烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9章.docx

《烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9章.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9章.docx（22页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9章烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9章 第1章用德尔菲法预测时,如果专家的意见比较(),就得到最终的调查预测结果。A、分散B、尖锐C、集中一致D、模糊参考答案：C若企业的宣传有夸大的倾向,卷烟零售客户的期望就会过高,其感受到的服务水平也会高于期望目标。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 在中转车辆当天不能返回情况下，可采用（ ）配送模式A.一级配、一级送B.一级配、二级送C.设置卷烟配送分中心D.一级配、二级送中转站暂存正确答案：D 烟青虫的化学防治，受各地生态条件及烟叶产值等方面的影响。一般认为，幼虫达到（）头/百株时，进行药剂防治。A.1530B.

2、1015C.1020D.3040正确答案：A对烟草公司而言,除了消费者调查、零售户调查,还应有卷烟生产企业的调查。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 根据有关规定，由( )到有关部门办理闲置烟机核销、开具国内运输准运证等手续。A.出售闲置烟机所在地的市级烟草专卖局B.出售闲置烟机所在地的省级烟草专卖局C.出售闲置烟机的企业D.购买闲置烟机的企业正确答案：C 出口业务的程序包括催证、审证、备货、( )等环节。A.出货、报关、发运、制单结算B.出货、报关、出关、制单结算C.托运、报关、发运、制单结算D.检验、托运、报关、发运正确答案：C烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9章 第2章开放式问卷

3、是指问卷中所有问题都是开放式问题。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确()是最为常用的质量考核指标之一。A、供应商来料免检率B、来料在线报废率C、来料抽检缺陷率D、来料批次合格率参考答案：D 进行科学研究.文学艺术创作和其他文化活动的自由属于公民基本权利中的( )。A.人身自由B.社会经济.文化教育方面的权利C.宗教信仰自由D.特定人的权利正确答案：B市场细分的综合因素法的核心是并列多因素细分,所涉及的各项因素()。A、无先后顺序区别，有重要与否区别B、无先后顺序区别，无重要与否区别C、有先后顺序区别，无重要与否区别D、有先后顺序区别，有重要与否区别参考答案：B采购是在一定的()条件下通

4、过交易手段,实现从()备选供应商中,选择购买能够满足自身需求的原材料和商品的活动过程。A、空间、区域、3个B、时间、地点、多个C、商品、材料、5个D、费用、商品、几个参考答案：B 一般小区实验取土样时可由( )点混合。A.2-3B.3-5C.5-10D.10-20正确答案：B 后发烟,叶龄较长，叶片结构(),保水能力强。A.疏松B.尚疏松C.紧实D.最疏松正确答案：C烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9章 第3章 储物货位相对固定，而拣选人员或工具相对运动是哪种分拣作业的基本特点（ ）A.摘果式分拣B.播种式分拣C.复合式分拣D.插花式分拣正确答案：A 注重配送机能的仓库，要求在储存空间规划布置

5、上，以（）为原则，注重储存空间和作业空间的合理配置。A尽可能地增加储存容积B.货物存取作业的效率最大C.仓库吞吐量最大D.仓储空间的利用效率最高正确答案：C进行市场细分的企业可以得到以下有利条件:()。A、有利于企业分析、发掘新的市场机会B、有利于企业制定和调整市场营销组合C、有利于企业进行市场细分D、有利于企业提高其经济效益和社会效益参考答案：ABD 下列说法不正确的是（）A.烟草专卖品准运证是具有法律意义的证明文书。B.烟草专卖品准运证是区分合法与非法运输烟草专卖品的依据。C.烟草专卖品准运证是加强烟草专卖管理的关键环节。D.烟草专卖品准运证是对烟草专卖品生产环节实行专卖管理的一种主要手段

6、。正确答案：B 法律规定，对有些机关的具体行政行为不服提出的行政复议，必须向其上一级主管部门申请。这些机关不包括（）。A.海关B.林业行政机关C.国家外汇管理机关D.国税机关正确答案：B 烟草专卖许可证有效期届满需要在该烟草专卖许可证（）向原发证机关提出延续申请。A.有效期届满三十日前；B.有效期届满三十日后；C.有效期届满二十日前；D.有效期届满二十日后。正确答案：A 周转率愈高应离出入口愈近。此题为判断题(对，错)。正确答案：烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9章 第4章 香料烟大通加包重量在（）KG之间。A.2030B.1020C.3155D.4050正确答案：C 香料烟在定色干燥期要求（

