建行的实习报告【优秀10篇】.docx

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1、建行的实习报告【优秀10篇】一段时间的实习生活又接近尾声，这段时间里，我们肯定有不少启发，该总结一下这段时间的得与失，好好写份实习报告了。现在你是否对实习报告一筹莫展呢？白话文的我细心为您带来了建行的实习报告【优秀10篇】，在大家参照的同时，也可以共享一下白话文给您最好的挚友。篇一：银行实习报告 篇一我在高校学的是金融专业，这是一个看着很好的专业，其实也不怎么样，现在全国各地的高校生都很难找工作，就算专业再好，工作也还是难找。我是充分意识到这个问题了，我不想毕业后就失业，所以我在高校期间我争取多出去实习一下，在校期间就把我的实力提高到可以干脆毕业后参与工作的水平，而不用再去渐渐的融入社会。最终

2、找到一个实习的地方，而且是在中国XX银行实习。转瞬间，为期六个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体，感谢我的学校为我供应这么优秀的建行让我有这珍贵的实习机会。在建行为期六个月的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。实习虽然苦点，累点，这些都无所谓，重要的是通过实习我有了肯定的收获。实习让我熟识和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么样的工作适合自己，以及如何处理困难而微妙的社会人际关系。通过实习，让我又全面的了解了自己一次，对自己的职业生

3、涯有了设计、补充和调整。我的感受是：在学校里，我学习的是理论学问；在银行里，支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作阅历，将所学的学问与实践结合起来，多发觉，多分析，多比较，多思索，多总结，多请教，充分发挥自己的主观能动性和工作主动性。我的实习岗位是大堂导储，头几天站下来的确感觉不大适应，不但腰酸背痛的，而且面对客户的询问疑问三不知，感觉自己这个大堂导储是非常不够格的，不但对业务很不熟识，而且对于客户的一些不满心情也显得手足无措。通过这一个月的熬炼，我觉得在这些方面有了很大的改善，客户的询问基本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好自己的工作。实习的时间是有限的，虽然只有短短的几个

4、月，但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的熟识程度，而且通过这一个月的过渡，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。而今后的工作中，我将加倍努力，把工作做的更好。立刻就要走向工作岗位了，这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最终再次感谢支行各位领导对我的重视和关切，以及各位师傅们的悉心指导。尽快实现角色的转变，是一个高校毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的高校生来说，一起先就做一番宏大的事业并不现实，而是必需从最细小的工作中做起，甚至还要一遍遍的重复那些“

5、细小”。这不仅要我们从行动上变更，更要先从心理上、思想上接受并变更，要充分相识到宏大都是从平凡累积起来的。正如书中所说，胜利是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极仔细生活的一种人。首先看法是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将困难的事简洁做，简洁的事重复做，重复的事欢乐做，欢乐的事专心做。要是想变得宏大，其实不肯定成就辉煌的功业，因为构成宏大的确定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后，角色转变也就不再是问题。篇二：银行实习报告 篇二时间一点一点的消逝，带走了过去，带走了高校的生活，现在，也带走了实习。但是我

6、曾从哪些地方经过，从时间中，留下了一些重要的回忆和阅历。不得不说，这次的实习的结束比我想象中的还要快，充溢的工作生活几乎让我遗忘了时间。在不知不觉的学习和成长中，实习的日子就结束了。现在面对实习后的报告，我感到有太多的事情可以写下来。现在，我将自己在实习中的状况总结如下：一、个人的变更经过了实习，自己已经不再是过去无知的高校生了。感受着最近的生活，尽管才短短的三个月，但是却有了极大的改变。思想上：思想上我相识到自己已经是一名银行的员工，转变了自己过去那种必需靠人来教育的思想，除了培训，在工作中也学会了自己去学习、探究、去发觉自己的不足，并去补足自己，在责任感上有了极大的提升。同事，在这段实习的

7、体验中，自己明白了集体的概念，更加注意集体荣誉，在工作和生活中都更加团结同事挚友，拥有剧烈的集体荣誉感。工作上：我在工作中仔细负责，主动的参与培训学习，并且在与领导和前辈们的请教中发觉自己的问题，在工作和学习中补充自己。提升了自己的责随意识，提高了自己的工作实力。生活上：在社会上的独自生活熬炼了我的独立实力，让我能在生活中更好的照看自己。并且学会了如何管理和支配自己的生活规律。二、实习状况在来到实习银行的时候，我先和一同实习的几位同事进行了严格的培训。领导亲自为我们教育我们xx银行的服务理念，并且特地针对我们这些没有实战阅历的实习生做了大量的练习和实训。大大的提高了我们的实力。当然，其中对我们

