电子商务师考试试题及答案9篇.docx
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1、电子商务师考试试题及答案9篇电子商务师考试试题及答案9篇 第1篇 支付年费以阅读S上的文章是定购模式的一个例子。正确答案: 在公开密钥密码体制中,加密密钥即( )。A解密密钥B私密密钥C公开密钥D私有密钥正确答案:C 电子商务的四个主要参与者是哪些?正确答案:电子商务的四个主要参与者有企业、政府、消费者、中介机构。 在线易货交易的问题之一是找到合适的合作伙伴。正确答案: 对投诉问题建立相应的管理资料库符合处理客户投诉的( )A.及时原则 B.责任原则 C.管理原则 D.预防原则C.管理原则 XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人,并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类? ( )A
2、B2CBB2BCC2CDP2P正确答案:C电子商务师考试试题及答案9篇 第2篇 ()是发电子邮件的协议标准。A、POPB、SSLC、SMTPD、SETC、SMTP 企业网上商店的开设方式主要有:( )A.自建网上商店B.在论坛上开设网店C.找经销商D.在第三方平台网站上开设网店正确答案:AD SET协议是()的网络标准协议。(A)传输层(B)应用层(C)物理层(D)网络层答案:B 特洛伊木马类型病毒的主要危害是:A.损害引导扇区B.删除硬盘上的数据文件C.删除硬盘上的系统文件D.窃取系统的机密信息正确答案:D S/MIM与PGP的不同点在于()。A、公钥与私钥的加密体系B、层次结构的证书认证机
3、制C、单向散列算法D、信件内容加密签名后作为特殊附件传送答案:BD 覆盖面广,拥有全球市场不是电子商务的优势。此题为判断题(对,错)。正确答案:电子商务师考试试题及答案9篇 第3篇 对能力需求计划进行调整,通常有调整能力和调整负荷的方法,属于调整能力的方法是( )。请问哪一个是正确答案?A 撤销订单B 修改MRPC 延迟交货D 加班答案:D对能力需求计划进行调整,通常有调整能力和调整负荷的方法,属于调整能力的方法是加班。 以下不属于按电子商务网络类型分类的是()。A、EDI商务B、间接电子商务C、Intranet商务D、Internet商务答案:B 发送给没有防范收件人的恶意邮件称为()A、特
4、洛伊木马B、蠕虫C、邮件爆炸D、邮件垃圾C、邮件爆炸 占取域名是指注册一个批评某组织或个人的域名。正确答案: 只有( )、公道正派的电子商务师,才能做到胸襟宽阔,在工作中充满朝气和活力。A谦虚谨慎B办事公道C宽容大度D朝气活泼正确答案:A 在域名标识中,用来标识非盈利组织的代码是( )。AcomBgovCmilDorg正确答案:D电子商务师考试试题及答案9篇 第4篇 决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些?正确答案:(1)企业领导者对电子商务的认识与定位(2)企业员工对电子商务的认识与信息化水平(3)上下游厂家的信息化水平(4)全社会的信息化水平及其相关政策、法律环境(5)是否有一个正确的电
5、子商务战略 下面哪一项不是拍卖代给买方的益处?( )A讨价还价的机会B匿名性C便捷性D非中介化正确答案:D 供应商选择内部需求分析阶段不进行( )A.业务需求确认 B.用户需求确认 C.评估供应商的回应 D.为投标人举办会议C.评估供应商的回应 网络营销与传统营销的整合指的是什么?其战略有哪些?正确答案:将网络营销战略与传统营销战略集成起来称作实现“有形互联”,也称为网络营销与传统营销的整合。网络营销与传统营销并不矛盾,两个方面结合起来使用,可形成多种优势。传统营销与网络营销战略集成需要经过三个步骤:(1)根据因特网战略集成的要求培训广告、沟通和公关人员(2)根据因特网战略集成的要求培训品牌管
6、理、营销规划和营销活动的员工和经理(3)更新公司的沟通指导方针和政策网络营销与传统营销的集成战略内容:(1)在传统沟通媒体上提供有关公司网站的情况(2)在顾客支持媒体上提供公司网站情况(3)在网站提供有形证明,建立用户信任感(4)在网站提供传统媒体宣传材料 新媒体软文营销的特点。正确答案:1、营销隐蔽性软文不同网络广告,没有明显的广告目的,而是将要宣传的信息嵌入文字,从侧面进行描述,属于渗透性传播。其本质是商业广告,但以新闻资讯、评论、管理思想、企业文化等文字形式出现,让受众在潜移默化中受到感染。如今网络媒体的各个角落都充斥着商业性文章,新闻、博客、论坛等,读者很难分辨那篇文章是新闻,那篇文章
7、是软文,这就是软文存在的最大价值。2、营销多样性软文由于文字资料的丰富性,传递的信息及其完整,并且不拘泥于文体,表现形式多样,从论坛发帖到博客文章,网络新闻,从娱乐专栏到人物专访,从电影到游戏.几乎遍布网络的每个角落,因此,大部分的网络用户都是其潜在消费者。3、营销可接受性软文的宗旨是制造信任,它弱化或者规避了广告行为本来的强制性和灌输性,一般由专业的软文写作人员在分析产品目标消费群的消费心理、生活情趣的基础上,投其所好,用极具吸引力的标题或话题来吸引网络用户。然后用细腻、具有亲和力或者诙谐、幽默的文字以讲故事等方式打动消费者,而且文章内容以用户感受为中心,处处为消费者着想,使读者易于接受。尤
8、其是新闻类的软文, 从第三者的角度报道,消费者从关注新闻的角度去阅读,信任度高。4、营销低成本性传统的硬广告受到版面限制,传播信息有限,投入风险大,成本较高。相比之下,软文营销具有高性价比的优势,信息量大,而且不受时间限制,可以在网站上永久存在。全球最大的网络调查公司CyberAtlas曾经给出这样的数字:75%的网站访问量来自搜索引擎;在获得同等收益的情况下,企业对网络营销工具的投入是传统营销工具的1/10,而信息到达速度却是后者的58倍。 价格谈判的基本原则之一是估价要略高于市场价格,这样做主要考虑的是( )。A商业惯例B谈判中要留有余地C便于应付对方的讨价还价D搞清对方的价格承受力正确答
9、案:ABD解析:本题考查的考点是价格谈判的基本原则。价格谈判中估价是出价的依据,估价或出价之所以要略高,一是人们普遍有“一分价钱一分货”的心理倾向;二是商业惯例:三是谈判本身要求留有回旋余地;四是有助于削弱对方的信心,摸清对方的承受力,提高对方的价格接受水平。一般情况下,卖方的开盘价必须是最高的,相应的对买方来讲,开盘价必须是最低的,这是报价的首要原则。因此,本题的正确答案为ABD。电子商务师考试试题及答案9篇 第5篇 下列关于视频文件的描述正确的是( )A. AVI文件可以跨多平台使用 B. MOV文件不能在PC机上应用C. MOV文件不如AVI文件使用普遍 D.MPG文件是压缩视频的基本格
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