中小企业员工培训研究.docx
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1、中小企业员工培训研究目录 摘要 I ABSTRACT II 一、绪论 1 1.1 论文探讨的背景 1 1.2 探讨的目的和意义 1 1.3 国外探讨动态 2 1.4 国内探讨动态 3 二、中小企业员工培训的现状及问题 5 2.1 我国中小企业员工培训现状 5 2.2员工培训的外部环境问题 5 2.3员工培训的内部问题 6 2.3.1企业管理者和员工对员工培训的相识不足 6 2.3.2培训的设计与实施不合理 6 2.3.3培训评估机制过于形式化 7 三、中小企业员工培训存在的问题分析 8 3.1 培训外部环境存在的问题分析 8 3.2 培训内部问题分析 8 3.2.1管理者和员工的不重视 8 3
2、.2.2培训机制不合理 8 3.2.3员工培训评估机制与激励制度不健全 9 四、改进中小企业员工培训的对策 11 4.1 注意价值观、思想观的培训 11 4.2 进行有效的培训需求分析 11 4.3 创新培训方法、设计合理的培训内容 11 4.4 建立科学的培训评估体系 12 4.5 完善激励机制,提高员工参加培训的主动性 12 4.6 营造学习型的企业文化 12 参考文献 13 摘要 企业的竞争其实就是人才的竞争,只有优秀的人才才能促进企业的发展。员工培训可以提高员工的实力、削减人才的流失、增加企业的凝合力,从而使得企业有更好的发展。1998年起先,我国政府重视中小企业的发展,提出大力扶持中
3、小企业的方针。但我国中小企业发展的时间比较短,缺乏员工培训相关的阅历,这些问题假如得不到有效的改进,将会制约中小企业的健康发展。所以探讨中小企业员工培训有着非常重要的意义。 本文从员工培训概念和中小企业的概念、价值入手,了解到中小企业员工培训的重要性。对我国中小企业的现状进行探讨,分析我国中小企业员工培训存在的问题。针对存在的问题提出注意价值思想观培训、进行有效的培训需求分析、创新培训方法、设计合理的培训内容、建立科学的培训评估体系等对策。希望本文的探讨对指导中小企业员工培训有理论和实践的参考价值。 关键词:中小企业;员工培训;问题与对策 ABSTRACT The competition of
4、 enterprises is actually the competition of talents, only the excellent talents can promote the development of enterprises. Staff training can improve the ability of employees, reduce the loss of talent, increase the cohesion of the enterprise, so that enterprises have a better development. Since 19
5、98, the Chinese government has attached importance to the development of small and medium-sized enterprises. However, the development of small and medium enterprises in China is relatively short, the lack of staff training related experience, if these problems can not be effectively improved, will r
6、estrict the healthy development of smes. Therefore, the study of small and medium-sized enterprise staff training has a very important significance. In this paper, the concept of employee training and the concept of small and medium enterprises, the value of the small and medium enterprises to under
7、stand the importance of staff training. This paper analyzes the present situation of small and medium-sized enterprises in China, and analyzes the problems existing in the training of small and medium-sized enterprises in china. In view of the existing problems, the author puts forward some counterm
