2021年市场年度工作总结(三).docx
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1、2021年市场年度工作总结(三) 2021年市场年度工作总结(三) 撰写人:_ 日 期:_ 2021年市场年度工作总结(三) 一、当年市场工作总结 1、状况概述 客观地表述任务完成状况,取得的成果,要用数据说话。 比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络状况如何,A类、B类、C类各有几家,销售队伍状况如何等等。只报大账和特殊须要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。2、简要
2、分析 针对上述的事实(数据),简要分析其缘由,是行业形势、竞品缘由、公司政策、还是其它缘由所致。3、特殊说明 若是胜利的阅历,对公司其它市场有指导意义的,须要简洁、生动的表述胜利的典型案例或阅历,可让公司宣扬鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严峻的问题,须要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性缘由,分析清晰问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。二、明年工作安排 1、要全面 将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资
3、源进行合理的配置。用表格、数据说明,力求细致、仔细、全面、精确。或者可以用附件的形式具体说明,但是年终总结肯定是少不了明年的准备,假如公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的准备、主要的思路表现出来就可以了。2、要到位 目标须要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也简单搞糊涂,误将志向当现实。3、要有突破和亮点 突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清晰了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是
4、成千上万,但是只要解决了一个主要冲突其它冲突就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、精确有效的措施努力在突破中创建出新的销售增长点和亮点。市场、销量、品牌还须要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,其次年你再写这样的报告,领导就信任你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最情愿看到的报告,也是实效性的报告。在_年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟识,总是选择一些食品德业,但这些企业往往对标签的价格是特别注意的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。_年的安排如下: 一;对于老客户
5、,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。四;今年对自己有以下要求 1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。_年市场年度工作总结范文篇二 在总队企业信息中心的正确领导和各县级队的支持协作下,_年南平市产品市场占有调查工作顺当
6、完成了各阶段任务。一年来,我们坚持以提高调查数据质量为核心,主要加强了以下几方面的工作: 一、夯实基础,推动各项工作规范进行 1、依法管理和维护样本,提高调查样本的稳定性。样本的代表性对抽样调查数据质量有着关键的作用。我们非常重视对样本框的维护和完善。在收到总队下发的样本框之后,对调查样本逐一审核,对停产、倒闭、合并以及搬迁的企业根据同类型、同规模的原则刚好上报请示进行替换。同时,依法确认样本有效性,每季度都制发规范性文件和统计事务告知书,对样本企业进行依法确认,做好调查报表和文件的签领签收。2、加强样本单位台账建设工作。针对总队信息中心“对主营业务收入三亿元以上的企业要求建立台帐”的要求,我
7、队下发了规范性文件,明确要求主营业务三亿元以上企业建立台帐,并对台帐的内容、格式作了具体规定。针对主营业务收入在三亿元以下的企业,我们要求将报表复印一份,作为台帐存档。3、做好调查表的审核和上报工作。每季我们都刚好收回报表,同时也要求各县(市、区)仔细落实好相应工作,对不准时报送调查资料的企业实行依法催报。仔细核对各地上报的调查单位数,对替换的企业或无法完成替换的企业都进行列表说明。同时仔细审核报表,对表头、表间、表脚缺项的项目都经过电话核实后仔细填写,对调查表中指标数据波动较大的数据进行重新核实,并与相关数据进行比对。细致填写编报说明,并准时寄送调查报表。4、修订数据质量全程限制方法,推动工
8、作规范化。依据国家统计局和_调查总队的制度精神,结合南平调查工作实际,_年我队制定了市场占有专业调查数据质量全程限制方法,对调查样本框的更新与维护、调查过程中的质量限制、调查表和数据质量的审核把关、报表编报说明和统计分析等全过程都作了规范性要求。我们坚持逐年完善,不断延长质量限制链。_年以来,我们在前面实施较好的基础上,依据制度改变和实际执行中的问题,刚好对产品市场占有调查数据质量全程限制方法进行了补充完善,并仔细抓好实行,在提高统计工作制度化和规范化水平的同时,调查数据质量保障实力得到了有效提高。5、定期做好自查和互查工作。依据总队的统一要求,_年_月,市场占有专业开展自查和互查工作。在各级