8、的考验也有许多，假如不去努力，或许在培训中就已经被淘汰。在结束培训后，我们被支配到了自己的工作岗位。尽管工作的要求我们已经在培训中已经学习过了，但事实上在实操中，我们还是有许多地方要向领导请教。度过了艰难的摸索期，我们的工作也起先逐步进入正轨。在这个阶段，我的工作状况已经和其他的老员工基本上没什么两样的。或许这就是所谓的熟能生巧。但是，这仅仅只限于在基础的工作上。越是深化了解这份工作，我越是看到更多自己没有涉足的地方。而作为一名真正的员工，这些地方，我今后都肯定要有阅历才行。至此，短短的实习也就结束了。工作中我也出现过难过、感觉自己无法完成这样的负面心情，但是当自己努力奋斗过来后，发觉一切也不

9、过如此。信任在今后的正式工作中，我还有更多的困难须要去克服，但是，我已经做好了打算，信任我肯定能胜利！篇三：银行实习报告 篇三20xx年7月18日至8月18日，我在兴业银行武汉东湖支行度过了一个月的实习期，在这段日子里，我经验了许多，学到了许多也相识了自己存在的优点和不足。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下：为期一个月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面：一是通过干脆参加银行的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高。二是提高了实际工作实力，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些学生在实

10、习单位受到认可并促成就业。在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最终装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩，但事实上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作阅历又没有业务联系，且初出茅庐的人来说，推销一种商品的确很难。所以刚起先几天真的无从下手，只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习视察和老同事的分析我总结了一下：该银行的刷卡机主要是销往月交易额20000以上的个体商户，而且推销最重要的就是要有耐性，要敬重客户，实习报告假期银行实习报告。所以，起初的一个星期左右，我们的主要推销对象是武昌广埠屯这一块的电脑市场。有了明确的市场后，接下来的推销状况就全靠自己了。跟我搭档的是

11、我同学朱春香。离开了客户经理，我和我的搭档满怀自信和xxx起先了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦，但是我们的确得到了“开门红”推销的第一天我跟她的成果排名第一。我是个不太乐观的人，这样一天下来感觉胜利来得太快了，心里有了压力，怕以后的成果还没第一天的好。一个星期下来广埠屯电脑市场被我们小组都扫完了，成果也都像第一天那么好，并得到了客户经理的表扬，突然觉得推销也不是那么难的事情。同时，这一个星期的推销也让我明白了一个道理机会是稍纵即逝的。那次我和我的搭档在珞珈电脑城发觉了一个从没被人发觉的地下商场，虽然商户不是太多，但是至少是个新市场，就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料，的确有许多商户同意

12、安装我们的刷卡机，还有几家虽然没当场同意，但也流露出极大的爱好并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么，等到其次天我们再去联系那些有意向的商户时发觉他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发觉其实自己是个很不称职的推销员，我没有把握住机会，要是当时我再多跟那些商户谈谈，机会就是我的了。总之，“吃一堑，长一智”，这样的错误我不会再犯其次次。接下来的几个星期任务就更加重了，因为客户经理不再给我们找寻市场，而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非武汉本地的人来说就犹如大海捞针。首先就必需对武汉有个整体的了解，还要知道商业集中区都有哪些、交通路途图。这对于已经娴熟驾驭推销技巧的我提出了又一个要求。于是针

13、对这个问题，我先是跟那些对武汉商业圈很了解的同学沟通学习，同时还在网上翻找武汉黄页，在对武汉三镇有了全面的了解后，我和我的搭档才起先开发市场，起先推销的其次个阶段。真正的困难也起先出现了。我们在外面一跑就是一天，必需忍受全部乏累、冷眼和拒绝，这使我的心理承受力有了很大提高，也起先明白天下不行能有免费的午餐。在推销过程中会遇到各种各样的状况，没有强大的见机行事实力是肯定不合格的。比如说面对青年或中年的客户，沟通起来可能会方面简洁许多，但是面对略微年老一点的客户就要耐性的介绍，因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然，作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气，不能在客户面前表现得唯唯诺诺，

