评定发展等级的依据。(二)完善

34、学期考试、毕业考试等水平性评价学期或学年考试是目标参照的水平性评价，目的是通过检测，刚好发觉教和学中的问题，刚好对教学过程进行调控，使学生更好地达到预期的学习目标。所以，编制试题时，试题内容 要尽可能全面检测学生在新课程的学习中学问与实力、过程与方法、情感、看法 和价值观等课程目标的达成度，试题难度的把握要体现目标参照考试的性质。对预料，考试后有难度、信度、区分度等数据统计、质量分析和改进教学看法的制度。小学和初中毕业考试是重要的阶段性的水平评价，为了保证教学质量，必需依据课程目标， 通过质量监控，加强管理。学校是毕业考试的详细实施单位，各区教化局教研室要做好命题 指导，健全试题自评和质量分析

35、上报制度，从命题、考务、评卷、统计、分析等各个环节， 做好小学和初中毕业考试质量把关工作。随着课程改革的推动，小学的毕业考试中要逐步增加发展性评价的内容，初中的毕业考试成果可由纸笔考试成果和肯定比例的发展性评价或非 纸笔考试成果共同构成。20xx学年的初中毕业考试，英语口试占该科毕业考试成果15%。物 理和化学的试验考查，各占该科毕业考试成果总分的20%。一般中学毕业考试是检验中学学生文化学习是否达到国家规定的必修课教学要求的水平性评 价，是确定学生是否取得毕业资格的重要条件。在我市中学接着扩招，高考接着实行3+X 模式的背景下，须要适度强化我市的中学毕业考试，这对稳定我市中学办学水平、提高我

36、 市中学教学质量，促进学生科学文化素养的全面发展都有重要意义。从20xx年夏季起先的高 中毕业考试，每年将抽样指定部分科目，由市统一命题、统一考试，全体学生参与(含省一 级学校)，以区为单位统一评卷。其他科目仍由市命题，区阅卷，其中省、市一级学校可以 申请单独命题和考试，但要坚持试题送审及数据统计上报制度。另外，部分科目学生的毕业 成果，将试行纸笔考试成果+非纸笔考试成果的成果计算方式，其中非纸笔考试详细的 内容和比例，将在20xx年各科中学毕业考试考试说明中公布。(三)接着深化选拔性考试的改革，健全学科竞赛制度在规范和完善各学段毕业考试同时，要接着探讨常模参照的选拔性评价的改革。要加快探讨

37、和完善我市小学升初中升学制度，接着抓好以考试内容和方式改革为重点的中考考试改革， 在体现考试的选拔性功能的同时，政治等学科可以领先进行将与学科学习相关的表现性评价 、 成长记录袋评价逐步纳入升学成果的试验。组织学科竞赛(包括综合类青少年科技独创创作竞赛)是适应学生特性特长发展须要，促进优 秀学生成长的重要措施。依据国家有关学科竞赛的规定，除组织好国家级和省级竞赛以外， 要接着办好具有广州市传统特色的学科竞赛，但应严格申办手续，数量上适度限制，健全相 应的管理制度。三、中小学生学业质量监测体系的管理(一)实行三级管理 我市中小学生学业质量监测体系实行市、区(县级市)、校的三级管理。以促进学生学业

38、发展为目的的发展性评价，主要由学校负责实施，区和市负责指导和抽查。以检测目标达成度为目的的水平性评价，由学校、区和市三级共同负责实施，其中单元测验 和期中、期末等考试主要由学校实施；小学阶段和初中阶段的学年考试和毕业考试，由区或 学校实施和管理；中学阶段毕业考试，主要由市和区实施和管理。以选拔为主要目的的各种升学考试和学科竞赛，一般由市负责实施，区和学校帮助管理。(二)建立质量抽样检测制度建立全市性中小学生学业质量抽测制度，是质量监控的重要管理措施。学业质量抽测目的是 通过对我市基础教化学生学业质量采样检测，刚好反映教学中存在问题，以便对教学进行有 效的调控。区域性的学生学业质量抽样检测，由市

39、和区教学主管部门负责，学校的学生学业 质量抽测，由学校负责。抽测的时机可以是学科在某个阶段学习的前期、中期或后期。要充分发挥前期的诊断性评价 、中期的形成性评价和后期的终结性评价在质量监控方面的各自功能，正确评估学生学科的 学问、实力、方法、情感、看法、价值观的逻辑起点，导向和调控学生学科的成就发展的过 程和结果。其中前期抽测主要是对学生已有学习基础的检测，一般由校内进行；中期抽测目 的是对学生学习过程状况的了解，一般在校、区进行；后期抽测目的是对学生阶段性学业结 果的监控，一般由校、区、市进行。全市性的质量抽测主要是中期和后期的抽测。1.质量抽测的内容质量抽样检测不是简洁的统考，从内容上看，

40、它既包括对学习结果的抽测，也包括对学 习过程的监控；目前，全市性的学生学业质量抽检包括水平性评价的抽测和发展性评价的抽 检两种：抽测A：一般采纳纸笔考试，全面考查学科学习目标的到达度，属于目标参照的水平性评价。考试命题的依据是教学大纲或课程标准。全市性的抽测由市统一命题，测试后要进行全面 的质量分析，指出取得的成果和进步、存在的问题，提出有针对性的改进建议。统计结果不进行排队。抽检B：专项抽检，一般采纳非纸笔考试方式(或纸笔与非纸笔结合)，属于过程性的发展性 评价，例如日常口语交际、试验操作、表现性评价、探讨性学习档案抽检等。2.抽测方式全市性的质量抽测，一般一个学科在不同学段只选择一个年级抽

