医院年度工作计划格式8篇.docx

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1、医院年度工作计划格式8篇 新的工作已经起先，大家的工作安排都打算的怎么样了？一份完备的工作安排给你以效率，必需仔细分析自己以往的工作状况，以下是我细心为您举荐的医院年度工作安排格式8篇，供大家参考。 医院年度工作安排格式1 20xx年医院将进一步落实科学发展观，仔细学习宣扬、贯彻、落实党的xx大精神和新医改的政策，紧紧地围绕“以病人为中心，以质量为核心，为患者供应平安、温馨的就医环境”的活动主题，提高医疗的质量，强化医疗服务，使医院提升一个新的水平、再登新的台阶，一下是我院2015年度工作安排： 1、进一步解放思想，深化改革，加快医院发展的步伐。 仔细组织学习、贯彻党的xx大会议精神，与本院的

2、实际状况相结合起来，主动寻求、探究医院发展的新的思路、新的途经。深化挖掘潜力，主动创建机遇。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统，树立朴实勤俭办院的思想意识。 2、进一步强化管理、理顺机制，深化医院改革。 我们将接着加强和完善制度的建设，加大人事安排制度改革，进一步完善规章制度，完善激励机制。要建立现代营销理念，不断扩大市场占有额，不断畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满足这一根本。 3、进一步加强重点专科建设，拓展业务范围，打造特色专科。 医院要生存、要发展，要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地，必需不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展，离不开特色专科和重点专科建设。我们下

3、一步的重点项目依旧放在专科建设和专科特色建设上面，用特色专科去拓宽市场，用特色专科去服务患者。加大特色专科规模建设，力争使其成为襄樊乃至鄂西北的品牌医院 4、进一步加强内涵建设，重视人才培育，提高核心竞争力。 “人是生产力中最有确定意义的力气”。医院通过近几年的引进和培育，已经拥有一批专业人才队伍，但是，面对激烈的市场竞争，人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。将来的时间里，我们将把培育重点从个别学科带头人，转移到优秀中青年骨干;对内增加凝合力，对外增加吸引力，加大人才培育力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性，多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。 5、进一步抓好医疗质量

4、，确保医疗平安，完善医疗服务体系。 “医疗质量、医疗平安、医疗服务体系”是任何时候都不行忽视的系统工程。2015年，我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗平安”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓，通过制度建设、人员素养建设等措施，着力抓好此项系统工程，使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。 医院年度工作安排格式2 20xx年护理部根据“二甲”医院标准要求，结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、平安、服务、管理、绩效”新标准开展工作，现将详细安排制定如下： 一、工作目标： 1、健全护理质量、平安、服务、管理等项目管理制度，各项工作做到制度化、科学化、规范化。 2

5、、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素养。 3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核（内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等）落实分层次培训，提高护士三基理论与操作水平。 4、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近群众，贴近社会，不断满意人民日益增长的医疗服务需求，创优质护理效益。 二、工作指标 1、基础护理合格率90% 2、专科护理合格率90% 3、分级护理合格率90% 4、危重病人护理合格率90% 5、急救物品完好率100% 6、常规器械消毒灭菌合格率100% 7、护理文书书写合格率95% 8、病人对护理工作的满足度90% 9、“三基”考核合格率100%（得分90）

6、10、护理技术操作合格率90%（含中医操作） 11、护理差错发生率“0”、压疮发生率“0” 12、医疗废弃物处理合格率100% 13、一人一针一管一用灭菌合格率达100 15、一次性注射器、输液（血）器用后毁型率达100% 15、健康宣教覆盖率100% 16、健康宣教成效率95% 17、优质护理服务覆盖率50% 18、责任制整体护理合格率100% 三、详细措施 （一）加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务品质，确爱护理平安 护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中，护理部将比照各项质量考核标准遵循pdca循环模式进行考核、分析、评价、整改、追踪、再

7、评价，体现持续改进，实行目标管理。 1、重新调整护理质量管理委员会小组成员的分工，每月进行护理质量督查，各护理单元每周进行护理质量自查，对存在的问题刚好整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。 2、加强重点环节，重点时段，重点人群，重点部门（消毒供应室、手术室、急诊室）的护理质量管理，护理部将不定期下科室根据二甲标准要求进行监管，确爱护理平安。 3、进一步加大感染限制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员平安，做好一次性物品、医疗垃圾的管理、运用、处理。 4、健全、完善患者风险评估制度，加强紧急重症病人及护理不良时间的管理，对上报的危