14、那样只会适得其反，让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样，虽然不是正式员工，但也要时刻留意自己代表的是兴业银行在客户中的形象，在遵循客户就是上帝准则的同时，也不能失掉自己的尊严。篇四：银行实习报告 篇四敬重的领导：您好！现在我的实习期经过过去了，我想我也是时候跟银行提出辞职了，很愧疚，我并没有接着留在您这里始终工作下去的想法，我觉得我适合更好的银行，我并不是说您这里不好，我就是觉得根据我的工作实力以及学历我觉得我在您干就是屈才了，并且也没方法让我有进步的，这是我做出的考虑。首先我特别感谢您给了我这么工作的安排，我这个人对自己的人生是特别的有规划的，我自知自己目前是没有任何的工作阅历的

15、，所以说我当时干脆去那种大银行投简历胜利率确定是不高的，我也不能让自己的职业生涯刚起先的饿起点就那么好，做什么事都的学会按部就班，所以我在找实习工作的时候，就来到了我们银行。这里是我投的第一家银行，没想到干脆就得到了您的赏识，干脆让我来银行面试上班，真的节约了我许多的时间，我不得不说贵银行的工作体系还是特别的完善的，大银行该有的业务该有的部门该有的职位都有，就是整体的规模、工作的思想以及对员工的饿薪资待遇还是比不上那些大银行的。这三个月的时间我真的学到了许多的东西，这是再怎么样都没方法掩饰的，首先我现在可以很流畅的跟客户进行沟通了，银行的全部业务我也基本上都熟知了，我的工作实力有了这段时间的熬

16、炼也是有着质的提升，要是没有您的饿细心栽培我也没方法进步这么快的，听说您还想在我实习结束后，交于我更高的职位，但是我此时的确没有一点的激烈和快乐，但是我还是得感谢您。但是我也希望您能明白我的感受，作为一个刚入社会的年轻人，我确定是想追求更好的工作，更高的工资待遇，这些东西我不去争取是肯定不行能拥有的，就算最终那些大型银行还是不录用我，我也要去尝试一下，当然这只是我的最坏的结果，并且我对自己的工作实力还是特别的有信念的，先不说我的学历比大多数人都强，我这段实习期的工作经验也是为我累积了肯定的工作阅历，我想不到任何的理由他们会拒绝我，我的这次辞职是必定的，所以还请您不要对我进行挽留，我只不过是根据

17、自己的人生规划在走而已。我现在在二十岁，人生的路何其漫长，我要是从今一头扎进您这，始终工作下去，我想我会特别难过的，我没有见过其他的银行我是不会死心的，对于我的辞职还望您见谅。希望我能找到一份心满足足的工作，银行也能在您的带领下发展的越来越好！此致敬礼辞职人：xx20xx年x月x日篇五：银行实习报告 篇五今日，王哥让孙姐去办倒存，我心里正纳闷呢，孙姐说：小李，和我一起去吧。我兴奋不已，匆忙忙忙就去了。路上就问孙姐：什么是倒存？孙姐说：倒存是收款人将票据交到付款人开户行，由付款人的开户行借记付款人账户，付款行将款项通过划转到收款人开户行，收款行贷记收款人存款账户。这真是让我大开眼界，在课堂上老师

18、一带而过，而现在是真的动手实行，真是实践出真知。篇六：银行实习报告 篇六敬重的领导：您好！您好，我考虑了良久，还是确定递交这份辞呈，来xx银行实习转瞬也有四五个月时间，得到了公司一样的认可、和同事多方面的帮助，我在此表示特别的感谢。特殊是银行同等的竞争关系和透亮的工作看法、让我一再有了依靠。我信任在这个时候提出辞职对我和银行都是一个考验、正如企业文化里面说的：”凡事的发生必有其因果，必有助于我“。此时、我还是坚持我的想法，打算回去和我堂哥运营一家公司，望在今后的道路上还能向银行学习。我坚信在领导的带领下，团队肯定会越来越强大，在不久的将来肯定会发生巨大可喜的改变，我很缺憾不能留下来为银行的明天

19、添加色调，但我真诚的祝福银行的业绩一路狂飙，团队越来越强，信任会在自身的努力下越挫越勇。最终祝大家、工作顺当、每天快乐。辞职人：xx20xx年xx月xx日篇七：建行的实习报告 篇七一、实习目的作为高校生，毕业实习是我们所必修经验的过程，也是理论与实践相结合的阶段。它让我们亲自体验社会生活，在实践中去了解社会、巩固自己的专业学问、发觉自己的不足，刚好改正错误，完善自我，以便毕业后能够更快融入社会生活。实习让我们学到了许多课堂上学不到的学问、技能，增长了我们的见识，开阔了我们的视野，是我们走向岗位的第一步。这次实习我首先熟识了建设银行最基本的业务，像各种票据，支票、汇票等，了解这一块的基本流程和贷

