质量工程师考试题库精选7卷.docx

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1、质量工程师考试题库精选7卷质量工程师考试题库精选7卷 第1卷在质量改进过程中，如果分析现状用的是排列图，确认效果时必须用（ ）。A.控制图 B.坐标图 C.排列图 D.直方图答案：C解析：在质量改进过程中，用于改进前后比较的图表最好前后一致，如果现状分析用的是排列图，确认效果时也必须用排列图，这样会更加直观，具有可比性。 关于审核报告的编制、批准和分发，下列说法正确的是( )。A审核委托方应对审核报告的编制和内容负责B审核报告应能提供完整、准确、简明和清晰的审核记录C审核报告应在商定的时间期限内提交D审核报告属审核委托方所有，审核组成员和审核报告的所有者都应尊重并保持报告的保密性E经批准的审核

2、报告应分发给审核委托方指定的接受者正确答案：BCDE通用化设计不适用于（ ）情况。A.通用化的应用领域极其广泛，就产品而言，从构成产品系列的品种、规格，原材料 和零部件的品种、规格，工艺装备的种类，都可作为通用化设计的对象B.系列开发的通用化设计C.单独开发某一产品（非系列产品）时，也尽量采用已有的通用件D.在老产品改造时，根据生产、使用、维修过程中暴露出来的问题，对可以实现通用 互换的零部件，尽可能通用化答案：A解析：A项属于简化的应用领域。验证试验就其方法而言是一种抽样检验程序，与其他抽样验收的区别在于，它考虑的是与（ ）有关的产品质量特性。A.地点 B.时间 C.环境 D.复杂性答案：B

3、解析：可靠性鉴定试验是一种验证试验。验证试验就其方法而言是一种抽样检验程序，与其他抽样验收的区别在于，它考虑的是与时间有关的产品质量特性，如平均故障间隔时间（MTBF）。 在GB/T2828.1中，当AQL小于10.0(%)时，抽样方案可用于( )。A.计件检验B.计点检验C.六次抽样D.计量检验正确答案：AB当同一家认证机构对同一个组织的两个不同的体系一起审核时，称为（ ）。A. 体化审核 B.联合审核C.多体系审核 D.共同审核答案：C解析：。联合审核是指两个或两个以上的审核机构合作，共同审核一个受审核方。 若用二次正常抽样方案，抽取第一个样本，若其中的不合格品数为d=2，则( )。A接收

4、该批产品B拒收该批产品C再抽样取第二个样本进行检验若d2=0，则接收该批产品D再抽样取第二个样本进行检验若d2=1，则接收该批产品正确答案：B解析： 在药片压制工序中，需要控制药片的重量，可采用( )。Ap控制图Bnp控制图C控制图D控制图Ec控制图正确答案：CD解析：对于计量数据而言，控制图是最常用最基本的控制图。它用于控制对象为长度、重量、强度、纯度、时间收率和生产量等计量值的场合；控制图与图相似，只是用标准差s图代替极差及图而已。药片的重量是计量值控制对象。ABE三项控制图属于计数值控制图。 无交互作用的正交设计中试验的设计应考虑( )。A明确试验目的B明确试验指标C确定因子与水平D选用

5、合适的正交表E进行数据的方差分析正确答案：ABCD解析：在安排试验时，一般应考虑如下几步：明确试验目的；明确试验指标；确定因子与水平；选用合适的正交表，进行表头设计，列出试验计划。质量工程师考试题库精选7卷 第2卷SI基本单位包括（ ）。A.米、克、秒、安培、开、摩尔、坎德拉B.米、千克、秒、伏特、开、摩尔、坎德拉C.米、千克、秒、安培、开、摩尔、坎德拉D.米、牛顿、秒、安培、开、摩尔、坎德拉答案：C解析：SI的基本量是长度、质量、时间、电流、热力学温度、物质的量和发光强度。这些基本量的基本单位分别为米、千克（公斤）、秒、安培、开尔文、摩尔、坎 德拉。工序分布调查是在（ ）的同时进行数据处理。

6、A.分析数据 B.收集数据 C.测量数据 D.运用数据答案：B解析：在工序分布调查表上用检查标记或简单的符号记录数据，在收集数据的同时进行数据处理。关于QC小组的注册登记和小组的课题注册登记，下列说法不正确的是（ ）。A. QC小组的注册登记和QC小组活动课题的注册登记都是每年进行一次B. QC小组的注册登记每年进行一次C. QC小组活动课题的注册登记则是在开展活动之前都要进行一次D. QC小组的注册登记时，若上一年的活动课题尚未结束，则应向上级进行书面说明答案：A解析：QC小组的注册登记每年进行一次；而QC小组活动课题的注册登记，则应是每选定一个活动课题，在开展活动之前都要进行一次课题的注册

