电子商务师考试试题题库5辑.docx

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1、电子商务师考试试题题库5辑电子商务师考试试题题库5辑 第1辑 下面哪一项不是下游活动？（ ）A销售B货运安排C客户帐单D订单安排正确答案：D 推式技术正确答案：推式技术是以一种温和的方式，自动地把特定的信息从WWW 服务器传输到用户的计算机上。 JAvAScript能编写服务器端脚本，而且必须放在标记之间，嵌入到HTML页面中。A.正确B.错误正确答案：A 定义组织构架包括检测电子商务构架计划中的人力资源需求。正确答案： 网络商务信息具有以下显著的特点优于传统商务信息（ ）A实效性强B准确性高C便于存储D收益大正确答案：ABC 范式理论中的第二范式是指（ ）。A在第一范式中所有非关键字属性都完

2、全函数依赖于整个关键字B在第一范式中所有非关键字属性都完全函数独立于整个关键字C在第一范式中所有关键字属性都完全函数依赖D在第一范式中所有非关键字属性都完全独立正确答案：A 论述从传统营销的4P 到网络营销的4C 的转变。（15 分） （每小点4 分）正确答案：从传统营销的4P 到网络营销的4C 的转变，扩大了原有的市场和营销的概念。1从产品策略到消费者的需求策略。企业不断开发符合消费者需求的新产品，不断满足消费者的需求，使产品具有强大的生命力。2从按成本定价到按满足需求定价。传统定价策略是按“生产成本+生产利润+销售利润+品牌系统”确定的，在这种情况下，价格由生产厂家主导。而现代营销中，厂家

3、生产的产品是根据消费者和市场的需求来计算满足这种需求的产品的成本的，并由此制订相应的价格。3从传统商业运作模式转向现代商业运作模式。网络环境中，消费者可以直接与厂家联系购物，问题在于如何使消费者更加方便的购物。传统商业受地域的限制，其营销策略受到厂家所在地、目标市场、营销渠道、商业覆盖范围和消费者状况的限制。而网络环境下，突破了时间和空间的限制，营销渠道和销售策略也变成了电子商贸过程，企业和商家要考虑的重点是如何满足消费者的需求，如何用丰富的商品信息资源来吸引消费者，如何使开发的电子商务系统更加安全可靠。4网络在线的实时沟通。4P 代表以制造商为核心的利润观，而4C 则代表以消费者为核心的营销

4、理念。在4C 中，如何与消费者实时沟通是厂家面临的最大挑战。可以通过组织内部的沟通、商业信息的沟通、文化和感情上的直接沟通，来达到提高经营效率、赢取更大利润的目标。 SSL记录协议基本特点是( )。A.能对通信双方的身份进行认证 B.连接是可靠的C.连接是专用的 D.进行协商的双方秘密是安全的答案：BC 电子商务师考试试题题库5辑 第2辑 对于顾客的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是()A“不知道”B“这事不归我不管”C“我帮你打听一下”D“问别人去吧”C“我帮你打听一下” 项目管理主要包括()。A.项目范围管理B.项目时间管理C.项目费用管理D.项目风险管理答案：ABCD 电子支付是指电

5、子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过( )进行的货币支付或资金流转。A.网络B.开户银行C.发卡银行D.中介银行正确答案：A WWW服务器的任务是什么？正确答案：（1）接收请求；（2）检查请求的合法性；（3）针对请求获取并制作数据，包括使用CGI脚本和程序、为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理；（4）把信息发送给提出请求的客户机。 地方标准是指在没有国家标准的情况下，由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准发布、在某个行业范围内统一使用的标准。此题为判断题(对，错)。正确答案： 以下说法不正确的是（）A.IP 地址一般写成四组圆点分割的数字，如210.33.16.1B.IP

6、 地址唯一确定了一台连入因特网的计算机C.目前的IP 地址是32 位的，未来将扩展到64 位D.用户可以用IP 地址直接在因特网上搜索信息正确答案：C 病毒的( )借助宿主程序将病毒主体从外存载到内存。A.传染模块 B.引导模块 C.表现模块 D. 传染模块与引导模块一同B.引导模块 按照商务活动内容，电子商务主要分为( )A.EDI商务 B. 间接电子商务 C.互联网商务 D.直接电子商务答案：BD 电子商务师考试试题题库5辑 第3辑 所谓数字签名，就是只有信息的发送者才能产生的，别人无法伪造的一段数字串，它同时也是对发送者发送的信息的真实性的一个证明。()参考答案：对 物流“冰山说”源于现

