xx年公司拓展新员工转正总结.docx

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1、xx年公司拓展新员工转正总结 xx年公司拓展新员工的转正总结 撰写人：_ 日 期：_ xx年公司拓展新员工的转正总结 工作总结 1.心历过程 截至今日已经3个半月了，这3个半月可以说过的很快也可以说过的很慢。很快是因为时间真的很快，假如没有一个好的工作规划会“死”的很惨.（良好的工作规划对于管理人员，业务人员乃至每个公司员工都极其重要。另外就是总结。总结与规划是我们全部员工务必要非常重视和留意的工作！）说慢是因为这3个半月过的还是比较充溢，从一起先的充溢干劲到被现实打压得相当迷茫甚至想到放弃。但结合自身的状况，和社会的局势，发觉问题还是在自身，没有一个良好的心态和成熟的看待问题。（从自身找问题

2、，才能调整自己心态，才能让自己更快进步，因为人最简单变更的只能是自己，而不是别人，所以埋怨别人，环境，公司，客户，都对于自己进步毫无好处！）慢慢喜爱上东易团队和整个主动的工作氛围，是一个很好熬炼平台，是一个很好展示自身实力和巨大发展空间的平台。符合自身喜爱挑战的特性，我信任在东易能够突破自己，完善自己，提高自己。 2.工作状况 目前一共签了4个协议，一个工程。第一单是小区拦截拓展客户，工作开端我主要在丽泽小区做终端拦截。在小区发放1358和名片，通过这种方式当然遭到基本是拒绝，但也通过这种方式，带了许多客户看了我们的在施工地，介绍我们所用的材料的品牌和优点，但是对在施工地设计没有进一步了解，导

3、致客户提问到各种柜子的作用，以及敲墙改造的意图，就不知如何做答。（后期对每个工地都应做更深的了解，不仅仅停留在材料和工艺的介绍）。（总结发觉自己不足，很好！）通过终端拦截我也胜利留了几户号码，也有胜利要约店面，谈的比较认可，但后期还是因为价格没有拿下。（自己以为客户确定会签，结果看得太乐观，被打击也很大，对待客户还是要保持平和的心态，做自己应当做的和可以做的）（多总结阅历教训，分析客户，针对性服务，要保持良好心态，同时尽自己最大努力！）目前签单是在小区遇到，而且知道东易对公司映象较好，也留了号码，但联系过多次也没急着装，就放在一边很久知道9.18搞活动有邀约任务时才联系。（对客户信息肯定要在第

4、一时间备注而且通过电子版刚好更新，通过和客户交谈，揣测客户心里“对症小药”）（很好，全部分公司的业务人员，不仅拓展人员，拓展主管，乃至网销专员，品推主管，客户经理，店面主管，设计师，甚至项目经理，工程部主管，客服部主管都务必要高度重视“客源管理”工作。客源，是分公司生存的基础，是全体员工收入和贡献的来源，是全部运营工作的根本动身点。所以，我们肯定要形成客源管理台账，无论电子台账或手写台账，保持紧密，细致，刚好的跟进，刚好的更新。前期公司对金华设计部的客源管理提出过指责，就是因为对客源管理不善，对客源状态不够清楚。总部王总也说过，没有逼跑的客户，只有拖死的客户。望各位员工务必充分重视客源管理和跟

5、进工作）而且通过那段时间的蹲点还遇到同是金华人的建材商，联络好感情之后，后期为我供应了一份比公司还要具体的丽泽名单，而且没有任何代价，而且现在处的也很好，丽泽北区交付后能劲量帮我拿到北区名单.(要学会建立自己的关系网，那就不是单兵做战，效益大大提高，后期对不同地方都要“撒网”撒了越多，收获越多）（总结得好，业务人员要擅长借力，整合资源为自己服务。） 其次单是电话营销客户。以为有了第一单的前车可鉴后，我把每天联系的客户状况做电子备注，而且备注对客户心理分析，和下次联系时间。所以对四季荣域的客户我胜利邀约店面8户活动3户，看工地3户 签单2户 意向客户十多户而且多户是排屋别墅.（良好的总结，就会有

