国开(中央电大)行管本科《行政领导学》十年期末考试名词解释题库.docx

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1、国开(中央电大)行管本科行政领导学十年期末考试名词解释题库国开(中心电大)行管本科行政领导学十年期末考试名词说明题库 (电大期末纸质考试必备资料) 说明：1.试卷号：1185； 2.资料整理于2019年11月19日，收集了2007年7月2019年7月中心电大期末考试的全部试题及答案。 2019年7月试题及答案 6.领导环境发展：是指领导主体通过发挥主观能动性，创建适于发挥组织成员主动性的全新环境条件，实现领导环境的优化乃至创新。 7.分权制：是指下级领导机关与领导者在自己的管辖范围内有独立的自主权，可以自主解决问题，上级对下级在自己的管辖范围内确定处理的事情不得随意干预的领导体制。 8.魅力领

2、导：是那些具有高度的自信、明确的目标、精彩的形象管理技巧和表达技巧，更多地依靠激发组织成员的热忱，而不是依靠制度规范所投予的刚性奖惩措施来获得他们的高度认同和追随，共同为组织愿景而努力的领导者。 9.人力资源管理：是指在合理制订人力资源安排的基础上，运用相关手段和方法，实现组织岗位与员工的合理匹配，并通过一系列管理手段，提高员工的素养，激发员工的工作动机，协调各方面的关系，充分调动员工的工作主动性，以保证组织目标的实现。 2019年1月试题及答案 6.领导主体：是指组织中担当决策指挥、协调和监督等职责的个体或群体。 7.职能制：又称之为分职制、功能制或者机能制，是指在一个领导机关中在横向上平行

3、地设置若干个职能部门，协助领导机关实施领导各个职能部门所管辖的范围都以本事导机关的整体为对象，只是工作的性质与内容不同的领导体制。 8.领导关系：是指领导者在进行领导活动的过程中，领导者和被领导者及领导者和领导者相互之间发生发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系，即领导主体在领导活动中与组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系的总和。 9.模拟测评法：是一种比较直观的测评方法，详细来说就是让被测评的领导者进人一一个模拟的工作环境要求他根据既定的条件进行模拟操作同时运用多种方法视察他的行为方式心理素养、反应实力等，并依据这些视察的结果来评价他的领导效能。 2018年7月试题及答案 6.领

4、导：是由特定组织中的领导主体，依据领导环境和领导客体的实际状况，确定组织目标，并通过示范、劝服、吩咐和合作等途径获得和调动各种资源，引导和规范领导客体，实现既定目标的行为互动过程和强效社会工具。 7.领导群体结构：是在一个系统内，构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。 8.决策树法：是风险决策的一般性方法，即把决策过程用树状图来表示。树状图一般由决策点（常用方块表示）、方案枝（常用细线表示，一个方案枝代表一个方案）、状态结点（常用圆点表示）、概率枝（常用细线表示，每条概率枝代表一种自然状态）、结果点（收益值或损失值）几个关键部分组成。决策树的分析步骤是：第一，绘制决策树图；其次，计算收

5、益期盼值；第三，修枝。 9.冲突：是指两个或两个以上的社会单元之间，由于各自的目标、特点和利益的不同，所产生的对立看法或行为。 2018年1月试题及答案 1.领导授权：领导授权就是在组织系统内部，领导者将组织和人民给予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构，以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务，从而为被授权者供应完成任务所必需的客观条件。 2.分别制：是指凡属同一个领导层级的各机关，或者一个机关中的各个构成单位，不分工作性质异同，其所接受的上级指挥、监督与限制不集中于一位行政首长或者是一个上级机关，而是根据各个行政领导机关的不同职责分别给予相应的权限，且彼此之间相互独立