8、easures, such as paying attention to the value of ideological training, carrying out effective training needs analysis, innovating training methods, designing reasonable training contents, establishing scientific training evaluation system and so on. It is hoped that the research of this paper has t
9、heoretical and practical reference value for guiding the staff training of small and medium-sized enterprises. Key words: small and medium-sized enterprises; Staff training; Problems and countermeasures 一、绪论 1.1 论文探讨的背景 员工培训作为企业人力资源开发的重要组成部分,在企业培训管理过程中有着特别重要的地位和作用。从狭义上来说,员工培训是指企业传输给员工为了帮助完成本职工作和提高技能
10、的各类学问技能的过程。从广义上来说,培训是创建智力资本的方法。智力资本主要包含基本的和高级的技能,对客户生产系统的了解和自我创建实力。培训的最终目的是通过提高员工的工作实力,提高企业的生产竞争力,来实现个人和组织发展相契合。它涉及到培训需求分析、培训安排和项目设计、培训的实施与管理,培训效果评估等多个环节。 中小企业是与同一行业的大企业相比规模比较小,管理层次简洁和市场占有率较低的经济单位。我国是依据从业人员人数、营业收入、资产总额对不同行业进行界定,划分出中小企业。我国是中小企业大国,中小企业几乎占内地企业的99%,但却不是中小企业强国。因为我国政府的关注和资源更多地偏向于国有企业,两者在国
11、家经济中的地位不同,所以导致我国中小企业在市场竞争中不占优势,竞争实力普遍不强。随着市场经济体制的不断发展与完善,中小企业原有的管理体制越来越不符合企业的发展需求,成为制约企业健康发展的障碍。许多中小企业都是家族企业,企业的发展没有规划,做出的决策也非常随意,缺乏科学的管理制度。在人力资源方面也是任用家族内部人员,缺乏科学的人才管理制度。这些因素都制约了中小企业的健康发展,所以进行科学有效的人力资源管理就很有必要了。 中小企业在促进国民经济快速持续发展、缓解就业压力、维持社会稳定和推动创新等都有非常重要的作用。尤其在近几年,人口产能过剩,出现了下岗潮,中小企业在就业方面所担负的责任、所体现的价
12、值,却比大企业得多。中小企业是市场经济中非常重要的结构因素,没有中小企业就相当于没有市场经济。在人类社会经济运行中,中小企业是大企业的摇篮,但也是在经济竞争中的自然沉淀,大企业恒久都是少数,中小企业必定有着非常重要的价值。 1.2 探讨的目的和意义 我国中小企业中经营者普遍文化素养不高,而且相比大型企业中小企业市场竞争力比较低,很难吸引一些高素养的人才。员工的专业素养比较低,使得企业学问技能水平适应不了越来越激烈的市场竞争。许多企业管理者不重视培训,甚至有些企业因为资金的问题使得培训会加大企业的成本而不进行员工培训。一些进行培训的企业管理者不了解受训员工真实的需求,盲目的对员工进行培训,没有针
13、对性,导致培训的效果不好。有些企业的员工培训方法很单一,培训效率低下。还有些企业在员工培训活动中,没有进行有效的限制,再加上缺乏严格的效果评价体系和科学、合理的员工培训制度导致培训效果很差。在经济全球化的影响下,越来越多的跨国企业投入到中国市场的竞争中,跨国企业不管在工资待遇,工作环境还是职业发展规划相对于我国的企业都是有很大的优势,这更会造成人才流失,跨国企业带来的冲击力是前所未有的。而在我国中小企业整体管理水平较低,缺乏自主创新的条件下,对员工进行科学有效的培训就显得非常重要,是提高企业市场竞争力的一条重要的途径。 培训能提高员工的个人实力,增加员工的归属感。还可以促进员工和管理者之间的双