6、良好的改进。）其次单虽不装四季荣域，但是也是通过这个名单拓展的客户，因为我告知她我们在义乌也有分公司。（电话营销证明我们规模的浩大可以主动告知我们分公司有三个店面，这样就不会让一些金华其他地区意向客户流失）。（留意语句通顺，措辞。但总结很好，对小徐此项意识及工作提出表扬，各位业务人员也要有这种大局观。） page 第三单客户邀约“看样板，学装修”活动现场就交了定金。第三单客户是我相当胜利的案例。因为我在前期储备的客户中邀约本次活动，而且客户刚好有这个需求，而且打算工作做得相当充分，设计部在对客户进行预派单之后，我就告知了设计师客户状况，让设计师对户型有所打算，活动当日设计师就对客户进行了全程活

7、动的盯控。整场活动客户没有一分钟时间是受冷落的。加上整场活动正确的客户定位，专业的工程工艺讲解，活动良好的互动气氛，良好的服务，专业设计师讲解，胜利的品牌的灌输成就了这单客户名副其实的“首谈必胜”。（很好，值得表扬，此客户现场交定金1千元，后来收取设计费应当是1万元。可见充分的针对性的对潜在客户进行服务和跟进，还是可以达到首谈必胜的。） 第四单保集蓝郡小区拓展客户。对小区客户流淌的人员（此客户为小徐在保集蓝郡小区拦截到客户，可见多在小区拦截，还是有可能胜利的。业务人员要多总结拦截的方式方法，包括时间，技巧，话术，道具等）要有灵敏的洞察实力，关注他们的举手投足，当然也不能以貌取人，还是要多问.

8、3.目前不足 工艺和材料以及施工的流程和留意事项应不断加强。（是要加强学习。）（合理的支配时间，利用合理的时间到工地请教工人以及项目经理。利用不适合电话营销时间，学习一些设计学问，单独带客户看工地就会事半功倍，提高胜利率。4.拓展方向 开拓广袤的信息渠道，物业，开放商，售楼业务员，建材商，小区保安等等。（总结得好，如前所述，是要整合各方面资源，根本目的只有一个，那就是广泛获得客源，管理客源。） 物业打发：探望目标小区物业，以互惠互利为原则建立良好的合作关系，有时间规划的探望，建立深厚的友情。售楼业务员：充分驾驭客户信息，而且能够合作的话，投入的成本要比开发商的成本要少，通过房产交易会等活动，收

9、集每个业务人员名片，邀约沟通，达成合作。建材商：走访交付小区，找寻有价值的业务员，加深感情，合理得当的相互帮忙。小区保安：这类人群关系教好建立，而且充分了解小区动向，建立好关系，能帮助时刻监控小区状况，针对性对客户进行“攻打”。（上述几点都总结得不错，有肯定心得和可操作性。请其他拓展人员，业务人员也要留意学习，思索，总结。） 5.培育良好的工作习惯 (1)提前做好工作安排表，周工作安排，周总结，月工作安排月度总结。（望全员学习和执行，良好的总结与规划，是我们工作高效，业绩卓越的基本要求。） （2）拓展成果数据刚好记录，制作数据表格，通过分析数据，分析缘由，改进不足，找寻正确的工作思路，提高工作

10、效率。（还是分析和总结！） （3）用记录本做好工作记录，重要学问摘记。（我曾经在xx月份全员大会上就提倡过大家，要尽量运用工作笔记本，多记录每天的工作和安排，记录客户的问题和跟踪状况等等，好记性抵不住烂笔头，运用工作笔记本，是个很好的工作习惯。但目前来看，不少中基层还是没有养成此项好习惯，所以老忘事，工作规划不当，工作混乱，低效！） 6.目前工作思路 （1)接着保持刚好更新客户信息 （2)合理的支配电话营销时间 （3)每个工地具体状况，定期现场了解（风格，施工阶段，项目经理，设计师，工地干净与否，合不合适带客户参观等。（4)合理的支配学习工艺学问，材料学问，设计学问 （5)通过整个“作战地图”科学支配攻打小区时间和工作支配（整个拓展部要调研清晰市场上的小区，排查出目标小区，交房时间，分清主次轻重，列出详细的针对性的“作战规划”，年前就完成此项工作，明年重在执行，而不是像今年这样打得没有章法，混乱低效！也望小徐拿出详细的工作安排，详细的时间节点，表格！） page （6)不断的建立信息渠道 （7)和公司员工建立良好的工作关系，相互协作，相互帮助，相互提高。提高签单胜利率。（8)保持良好的心态，细心，耐性,专心。 范文仅供参考 感谢阅读