6、并制约的领导体制。 3.头脑风暴法：是指依靠肯定数量专家的创建性逻辑思维对决策对象将来的发展趋势及其状况做出集体推断的方法。 4.首因效应：指对人的看法过多地依靠于第一印象，因此往往形成错误的心理定势。 2017年6月试题及答案 6.领导形象：是指组织成员或社会公众对领导者的外在风度，气质，以及通过领导活动所体现出来的品德、实力等方面进行的综合评价和形成的整体印象。 7.有限理性决策模型：是美国赫伯特西蒙创建的、他认为，每一项决策的制定，都要受到决策者的主观相识，信息处理实力和特定客观条件的限制，从面使决策制定常常处于变动状态并且表现出冲突特征。因此决策不行能达到一种志向化的模式，而只能在现实

7、中道求有限理性，他提出用满足原则代替最佳原则。 8.冲突：是指两个或雨个以上的社会单元之间，由于各自的目标、特点和利差的不同，所产生的对立看法或行为。 9.近因效应：是指过多地依靠最近的表现对人做出评价，而不考虑他的全部历史和一贯表现的一种现象。 2017年1月试题及答案 6.领导：是由特定组织中的领导主体，依据领导环境和领导客体的实际状况，确定组织目标，并通过示范、劝服、吩咐和合作等途径获得和调动各种资源，引导和规范领导客体，实现既定目标的行为互动过程和强效社会工具。 7.完整制：也称为集约制、一元制或者统属制，是指属于同一个领导层级的各机关，或者一个机关中的各个构成单位，不分工作性质异同，

8、其所接受的上级指挥、监督与限制完全集中在一位行政首长或者是一个上级机关的领导体制。 8.领导群体结构：是在一个系统内，构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。 9.非正式组织：是以成员的感情、爱好、价值观、信息沟通等非工作性因素为主要联系纽带的，以满意成员个人须要为主要目的的，无固定成员和明确职责分工的组织类型。 2016年7月试题及答案 16.领导权变理论：是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下，如何选取相应的领导方式，最终实现志向的领导效果的理论。 17.委员会制：又称之为会议制或者合议制，是指在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力由两位或者两位以上的行政负责人共同

9、行使的领导体制。 18.近因效应：指过多地依靠最近的表现对人做出评价，而不考虑他的全部历史和一贯表现的一种现象。 19.领导环境：是指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和。 2016年1月试题及答案 16.领导幅度：领导幅度亦称“领导限制跨度”，是指领导者可干脆下达吩咐发出指示并干脆向他汇报，对他负责的人数。 17.非正式群体：非正式群体是人们在交往活动中，由于有共同的爱好、共同的关系、共同的感情、共同的目标等等而自发组织起来的群体。 18.戴维现象：美国化学家戴维发觉了订书匠法拉第在化学上的潜能，并将其细心培育成才，使法拉第名声大振。但此后戴维却起先贬低法拉第。伯乐由识别和培

10、育千里马，转而到处限制和阻碍千里马奔驰，带有肯定的普遍性，这一现象被叫做“戴维现象”。 19.领导发展：领导发展是指领导者对自身领导力的发展，即领导者依据时代和环境的须要，为提高自身的素养与实力所进行的有安排的训练活动。 2015年7月试题及答案 16.领导权变理论：是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下，如何选取相应的领导方式，最终实现志向的领导效果的理论。 17.矩阵式：矩阵式组织结构是一种在混合式领导组织结构的基础上，根据数学上的矩形方阵原理建立起来的领导体制，又称“规划目标”结构形式。 18.戴维现象：美国化学家戴维发觉了订书匠法拉第在化学上的潜能，并将其细心培育成才，使法拉第名声大

11、振。但此后戴维却起先贬低法拉第。伯乐由识别和培育千里马，转而到处限制和阻碍千里马奔驰，带有肯定的普遍性，这一现象被叫做“戴维现象”。 19.领导发展：是指领导者对自身领导力的发展，即领导者依据时代和环境的须要，为提高自身的素养与实力所进行的有安排的训练活动。 2015年1月试题及答案 16.权力制约：从一般意义上讲，就是对权力的限制与约束。详细地说，就是享有制约权力的个人或者组织与群体，运用民主、法制与新闻舆论等多种手段，通过各种有效途径，对权力全部人与行使者所形成的特定的限制与约束关系。 17.一长制：又称之为首长负责制或独任制，是指在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力完全