8、重患者和不良事务护理部刚好下病区进行查看，提出合理化建议，避开医疗纠纷的发生。 （二）加快护士长、护理骨干、护士工作实力培育，切实提高护理队伍整体素养。 1、加大对护士长工作的考核力度。加大对基础技术、专科技术、中医技能技术培训；护理部每月对护士长考核中西医操作各一项，不断提高护士长操作实力，加强正确指导护士的实力，从而使各科护理技能操作达到规范化。 2、护理部每季度组织全院性的业务学习一次，每月组织技能考试一次，每年组织全院性技能考试两次、共八项（中西医技能操作各四项）。科内每月组织业务学习一次。 3、依据护士分层培训安排，修订护士分层管理及考核手册。 4、加强护理管理制度、职责、流程、应急

9、预案的培训与考核。 5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理睬诊、疑难病例探讨。科内每月组织一次护理查房，支配座谈探讨分析，找出工作中薄弱环节，制定出整改措施，护理部每天深化病区对日常工作进行实地指导，定期召开护士长管理阅历沟通会，提高病区管理水平。 6、加强专科护士培育，支配外出进修学习，20xx年拟支配骨干护士进修中医、手术室和急诊专科护理，加快专科护理的建设和发展。 7、激励护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和管理水平，安排今年解除5-10名业务骨干、护士长，外出进修学习。 （三）加强护理平安管理，不断提高平安意识。 1、加强患者院内各科转运途中平安管理，配备必要抢救

10、器具，严格交接程序，做好交接记录。 2、对于易发生意外损害及不良事务如：压疮、烫伤、坠床、跌倒、紫外线灼伤等，要加强宣教及告知。评估危重病人可能发生的危急因素，刚好正确运用床档、约束带、热水袋等，加强巡察与护理，一旦发生压疮及意外损害事务要马上实行紧急补救措施。 3、加强住院病人的管道护理与运用，规范管道标识，标明植入日期，妥当固定，保持通畅、防止滑脱，严格执行无菌技术操作规程和消毒隔离制度，防止交叉感染。 （四）开展优质服务，提高服务品质，打造医院护理品牌。 1、严格根据标准落实各项工作。 2、加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念，并于周二定为健康宣教日，责任班随时做好健康教化指导及平

11、安防范措施。 3、规范护理行为，护士精神饱满，着装整齐，佩戴胸卡和发网，淡妆上岗。推动优质服务新举措，使每个护理单元都做到“三驾驭”：驾驭病人病情、治疗和检查结果；驾驭病人医疗费用状况、驾驭病人及家庭状况。“四个不”：不直呼床号姓名；对询问不说不知道；对难办的事不说不行；患者主诉不说不知道。“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。“六个一”：一声问候、一个微笑、一壶热水、一张整齐的床铺、一次热忱的入院介绍、一日内护士长到床前与病人沟通。 4、为病人供应一个舒适、宁静、整齐、平安便利住院环境。病区的设施到处体现“以人为本”满意病人多层次的须要，疾病学问健康教化等供应全方位的指导。

12、5、夯实基础护理，每周五下午定为全院基础护理日。 （五）加强规范化培训与考核 1、落实加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化他们的学习意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能培训，各科制定出专科理论与技能的培训与考核安排，每月组织考核考试12次，理论考试各科护士长组织进行闭卷考试，要讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下基础。 3、基本技能考核，按岗位需求举办护理技能培训班。如：心肺复苏、吸痰、无菌技术、静脉输液、氧气吸入、拔火罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆，不断提高护士岗位技能，属于规范化培训对象的护士，在年内12项基本技能及8项中

