2022年年 试析负激励在企业管理中的运用.docx

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1、2022年年 试析负激励在企业管理中的运用摘要：正激励和负激励作为两种相辅相成的激励类型，它们从不同的侧面对人的行为起强化作用。通过阐述负激励在企业管理中的运用，指出只有正激励和负激励相辅相成，形成一种良好的风范，才能够使整个群体的行为导向更主动、更富有生气。关键词：负激励；企业管理；正激励1 负激励在企业管理中的作用1.1 负激励是限制员工行为的一条隐性“止步线”就像道德与法律的界线一样，逾越了道德的界线必定受到法律的惩处，负激励也是如此，企业一般都设有日常的行为准则、管理制度等，超出了这个准则、制度必定受到肯定的制裁。当然，负激励的措施和手段大部分存在于企业的相应管理制度中。负激励作为一条

2、“止步线”，或许作为一名企业员工很少留意到，事实上却起到限制员工行为不行或缺的作用，在日常的潜移默化中，员工自觉或不自觉地已经接受了这种负激励制度的约束，无形之中给企业的管理行为带来一种持续良性循环效应。比如，在制度中规定“上班迟到一次扣薪100元”，全部的员工都知道不能迟到，否则会被惩罚，正常状况下，员工自然而然地养成了按时上班的习惯，管理者其实只应用了一条负激励的约束机制，就管住了整个企业的劳动纪律，可见，这条隐性“止步线”多么重要。1.2负激励可以起到以儆效尤的作用以上谈到负激励制度通常是约束员工行为的界线，但并不意味着全部员工都会遵守约定的法则，正如，并不是有了法律全部的公民都会遵守法

3、律一样，总有些员工会犯这样那样的错误，不然，这些法律制度和企业负激励制度就没有存在的必要，也就意味着，当一些员工逾越这些约束时产生的后果将得到相应的惩罚，而这种惩罚的性质是强制性的、威逼性的、起震慑作用的，往往可以起到杀一儆百的作用，真正使员工在心理上接受对企业管理行为的敬意，从而提高对自我行为的管理。例如，假设在一个企业中本月有3人次上班迟到，企业当月对此3人各扣薪100元，并予公告，就会使员工意识到，这种负激励的手段不是摆设，而是很好地维护了企业的劳动纪律。1.3负激励对员工心理的影响常常大于正激励所谓正激励就是对个体的符合组织目标的期望行为进行嘉奖，以使这种行为更多地出现，提高个体的主动

4、性，主要表现为对员工的嘉奖和表扬等。但是，正激励对员工的心理影响在逐步淡化，特殊是对于高薪白领阶层，有调查表明，在中国月薪高于5 000元的阶层，对于嘉奖额度在10%以下的激励，绝大多数人员表示“没感觉”，缘由是相对于其较高的薪酬总额来说，这一点嘉奖是微乎其微的，也难怪他们无所谓，并且常常性的表扬也会落入习以为常“惰性”的圈套。而负激励的心理影响却是巨大的，并且具有双重性，从物质的角度看，原来正常状况下就能得到的没拿到还被惩罚，损失是双倍的，更重要的是精神上受打击，心理波动可想而知，企业正是通过负激励的方式从心理上的影响达到影响其行为的目的。如上例，一个白领迟到被扣薪100元并公告，此白领很担

5、忧员工对他的相识变更，对他的心理影响不是能以金钱来衡量的。1.4 负激励的正效应简洁地从字面上理解，人们往往会想到负激励起到的是负效应，恰恰相反，我们在企业管理过程中就是要通过负激励起到正效应。上述谈到的“止步线”也好、以儆效尤也好，全部的负激励措施或手段都是为规范员工行为、为企业管理行为服务的。日前，一份探讨报告认为，当前人事管理工作中的“职务能上不能下、工资能增不能减，年度考核只有优秀、称职，没有或极少数不称职”等诸多现象的产生，源于没有负激励制度，最终导致整个集体缺乏激情与活力，创建性和主动性不高。从上述案例分析，可能一次惩罚对当事人来说是负面的、消极的一面，但是应当看到，假如没有这些负