12、集中在一位行政首长身上的领导体制。 18.领导素养：是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责，发挥其特定影响和作用所必需具备的自身条件，是在肯定的心理生理条件的基础上，通过学习、教化和实践熬炼而形成的在领导工作中常常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。 19.鱼缸法：是一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。运用这个方法时，全部决策人员围成一个圆圈，通过某个中心人物同其他成员之间的互动来进行决策。因其形似鱼缸，故得名“鱼缸法”。 2014年7月试题及答案 16.内隐领导理论：有关领导概念的看法，既含有领导者是什么，又含有领导者应当是什么样的；既表明白人们对领导者的要求，也表明

13、白人们对领导者的期望。心理学家将这种探明人们“内心”领导概念结构的理论称之为内隐领导理论。 17.一长制：又称之为首长负责制或独任制，是指在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力完全集中在一位行政首长身上的领导体制。 18.首因效应：指对人的看法过多地依靠于第一印象，因此往往形成错误的心理定势。 19.电子政务：就是以构建一个高效、精简、弹性、有强大的创新和应变实力、具有更高服务品质的政府为目标，以信息技术和网络为基础平台，实现政府与公民、政府与企业和其他社会组织、政府内部各不同部门之间进行有效沟通的一种方式，以及由此方式而产生的政府领导观念与管理体制的变革。 2014年1月试题

14、及答案 16.权力制约：从一般意义上讲，就是对权力的限制与约束。详细地说，就是享有制约权力的个人或者组织与群体，运用民主、法制与新闻舆论等多种手段，通过各种有效途径，对权力全部人与行使者所形成的特定的限制与约束关系。 17.委员会制：又称之为会议制或者合议制，是指在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力由两位或者两位以上的行政负责人共同行使的领导体制。 18.领导素养：是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责，发挥其特定影响和作用所必需具备的自身条件，是在肯定的心理生理条件的基础上，通过学习、教化和实践熬炼而形成的在领导工作中常常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。 19.危

15、机：是威逼决策者的核心价值或根本利益的，迫使决策者在信息不充分和事态发展高度不确定状况下，须要快速决策的不利情势的集合。 2013年7月试题及答案 16.柔性领导：柔性领导就是指在探讨人们心理和行为的基础上，依靠领导者的非权力影响力，实行非强制吩咐的方式，在人们心目中产生一种潜在的劝服力，使其自觉听从和认同组织意志，从而把组织意志变为人们自觉的行动的领导行为。 17.领导层次：领导层次是指领导体制中纵向组织结构的等级层次，有多少等级层次，就有多少领导层次。 18.马太效应：马太效应是指对已有相当知名度的人赐予的荣誉越来越多，而对那些尚未出名的人则往往忽视他们的成果，或不承认或贬低其价值这样一种

16、常见的不合理现象。 19.领导效能：领导效能就是领导者在实施领导活动的过程中，实现领导活动目标的实力与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境与组织关系的有效改变的系统综合。 2013年1月试题及答案 16.制约授权：制约授权，又叫复合授权，是指上级行政主体将某项任务的职权分解授给两个或多个子系统，使子系统之间产生相互制约的作用，以免出现疏漏。 17.职能式：职能式组织结构又称分职制，它是一种为了完成某一较为困难的工作任务或特定的领导功能而成立的某些特地性机构。 18.领导素养的测评：领导素养的测评就是对领导素养进行检测、测试、测量、验证、推断和评价的总称，是对领导的

17、专项素养或综合素养进行科学客观把握的系统化应用理论与应用技术。 19.领导决策：领导决策是指领导者为了达到某种领导目的，而选择一种最佳途径或方案的行为过程。 2012年7月试题及答案 16.行政领导：行政领导是指国家行政管理系统中，国家行政机关及其领导者依法行使国家权力，为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。 17.委员会制：委员会制，又称之为会议制或者合议制，是指在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力由两位或者两位以上的行政负责人共同行使的领导体制。 18.近因效应：近因效应指过多地依靠最近的表现对人做出评价，而不考虑他的全部历史和一贯表现的一种现象。 19.模拟测