20、款产品，其次进入银行风险信贷部，主要工作是审批企业申请的贷款，通过观看申请单位的财务状况，分析一下他们的经营状况和将来的发展趋势，将理论与实践进行有机结合，用实践检验理论，用理论指导实践。通过实习，了解企业，为以后更好的工作，更好的融入社会做好了充分打算。二、实习时间20xx年x月x日至20xx年x月x日三、实习单位简介中国建设银行是包括农行、工行在内的四大国有银行之一，上海市分行拥有50多年的历史，经营业务不仅包括基本建设贷款、流淌资金贷款、房地产金融、工程造价询问、项目融资等传统业务，还推动个人银行业务、投资银行业务、财宝管理与私人银行业务、国际业务、信用卡业务和电子银行业务等战略性业务发

21、展，使“乐当家”、“龙卡”、“E路通”、“汇得盈”、“速贷通”等一系列服务品牌深化人心。在不断调整业务结构，加强产品和服务创新的背景下，逐步迈向国际一流的商业银行。四、对建设银行上海分行的管理岗的思索在实习的这段时间，通过自己的分析思索认为，该银行首先要进行信贷管理的改革。存贷款作为四大国有银行来说无疑是最重要的一项业务，而如何有效利用存款，利用存款为银行创建更大的利益显得越来越突出，这就要求银行要进行必要的信贷管理改革。可从以下几个方面开展工作：第一，人员配备上进行适当调整，将经理队伍建设充溢起来，客户经理与客户之间的比例要搭配适当，这样不会让客户久等，同时客户经理也能够充分利用，大大提高工

22、作效率，为银行谋更大利益。其次，逐步提高营销意识。不断加大客户和市场的拓展力度，这就要求全部客户经理时时树立营销意识，可按时邀请有这方面权威的人士来银行进行营销技巧培训，与此同时，银行实施“走出去”战略，充分利用政府的指引，把更多的企业引入自己银行，本着“主动出击、抢险营销”的战略性原则，多多发展新客户，稳住老客户。第三，坚持紧抓风险管理。每个银行的放款都是为了谋取利润，而这期间必定要受到风险，所以作为银行要做好打算，严抓风险管理，提前预防，在保证以客户为中心的原则上不断创新新的风险管理方法，尽量将风险降到最低，保证信贷的持续快速稳定发展。篇八：建设银行实习报告 篇八一、实习目的顶岗实习是我们

23、高校生必需经验的过程，是理论与实践相结合的重要方式。它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问。实习也是对我们专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问、技能，既开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，是我们走向工作岗位的第一步。本次实习主要是熟识银行中贷款的基本操作流程和贷款产品，进入银行实践，学习银行的运营模式，将理论与实战进行结合，用理论指导实战，用实战检验理论。通过实习，在毕业前先接触一下社会，了解一下企业，为自己以后更好的找工作，更好的融入社会做打算。二、实习时间20xx年6月10日至7月1日三、实习单位简介中国建设银行是四大国有银行之一，是中国金

24、融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国建设银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广阔客户所信任，已成为中国最大的银行之一。在海外，建设银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被财宝评为世界500强企业之一。中国建设银行阜新分行始终鼎立支持阜新经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以美丽的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安、快捷的全方位优质金融服务。“中国建设银行，建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。跨入21世纪，建设银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为广袤的服务领域和发展空间。它的经营理念包括以下四点：1。经营理念：以市场

25、为导向 以客户为中心。2。服务理念：客户至上，注意细微环节。3。风险理念：了解客户，理解市场，全员参加，抓住关键。4。人才理念：注意综合素养 突出业绩实效。四、实习内容与过程本人在建设银行的实习内容如下：（一）跟工作人员学习部门相应的理论基础学问及银行相关各种文件在实习的前几天里，我主要跟信贷部赵叔学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件。一方面要学习新的学问，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融探讨等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。同时通过实习还让我们了解银行的业务，

26、建行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及信贷业务等等，我实习的主要是信贷业务，包括许多种类的贷款，学习这些贷款的基本操作流程和须要留意的地方。（二）信贷业务由于目前的实际状况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的限制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。须要留意的是，银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人，而是与商家签订肯定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明，身份证明等。一