7、登记。 关于“文件控制”，下列说法正确的是( )。A文件可以以纸张、磁盘、光盘、照片或标准样品等形式存在B文件应保持清晰、易于识别C文件控制的主要目的是为了控制文件的有效性D文件控制不包括对外来文件的控制E作废文件不用控制正确答案：ABC解析：文件控制包括对外来文件的控制，应确保外来文件得到识别，并控制其分发。对作废文件进行控制，防止非预期的使用。 关于企业标准的说法，正确的有（ ）。A.企业标准由企业制定，由当地标准化行政主管部门审批并发布B.企业标准由当地标准化行政主管部门制定，由企业发布C.企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准发布D.在有相应的国家、行业、地方标

8、准时，不允许企业制定企业标准E.企业标准不仅限于产品标准正确答案：CE企业标准是指企业所制定的产品标准和在企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定的标准，故选项E正确；企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布，由企业法人代表授权的部门统一管理，故选项A、B错误，选项C正确；在有相应的国家标准、行业标准和地方标准时，国家鼓励企业在不违反相应强制性标准的前提下，制定充分反映市场、用户和消费者要求的，严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准，故选项D错误。企业标准化的基本任务有（ ）。A.贯彻执行国家、行业和地方有关标准化的法律、法规、规章和方针政策B.贯彻

9、实施有关的技术法规、国家标准、行业标准、地方标准和上级标准C.正确地制定、修订和贯彻实施企业标准，在制定修订企业标准时，注意积极采用国际标准和国外先进标准D.积极承担上级标准的制定和修订任务E.实现企业经济效益的高速增长答案：A,B,C,D解析：企业标准化的基本任务有：贯彻执行国家、行业和地方有关标准化的法律、法规、规章和方针政策；贯彻实施有关的技术法规、国家标准、行业标准、地方标准和上级标准；正确地制定、修订和贯彻实施企业标准，在制定修订企业标准时， 注意积极采用国际标准和国外先进标准；积极承担上级标准的制定和修订任务； 建立和健全企业标准体系并使之正常、有效运行；对各种标准的贯彻实施进行监

10、督和检查。质量改进是通过（ ）实现的。A-提高顾客满意度 B.改进生产技术C.提局工人操作水平 D.改进过程答案：D解析：质量改进是通过改进过程实现的，它是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 标准化的常用形式有简化、统一化、（ ）。正确答案：BC标准化的常用形式有简化、统一化、通用化、系列化。关于质量改进的说法，正确的有（）。A.持续的质量改进是质量管理八项基本原则之一B.质量改进消除的是偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平C.质量改进主要通过日常的检验来保证D.质量改进可应用于生产经营活动的所有过程E.质量改进通过不断采取纠正和预防措施来提高企业质量管理水平答案：A,D,E解

11、析：。消除偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平的是质量控制，所以选项B错误。通过日常检验来保证的也是质量控制，所以选项C错误。质量工程师考试题库精选7卷 第3卷计数调整型抽样检验加严抽样方案的设计原则是更加注意保护（ ）利益。A.使用方 B.生产方 C.供应商 D.投资方答案：A解析：计数调整型抽样检验中加严检验是比正常检验更严厉的一种抽样方案，当连续批的检验结果已表明过程平均可能劣于AQL值时，应进行加严检验，以更好的保护使用方的利益。关于产品的担保责任，下列说法正确的是（ ）。A.产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务，成当承担的法律责任B.产品质量担保责任的方式是修理、更换

12、、退货和赔偿损失C.产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量 保证期D.产品质量担保责仟的追偿，销售的产品出现质量问题，销售者依法向购买者承担了 产品质量担保责任后，属于产品生产者或供货者责任的，消费者有权向生产者或供 货者追偿E.产品质量担保责任的追偿，销售的产品出现质量问题，销售者依法向购买者承担了 产品质量担保责任后，消费者就不再享有向生产者或供货者追偿的权利答案：B,C解析：A项，产品质量担保责任是产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务，应当 承担的法律责任，属于买卖合同的范畴。DE两项，销售的产品出现质量问题，销售者 依法向购买产品的消费者承担了产品

