2022实用的销售类实习报告模板锦集八篇.docx
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1、2022实用的销售类实习报告模板锦集八篇销售类实习报告 篇1一、实习目的为了实践网络营销学问,更好的驾驭网络营销方法。理解网络推广的方法。让书本学问与实践相结合,更好的开张网络推广活动。更深刻的理解网络营销这门课程的内涵。老师组织我们参与了20xx春季网络营销实力秀活动。二、实习过程20xx年的春季是一个不寻常的春季,对于我或者大对数的电子商务专业的中专生来说都是意义重大的。20xx春季网络营销实力秀活动是我参与的第一个网络营销的竞赛,也是第一个网络性竞赛,更是第一个真正相识网络营销的竞赛。回顾竞赛的点点滴滴:2、竞赛的折线图:网络营销竞赛是一个长久战,成功者的胜利秘诀不在于最先名列前茅,而是
2、长久的坚持。在竞赛的一段时间后,我起先了惰性心理,对于竞赛产生了疲乏的感觉。给自己找的借口是累了。其实真的有这么累吗,不是的。只是因为竞赛的时间久了,而对于竞赛没有新的东西给我们去完成,所以随着时间的推移也刚起先的激情也起先渐渐平复了。那段时间,我几乎处于飘浮状态。有时候因为某个同学的观点激发我再一次奋斗的意志。成果处于上下滑动的状态。3、竞赛的调味剂:有奖竞猜”无意是竞赛这么久的一道调味剂。增加了我们的竞赛主动性,更有利的是有奖竞猜让我们知道了企业网站理念演化过程它包括:展示型网站营销型网站效益型网站。以及网络营销的新的概念包括:全员网络营销、博客营销、微博营销、其中微博营销在国内日渐红火,
3、基于微博的应用也引起了人们的广泛爱好。网络营销的成本在做题的时候我做错了,但是最终结果公布之后,我就知道怎么做了。所以说我是在学问海洋中学习学问。4、竞赛的缓冲期现在的竞赛处于我自己缓冲期,因为随着期末考的接近,在竞赛上花费的时间起先有些不够。而且涉及到与认领企业的协作。相对而言有了一些难度。在其次阶段我和企业协作的不是很好,也因为认领的企业负责人可能因为时间和工作支配上没有一个很好的恰和。所以导致我到现在为止也没有可以企业推广。三、实习总结1、感谢:竞赛的这段时间假如没有老师的指引和支持我想我很难坚持接着。人常说:要满怀感恩的心。有时候面对老师们的激励很支持,我觉得无言回报。当我偷懒的时候,
4、当我浑浑噩噩的时候,当我堕落的时候,总是因为老师一句督促,同学的一句激励。像是给我一剂“醒悟剂”。让我从新振作精神。所以我学会、懂得、应当感恩。3、改进方法:1、pv改进方法:充分利用其他平台、博客、论坛等发布我参赛信息网址,来增加个人页面的有效外部链接数量;而不是单纯的利用qq和自己亲友关系。因为这两者的阅读数终归是有限的。2、词条的改进方法:在此之前一通过了许多条词条但是质量不高,而且都是在新浪百科编写的,但是百度的推广价值最大,所以我会在百度百科编写词条。虽然编写要求高,但是只要细致遵守词条要求就不会很难的。3、企业邀请的改进方法:尽量多和企业沟通,争取企业给自己点评,提高ar值。主动出
5、击,而不是被动。总而言之,言而总之。此次的竞赛,收获的不仅仅是一个排名,更重要的是一份坚持,一份安排,一套方法。销售类实习报告 篇2一、实习目的1.了解零售行业的促销策划员岗位详细工作内容通过深化社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,特殊是现代企业营销管理的发展趋势。2.通过实习将在学校学习的理论学问同企业的实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论学问的理解,娴熟驾驭营销管理在企业中的运作。3.驾驭营销的实际工作阅历,增加对高校期间所学营销学问的驾驭和驾驭的实力。4.驾驭企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学学问进行调查探讨,以培育发
6、觉问题和解决问题的实力。二、实习任务在暑假实习期间,我在单位担当促销员的工作,主要负责在8月份的各个节日计为超市设计行之有效的促销方案设计,从而提超群市的销售额。在实习期间我主要负责了“七夕”这个中国传统的节日的促销方案设计,并监督促销实际的实施过程,记录整个过程并写下工作总结,为下一次促销做一个好的借鉴。这个促销员的工作为我从事营销和销售事业的岗位的工作奠定了促销方面的基础,使我可以更好的适应将来的工作。三、实习单位简介xxxx百货有限公司位于漂亮的xx县xx镇xx街,企业法人是xx先生,超市主营行业为:超市、百货、便利店等。xx是主要从事零售业,是一家大型综合性购物中心。xx超市实行自选销
7、售方式,其供应的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类,涉及生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、家庭用品、电器、电子类产品、儿童类产品以及服装等上万种商品。四周是各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。超市营业面积约为35000平方米,店堂宽敞,设施完善,商品丰富,营业时间从早上7点到晚上9点共14小时。按产品分类共分十多个区,每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员,其中有一些是有厂方供应的针对特定商品进行销售的销售员,此外还有20几名搬运仓储工人,若干名选购人员、财务人员、管理人员。xx超市本着“一切从顾客需求动身”的宗旨,在业务管理模式,最大限度地降低商