9、调查队内部,我们以专业调查数据质量全程限制方法为依据,分专业细化设计了自查状况登记表。在此基础上,市、县两级队都普遍开展了交叉互查、领导抽查。二、加强对基层指导与检查,保障源头数据质量 1、加强对基层统计人员的指导和培训。我队始终重视基层统计员指导和培训。每年的年报会都会对统计员进行业务培训,在其他季度报表中,也以电话沟通的形式进行指导。同时要求县级调查队加强与企业调查员的沟通和指导,并将此项工作列入年终考评。此外,根据总队规定,要走访_个县的_家企业,今年我们走访了浦城、政和、武夷山、建瓯、邵武、建阳等_个县,共_家企业,并对企业的统计员进行指导。2、对县市调查队数据质量开展专业效能检查。今
10、年,我们设置了市场占有调查专业工作效能监督检查记录表,针对内业检查中存在的问题刚好向基层队反馈,同时提出详细的整改建议和要求。今年,我们对市本级、延平、建阳、邵武、武夷山、建瓯、浦城和政和等地区的调查队开展数据质量大检查,共检查了_家企业,针对基础工作不够规范、数据质量把关不严的调查队提出整改看法,并以此作为专业考核和今后专业工作效能行政问责的依据。_年市场年度工作总结范文篇三 光阴飞逝,牛年转瞬过半。回顾半年来的工作,锦州区域紧紧围绕年初的目标,通过学习提高素养,落实管理促使规范。在工作中,大家克难攻坚,力拓市场,为雅致品牌在辽西扎根,开花,结果,作出了应有的努力。基本实现了时间过半,任务过
11、半的要求。详细说来,我们从以下几个方面做出了努力。一抢市场,不惧困难。锦州区域是公司从经营战略上考虑后,新设立的业务区域。共有_名业务员。所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。区域设立伊始,公司产品在区域的市场份额特别低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清楚头脑,理顺工作思路,主动找寻市场的突破口。在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,驾驭第一手资料,不论走东西_公里,还是走南北_公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜
12、的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户挚友,理性沟通,睿智谈单,敏捷运用了“先交挚友,再谈业务。做一笔业务,交一个挚友”的谈单及客服理念,让客户从运用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛苦,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值_万元,市场占有率超过_%。二抓管理,执行规定。抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。业务管理工作恒久离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家
13、的工作热忱,规范大家的业务行为。主要做到:1抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平常在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,依据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行比照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作斗志。2抓五单管理。为了降低业务风险,我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓,并根据公司的要求,努力改进在五单签订上存在的一些问题,提高管理质量
14、和回笼率。上半年,我区合同回笼率_%,验收单回笼率_%,结算单回笼率_%。3抓回款管理。上半年,我区回款率_%,没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松,始终在努力提高合同执行力。4抓市场资源管理。依据辽西的特点,我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我们根据公司的要求,严格执行请销假制度,报销制度,会议制度等,主动改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。三勤学习,提升素养。学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务学问和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓实力
15、,跟踪实力,谈单实力及业务的把控实力。我们一是通过公司_的培训加强了业务技能和业务学问的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场学问的学习。四是同事之间相互学习,共同提高。四存在的问题:1市场的拓展深度和广度不够,依旧存在着死角。2业务回款效果不志向。3业务学问和谈判技巧有待提高。五下半年工作思路 下半年,我区将发扬上半年的工作特长,克服其不足,主要做好以下几点: 1接着加大市场的开拓力度,不但供应市场占有率,做到有单签单,无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信念。力争市场占有率提高到_%以上。总产值力争达到_万。2加大回款力度。下半年我区必需坚持两手抓,即一手抓签单
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