7、）。A.高温低湿B.低湿高温C.高温高湿D.低温低湿正确答案：B 撤回烟草专卖零售许可，首先应( )。A.填写烟草专卖许可证管理类事项申请表B.对拟撤销的烟草专卖零售许可事项违法情况进行调查核实C.将拟撤回的事项和理由告知被许可人D.办理注销手续，收回烟草专卖零售许可证正、副本正确答案：C 行政处罚法中规定当事人逾期不履行行政处罚决定的，作出行政处罚决定的行政机关可以向()申请强制执行。A.公安机关B.检察院C.人民法院D.仲裁委员正确答案：C 油装加油口应装滤油网，加油口上应有带_的盖。正确答案：通气孔 优良品种往往表现的特征为( )。A.叶片较小,叶长是叶宽的2倍左右,主脉粗细适中B.叶片

8、较大,叶长是叶宽的2倍左右,主脉粗细适中C.叶片较大,叶长是叶宽的4倍左右，主脉粗细适中D.叶片较大,叶长是叶宽的2倍左右，主脉较粗或较细，正确答案：B()的员工队伍是提高服务质量的保证。A、高素质B、高技能C、有知识D、有教养参考答案：ABCD烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9章 第5章 卷烟物品在出（入）库过程中出现的问题是多方面的，请简述在出入库过程中发现无效凭证的处理方法。正确答案：凡出（入）库凭证过期，必须先办理手续，方可收发货。任何非正规凭证都不能作为发货凭证。提货时，用户发现物品规格开错，保管员不得自行调换规格发货，必须通过制票员重新开票方可发货。 烟草零售业态是指不同的（ ）企

9、业为满足不同的卷烟消费者需求，而形成的不同种类的经营形态A.卷烟进出口B.卷烟生产C.卷烟零售D.卷烟批发正确答案：C 简述一下AGV使用维护注意事项？正确答案：（1）严格按照AGV小车操作说明书进行手/自动操作。（2）在AGV小车行驶的路径周围不要放置杂物。（3）AGV小车在行使过程中不要人为阻挡。（4）手动操作AGV小车时要注意观察周围情况，以免影响其他运行的小车或是撞到其他物体。（5）定期对AGV小车的安全防护装置进行擦拭、检查。（6）当AGV小车有错误操作或是有异常响动时，及时按下小车红色急停按钮或是断电，并通知相关人员处理。（7）激光反射板不要轻易挪动和遮挡。如必须要挪动时，记下反射

10、板的位置和角度，以便恢复，还要定期清除反射板上的灰尘。（8）当有AGV小车长期断电不使用时，要放置在AGV小车行驶路径以外的地方。 商业送货服务承诺中，卷烟送达承诺内容不包括（）A.约定送货B.及时准确C.黏贴凭证D.不与零售客户发生纠纷正确答案：D采购需求预测是一个比较复杂的()分析过程。A、系统B、直接C、间接D、全面参考答案：A 某人于2022年3月间出售假“红塔山”香烟十条，获利八百元，于2022年4月被人举报，烟草行政主管部门查明上述事实后应（）。A.依法给予行政处罚B.依法减轻行政处罚C.不予处罚D.依法从重处罚正确答案：C 下列选项中能够予以规范，可以不设行政许可的有（）。A.市

11、场竞争机制能够有效调节的B.企业或者其他组织的设立，需要确定主体资格的事项C.提供公众服务并且直接关系公共利益的职业、行业，需要确定具备特殊信誉、特殊条件或者特殊技能等资格、资质的事项D.直接涉及国家安全、公共安全、经济宏观调控、生态环境保护以及直接关系人身健康、生命财产安全等特定活动，需要按照法定条件予以批准的事项正确答案：A烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9章 第6章针对分析的对象,列举主要指标完成情况,概括说明销售活动的基本情况,说明该系统、该部门经营管理的效果。这些内容属于销售活动分析报告正文的哪个部分?()A、资料收集范围表述B、销售活动情况概述C、销售活动状况分析D、改进工作的意见