13、医技能必需全部达标。其他层次的护士，护理部每月按安排，支配操作考试一次，全年理论考试四次。 4、强化相关学问的驾驭与学习，组织一次全院护理人员法律、法规、规章制度的培训与实际考核，理论与临床应用相结合，并检查遵章守规执行状况。 （六）接着加强手术室护理质量管理 1、完善、规范手术室的各项管理制度、工作流程。 2、规范术前访视、术后随访的工作。 3、有安排、分批、选送上级医院手术室参观学习，驾驭手术室质量管理，接受新技术、新观念及器械护士工作程序的培训。 （七）做好消毒供应中心工作 1、仔细执行并不断完善各项制度、职责，结合医院的实际，根据“二甲医院”的标准，规范各项内容的内涵。 2、从细微环节

14、入手，完善各项服务流程。 (八)加强门诊服务质量管理 门诊是医院窗口，又是接待病人的第一站，仔细抓好窗口服务，首先做到以下几点： 1、规范门诊护士工作职责，塑造医院窗口形象，维持门诊区域秩序，指引患者到各个诊室，创建良好就医环境，提高人民群众对我院医疗服务的满足度，实施方法：新服务理念：接待每一位来诊患者，要体现一个“亲”字，要做到主动、亲切、服务使患者就医每一个环节都感到暖和与关爱。门诊服务要有特色化：微笑服务，落实“首问负责制”，要做到不推诿、不说不知道，让患者带着希望而来，满足而归。门诊要开展“礼仪”服务，接待病人要礼貌、举止要大方，常讲文明五个字，“请”字当先，“感谢”不离口，常说“对

15、不起”，服务更重细微环节使来诊患者消退生疏感。 2、加强急救意识及技能的培训：针对医院现在门诊的特点，定期进行培训和考试，使每位护理人员都娴熟驾驭抢救技术和理论学问。今年有安排分期分批到上级医院进行急救技能学问的学习，做到在抢救时突出一个“急”字。 （九）注意护理科研学习，不断提高科研意识。 1、组织护理人员学习有关新业务新技术（中医学问和技能）及护理科研基础学问，不断提高对护理科研的相识。 2、以“探究、创新、发展”理念为指导，加强临床沟通，了解患者的需求和建议。以科室工作需求为依据，培育和启发护士在日常护理工作中发觉问题、提出问题，不断总结工作中小创新、专利，激励护理人员书写论文及临床工作

16、阅历总结。 医院年度工作安排格式3 年妇幼保健工作以深化医药卫生体制改革为重点，根据“体系要全、体制要顺、机制要活、实力要强”的要求，加大改革创新力度，大力发展妇幼保健事业，促进妇女和儿童的健康。 一、制订“十二五”妇幼保健工作规划 以深化医药卫生体制改革为契机，围绕省十一五儿童发展规划、省十一五妇女发展规划等目标，统计、分析、总结“十一五”各项妇幼保健指标的完成状况，结合我省妇幼卫生工作现状，制订“十二五”妇幼保健工作规划;主动协作相关部门制定省十二五儿童发展规划、省十二五妇女发展规划，进一步加强妇幼卫生服务实力建设，努力提高妇幼保健水平，促进妇女儿童健康素养和全民健康水平的提高。 二、加强

17、妇幼保健执法监督和管理 加强妇幼保健相关法律、法规s、规章的宣扬和教化工作，让群众和妇幼保健人员知法、懂法、遵守法律，依法爱护妇女和儿童的健康权益，促进妇女和儿童健康;严格根据母婴保健法实施方法等有关法律法规规定，进一步规范诞生医学证明的运用与管理，严禁征收诞生医学证明工本费，防止乱收费行为发生。加强妇幼保健学问的培训，完善母婴保健专项技术服务机构和人员的准入。协同卫生监督部门，加大对非法开展母婴保健专项技术服务和非医学须要采纳技术手段对胎儿进行性别鉴定行为的打击力度，严厉查处违规者。严格执行国家相关规定，保障乙肝表面抗原携带者入幼儿园、托儿所所享有的同等权利。 三、加快妇幼卫生服务实力建设

18、实行卫生部关于进一步加强妇幼卫生工作的指导看法精神，加快妇幼保健的网络建设。严格根据卫生部妇幼保健机构管理方法的要求，落实各级妇幼保健机构编制，健全妇幼保健管理制度，完善妇幼卫生投入运行机制。主动推动农村卫生服务体系建设与发展规划的实施，健全以县妇幼保健机构为龙头、城乡社区卫生服务中心为枢纽、村卫生联系员为网底的县、乡、村三级妇幼保健网络。 开展妇幼保健机构等级评审工作，抓好妇幼保健机构省级规范化妇女保健和儿童保健门诊创建，推动市级妇女保健和儿童保健规范化门诊评定，强化妇幼保健机构的规范化建设。夯实妇幼卫生服务体系网底。加强市级危重孕产妇抢救中心和县级危重孕产妇抢救中心、分中心建设，健全危重孕

