2021年XX医院院长个人工作总结.docx
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1、2021年XX医院院长个人工作总结2021年XX医院院长个人工作总结范文 依据县卫生局有关文件精神,我把自2021年度的政治思想、工作状况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。一、政治思想状况 本人能自觉遵守国家法律法规,带领全院职工仔细学习党的“_届五中全会”精神和国家的卫生方针政策、以实践“科学发展观”为统领,以卫生改革为契机,加强职工的政治学习,强化职业道德和服务理念,一心一意为当地农夫百姓健康服务。二、履行本职工作状况 2021年,在报福镇党委、政府及县卫生局的正确领导下,以“科学发展观”为统领,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创建性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结
2、工作主要有以下几个方面: (一)仔细根据卫生局统一部署,主动与镇村联系,努力做好公共卫生工作,布置并督促责任医生仔细完成上门访视及免费体检工作,特殊是手足口病、甲型H1N1流感流行期间,同责任医生一起上门做好思想工作,做好亲密接触者的隔离,场所的消毒工作。(一)接着主动开展“医院质量管理年”活动,建设好“人民群众满足卫生院”。接着主动开展“医院质量管理年”活动,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识,品牌意识,以“四个努力”建设好“人民群众满足卫生院”。1、是努力提高医疗质量 建立健全了“层次分明、职责清楚、功能到位”的必备医疗质量管理组织,
3、完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法,使医疗质量明显提高。医院业务量较快的增长,年门诊、住院人次分别比上年同期增长XX%和XX%。2、是努力改进服务看法 “看法确定一切”,医院把服务看法作为一项“实事工程”来抓,为病人供应最温馨的“人性化服务”,绽开了换位思索,把自己置身于病人的角度,从病人的思维动身,提倡医患零距离接触,推出“六项便民利民措施”,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者供应康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了
4、解病友及家属的要求和看法,自觉接受社会监督,医院接着聘请X名社会行风监督员,并在醒目位置设立投诉箱、看法箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的看法,虚心接受,只要要求可行,看法合情,医院就全力解决,仔细整改,直至病人和家属满足。X月组织了医务人员到XX村进行了义诊,得到当地老百姓的赞誉。3、是努力限制医疗费用 使患者以最低的费用享受到质的服务,规范药械的进货渠道,降低了药品价格,根据局里统一部署,对临床常用的35种药品实行零利润销售,让利于群众。要求各科室严格执行处方管理方法和抗菌药物临床应用指导原则,进行临床医务人员相关学问的培训,在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则,在用药结
5、构提倡成本低、效果好的“朴实治疗”,订正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的基本用药书目,和用药范围上,对临床用药进行指导和限制,建立临床用药分级管理制度,加强处方规范化管理,做到合理运用抗菌药物。有效限制了药品费用的不合理增长。4、是努力改进卫生行业作风 在原有的基础上完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准,让他们看得起病”。(二)便利就医,接着做好“新农合干脆垫付工作”维护农夫利益。为简化环节、便利就医,让利百
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- 2021 XX 医院院长 个人 工作总结
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