18、评法：模拟测评法是一种比较直观的测评方法，详细说来就是让被测评的领导者进入一个模拟的工作环境，要求他根据既定的条件进行模拟操作，同时运用多种方法视察他的行为方式、心理素养、反应实力等，并依据这些视察的结果来评价他的领导效能。 2012年1月试题及答案 16.领导权力：领导权力就是领导者（权力全部人），遵循相关的法律法规，运用多种方法与手段，在实现特定目标的过程中，对被领导者（权力相对人）做出肯定行为与施行肯定影响的实力。 17.直线式：直线式组织结构又称层次制、分级制、金字塔式或传统式组织结构。它是将一个领导系统或单位，在纵向上垂直划分为若干层次（从最高的指挥中心到最低的基层单位），形成一个逐

19、级扩散、层次分明的金字塔式的组织结构。 18.领导群体结构：领导群体结构是在一个系统内，构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。 19.危机：危机是威逼决策者的核心价值或根本利益的，迫使决策者在信息不充分和事态发展高度不确定状况下，须要快速决策的不利情势的集合。 2011年7月试题及答案 16.权力腐败：“腐败”概念一般被作为“权力腐败”概念的简称，它特指权力的蜕变。即权力主体滥用权力或者偏离公共职责，借职务之便获得个人的特别利益，从而使国家政治生活发生病态改变的过程。 17.领导体制：领导体制就是指在组织内部与领导活动中，组织机构的设置和领导权限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围和

20、方式的制度体系。 18.领导素养测评：领导素养测评就是对领导素养进行检测、测试、测量、验证、推断和评价的总称，是对领导的专项素养或综合素养进行科学客观把握的系统化应用理论与应用技术。 19.鱼缸法：鱼缸法是一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。运用这个方法时，全部决策人员围成一个圆圈，通过某个中心人物同其他成员之间的互动来进行决策。因其形似鱼缸，故得名“鱼缸法”。 2011年1月试题及答案 16.柔性领导：柔性领导就是指在探讨人们心理和行为的基础上，依靠领导者的非权力影响力，实行非强制吩咐的方式，在人们心目中产生一种潜在的劝服力，使其自觉听从和认同，从而把组织意志变为人们自觉的

21、行动的领导行为。 17.领导幅度：领导幅度，亦称“领导限制跨度”，是指领导者可干脆下达吩咐发出指示并干脆向他汇报，对他负责的人数。 18.马太效应：马太效应是指对已有相当知名度的人赐予的荣誉越来越多，而对那些尚未出名的人则往往忽视他们的成果，或不承认或贬低其价值这样一种常见的不合理现象。 19.电子政务：电子政务就是以构建一个高效、精简、弹性、有强大的创新和应变实力、具有更高服务品质的政府为目标，以信息技术和网络为基础平台，实现政府与公民、政府与企业和其他社会组织、政府内部各不同部门之间进行有效沟通的一种方式，以及由此方式而产生的政府领导观念与管理体制的变革。 2010年7月试题及答案 1.领

22、导层次：是指领导体制中纵向组织结构的等级层次，有多少等级层次，就有多少领导层次。 2.领导关系：是指领导者在进行领导活动的过程中，领导者与被领导者及领导者与被领导者相互之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系，即领导主体在领导活动中与组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系的总和。 3.近因效应：指过多地依靠最近的表现对人做出评价，而不考虑他的全部历史和一贯表现的一种现象。 4.领导效能：就是领导者在实施领导活动的过程中，实现领导活动目标的实力与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境与组织关系的有效改变的系统综合。 2010年1月试题及答案 1.领导