8、品成本并让给消费者,因此,xx超市商品价格在同类商场中式最有竞争优势的,自爱经营特色上,xx超市以优质的生鲜食品著名于社区。xx超市秉承“每天低价、始终如一、保证满足、服务社区”的经营宗旨将经营模式由单店经营发展为连锁经营,将选购模式由现金选购发展为联合选购、物流配送,将本土经营向北方区域拓展。将来几年,xx超市将坚持以“簇新、便宜、便利、舒适”经营定位,努力成为中国华北地区地区二、三线城市零售行业的领航人,在机遇中寻求发展,在诚信中铸就辉煌,为将xx超市发展成为华北地区最强零售商而奋斗!四、实习体会与小结一个月的实习期很快就到了,我特别珍惜这次工作的机会,在有限的时间里加深对实际企业的了解,
9、找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们必需要进行总结分析,不仅仅只是努力忘我的工作,还要能回头对工作的阅历进行总结分析,考虑怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清晰。通过这段时间的实习结合自己的专业学问我得出一些结论、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。、作为零售企业,营业人员接触消费者的机会特别多,各个消费者的特性不尽相同,营业人员须要更多的耐性来对待顾客,尽量做到百问不厌。、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满意目标消费者的需求。尤
10、其重要的是企业应当主动“跟踪”探讨目标顾客的消费特征及其改变。面对消费者特性的改变,企业应刚好的更新产品,进一步满意更高的需求。五、给超市的一点看法xx超市作为市场营销专业实习基地,可以常年组织专业学生常年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部,培育营销实力。同时分派学生代表定期回访大宗购买客户。通过与xx超市的客户之间的沟通,有利于培育学生与顾客之间的沟通实力。有效利用专业学生的专业学问来指导各个连锁店的经营与管理。信任这样将特别有利于本校市场营销专业的长远发展。总的来说这次实习培育了我的综合素养,炼和提高了我的实力。同时,通过这次实习,在市场营销方面我感觉自己有了肯定的收获,而且更加喜爱
11、这门课了。这次实习主要是为我们今后在工作及业务上实力的提高起到了主动锻的促进作用,增加了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有肯定促进作用,但是我也相识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行,还须要我在平常的工作学习中逐步的积累,还要不断丰富自己的阅历才行。现在,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高滋生的综合素养。同时,注意专业学问的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。最终,我要向我的指导老师李爱萍老师和实习单位xx超市表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮助,
12、使我得到了一次很好的熬炼。销售类实习报告 篇3实习目的:通过实习了解销售技巧,学习销售方法,在这个基础上把所学的商务专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作实力与分析实力,以达到学以致用的目的。短短的一个月的实习期过去了,而我在北京xxx店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我相识到,生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我满怀信念,我信任:既然有新的起先就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡起先了以后的工作。我的主要任务就是擦车
13、和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较害羞的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是有意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这或许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。工作人员也常常对我说:要想卖好车,就必需先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原
14、本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广袤的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会阅历呀,从今以后我要好好的干,为了实现自己的志向,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。现在的顾客也特殊难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们