19、产妇转诊、抢救预案，进一步提升危重孕产妇抢救刚好性、有效率，降低孕产妇死亡率。 四、全面完成国家重大公共卫生妇幼保健项目 仔细落实关于印发省农村妇女“两癌”检查项目实施方案的通知(浙卫发年166号)，着力抓好农村妇女乳腺癌、宫颈癌检查项目，总结试点阅历，召开阅历沟通会。加强对基层妇幼卫生人员的培训，切实提高妇幼保健机构对妇女乳腺癌、宫颈癌检查实力和水平。加强对“两癌”检查的管理和督导，保证资金的合理运用。 主动开展增补叶酸预防神经管缺陷项目。仔细落实关于印发省农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目管理实施方案的通知(浙卫发年254号)。在年基础上，对全省打算怀孕的农村妇女免费增补叶酸，目标人群增补

20、叶酸学问知晓率达到60%，叶酸服用率达到60%，叶酸服用依从率达到30%。 全面实施农村孕产妇住院分娩补助项目。主动开展农村孕产妇住院分娩补助项目，提高农村孕产妇住院分娩率，降低孕产妇死亡率。年实现全省住院分娩率达到99%，危重孕产妇住院分娩率达到100%。 五、推动诞生缺陷综合防治工作 健全诞生缺陷防治服务网络，落实三级防治措施。主动推广免费婚育健康询问等工作，提高群众对防治诞生缺陷的意识和学问，不断提高婚前医学检查率。加强生殖健康服务，探究婚姻登记和婚前医学检查实行一站式服务，便利群众进行婚前医学检查。加强对婚前医学检查的指导和督导，确保检查质量，保证专款专用。 加强孕产期合理养分与膳食指

21、导，逐步将孕产期养分纳入孕产期保健，提高保健工作内涵。建立健全产前筛查和诊断网络，提高孕期诞生缺陷发觉率。重视对产前诊断人才培育，加快产前诊断专项技术服务体系建设。 深化实行新生儿疾病筛查管理方法，健全新生儿疾病筛查体系，提高27种遗传性疾病筛查覆盖率，进一步规范和做好新生儿疾病筛查、诊断、治疗工作。开展调研和培训，加强专业队伍建设和人才培育，逐步提高新生儿疾病筛查、诊断和治疗实力。探究新生儿疾病筛查确诊患儿诊疗救助机制。 六、提升妇幼保健整体水平 重点加强母婴健康工程、妇女健康工程项目县人力资源建设，强化培训，加快提升基层卫技人员素养，着力提升公共卫生服务实力;接着抓好全国预防艾滋病综合防治

22、示范区(普陀区和鹿城区)的工作，加强城乡基层艾滋病母婴阻断防控网络建设，加大对艾滋病的免费治疗力度。 推广贫困孕产妇(流淌人口)定点医院分娩阅历，实行政府补助限价服务。加快妇幼保健信息管理软件升级，加强妇幼卫生信息管理。 医院年度工作安排格式4 xx年财务科在院领导的干脆领导和其他相关部门、相关人员的帮助、指导、协调下，在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成果，受到院领导和上级有关部门领导的确定。但也存在一些不足之处，现结合xx年财务工作，拟定20xx年财务科工作安排 第一、在条件允许的状况下，增加会计人员1至2人，加强力气，增加院财务安排执行状况的限制分析力气，

23、进一步加强院的财务、会计核算工作，将院的财务基础工作进一步做实。 其次、增加财务安排的管理，加强安排执行状况的分析与限制，加强财务事先参加决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策供应牢靠的决策信息。 第三、进一步加强财务日常监督工作，从全院的每笔收支入手，进一步严格执行国家相关的财经政策，保证院财务工作的真实、完整，维护我院的整体利益。 第四、进一步加强与银行及其他相关单位的沟通、交往，在院领导的干脆领导和关切、帮助下，力争开拓新的资金来源渠道，保证我院资金须要。 第五、进一步加强与财政、物价等相关主管部门的沟通、联系，为院争取的实惠政策，为院的发展争取的资金，力争我院利益化。 第六、坚持