41、测，不同学科适当错开年级 。抽测的方式暂定有如下三种：抽测方式 抽测全市全部学校某一年级的某一学科。由市组织命题，区县为单位组织评卷 和统计，抽测结果上报市分析。抽测方式 抽测部分学校某一年级的某一学科。抽测的部分学校可以是市在不同类型学校 中抽样确定的若干所学校，可以是指定的某一类型的学校。抽测的年级和科目在学期初公布 ，抽测的学校在测试前一个月前公布。纸笔考试由市命题，依据须要，可以全市统一评卷， 也可以由学校或区县为单位组织评卷，成果上报市进行分析。抽测方式 抽测某一区(县市)的某一年级某一学科。由区命题，区或镇(片)为单位组织评 卷并统计，区将抽测的试卷、成果和质量分析上报市。(三)建

42、立质量监控常模在积累质量抽测统计数据的基础上，争取用35年时间，逐步地分别建立起我市义务教化阶 段和中学阶段各年级(或年段)不同类型学校主要学科的质量监控数据常模。其中，小学和初 中主要年级(或年段)不同类型学校主要学科的质量监控数据常模的建立，由区和市教研部门 完成；中学阶段各年级不同类型学校主要学科的质量监控数据常模，由市负责建立。建立符合新课程理念、具有广州地方特色的中、小学学生学业质量监测体系，是一项关系课 程评价制度改革的有益尝试，各级教化行政管理部门和教研科研机构、各类学校要主动协作 ，各行其责，大胆探究，努力实施，争取我市基础教化学生学业质量监测体系的尽早完善， 为推动新课程改革

43、的全面实施，深化教化评价改革，全面提高我市教化质量服务。质量工作安排 篇7今年以来，市动物卫生监督所从创新工作方法、加强举报稽查力度、强化巡查频次与加大执法工作力度几方面入手，切实加强动物卫生监督执法力度，努力维护我市畜产品质量平安。一是创新工作方法。今年6月份，组织召开了全市动物检疫监督工作座谈会，走出以往以文件部署工作的模式，大家面对面就当前动物卫生监督工作中存在的热点、难点问题进行了沟通，为下一步加强全市动物卫生监督工作和畜产品质量监管献计献策，达成共识，为强化动物卫生监督执法工作奠定了基础。二是加大举报稽查力度。接到举报后，周密部署稽查预案，保证第一时间赶到事发觉场与县市区执法人员一起

44、进行调查处理。今年上半年，对13起市民通过电话、网上民声、市长公开电话等方式反映的状况进行了调查核实并刚好反馈查处结果；按规定实行的暂存、转办、移交等方式处理的举报事宜，刚好向举报人说明详情，确保“事事有回应、件件有落实”。三是强化巡查频次。坚持“三结合”即定期与不定期检查相结合、日常与节前专项督查相结合，对辖区内养殖场、定点屠宰场、农贸市场、动物产品经营性冷库、大型超市及肉品专卖店进行了高密度、高频率的监督检查。上半年，全市共出动检查人次9708人次、执法车辆2381车次、宣扬403次，检查养殖场4286家、屠宰场154家、市场471个、活禽市场76个、超市及肉品专卖店607个、冷库26个，

45、下发整改通知书237份，有效地震慑了不法分子。四是加大执法工作力度。实行干脆查办、挂牌督办等多种方式，集中力气严厉查处违法违规案件，将案件查处特殊是有影响力和震慑力的大案要案的查处，作为威慑违法分子，提升行业地位重要抓手。上半年，指导县市区查处各类动物卫生违法案件134起，其中现场惩罚84起，罚款0。35万元；立案50起，执行罚款16。99万元，查获的病害动物及产品484。3吨并进行了无害化处理。对2起涉嫌危害食品平安刑事案件依法向当地公安机关进行了移交，维护了全市畜产品质量平安。质量工作安排 篇8为全面落实农产品质量平安法和食品平安法，依法开展农产品质量平安监测，进一步巩固和深化农产品质量平

46、安专项整治行动，提高我区农产品质量平安水平，实现农产品质量检测的科学化、规范化、制度化，特制定本安排。一、监测目的：通过开展农产品质量平安监测工作，使我区农产品生产监测目的者和经营者的平安责随意识进一步增加，农产品质量平安水平进一步提高，人民群众消费平安得到保障。全区蔬菜农药残留超标率限制在8%。二、监测方式：全区农产品质量平安监测实行定期例行监测、监督抽查监测方式和风险监测相结合的监测方式。在例行监测中发觉重大平安隐患的农产品及初级加工农产品实行监督抽查的方式跟踪监测。凡是监测点拒绝抽检的视为不合格。三、例行监测1、监测对象：蔬菜。2、监测地点：全区按设立6个蔬菜生产基地、1个农产品市场、3

47、个超市。3、监测品种：番茄、辣椒、茄子、黄瓜、甘蓝、白菜、小白菜、青菜、芹菜、花椰菜、菜豆、豇豆、菜心和空心菜等蔬菜。可依据季节适当调整监测蔬菜品种。监测品种兼顾绿叶菜类、白菜类、豆类和茄果类蔬菜。4、抽样数量：自检例行监测共1500个样。5、抽样时间：20xx年1月-20xx年12月。详见抽样安排表。6、抽样方法：检测前，严格根据抽样操作规程进行抽样。抽样人员应事先打算好抽样单、抽样袋、标签等抽样用具，并保证这些用具整齐、干燥，不会对样品造成污染。抽样过程不应受雨水、灰尘等污染。大棚蔬菜以每个大棚为一个抽样单元；露地菜每10亩为一个抽样单元，不足10亩的以每种植户的同一品种的蔬菜为一个抽样单元。在抽样单元内按对角线法、梅花点法、蛇形法