2022年面对上司有话直说　与上司交流的技巧.docx

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1、2022年面对上司有话直说与上司交流的技巧与上司沟通是一门学问，要摆正心态，更要学会技巧。全球知名管理培训机构美国管理协会(中国)许良先生教你几招。 首先要明确：不管受到了怎样不公正的待遇，你的上司如何不讲理，肯定要勇于提出要求！假如隐忍不发，没有人知道你心中所想，任何利益都是自己争取来的，不是你给我什么我就必需接受什么。 谈的时候，最重要的是自信！当然，这一点基于你提出的要求是合理的。 肯定要认清这一点：你的上司也是一般人，他的任务更重，也要面对来自他的上司、其他部门等方方面面的压力。对绝大多数上司而言，他最大的愿望是更好更快地完成任务，而不是从一上任就想刁难谁。 假如你觉得他对你不够公正，

2、首先要冷静几分钟，想一想“他为什么这样做？”假如你过于心情化，或者一向对上司有成见，可能会和他大吵一架，而这样只会使状况更糟。要始终坚持“对事不对人”，了解他的真实想法，顺应他的思路，冷静、客观地提出要求。 在方式上要心平气和。假如是待遇问题，要列举你付出的劳动，所得到的回报，并举出别人待遇合理的例子，请上司告知你个中缘由。假如沟通无效，可以干脆去找他的上司。通常上司们都不愿接受一般员工的越层报告，“大老板”会信任他选中的中层管理者。但是，当你觉得问题得不到解决，还是要勇于变更状况，对顶头上司说“不”！ 切忌私下争论或传播对上司的不满。假如部门同事对上司有一样看法，可以联名致信“大老板”。私下

3、争论于事无补，而且促成低效率，而向外传播简直就是自毁形象。 当然，在职场中也有一段时间须要忍耐。最初你与上司刚刚起先合作时，有一个相互取得信任的过程，你要努力证明自己的实力，对小的不开心要忍耐。你不妨和上司常常做一些小沟通，汇报工作进展，请教如何改进。你可以这么问：“你能给我一些建议吗？”“我这一阵总是不能做到完备” 事实上，你的上司在这个职位上也并不总是称心如意。他可能很难与员工有真正的沟通，也不易获得挚友似的友情，正所谓“高处不胜寒”。有个员工以前总认为他的老板很挑剔，两人合作不开心。一次郊游，他无意中对老板说：“你最近做的一次策划挺棒的。”老板很惊讶，顿有知音之感，随即俩人谈起了更多工作

4、安排，关系渐缓。有时候，老板也会常感孤独，也须要赞扬。 当然，作为上司，要摆正自己的位置，官威十足的上司是最厌烦的。缔造松下王国的松下幸之助有一句名言：“管理的定义很简洁，过去、现在、将来都是沟通。”据调查，70%的优秀经理人的主要工作时间用于沟通：和客户、平级部门、上司，当然，也包括和下属。 现代企业提倡这样的上下级理念：亲密合作，相互支持，没有森严的等级观念。现代社会崇尚团队精神，因为没有人能靠单打独斗取得胜利。 上司肯定要信任：没有一个下属情愿跟你作对。员工有志气提出看法是很不简单的，而你能听到反馈是幸运的。听到不同看法，首先考虑：这对部门和企业利益有什么影响，对实现最终目标有什么影响。 激励每个人说真心话，应当是企业文化中的重要组成部分。上司应设身处地从员工角度考虑问题，“把脚放进别人的鞋子里”。假如员工埋怨待遇不好、每天加班，你就要考虑工作是不是过量？他是不是期盼更高的回报？你不肯定答应员工的全部要求，但肯定要说明缘由。 作为上司，还要谨防陷入这样的误区：我必需是正确无误的；假如状况不变更就是我的无能；全部的技术我都要精通。过于追求完备，你可能会变得苛刻、固执、自以为是。 12下一页 colspan=2 align=right class=Article_tdbgall