27、般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。信贷部门实行的是审贷分别制，就是进行贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。（三）跟综合柜员学习银行基本业务操作在学习各种相关银行学问的同时，我还主动向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，找寻两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特别业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了许多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业

28、务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是娴熟的业务操作，更应懂得如何同顾客沟通，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底变更，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问。储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务及外汇业务等，以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。（四）个人贷款中心我在个人贷

29、款中心实践过贷款受理调查岗、信息录入岗、签约岗、审核岗等等。个人贷款中心受理调查岗就是帮助客户填写完整个人住房贷款面谈记录（个人及家庭庭）、贷款合同、抵押担保承诺书、韩城市房地产抵押合同，整理好住房贷款须要的工资卡（连续三个月）、户口本、结婚证、收入证明等的原件及复印件，假如属于个体工商户，则需出具营业执照、一年内的完税凭证、常用账户现金流量证明、财务表等等能够证明其还款实力的凭证，核查贷款资料的真实性、完整性、精确性、有效性等等，通过面谈、现场调查等方式，对其还款实力、买卖行为的真实性、贷款担保状况进行核查，在人行信用信息系统查询个人的信用记录并打印信用报告等等。依据贷款年限与年龄之和，男不

30、得超过65岁、女不得超过60岁，收入证明及每月还款金额不得超过收入的50%算出每月应还款金额，让客户相关人员按手印签字盖章，在资料完全整理齐全后，将客户信息、住房信息、还款安排等等相关资料都录入个人住房贷款系统（PMIS），复核后上报渭南分行，假如审批，则会在贷款合同盖章签约，并办理抵押登记工作。另外，个人住房贷款中心也办理信用卡申请业务，我也会帮助客户填写真实完整资料后签字按手印，在系统中录入客户信息等等。篇九：建行的实习报告 篇九经过在建行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务（对公

31、业务），其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给

32、出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里须要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的）都是要干脆入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下，如一些托付收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行干脆接触的省级分行才运用“存放中心银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来

33、”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款打算金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”，则是与中心银行干脆往来的省级分行所运用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取（一般是大于或等于5万元）要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签后，方可支取。“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前打算，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才起先一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换

34、提入，依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐；打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终，轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传

35、递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。篇十：建行的实习报告 篇十一、实习简介20xx年2月6月组队参与了中国互联网协会建行“e路通”杯全国高校生网络商务创新应用大赛，从初赛近4000支队伍到复赛1000支队伍，成为全国总决赛100多支队伍之一，最终取得华中地区博客营销组一等奖、全国综合二等奖。7月得到大赛组委会举荐到建行湖南省分行实习。二、实习历程20xx年8月10日，我来到建行湖南分行电子银行部起先为期一个月的实习。来之前心里有各种关于来建行实习经验的美妙猜想：统一正式的装束、惊慌有序的工作、整齐干净的办公

36、桌到了之后，心里放下了一切想象，从心里把自己当做出道这里工作的新人，对未知的工作角色有些许惊慌和敬畏。我的工作从第一天的培训起先了。我直属于电子银行部市场营销组，电子部营销组主管湖南省各地方县市分行电子产品营销工作。跟着工作这么长时间，我总结其工作重点为：收集汇总前期营销数据、分析用户需求并制定营销安排、下达营销任务并确保营销工作正常进行。建行电子银行产品服务处于同行业领先水平，网上银行、手机银行、电话银行、短信金管家等一系列产品的营销工作开展得很不错。接受了两天简洁而详细的业务培训之后我们男女分组分别去了不同的岗位。我很荣幸参与了正在惊慌进行的“短信金管家”营销工作。电子部在7月29号下发了

37、关于进一步加强短信金管家营销工作的通知，为了检查各分行营销工作的实施状况，须要联系省内各网点经理行长，收集最新营销反馈数据并记录营销任务下达之后遇到的问题及建议，其实就是一次对短信业务实施新实惠条件后客户如何反应的市场调查。短信金管家的客户按道分为个人客户和企业客户，拿到营销日报之后，我要依据每个行不同客户类型的营销数据进行针对性提问，营销工作做得好的网点赐予激励并收集值得借鉴的营销措施，成果不好就要给客户经理施加压力，同时督促他根据通知开展营销工作，尽快完成营销任务。有幸亲身体验了建行95533客服中心对湖南省分行有17个二级行共496个网点的经理，大范围沟通沟通最优效率的方式就是通过电话，