13、质量担保责仟后，属于产品生产者或者供货者责任 的，销售者有权向生产者或者供货者追偿。某质量改进小组在分析用控制图阶段，利用控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下：若过程的规范上、下限为（2103) mm,其Cp =( )。A. 0. 83 B. 0. 91C, 0. 99 D. 1. 12答案：B解析：。CP = 6/(6X1. 1)=0. 91。 质量检验的基本任务是确认所检产品质量是否符合规定的质量要求，（ ）被赋予判别产品质量

14、符合性的权限。A.质量检验部门负责人B.从事质量检验的人员C.分管质量工作的高层领导D.管理者代表正确答案：BB。过程之间的相互作用主要体现在（ ）和过程的输出与下一个过程或几个过程的输入的关系两个方面。A.过程之间的连接关系 B.过程所使用资源之间的关系C.过程活动之间的关系 D.过程之间的资源转换关系答案：A解析：过程之间的相互作用主要体现在过程之间的连接关系和过程的输出与下一个过程或几个过程的输入的关系，在过程方法中要求予以明确，以利于过程运行的管理。某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关

15、部门参加的质量改进小组。通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措施，使洗衣机质量得到了明显的提高。2022年真题质量改进小组希望根据过程监控数据得到的信息包括（ ）。A.过程质量的波动情况 B.过程能力状况C.生产批量的变化 D.生产的节拍答案：A,B解析： 质量管理体系的作用体现在( )。A质量管理体系能改善组织的各项流程，提高产品或服务的质量B质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会C质量管理体系能提供与质量有关的信息、数据D质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品E质量管理体系能监督生产活动，实现质量控制正确答案：BD

16、解析：质量管理体系的作用体现在：质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会；质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品。不同组织的质量管理体文件的多少与详略程度可以不同，这取决于（ ）。2022年真 题 A.组织的规模和活动的类型 B.过程及其相互作用的复杂程度C.人员的能力 D.企业的领导风格E.编写人员的文字水平答案：A,B,C解析：组织应以灵活的方式将其质量管理体系形成文件。不同组织的质量管理体系文件 的多少与详略程度取决于：组织的规模和活动的类型；过程及其相互作用的复杂程 度；人员的能力。制定国家标准时，需满足的技术要求包括（ ）。

17、A.通用零部件的技术要求 B.互换配合、通用技术语言要求C.通用基础件的技术要求 D.工业产品的安全卫生要求E.技术术语、符号、代号答案：B,C解析：国家标准的制定对象包括八个方面的技术要求：互换配合，通用技术语言要 求；保障人体健康和人身、财产安全的技术要求；基本原料、燃料、材料的技术要 求；通用基础件的技术要求；通用的试验、检验方法；通用的管理技术要求; 工程建设的重要技术要求；国家需要控制的其他重要产品的技术要求。质量工程师考试题库精选7卷 第4卷质量特性分析表是由（ ）制定的。 A.质量部门 B.检验部门 C.设计，技术部门D.生产部门答案：C解析：质量特性分析表是由设计、技术部门编制

18、，可供检验人员及其他与产品实现过程 有关人员（如作业管理人员等）参考和使用，并作为编制检验规程（检验指导书）的依据之 一，可用来指导检验技术活动。 LQ的含义是( )。A.使用方认为较好的过程质量B.较好的单批生产质量C.使用方认为不能接受的批质量D.稳定的生产生产质量正确答案：C 产品验证的主要内容是( )。A查验提供的质量凭证的完整性和正确性B确认检验依据的正确性和有效性C查验检验凭证的有效性和检验数据的完整性D核实用户反馈情况的真实性E查验产品的检验状态标识正确答案：ABC解析：产品验证的主要内容：(1)查验提供的质量凭证；(2)确认检验依据的技术文件的正确性和有效性；(3)查验检验凭证

19、的有效性和检验数据的完整性，产品数量、编号和实物的一致性，确认签章手续是否完备；(4)产品复核检验。 六西格玛管理所强调的方面有( )。A以效率为基础，提高企业的经济效益B以顾客为关注焦点，并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来C依据数据进行管理，并充分运用定量分别和统计思想D面向过程，并通过减少过程的变异或缺陷实现降低成本与缩短周期E变革组织文化以适应持续改进的需要正确答案：BCDE派员进厂验收的方式在（ ）中仍被沿用。A.铁路的运输装备B.军工 C.船舶制造业 D.航空制造业E.建筑业答案：A,B,C解析：派员进厂验收是指采购方派人到（常驻）供货方对其产品、产品组成部分进行现

