工商管理专业网易云音乐平台营销策略革新研究.docx
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1、工商管理专业网易云音乐平台营销策略革新研究摘要互联网时代初始至今,在线音乐平台之间的市场竞争也随之愈演愈烈,截止到目前显示市场基本是由腾讯音乐、百度音乐、阿里音乐以及网易云音乐这四家集团所共同割据的,行业内其他竞争对者假如想要加入当前阵容,其平台的顾客以及用户在运用过程中的感观就显得尤为重要。音乐类在线 APP 只有依托行业圈层经济一荣俱荣、一损俱损的特点,利用互联网线上和线下相互共同合作,才有可能会达到品牌营销的利润最优化。我选择网易云音乐为本文主要探讨对象的缘由主要有以下两点,缘由之一是相较于酷狗、QQ 还有咪咕音乐这些进入市场早且在 PC 阶段时期内就显示出其优势的在线音乐平台,网易云音
2、乐之所以会获得用户的一样好感完全凭借它从创立起先就是从顾客受感动身的,走的是差异性市场战略,产生了大量例如杭州地铁营销类案例。其次,跟其他同类型竞争者相比,网易云进入市场时间相对属于较晚的行列,但是它在三到五年内就快速赶超甚至跻身其中成为四大集团之一,现如今已经拥有了大量的运用者以及拥护者,所以说网易云音乐从起先到现在的发展相对来说更具有代表性,对其运用的营销策略探讨也更有意义。全文是把网易云的营销策略和方式作为理论基础来探讨的,总体分为四个部分:先讲解并描述了本篇论文的探讨背景、目的和意义,结合中外相关议题提出论点和探讨主要方向;其次是从音乐平台行业的整体宏观和微观环境入手,将探讨目光着眼于
3、整个行业,分析其在当前形式下的营销状况和行业产品特性;第三部分起先对网易云音乐和其所属集团的概况和现状作出分析;最终在第四部分又分别从 SCP 模型、STP 分析,还有 4P 角度等多个层面对网易云音乐从进入市场至今所实施的营销策略进行了细致的探讨,分析优势与劣势然后得出结论,提出对整个在线音乐普遍运用的营销策略,期望能为其供应新的思路和方法。关键词:营销策略;音乐类 APP;网易云音乐Abstract Since the beginning of the Internet era, the market competition of online music platform has bec
4、ome more and more fierce. At present, the competition pattern in the market is divided by four groups: Tencent music, Ali music, Baidu music and NetEase cloud music. If other competitors of the same type want to join the current pattern, the perception of their customers and users in the process of
5、use is particularly important.Music online APP only relying on the industry circle of economic prosperity, loss of all characteristics, using the Internet online and offline cooperation, it is possible to achieve the profit optimization of brand marketing. This article selects NetEase cloud music as
6、 an example mainly based on the following two reasons: first: compared with KuGou, QQ music, Mi goo music and so on in the PC stage has already shown the superiority in the music platform, the reason why NetEase cloud music will obtain the users unanimous favor completely relies on it from the begin
7、ning is from the customer feeling, walks the difference market strategy, has produced the massive Hangzhou subway marketing class case. Second, compared with other competitors of the same type, Netease Cloud entered the market later, but quickly caught up with or even joined the four major groups in
8、 three to five years, and now has a large number of users and advocates,In order to say that the development of NetEase cloud music from the beginning to the present is relatively more representative, and the use of marketing strategy research is more meaningful.The paper is based on the marketing s
9、trategies and methods of Netease Cloud, which is divided into four parts: first, the background, purpose and significance of this of this paper are described, and the main research directions are put forward in combination with the relevant issues at home and abroad; secondly, starting from the over