24、“财务收支两条线”，力争做到财务票据计算机管理，从源头加强收入的管理，进一步加强财务支出的审核工作并严格执行年度财务收支安排。按以收定支，先收后支，收支略有节余的原则限制、运用好有限的资金，使院的每一分资金都发挥的财务效益。 第七、进一步加强院内部门间的沟通、协调工作，严格按部门职责做好本部门的工作，发挥财务部门应有的作用，为领导分忧、解难。 第八、加强学习，提高财务人员素养，做好勤俭节约、增收节支的宣扬，进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识，推动院整体财务工作再上新台阶。 第九、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的核算工作，努力做到不出差错。做好与财政、物价等

25、有关部门的联系、沟通工作。 第十、进一步处理好医院历史遗留的财务事项，完成好领导交办的其他相关工作。 医院年度工作安排格式5 为进一步深化“优质护理服务”内涵，全面提升服务水平，持续改进护理质量，在总结20xx年开展优质护理服务阅历的基础上，今年将进一步深化优质护理服务，努力为患者供应平安、优质、连续、满足的护理服务。现安排如下： 一、指导思想 接着实行中国护理事业发展规划纲要精神，坚持“以病人为中心”的服务理念，全面加强临床护理工作，规范护理行为，改进护理服务，提高护理质量，保证医疗平安，努力为人民群众供应平安、优质、满足的护理服务。 二、成立优质护理服务领导小组 组 长： 副组长： 成 员

26、： 三、目标工作 以“患者满足、社会满足、政府满足”为目标，接着深化开展优质护理服务工作，推行护士岗位管理，完善护士绩效考核机制，调动护理人员的主动性，落实规范化护理培训，加大监管力度，确爱护理质量持续改进，有效推动优质护理服务。 四、主要工作内容 （一）完善护理管理，提高管理水平 1、接着完善、修订护理工作制度、岗位职责、工作流程、操作规程、质量标准及考核标准等，并按要求落实。 2、选派护士长和护理骨干到上级医院参观、学习和进修，提高护士长的管理水平。 3、利用护士长例会时进行管理学问培训，定期开展优质护理服务阅历沟通会，定期组织护士进步行科室对检学习，相互取长补短。 4、每季度组织一次护理

27、管理集中培训，提高护士长的综合实力。 （二）重视临床护理工作，保障措施到位 1、协调院长赐予财务部门的支持，提高临床一线护士的待遇。 2、加强各部门之间的组织协调，尤其是进一步加大医院支持保障系统对护理的投入，并实行巡检签字制度。 3、实行护士长举荐、征求本人意愿的形式，选出有责任心及资格的护士担当责任组长。 4、护理岗位的护士均持证上岗，未注册的护士不允许独立执业。 5、临床一线护士占护士总数95，争取达到床护比1：0.4，合同护士与编制护士同工同酬。 6、最大限度地保障临床护理岗位的护士配置，合理调配护理人力资源，编配肯定数量的机动护士（每个疗区2人），成立护理人员机动库，依据工作量、技术

28、难度等因素合理调整护理人员；制定护士人力紧急调配预案，遇有突发事务和特别状况时，保证护士的应急调配。实行弹性排班，护士排班兼顾临床须要和护士意愿，体现对患者的连续、全程、人性化的护理。 7、实行护理岗位管理，依据患者病情，护理难度和技术要求等因素，对护士进行合理分工、分层管理，体现能级对应。 8、不定期召开多部门工作协调会，邀请院长参与，协调解决科室提出的问题。 （三）强化细微环节服务，提高病人满足度 1、满意病人的基本生活须要。 2、制定规范化的工作流程，优化服务流程，门诊实行一站式服务，满意患者就诊需求。 3、制定人性化服务措施，完善饮食细微环节照看、健康教化形式多样。 4、加强基础护理质