20、场查验和接收，对产品形成的作业过程（工艺）和质量控制实行监督和成品质量的认定。这种方式在铁路的运输装备、军工、船舶制造业中仍被沿用。抽样检验的检验批由N个（ ）组成。A.部分产品 B.单位产品 C.样本 D.样本量答案：B解析：检验批应由同型号、同等级和同类型（尺寸、特性、成分等），且生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成。某五星级酒店位于京郊，地理位置优越，风景优美，建筑设施齐全，价格合理，但近年 来顾客流失严重，经营效益渐差。经调查发现，问题的根本原因在于服务质量下降，导致顾 客满意度降低。酒店高层决定按照GB/T 19001 2022建立服务质量体系并实施、运行，现 为验证质量管理体系

21、是否运行有效，需组织一次内审。请针对该公司内审活动的开展，回答 下列问题：对审核报告负责的是（ ）。A.审核组长 B.最高管理者 C.审核员 D.向导答案：A解析： 在亲和图的使用过程中，( )是重要的一环。A认识事物B资料收集C统一思想D确定课题正确答案：B解析：在亲和图的使用过程中，资料的收集是重要的一环。应按照客观事实，找出原始资料和思想火花，收集语言资料。关于抽样检验的说法，错误的是（）。A.抽样检验适用于大批量的产品检验B.抽样检验适用于需进行破坏性检验的场合C.抽样检验没有误判风险D.抽样检验比100%检验的检验成本低答案：C解析：质量工程师考试题库精选7卷 第5卷在生产线的末道工

22、序一般以保持状态（ ）为宜。A. IV B. III C. I D. II答案：C解析：如果质量改进没有取得预期效果，应考虑（）。A.实施效果的测算是否有误 B.原因分析是否有误C.改进计划是否可行 D.修改并完善成果报告E.重新选择别的项目答案：A,B,C解析：对控制图原理叙述正确的有（ ）。A.控制图原理的第一种解释，可用数学语言来描述，即小概率原理：小概率事件在一次试验中几乎不可能发生，若发生即判断异常B.控制图是假设检验的一种图上作业，在控制图上每描一个点就是作一次假设检验C.控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限D.将质量波动区分为偶然波动与异常波动并分别采取不同的对

23、待策略，这是休哈特的贡献E.常规控制图的实质是显示异常因素答案：A,B,C,D解析：E项，常规控制图即休哈特控制图，其实质是区分偶然因素与异常因素两类因素的显本图。检验两件产品，记事件A: “两次结果相同”，事件B:“两次结果不同”，则A与B之间的关系是（ ）。答案：D解析： 在分析质量现状阶段，改进小组可以利用的资料包括（ ）。A.顾客投诉资料B.过程监控资料C.产品检测数据和进货检测数据D.生产能力分析数据正确答案：ABCABC。 认为“引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工”的质量专家是( )。A戴明B朱兰C石川馨D休哈特正确答案：A 生产方风险（ ）。A一般用表示B

24、也称第一类风险C也是第一类错误D是不合格批判为合格批使用方冒的风险正确答案：ABC企业的产品标准，应在发布后30天内到（）办理备案手续。 A.国家标准化行政主管部门B.企业上级行政主管部门C.企业隶属的当地标准化行政主管部门D.企业所在行业的标准化主管部门答案：C解析：某样本数据在正态纸上描点，目测这些点在一直线附近，表示数据来自于正态总体，现从纵坐标轴上取概率为0.5，则其对应于近似直线上点的横坐标是正态总体（ ）的估计。A.标准差 B.均值 C. + D.答案：B解析：正态分布的均值是其分布的中心位置，概率密度函数曲线下的面积的一半为0. 5，所以在正态概率纸上概率为0. 5处对应的就是均

25、值的估计值。质量工程师考试题库精选7卷 第6卷 若事件A发生就导致事件B发生，则结论成立的有( )。AB发生的可能性不小于事件A发生的可能性BA发生的可能性大于事件B发生的可能性CB发生的可能性小于事件A发生的可能性DA发生的可能性不超过事件B发生的可能性EA发生的可能性等于事件B发生的可能性正确答案：AD解析：事件A发生导致事件B发生，就是A发生B必然发生，B发生A未必发生，A发生的可能性不会超过B的可能性，B的发生的可能性不小于A发生的可能性。质量管理体系审核报告的内容主要有（ ）。2022年真题A.审核目的 B.审核准则 C.审核发现 D.审核结论E.纠正措施的验证情况答案：A,B,C,