12、参考答案：B 商业送货服务承诺中，服务纪律承诺内容不包括（）A.可以请零售客户代买代卖商品B.公布咨询投诉号码、接受零售客户监督C.服务人员应遵守的服务纪律D.不与零售客户发生纠纷正确答案：A卷烟商业企业履行合同必须以市场需求为前提。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确采购时要选择适当的采购时间,既要保证供应不间断、库存合理,又不能因过早采购而出现积压。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确技术是比较容易实现标准化和规范化的,下面哪些是软技术()。A、电话订货的自动转接呼叫B、为卷烟零售客户建立合理库存C、定期进行标准化培训D、电话订货系统参考答案：AC横列表分析就是对同一个问题的不

13、同的多个影响因素,分别用多个表进行了解列表分析。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 一般认为，当烟叶含氯量达到( )%时。则影响烟叶的阴燃持火性。A.0.2-0.4B.0.2-0.6C.0.4-0.6D.0.6-0.8正确答案：C烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9章 第7章 当（）会造成滤棒胶孔,此时的胶孔数量少，偶尔一支滤棒有胶孔，胶孔不规则或大或小。A.抽吸阀故障B.增塑剂分配器部分堵塞C.丝束飞花多D.丝束开松过宽正确答案：C 机械图样中，汉字的字体是长仿宋此题为判断题(对，错)。正确答案： 危害烟草的黑胫病菌，除危害烟胫基部和根系外，也能侵染（）。正确答案：叶片进入目标市场的无

14、差别性市场策略的指导思想是:大多数消费者对某一商品的需求是()。A、完全不同的B、完全相同的C、基本不同的D、基本相同的参考答案：D 设备的可靠性、维修性的理想极限是（).A.减少故障出现的頻率B.无维修设计C.加强可靠性设计D.设备的维修费用低正确答案：B 对一价类卷烟要求卷烟感官最低质量分数是( )。A.85B.75C.60D.80正确答案：A客户的期望是随着()的变化而不断变化的,一成不变的服务,即使质量再好也难以满足客户需求。A、季节B、时间C、环境D、人员参考答案：C烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9章 第8章卷烟零售客户信息反馈跟踪处理程序应能确保每个信息反馈都被及时处理,并且处理

15、方案()。A、存入档案B、报上级主管C、令双方满意D、令卷烟零售客户满意参考答案：D市场细分的产品市场方格图法与综合因素类似,但该法涉及的两个因素只能是()。A、产品和方格图B、市场和方格图C、产品和市场D、方格图和消费群参考答案：C 配送车辆故障及配送安全事故的处理方法都可以采取配送中心启动应急预案，开展救援的处理方法此题为判断题(对，错)。正确答案： 听证结束后，听证主持人应当根据听证情况，向( )提交听证报告。A.当事人B.办案机关负责人C.本机关负责人D.上级机关正确答案：C 将换盘凸轮调整到传感器B58位置，使换盘时保持B=2mm。此题为判断题(对，错)。正确答案： AF2的增塑剂刷

16、辊的转速设计为（）r/min。A.2400B.2500C.2600D.2800正确答案：D 在期末盘点中，财务部事先准备好盘点单,要求已经编号。此题为判断题(对，错)。正确答案：在期末盘点中，财务部事先准备好盘点单,要求已经编号并且连号。烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9章 第9章企业直接与总厂或原厂家接触,以达到降低采购成本的目标谈判技巧是()。A、化整为零B、以退为进C、先声夺人D、直捣黄龙参考答案：D国家对招标项目的()有规定的,要在招标文件中提出相应要求。A、技术、标准B、规模、标准C、技术、参数D、规模、参数参考答案：A 的情况下，一般会导致烟株缺镁。A.氯含量高B.磷含量高C.钾含量高D.砂质土壤长期被雨水淋溶正确答案：CD 行政处罚中听证程序的适用范围是（）A.警告B.行政拘留C.劳动教养D.责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚正确答案：D企业开展供应商考核,能够获得包括成本、质量、交货、销售、服务及技术合作等方面的改善。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 烟草广告中可以有表示吸烟有利人体健康、解除疲劳、缓解精神紧张的情形。()本题答案：错 因申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得的烟草专卖许可证被撤销的，申请人一年内不得再次提出申请。()本题答案：错