6、激励的措施，对员工的错误行为放任自流，可想而知一个企业的命运将会如何，其实这只是对少数人的惩罚，效果是使大多数人遵守企业的“嬉戏规则”，正面效应远远大于负面效应；对于当事人来说，负面影响也只是一时的，只有他相识到错误并加以改正，最终的结果才是正面的。1.5 负激励的执行不能产生偏差在宪法中规定“法律面前人人同等”，负激励也是如此，在企业管理行为中要做到“负激励面前人人同等”，它的执行比正激励要更为精确和适当，难度也较大。负激励在执行时往往不同于正激励，正激励通常偏向于“锦上添花”，多一点少一点，员工不太会计较；而负激励则不同，一旦产生偏差，员工就会斤斤计较，会导致企业管理者的权威受损，甚至导致

7、企业管理制度形同虚设。例如，一个员工迟到，决不能因为员工说他在途中塞车，没有主观错误而放弃对其惩罚，否则下次因“塞车”迟到的人会越来越多，因为管理者根本不行能去落实是否真的塞车，管理者还可以这样理解：既然知道上班高峰期有可能塞车，那为什么不能提早一点动身呢？更不能因人而异，如某领导的太太或亲戚迟到而放弃对其惩罚，那么，全部制度将会流于形式，企业管理必定陷入混乱的状态。1.6 在负激励面前管理者要以身作则作为企业的领导阶层，管理者要舍得“亏”自己，要陪伴员工接受应负担的责任，让员工心服口服。在电力行业中，日常管理中多年采纳月度经济责任制考核方法和违章记分管理方法是两个行之有效的管理方法，这两个方

8、法对员工的行为做了具体界定，绝大多数是负激励的措施，少数为正激励措施，其中很好的一部分是下一级员工受到惩罚，上级管理者要受到肯定比例的连带惩罚，理论依据是既然下级员工犯错上一级至少要负管理责任，这种负激励的连带惩罚措施执行时更具操作性，上级可以义正词严。还有一个下属企业，建立“三德银行”管理方法，即职业道德、社会公德和家庭美德，管理的范畴从八小时以内延长到八小时以外，给每一位员算“三德”的本金，受到的惩罚作为“三德”的贷款利息，嘉奖作为存款利息，而对领导层的连带责任更严厉，“三德”的积分是全公司员工的平均值，该制度受到员工的极大认同。1.7 正确把握负激励的力度和尺度现代管理理论和实践表明，在

9、员工激励中，负激励给员工造成工作担心定感，同时还会造成员工与上司关系惊慌，同事间关系困难，有时甚至会破坏企业的凝合力。过于严厉的负激励措施简单损害员工的感情，使员工成天处于战战兢兢的状态，不敢越雷池一步，很简单抹杀员工创新实力和主动性；负激励措施太轻了，员工不当回事，惩罚与不惩罚差不多，不痛不痒，起不到震慑作用，又达不到预期目的。因此，负激励的运用肯定要留意把握一个“度”，对于不同的员工群体，有时还要区分对待。在三国演义中诸葛亮对待关羽、张飞可以说胜利运用了正、负激励，他对关羽恩崇有加，时常赞许，而对张飞则恩威并重，时常加以贬惩，其结果使两位虎将都焕发出超常的能量。在柔性管理的企业中，负激励尺

10、度的把握尤为重要。例如，在一个以商贸为主的公司，对于产品推销员的考核，业务量的设置要精确适当，在通常状况下，设置的量要使大多数人通过肯定的努力都能完成的合理数量，假如要求过高、业务量过大，一旦未完成就严加惩罚，那么推销员的主动性将大大受挫。1.8 物质负激励与精神负激励相结合以上提到了许多负激励的措施，其中有物质的，如经济惩罚、降级、降薪等，也有精神的，如指责、警告、降职等。物质负激励与精神负激励都是负激励不行或缺的组成部分，相辅相成。2 结语其实，正激励和负激励作为两种相辅相成的激励类型，它们是从不同的侧面对人的行为起强化作用。正激励是主动性的激励，负激励是被动性的激励，它是通过对人的错误动机和行为进行压抑和制止，促使其幡然悔悟，改弦更张。正激励与负激励都是必要而有效的，因为这两种方式的激励效果不仅会干脆作用于个人，而且会间接地影响四周的个体与群体。通过树立正面的榜样和反面的典型，扶正祛邪，形成一种良好的风范，就会产生无形的正面行为规范，能够使整个群体的行为导向更主动，更富有生气，最终使企业管理尽善尽美。