26、D解析：审核报告应提供完整、准确、简明和清晰的审核记录，并包括或引用以下内容：审核目的；审核范围，尤其是应明确受审核的组织单元和职能单元或过程以及审核 所覆盖的时期；明确审核委托方；明确审核组长和成员；现场审核活动实施的日 期和地点；审核准则；审核发现；审核结论。顾客满意度的影响因素有（ ）。 A.顾客不满意的因素 B.顾客非常不满意的因素C.顾客满意的因素 D.顾客非常满意的因素E.顾客中立态度的因素答案：A,C,D解析：顾客满意度可从完全不满意到非常满意这样一个尺度上来监测。对于特定情况， 顾客将体验到某种满意程度。顾客满意度将受到三组因素的影响：顾客不满意的因素、 满意的因素和非常满意的

27、因素。-Rs控制图适宜在（ ）的情况下使用。A.取样费用高 B.检验时间长 C.产品质量均匀 D.灵敏度要求高 E.需现场把测定数据直接记入控制图答案：A,B,C解析：-Rs控制图多用于对每一个产品都进行检验，采用自动化检查和测量的场合；取样费时、昂贵的场合以及如化工等气体与液体流程式过程，产品均勻的场合。用它判断过程变化的灵敏度要差一些。D项，灵敏度要求高的情况用-R图；E项，需现场把测定数据直接记入控制图的情况使用Me -R图。答案：D解析： 审核依据对象不同可分为( )。A体系审核B环境管理体系审核C过程审核D产品审核E外部审核正确答案：ACD解析：审核依其对象不同可分为体系审核、过程审

28、核和产品审核。B项属于体系审核的一种。体系审核可分为质量管理体系审核、环境管理体系审核、职业健康安全管理体系审核等。外部审核属于按审核委托方对审核进行的分类。 2022版ISO9000族标准由( )等组成。A.ISO19011B.ISO9000C.ISO9001D.ISO9002E.ISO9004正确答案：ABCE某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下：182瓶固态物含量不足，83瓶色泽不合格，65瓶外形不合格，30瓶肉质不合格，21瓶糖度不足，其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。若要解决固态物含量不足的问题，首先要做的是（）。A.确定关键的责任人，予以处罚B

29、.分析固态物含量不足的原因C.收集数据，了解目前固态物含量的平均值D.寻找提高固态物含量的对策答案：C解析：。先要掌握现状。某公司是一家新建企业，为了打好管理基础，保证产品质量，公司决定从全员质量教育 工作开始，推进全面质量管理，公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是，在制 订方案、实施推进的过程中，质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在一些疑 问，需要予以澄清确认。2022年真题质量教育培训的主要内容应包括（ ）。A.质量意识教育 B.质量知识培训C.专业技能培训 D.学历教育答案：A,B,C解析：教育和培训是质量管理重要的基础工作，质量教育培训内容包括如下三个方面： 质量

30、意识教育；质量知识培训；技能培训。质量工程师考试题库精选7卷 第7卷 特殊检验水平主要用于（ ）。A大批量检验B检验费用高的产品批验收C生产质量不稳定的批交检D允许有较大的误判风险的情形E较高质量保证的场合正确答案：BD 在进行管理体系审核时，一组方针、程序或要求称之为（ ）。A.审核证据B.审核发现C.审核结论D.审核准则正确答案：D审核准则是指一组方针、程序或要求。审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的最终审核结果。下列测量仪器中，（ ）属于显示式测量仪器

31、。 A.转速计 B.温度计 C.电流表 D.天平E.电位差计答案：A,B,C解析：显示式测量仪器，又称为指示式测量仪器，它能直接或间接显示出被测量的示值。 例如：转速计、温度计、密度计、弹簧式压力表、千分尺、电流表、功率表、频率计等。 质量改进的步骤分为：选择课题，掌握现状，( )和总结。A分析问题原因B拟定对策并实施C确认效果D防止再发生和标准化E识别客户需求正确答案：ABCD 下列检验活动中，属于进货检验的是（ ）。A.装配后的产品试验B.查验采购物品的质量证明C.生产过程的半成品检查D.返修的产品检验正确答案：B进货检验是产品的生产者对采购的原材料、产品组成部分等物资进行入库前质量特性的符合性检查，证实其是否符合采购规定的质量要求的活动。答案：A解析：从供方长期采购某种产品，在进行抽样验收时，应针对（ ）提出要求。A.单批质量 B.过程质量 C.交检数量 D.检验量答案：B解析：如果企业大量或连续成批稳定的生产，或从供方长期采购，质量要求主要是对过程质量提出要求。 随机现象的特点是（ ）A.随机现象的结果只有两个B.随机现象的结果至少两个C.随机现象的结果最多两个D.结果事先已知正确答案：B 我国标准分为（ ）。正确答案：ABC