2021年县信访办上半年工作总结及下半年思路.docx

《2021年县信访办上半年工作总结及下半年思路.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年县信访办上半年工作总结及下半年思路.docx（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2021年县信访办上半年工作总结及下半年思路 2021年县信访办上半年工作总结及下半年思路 撰写人：_ 日 期：_ 2021年县信访办上半年工作总结及下半年思路 1、畅通信访渠道，输好群众的来信来访。 我办以作风效能建设为契机，主动开展“假如我是一名信访人”的活动，进行换位体会，同时主动推行首问负责制、限时办结制和责任机制，仔细办理群众的来信来访。上半年，我办共受理群众来信来访件，比去年同期的件下降了。其中，办理来信件，比去年同期的件削减了；接待群众来访人次，比去年同期的 人次削减了。高度初信初访的解决，重信重访大幅下降。2、开展冲突纠纷排查，化解各种信访苗头，预防和遏制群体性_事务的发生。我

2、办坚持定期在每月初的周一召开专题会议，对县当前存在的冲突纠纷进行排查，并刚好将排查结果用书面的形式向有关领导汇报。今年上半年，我办召开冲突纠纷排查专题会议六次，排查出存在的冲突纠纷件，撰写状况汇报_份。与此同时，我办还通过努力，胜利劝阻_和越级_11批_人次。有效的预防和遏制了群体性_事务的发生，真正做到把冲突解决在基层，化解在萌芽状态。3、抓紧抓好信访问题的调处查办督办工作，维护群众的合法权益。我办主动开展“假如我是一名信访人”的活动，进行换位体会，同时在日常工作中主动推行首问负责制、限时办结制和责任机制，仔细开展信访问题的调处查办督办工作，今年上半年，共受理信访问题件，其中交办、转办件，回

3、信答复件；当面说明清晰件；立案调处件，已结案件，结案率。基本上做到件件有着落、案案有结果。4、做好信访信息的收集和反馈工作。我办力争有效、刚好向各级领导供应信访信息，为各级领导机关正确决策供应依据。经班子探讨确定，开展了“信访调研”活动。半年来，我办共书面对县委、县政府反映信访状况_次，摘报信访件次，供应信访信息_次。向自治区_局、市信访办供应信访信息各_条。得到了上级好评。5、深化开展作风效能建设活动，主动完成县委、县政府交给的各项中心工作任务。我办从_年_月起先，依据县委、县政府的支配部署，结合本办实际，仔细制定实施方案，细心_活动开展，针对存在的问题，仔细分析了存在问题的缘由，明确了整改

4、方向，提出了整改措，全力保证活动实效。活动中，全体干部职工每人都做读书笔记一万字以上、撰写心得体会四份。通过活动的开展，大_大强化了信访干部特殊是领导干部的公仆意识和服务意识，紧密围绕中心、服务大局，努力抓好机关作风效能建设，转变工作作风，促使效能大幅提升，得到了广阔干部群众的好评。二、我们的做法 （一）我办办信接访的做法。一是文明办信，热忱接访。在办信接访过程中，我办主动开展“假如我是一名信访人”的活动，进行换位体会，同时在日常工作中主动推行首问负责制、限时办结制和责任机制。在接访过程中，根据“谁主管、谁负责”的信访原则，我县进一步建立、完善信访工作领导责任机制。一是进一步树立和强化信访工作

5、领导责随意识。各乡镇、各部门都把信访工作列入工作日程，每年作出详细支配；明确各乡镇、部门的主要领导作为本辖区信访工作的第一责任人，落实分管领导详细抓，其他领导齐心管。坚持每季度定期听取信访工作汇报一次以上，刚好探讨解决好信访工作中的重要问题。严格实行乡镇、部门和单位的信访工作责任制，根据“谁主管、谁负责”的原则，属哪个乡镇、部门和单位的问题，那个乡镇、部门和单位的领导就负责解决。二是坚持领导阅批重要来信和领导接待群众来访日制度。作为本辖区信访工作第一责任人的领导，全县各级领导都仔细阅批群众重要来信，_年上半年，县委、县政府领导共阅批信访件件，占初信初访量的_。另外，县领导每月_日都到县信访部门

6、接待群众来访，乡镇_领导每月也都能坚持亲自接待来访群众一次以上。上半年出名县领导定期、定点、挂牌轮番接待群众来访，接待来访群众批人次，受理信访问题件。在接访过程中，县领导仔细倾听群众呼声，了解社情民意，切实驾驭县内的社会动态（范本），努力为信访群众解决实际问题。（此处加一事例） 三是坚持领导解决信访热点难点问题包案制度。各乡镇、各部门对简单引发群体性信访事务和影响社会稳定的信访热点难点问题定期进行仔细排查，对排查出来的、影响大局稳定的重点问题，经汇报后由乡镇党委、政府及县直单位领导包案处理。对所包案件，领导同志亲自_力气调查，听取案件进展状况汇报，督促处理意思的落实。（此处加一事例） （二）建立健全信访问题的排查调处工作机制转变工作作风，增加服务意识，切实为群众排忧解难，为实现“城际型”经济强县创建良好社会氛围 范文仅供参考 感谢阅读