29、量限制措施。 （1）护理部定期到疗区检查基础护理，院护理质量管理委员会每季度检查一次，并通过监控录像抽查夜班护士工作质量。 （2）通过基础护理质控组现场检查、询问护士、访问患者等形式加强督导。 5、责任护士对患者进行全面、全程、连续的护理服务。依据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满足度考评护士。 6、护理部定期对住院患者发放满足度调查表，出院患者均进行电话随访，征求患者看法，了解患者的真实想法，对护理工作的看法和建议合理接受，对患者不满足的护理问题，护士长例会时商讨解决。 7、主动开展优质护理服务延长工作，做好慢性病患者出院后管理，定期电话随访、适时赐予健康指导。 （四）加强监督检查，完善

30、激励机制 1、实施护理部垂直管理，发挥了护理管理者的创建性和自主性，真正体现多劳多得、优绩优酬、向临床一线倾斜的安排原则，避开了护士绩效工资安排间的差异，避开了科室经济安排中的冲突。 2、广阔护士的主动参加。 （1）护理部各项制度、管理规定、安排方案公开透亮。 （2）工作质量、护理服务、专业考核等方面与绩效工资、评优、职称晋升相结合。 3、完善护理质量管理，质量标准能够围绕病人，建立围绕病人的质量限制评价标准，充分发挥护理质量管理委员会的职能，定期检查，各科护士长每日自查。 4、护理部建立临床护理服务调查档案： 护理部在每季度的住院患者满足度调查时，对于患者提名表扬的护士在护士长例会上表扬，并

31、作为年终考核护士的其中一项，依据综合评定予以表彰。 （五）加强业务培训，提高护士的业务水平 1、按安排对护士实行分层次培训，进一步提高护士的理论水平和操作技能，满意优质护理服务需求。 2、按安排组织护理人员在职接着教化培训，支配护士长及护理骨干进行多媒体授课。 3、每月组织业务查房一次，增加护士的专业学问和理论水平以及良好的语言表达实力、应变实力；每季度进行规章制度和应急预案的培训和考核，刚好培训护理新技术、新项目，如呼吸机的应用、重症监护等，以提高护士的业务水平。 4、对于新聘请的护士，必需进行岗前培训。内容：院史教化、医德医风教化、护理规章制度、护士基本素养及礼仪规范、护士职业道德、职业暴

32、露防护、护理基本技能操作等。对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。 5、激励在职护士参与护理自考和函授学习，提高学历和自身修养。 6、接着培训考核临床护理实践指南、新编基础护理学及护理核心制度等，做到人人达标。 7、按月安排进行护理操作技能的培训及考核，护理部每年进行理论考核两次，每月抽考护理技术操作一次，将考评结果计入个人档案，对考试成果优异者赐予肯定的嘉奖。 8、护理部制定三基考试管理方法，并按规定实施。 （六）实时总结，激励先进，树立典型 每季度表扬在优质护理服务中的优秀护士，年度表彰先进，树立典型，评比先进疗区或护理组，表彰先进，总结阅历。 医院年度工作安排格式6 20xx

33、年，我院在xx市卫生局的正确领导下，依据国家基本公共卫生服务规范和xx市20xx年基本公共卫生服务项目实施方案的要求，仔细贯彻xx市卫生局各类文件精神，加强医院内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作主动性和主动性，主动在全镇范围内开展公共卫生各项宣扬,动员,体检工作.但由于恰逢紫帽片区改造项目的开展,本镇8个行政村中的5个行政村涉及到本次拆迁改造范围内,导致20xx年在本镇居民体检及各项宣扬方面出现一些困难,大部分居民搬迁,进村入户体检率下降,部分居民联系方式变更,未取得较好的预期效果,公共卫生成果有所下降.20xx年确定结合紫帽拆迁项目的时期,转换思路,变更原有的宣扬

34、体检方式,做好新一年的公共卫生工作.结合20xx年公共卫生检查存在的问题,现将我院基本公共卫生服务项目工作安排汇报如下： 一、基本公共卫生服务项目开展工作安排 （一）、居民健康档案 1、争取领导重视，搞好综合协调。为快速完善居民健康档案和电子档案录入工作，向镇政府分管领导和主要领导汇报，争取紫帽镇党委政府的支持，争取未涉及到拆迁的3个村委支部书记对居民健康档案工作重视，每个村都支配专人负责帮助建档工作,并组织开展对因拆迁移居到这3个村的居民进行摸排、体检、完善档案等管理。 2、加强组织领导，落实工作责任。在由院长任组长，副院长任副组长的紫帽镇卫生院20xx年基本公共卫生服务项目工作领导小组，加