15、的经,争取早日成佛,看他们在那里与顾客沟通,我真艳羡,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客沟通呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。 在某种状况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的沟通。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。就在实习的最终一天,我最终得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就起先回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。一个
16、月的实习过完了,现在回想起来还是那么的兴致勃勃,在那里我学到了许多学问,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。销售类实习报告 篇4在学习了电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你接着说下去,而且还会问你许多的问题,才会信任你从而恒久变成你的忠实客户,并且是依靠性的客户。在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平常怎样掩饰。那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切
17、的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方。我知道在市场竞争日趋激烈的今日,学习电话营销的同学,深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅相识。1、充分打算,事半功倍。在每次通话前要做好充分的打算。恰当的开场白是营销胜利的关键,所以在营销前要打算相应的营销脚本。心理上也要有充分的打算,对营销肯定要有信念,要有这样的信念:“我打电话可以达成我想要的结果!”2、简洁明白,语意清晰。通话过程中要留意做到简洁明白,尽量用最短的时间,将营销的业务清楚的表达清晰,引
18、起准客户的爱好。说话时含模糊糊、口齿不清,很简单让通话对象感到不耐烦。3、语速恰当,语言流畅。语速要恰当,不行太快,这样不但可以让对方听清晰所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避开出现说错话而没有刚好发觉。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。4、以听为主,以说为辅。良好的沟通,应当是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。志向的状况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有限制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简洁越好,是非型问题是最好的。以自由的看法和缓和的语调说话,
19、一般人更简单接受。5、以客为尊,巧对埋怨。在电话营销过程中,经常会听到客户对我们电信的埋怨。那么,如何处理埋怨电话呢?首先,应当牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争吵。其次,必需清晰地了解客户产生埋怨的根源。最终,应耐性安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般状况下,假如客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立即为客户解决;假如在自身的职权范围内无法解决问题就立刻向上反映,直至问题得到妥当解决。总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧非常重要。由于参与工作时间不长,我的营销技巧还很不成熟,在以后的
20、工作中,我将更加努力,更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。听完老师的课,感受颇多!小事成就大事,细微环节成就完备!对待客户,我们用八个字来形容:微笑,热忱,激情,自信!特殊是在和客户的沟通,要留意诸多细微环节,还有最基本的话术!我们都要有一个充分的打算,所谓:“知己知彼,百战不殆“。王家荣老师说:“问题是我们最好的老师。”销售是个很好玩的工作,每天都会面临许很多多的挑战,客户说“我考虑考虑、考虑一下”,是我们销售人常常会听到的一句话。面对这句话,有的人会特别的泄气或懊丧,觉得又遇到了一个特别困难的问题;有的人会特别的主动和自信,觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题?还是机
21、会?取决于我们自己的选择和定义。而我们对事务的定义,往往就是我们会得到的结果。客户说我考虑考虑,其实内含的意思有许多种,所以请不要焦急找寻什么话术答案,当客户说考虑时,或许他真的须要考虑(真实),也或许他只是一个虚假的借口(虚假),也或许他隐藏了某些其它的东西(隐含)。所以我们销售人须要深化分析,客户究竟是属于哪一种类型,然后我们依据详细状况再做出适当的处理,这并没有一个固定的答案,须要的是我们销售人敏捷的应变。小小的一句话,内含却千变万化,所以须要我们销售人细心倾听,主动探询,多了解客户真实的感受,然后帮助客户做出明智的确定。要想在电话营销方面取得更大的成就,就必需具备专业、娴熟的技能!电话
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