10、all macro and micro environment of the music platform industry, the research will focus on the whole industry, and analyze its marketing situation and industry product characteristics in the current form;and the third part begins to analyze the general situation and current situation of NetEase clou
11、d music and its group; The fourth part from the SCP、STP and 4 P three levels of NetEase cloud music implementation of specific marketing measuresAfter analyzing its advantages and disadvantages, it concludes that the marketing strategy for the whole online music is putforward, which is expected to p
12、rovide new ideas and methods. Key words: Experiential Marketing; Musical APP ;Netease Cloud Music 目录第 1 章 绪论 . 1 1.1 探讨背景 . 1 1.2 探讨目的及意义 . 1 1.2.1 探讨目的 . 1 1.2.2 探讨意义 . 2 1.3 国内外探讨现状 . 2 1.3.1 国外探讨者的相关探讨议题 . 2 1.3.2 国内探讨者的相关探讨议题 . 3 1.4 主要探讨方法 . 4 1.4.1 文献探讨法 . 4 1.4.2 个案探讨法 . 4 1.4.3 比较探讨法 . 4 1.5
13、 探讨创新点 . 5 第 2 章 相关理论概述 . 6 2.1 基本概念 . 6 2.1.1 市场营销策略 . 6 2.1.2 音乐 APP 概念 . 6 2.2 其他相关市场营销理论和工具 . 7 2.2.1 PEST 模型 . 7 2.2.2 SCP 模型 . 7 2.2.3 4P 理论 . 7 2.2.4 STP 理论 . 7 第 3 章 音乐类平台营销环境及分析 . 8 3.1 在线音乐平台产品外部环境 PESTLE 分析 . 8 3.1.1 政治法律环境 . 8 3.1.2 经济环境 . 8 3.1.3 社会文化环境 . 8 3.1.4 技术环境 . 9 3.2 在线音乐平台产品德业
14、环境分析 . 9 3.2.1 网络音乐平台产品的限制 . 9 3.2.2 音乐类 APP 发展历程及现状 . 10 3.2.2 网络音乐平台产品特性 . 12 第 4 章 网易云平台现状与 scp 分析 . 13 4.1 网易公司概况 . 13 4.2 网易云简介及平台现状 . 13 4.2.1 网易云简介 . 13 4.2.2 平台现状 . 13 4.3 网易云音乐 SCP 分析 . 15 4.3.1 网易云音乐面临的外部冲击 . 15 4.3.2 行业结构 . 15 4.2.3 企业行为 . 16 4.2.4 经营绩效 . 16 第 5 章 网易云平台营销策略问题分析 . 17 5.1 网
15、易云营销策略 STP 分析 . 17 5.1.1 市场细分(Segmenting). 17 5.1.2 确定目标市场(Targeting). 17 5.1.3 定位(Positioning). 18 5.2 网易云营销策略 4P 分析 . 18 5.2.1 产品瓶颈 . 18 5.2.2 定价瓶颈 . 19 5.2.3 渠道瓶颈 . 19 5.2.4 促销瓶颈 . 20 第 6 章 网易云营销策略优化 . 21 6.1 产品策略:原创+智能 . 21 6.2 定价策略:敏捷+合理 . 21 6.3 渠道策略:跨界+精准 . 22 6.4 促销策略:宣扬+降价 . 22 结论 . 23 参考文献
16、 . 错误! ! 未定义书签。致谢 . 错误! ! 未定义书签。 第 第 1 1 章绪论1 1.1 探讨背景目前互联网技术已经尤为发达,同时多数相关行业应运而生,其媒介形态也快速改朝换代。很多在线音乐 APP 就成为了人们能在任何地方以及任何时间能收听到音乐的主要媒介。但由于中国竞争市场竞争的加剧,在线音乐平台的将来发展也具有较大的不确定性。此背景下,一些以社交性为主打的音乐类 APP 起先进入市场,其中涵盖类似虾米、酷我、百度、QQ 音乐等在内的诸多品类的移动音乐平台以市场和用户不同方向及维度起先进行更多的尝试。而网易云音乐作为一匹黑马,自 2013 年问世以来快速瓜分了一批 90 后以及
17、00 后的用户群体,它的侧重点和发展方向与其他同类产品不同。除此之外,其他一些比较多的现实及社会性因素也同样有助于我想要探讨该问题的想法。其中缘由之一是如今中国的国内移动音乐类平台发展势头良好,处于上升期,所以存在许多同类型产品可以作为此探讨的例子和现实依据;另外也能比较简单地联系到各大平台的活跃用户,使这部分运用者成为此项探讨深度访谈的对象,从他们的角度动身为我们供应材料;还有就是市内各图书馆内的藏书和一些线上材料书籍也会我撰写本论文供应了参考和借鉴。综合以上社会背景和现实可行性两点来看,我最终选择将该选题作为我此次论文的主要探讨主题。1.2 探讨目的及意义1.2.1 探讨目的 (1)通过数
18、据调查分析国内在线音乐平台市场特征及其 APP 运用者的相关特征 本篇论文对各在线音乐类 APP 的 运营方向、功能设定、盈利模式以及顾客运用过程中存在的心理及消费倾向绽开调查,探讨目前各移动音乐类型的 APP 起先往社交方向 发展的目的、缘由和影响。(2)拓宽移动音乐应用平台关于营销策略方面的相关理论 对当前音乐平台所运用的营销模式及策略从多个角度进行分析,将新时代的内涵体系灌注到为相关营销理论上,进一步为本论文之后的探讨方向供应学术和理论学问。(3)通过某一案例从而引导实践,为移动音乐 APP 后续的宣扬推广供应可行性建议 对国内例如网易云音乐这一移动音乐平台的探讨,发觉网易云产品本身的优
19、缺点,分析平台运用者的需求点和消费倾向,为其他同类平台相关的产品功能设定和产品营销推广的方式方法供应普遍运用且切实可行性的建议。1.2.2 探讨意义 对移动音乐类平台的营销策略以仔细谨慎看法来探讨,不仅会使我们自己本身对这些同类 APP 有一个更为全面且相对理性的相识,并且也会对移动应用平台今后的运营方向和模式的以及平台运用者也就是用户的感官提升有巨大帮助。本篇论文是在基于移动音乐应用公司为提升用户受感所实行的方式方法上,对目前市场上的移动在线音乐类型的平台的一系列营销模式及其运作机制作出了全方面多角度的调查、分析和反思。我们要知道的是,怎么样会使得这些平台实行运用的营销策略更能发挥作用?移动
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