35、强整个镇居民健康档案工作组织领导，制定操作性强、切实可行的实施方案。成立特地建档工作小组，负责详细建档工作； 3、实行多种方式，建立和完善健康档案： 一、来我院就诊的病人及其家属；二、下乡到村委会或老人会进行健康体检；三、卫生所负责人或其工作人员带队下乡体检：四：到镇内幼儿园、小学、中学体检；五、新农合、市医院、市中医院的慢性病资料；六、xx市疗养院、泉州三院的重症精神病人资料；七、市妇幼、镇计生办的孕产妇、0-6岁新生儿和儿童的资料。 4、加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，组织公共卫生人员主动参加XX市、xx市卫生局举办的公共卫生培训班，主动借鉴其他兄弟单位的好的方

36、式、方法,并对我院每一名参加居民健康档案建立的工作人员传达培训内容和精神，让每一名公共人员熟识居民健康档案建立的重要性和必要性，娴熟驾驭自己的本职工作和建档、录入程序。 5、加大宣扬力度，提高居民主动建档意识。提高我镇居民主动参加建档意识，实行发放各类宣扬材料和各村广播的形式相结合，让每一名紫帽镇居民了解居民健康档案，主动主动协作我院建档工作小组顺当完成居民建档工作。 （二）、健康教化 1、严格根据健康教化服务规范要求，仔细实行xx市卫生局及上级部门的各项健康教化项目工作，发放宣扬材料、开展健康教化讲座、设置宣扬栏等各种方式，针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危急因素开展健康教化和健康

37、促进活动；并指导村卫生所定期开展健康教化活动。 2、加强健康教化档案管理，要求每次健康教化活动都有完整的健康教化活动记录。 （三）、预防接种 为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗；在重点地区，对重点人群进行针对性接种，包括肾综合征出血热疫苗、炭疽疫苗、钩体疫苗；发觉、报告预防接种中的疑似异样反应，并帮助调查处理。具备疫苗储存和运输管理规范规定的冷藏设施、设备和冷链管理制度并根据要求进行疫苗的领发和冷链管理，保证疫苗质量。此外我院还将不定时的到镇幼儿园进行随访，且在每年的一个阶段里的每个星期六特地开设

38、幼儿园儿童疫苗接种门诊，对儿童进行疫苗补种。 （四）、传染病及突发公共卫生事务报告及处理 1、依据传染病防治法、传染病信息报告管理规范以及突发公共卫生事务报告及处理规范要求，建立健全传染病及突发公共卫生事务报告管理制度。 2、定期对本单位人员进行传染病防治学问、技能的培训；刚好发觉、登记并报告紫帽镇内发觉的传染病病例和疑似病例，参加现场疫点处理；开展结核病、艾滋病等传染病防治学问宣扬和询问服务；提高居民传染病防治学问的知晓率。 （五）、06岁儿童健康管理 根据xx市20xx年基本公共卫生服务项目实施方案规定，我院妇产科将为06岁婴幼儿、儿童建立儿童保健手册和完整电子健康档案，定期开展新生儿访视

39、及儿童系统保健管理。新生儿访视至少2次，儿童保健1岁以内至少4次，第2年度和第3年度每年至少2次，36岁儿童每年至少1次。主要内容包括体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外损害预防、常见疾病防治等健康指导。 （六）、孕产妇健康管理 根据xx市20xx年基本公共卫生服务项目实施方案规定，为孕产妇建立保健手册，并逐步建立完整电子档案，每年至少开展5次孕产妇保健服务和2次产后访视。主要内容包括一般体格检查、产前检查及孕期养分、心理等健康指导，了解产后复原状况并对产后常见问题进行指导。 （七）、老年人健康管理 依据国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）及市卫生局要求