38、为了体现省行对这次营销工作的重视，谭总确定运用建行95533统一客服中心话务系统对网点进行业务外呼，这就对我的话务技术有专业水平的要求。95533代表建行的声音，她有一个特别优秀的话务团队。不仅负责客户每日来电询问和投诉，也帮助各部门做业务外呼，比如个贷客户催款、提示客户积分兑奖、核实客户领奖状况、帮助营销工作：将新的营销活动通知给客户并对不同客户做针对性营销有行外的也有行内的，每一次通话不容许有一点技术性失误。我在95533客服中心进行了两天的培训，正式上岗之前必需通过电子部的考核。试听了数百个电话之后，我充溢信念地拨通谭总的电话请他考核我是否达到专业水平。做外呼不仅须要扎实的业务学问，还须

39、要专业的话务素养，包括耐性、细心和应变实力，更须要一流的执行力，将外呼任务完全无误地表达下去，同时做好打算应变来自一线工作人员提出的各种问题，能解决的肯定要即时解决，不能解决的也要尽快核实回复，否则可能会因为一个简洁的问题影响网点正常工作和建行的信誉，以客户为中心要求每一次都确保客户满足！外呼一起先因为业务学问不全面、面对的都是经理行长级别的人物心里很惊慌，在95533这个优秀团队成员的帮助和照看下我很快适应了新角色，在谈话过程中既能完整传达省行的精神也能依据实际状况发掘出不同的反馈问题和看法，每次通话结束听到对方说“感谢”以沟通之后开心的心情都让我很有成就感。在工作中，我总结了网点经理提出的

40、问题建议，对短信业务来说，问题主要集中在以下地方：1、收费标准，对批量签约的代发代扣客户可以实行按条收费，为什么不对散户也实行这个标准？2、地方县市营销开展得没有长沙地区好，为什么不能按移动的做法对不同地区的客户有不同的实惠，给经济相对落后地区的客户更多实惠？3、后台集中批量签约客户的做法似乎并没有减轻柜台的工作，反而收集个人签名、提交省行电子部审核的流程更繁琐了；4、资金变动之后短信发送不刚好；收费之前要发送短信进行收费提示；短信运营商供应的激活程序太麻烦影响网点工作效率，须要简化流程；网银、手机银行、短信银行开通的系统须要整合，对于捆绑式开通的客户不须要重新进入系统，会更便利节约柜台工作时

41、间每天都有一份数据报表上交，周有周汇报，这些总结也让我养成了留意细微环节、从数据中发觉问题总结趋势的习惯。日报每天都须要刚好反馈到营销组负责人谭总那里，谭总通常会从报告中发觉隐藏的问题，然后干脆打电话通知二级行对有问题的网点赐予帮助刚好解决，同时对辖内网点工作做相应的调整。有时候一个电话就能挽回一个企业数千个客户。10天之后，第一个任务顺当完成。对全部数据进行了汇总并整理成了一个报告，谭总看过之后说总结的问题很典型，会将这个报告作为重要的营销报告上交给行长，做一个阶段性营销结总结。后期工作之后就在办公室做一些帮助工作，算是办公室助理吧，包括制作excel表格和一些数据整理工作。做实习生最重要的

42、就是有礼貌和勤奋，事无巨细都要仔细完成，细微环节中体现一个人的工作看法，以后工作后做职场新人留意。办公室真是一个奇妙的地方，每天朝夕相处，怎么处理好办公室关系也是一门学问，以后要好好学习。适应工作后发觉工作和学习一样，每天都有详细的任务，日目标、周目标、月目标、年目标，仔细完成每天的目标之后就可以达到一个长期目标。细分之后，每天的工作变得简洁而详细，有的人会认为这样的生活单调而枯燥，假如没有一颗“耐得住孤独”的心工作起来就会带来苦恼。心态真的很重要，将每一天未知的工作都当做全新的挑战，对工作有一份责任感，我想欢乐地工作不会很难。实习结束后就要面临就业压力了，9月份起先就要进各种各样的聘请会，做人比做事难。我信任建行实习的这段经验带给我的不仅仅是阅历，还有心理上的一笔财宝，金融危机的大背景下就业难从业也难，从心理上对求职就业做好打算才是最重要的。希望建行给我带来好运，感谢实习过程中给我帮助的全部人。