7、行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解有大片空白。 （ ）此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列属于音频文件的是( )。A.AVI文件 B.WAV文件 C.MPG文件 D.MID文件答案：BD 相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度，并不能揭示二者之间的（ ）A内在本质联系B内在功能C外在联系D外在功能正确答案：A 电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述错误的是()。A、改变了人们的生活方式B、改变了人们的工作环境和条件C、改变了需求结构D、改变了市场准入条件答案：C 屏蔽路由器是内外网连接的唯一通道A.正确B.错误正确答案：A

8、网络市场调研具有( )特点。A.及时性 B.便捷性 C.可检验性 D.可控制性答案：ABCD IPv6 用于解决( )的问题。A.IPv4地址不足B.IPv4地址分配不合理C.IPv4不能应用于下一代家用电器(如智能冰箱)D.IPv4地址结构复杂正确答案：A电子商务师考试试题题库5辑 第4辑在新闻组中发送信息的主要方式包括( )网上商店的会员注册模块的基本功能包括( )A.会员权限控制 B.安全的网上支付平台C.会员注册信息维护 D.提供不同的网上支付方式答案：AC 你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见。你刚刚听他说了几句话，就知道他是把事情搞错了，你会()。(A)当即告诉这位

9、朋友，批评人要讲事实依据(B)警告这位朋友，下次再发生这样的事情，自己就不再把他当朋友(C)打断他的话，并耐心告诉他事情的本来面目(D)听他说完话，再把自己所了解的情况讲给他听(D)听他说完话，再把自己所了解的情况讲给他听 ()须购买增值网服务才能实现。A. ED工商务B、互联网服务C、Intranet商务D. Extranet商务A. ED工商务 某公司因管理松散，不时发生员工迟到早退等现象，如果要你来当这家公司的经理，你将首要做的事情是( )。A. 处罚违规违纪的员工B. 有赏有罚C. 自己带头做出表率D. 表扬奖励工作表现好的员工正确答案：BC 商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务

10、系统、商家店面管理系统和（ ）A信息发布系统B站点后台管理系统C管理员系统D基本资料输入系统正确答案：B 商品的二重性是()。A.使用价值B.具体劳动C.价值D.抽象劳动E.交换价值正确答案：AC 售后服务产生的主要原因不包括A.质量问题B.行业准则C.使用不当D.法律规定正确答案：BD 业务功能结构图是一个以业务功能为主体的()A、树形图B、折线图C、饼形图D、柱状图A、树形图 电子商务师考试试题题库5辑 第5辑 微信上线微信企业号，请论述这一事件对媒体生态圈的影响。正确答案：微信企业号是微信为企业客户提供的移动服务，旨在提供企业移动应用入口。它可以帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT

11、系统间的连接。利用企业号，企业或第三方服务商可以快速、低成本的实现高质量的企业移动轻应用，实现生产、管理、协作、运营的移动化。信生态圈是一种模式，一种微信的经营或者说是运营模式，微信公众号也时常被视为自媒体的代表。往往一个成功的公众号都能拥有几十万甚至更多的粉丝用户，阅读量也是十分的惊人。如果微信公众号通过商城做的成功的话，这将对传统的电商以及实体店造成极大的冲击。微信公众号分为三类：企业号、服务号、订阅号。三者的区别是，服务号侧重与对用户进行服务，每月可以发送四条，订阅号侧重于信息传播，每天可以推送一条，企业号侧重于生产运营管理，每分钟200次。由此可见，微信的运营团队对于微信公众号的功能做

12、了比较精心的研究以及定位，不同的侧重点有不同的公众号类型，可以更好的满足商家以及用户的体验。通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。 完成预定的范围，资源，以及限度的具体工作的计划性工作是：（ ）ASWOT分析B项目管理CROID战略布局正确答案：B 售后服务产生的主要原因不包括A.质量问题B.行业准则C.使用不当D.法律规定正确答案：BD 国际上公认的网络广告心理策略AIDA中，I指()A.引起消费者注意B.使消费者产生购买欲望C.使消费者感到满意D.使消费者发生兴趣正确答案：B 软件的日常维护和管理

13、中，支持软件主要包括( )(A)操作系统(B)数据库(C)开发工具(D)服务器答案：ABC 下面HTML标签书写正确的是A. HTMLB.He adC.tAblE D./body NAME=“HOMEPAGE”正确答案：C 关于爱岗敬业，正确的理解是()。(A)只要兢兢业业干下去，就可能热爱这项工作(B)只有干自己所喜爱的职业，才能发挥出自己的聪明才智(C)不论千什么工作，只要充满热情，专心致志，就能够不断进步(D)无论做什么事情，都应该肩负起自己的职责(C)不论千什么工作，只要充满热情，专心致志，就能够不断进步(D)无论做什么事情，都应该肩负起自己的职责 供应链管理包括()等领域A.供应B.生产计划C.物流D.需求正确答案：ABCD