14、向沟通,提升企业的凝合力。员工培训可以使得企业顺应市场改变、加强竞争优势,培育企业的后备力气,促进企业的可持续发展。探讨我国中小企业员工培训问题,针对所存在的问题提出解决问题的对策,对改进我国中小企业员工培训有着非常重要的意义。 1.3国外探讨动态 (1)员工培训的理论回顾 人类的管理原本是阅历管理,在二十世纪初,科学管理被提出,人类的管理就从阅历管理渐渐变成了科学管理,演化的过程分为了三个时期。 传统理论时期:这是向科学管理过渡的时期,这个时期的典型代表人物有美国的弗雷德里克泰勒和德国的马克思韦伯。他们的观点是通过培训可以提高企业的劳动生产率,使得员工培训被关注。 行为科学管理时期:一些闻名
15、的管理学家和心理学家起先探讨人们的行为规律,试图找到培训员工和能提高员工工作效率的新方法,得出了培训环境是员工培训效果的关键。 系统管理理论时期:这个时期把企业当作一个开放系统,而员工培训是这个系统中的一部分,只有和别的部分一起协调发展,才能得到培训的最大效率。90年头“学习型组织”理论被彼得圣吉提出,他认为精彩的企业是一个学习型组织,不断地学习能够让企业的综合绩效大于个人绩效之和。 (2)支持现代员工培训的理论基础 学问半衰期理论。这个理论出现在70年头,针对的是接着教化。这个理论的观点是人的学问的累积和记忆到了肯定的程度就会被遗忘,所以要进行接着教化。而且在学问经济时代,学问更新的速度很快
16、,所以要不断地进行接着教化,才能跟上时代的步伐。 终身教化理论。1956年法国成人教化专家朗格朗提出了终身教化理论,他认为教化是贯穿人的一生的,人生的每个阶段都要接受每个阶段的教化。时代在不断地改变,学问在不断的更新,每个人的学问结构,学问内容都在发生着改变,要想跟上时代的步伐,只有不断的接受教化。 成本和收益理论。人力资本是通过对人力资源投资而体现在劳动者身上的体力、智力和技能,员工培训是人力资本投资的一个重要的形式。对员工培训虽然企业会花肯定的成本,但也可以为企业带来收益。 1.4国内探讨动态 员工培训在我国发展的时间比较短,我国的一些专家学者也是从20世纪起先探讨的。他们的依据我国企业的
17、现状,对我国员工培训的方法,方向和内容和意义都做了具体的探讨。 董福荣经过探讨发觉我国中小企业的寿命普遍较短,他认为是由于很多缘由导致的,而很重要的一个缘由就是没有建立有效的培训体系。他提出首先要转变观念,特殊是企业主要领导的观念,使他们了解到人力资本投资的重要性,相识到培训的最终目标是实现员工个人和组织发展的统一;首先财力要有保障,然后依据我国实情,可采纳以下方法:第一,国家在相关的政策和投资上要更加重视。其次,鼓舞社会力气主动参与中小企业的培训,且供应一些实惠待遇。第三,鼓舞大专院校和中小企业合作,实现学校和企业的双赢;重要的是要形成机制。 涂云海探讨得出中小企业在培训相识上有几个方面的问
18、题:一是培训太形式化,缺少培训安排,管理者不重视,使得企业决策层不情愿为培训而大量投资;二认为培训是一项成本,培训不能提高员工的实力,反而奢侈大量的人力和物力,奢侈员工的工作时间;三是培训体系不够完善,培训质量得不到保障。马大伟在相识问题方面指出中小企业的培训只是重视技能培训,而不重视对员工素养的培训。魏国华认为企业在观念上存在非常严峻的问题,企业没有把培训当作是一种投资。他指出,中小企业若是想发展成大的企业,想在市场竞争中处于优势地位,领导者肯定要了解到培训是增值人力资本的最干脆有用的方法。 二、中小企业员工培训的现状及问题 2.1 我国中小企业员工培训现状 我国中小企业在经营管理、人力资源
19、、财务管理等多个方面都有很多的问题,员工的机构也不合理,整体水平比较低,不过在各个方面还是有很大的上升空间。有些企业自身没有长远的战略规划,缺乏管理人员,没有良好的培训机制,认为员工培训是在增加企业的成本,奢侈企业的资源,是非常没有必要的;有些企业认为要节约员工培训的费用,从而可以降低成本;有些企业甚至认为完全没必要进行员工培训,他们觉得假如缺失哪方面的人才就干脆聘请须要的人才,认为自己培训奢侈时间、资金,并且可能达不到他们须要的效果,而这样聘请的员工就很可能对企业缺乏归属感,个人与企业的发展可能并不契合。随着社会的进步,人们越来越重视实现自身的价值,尤其是一些高素养人才希望通过员工培训能提升
20、自己,而企业不重视员工培训就会导致大量的人才流失。高端人才的流失会对企业的经营造成很大的影响,这些都是导致中小企业市场竞争力不强的因素。所以说员工培训对员工素养的提高、人才的发展和企业整体素养竞争力的提高有着特别重要的作用。 随着时代的发展,许多企业起先建设自己的人才培训系统,然而培训效果却不是很好。很多企业虽然投入了大量的人力、物力、财力,可是却没有重视培训的方法,没有进行培训需求分析,忽视了企业的长期发展规划,从而导致培训效果的不志向。企业方面,许多企业没有进行系统化的规划,培训内容比较临时随意,没有什么实际的作用,培训方法大多很单一就是简洁的课堂灌输法,这样的培训对于员工提升自己工作的效
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