40、，我院将主动入村入户开展老年人健康管理服务项目。 开展老年人健康干预。对发觉已确诊的高血压和糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危急因素且为纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访。 （八）、慢性病患者健康管理 为有效预防和限制高血压、糖尿病等慢性病，依据国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）及市卫生局要求，完善紫帽镇的高血压、糖尿病等慢性病患者建立完整电子档案，开展高血压、糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，驾驭我镇高血压、糖尿病等慢性病发病率和现患状况。 1、通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民到我院诊疗测血压、血糖；下乡入户健康体检测血压、血糖及健康档案建立过程中询问；

41、新农合、xx市医院、xx市中医药等高血压、糖尿病资料等方式发觉高血压、糖尿病患者，并为其建立健康档案。 2、对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理，并供应面对面或电话随访，每次随访询问病情、测量血压、血糖，对用药、饮食、运动、心理等供应健康指导。 （九）、重性精神疾病患者管理 为了对紫帽镇的重性精神疾病患者的规范管理，依据国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）要求，我院将通过下乡健康体检了解的状况和泉州第三医院、xx市疗养院的资料对紫帽镇重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对登记管理的每一名重性精神疾病患者入户健康随访，了解病情，并进行治疗随访和康复指导，并做好相关记录和录入国家重

42、性精神疾病基本数据收集分析系统。 （十）、卫生监督协管 定期帮助市卫生行政执法大队开展社区内引用水卫生平安检查，亲密关注各学校食堂及周边的餐饮卫生，定期对各餐饮单位进行突击检查。 医院年度工作安排格式7 20xx年护理工作将围绕医院管理目标，遵循等级医院评审标准，进一步强化各级护理人员行为规范和技能培训，加强患者护理平安管理，提高护理服务质量等方面开展工作，详细布署如下： 一、工作目标 1、以标准建设为本，持续改进为动力，促进护理质量的规范化发展； 2、加强环节管理，建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系，仔细实施患者平安目标管理； 3、加强护士长管理实力的培育，护士岗位管理及规范化培训，全

43、面提升护士队伍的内涵建设； 4、创建新的护理服务模式，加强护士行为规范，供应人性化服务、特性化服务、便捷服务、延长服务，从而深化优质护理服务内涵； 5、创新思维主动开展护理科研与教学，推动护理专业发展。 6、围绕二级甲等医院评审主动开展工作 二、详细措施 （一）以标准建设为本，持续改进为动力，促进护理质量的规范化发展 护理质量是衡量护理管理水平、护理业务水平和工作效果的重要标记，护理部将遵循pdca循环模式，以“结构过程结果”为模式，建立全面的质量管理体系。 1、医院采纳护理副院长、护理部、护士长垂直扁平化的组织架构，通过护理部每周一、三、五护理行政查房及平常不定期的督查、护士长的科内质控和护

44、理单元质量限制小组的自查，充分发挥三级质量限制管理的整体功能，形成严密的“自我限制”、“同级限制”、“逐级限制”的质量网络，实施前馈质量限制、环节交叉限制、终末全面限制，确爱护理质量的持续改进。详细的护理质控支配详见20xx年护理质控安排及目标。 2、加强临床特别科室护理质量管理，重新梳理特别科室的护理质量考评标准，围绕患者平安管理目标，强化护理关键流程管理，每年至少进行二次特别科室的专项督查、指导、反馈及整改。 3、每季度组织一次全院性的护理质量全面大检查，以交叉考核与横向评比形式，促进护士长间及科室间的学习沟通，取长补短。以质量为生存，不断总结，沟通阅历，实行护理质量目标管理。 4、每月由

45、护理部组织科室进一次整体护理查房，指导护理程序的正确运用，提高护士业务素养，增加护士运用护理程序的实力，完善整体护理的监督评价系统，促进护理查房制度的完善，详见20xx年整体护理查房支配表 5、建立护理质量持续改进小组，首先在优质病区开展品管圈活动，以点带面，从而激发护士个人潜能，同心同德，通过团队力气、结合群体才智，提高工作效率、限制成本、提升服务、改善护理质量，创建护理品质。 （二）加强环节管理，建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系，仔细实施患者平安目标管理 1、加强住院病人高危护理风险的预警预控的管理、高危风险的早期识别、量化管理，有助于降低护理不良事务的发生，保障患者的平安。进一步完善住院患者获得性风险评估（住院病人压疮风险评估、跌倒危急因素评估、管道脱道危急因素的评估），建立危重患者病情风险预料（m