23、授权：领导授权就是在组织系统内部，领导者将组织和人民给予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构，以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务，从而为被授权者供应完成任务所必需的客观条件。 2.一长制：-长制，又称之为首长负责制或独任制，是指在在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力完全集中在一位行政首长身上的领导体制。 3.领导素养：领导素养，是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责，发挥其特定影响和作用所必需具备的自身条件，是在肯定的心理生理条件的基础上，通过学习、教化和实践熬炼而形成的在领导工作中常常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。 4.头脑风暴法：头

24、脑风暴法又称专家会议决策法，是指依靠肯定数量专家的创建性逻辑思维对决策对象将来的发展趋势及其状况做出集体推断的方法。 2009年7月试题及答案 1.领导权变理论：是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下，如何选取相应的领导方式，最终实现志向的领导效果的理论。 2.领导环境：是指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和。 3.领导素养：是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责，发挥其特定影响和作用所必需具备的自身条件，是在肯定的心理生理条件的基础上，通过学习、教化和实践熬炼而形成的在领导工作中常常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。 4.强制性影响力：也称权力性影响力，是由社会、

25、组织所给予的，带有强迫性和不行抗拒性的影响力。 2009年1月试题及答案 1.行政领导：行政领导是指国家行政管理系统中，国家行政机关及其领导者依法行使国家权力，为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。 2.首因效应：首因效应指对人的看法过多地依靠第一印象，因此往往形成错误的心理定势。 3.领导协调：行政领导就是对可能影响组织和谐的各种冲突、冲突进行调整、限制，使组织保持一种平衡状态以实现组织的预定目标。 4.电子政务：电子政务就是以构建一个高效、精简、弹性、有强大的创新和应变实力、具有更高服务品质的政府为目标，以信息技术和网络为基础平台，实现政府与公民、政府与企业和其他社会组织、政府内

26、部各不同部门之间进行有效沟通的一种方式，以及由此方式而产生的政府领导观念与管理体制的变革。 2008年7月试题及答案 1.权力腐败：“腐败”概念一般被作为“权力腐败”概念的简称，它特指权力的蜕变。即权力主体滥用权力或者偏离公共职责，借职务之便获得个人的特别利益，从而使国家政治生活发生病态改变的过程。 2.头脑风暴法：头脑风暴法又称专家会议决策法，是指依靠肯定数量专家的创建性逻辑思维对决策对象将来的发展趋势及其状况做出集体推断。 3.强制性影响力：强制性影响力也称权力性影响力，是由社会、组织所给予的，带有强迫性和不行抗拒性的影响力。 4.领导效能测评：领导效能测评即特定的测评主体依据肯定的标准，

27、遵循肯定的原则，根据肯定的程序，通过肯定的方法，对领导者实施领导活动的实力与效果进行综合测试与评价的过程。 2008年1月试题及答案 1.弹性授权：弹性授权，又称动态授权，是指在完成任务的不同阶段采纳不同的授权形式。 2.领导幅度：领导幅度：亦称“领导限制跨度”，是指领导者可干脆下达吩咐发出指示并干脆向他汇报，对他负责的人数。 3.领导文化：领导文化，是指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展的，对于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式方法等各方面的综合反映形式，是客观领导过程在领导者心理反映上的积累或积淀，是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神

28、导向。 4.领导方法：领导方法是指领导者为达到肯定的领导目的，根据领导活动的规律而实行的各种方式、方法、手段、措施、步骤等的总和。 2007年7月试题及答案 1.自然集体领导：是一种原始的、初级的、简洁的领导体制，是在原始社会生产力水平非常低下的状况下，产生在原始公有制经济基础之上的。主要表现为氏族议事会、部落议事会与部落联盟议事会等形式，是适应了当时社会简洁协作劳动的领导与军事指挥要求的领导体制。 2.领导文化：领导文化是指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展的，关于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式方法等各方面的综合反映受式.，毋客观领导过程在领导者

29、心理反映上的积累或积淀，是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向。 3.鱼缸法：鱼缸法是一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。运用这个空鋈时，全部决策人员围成一个圆圈，通过某个中心人物同其他成员之间的互动来进行决策。因其形似鱼缸，故得名“鱼缸法”。 4.领导协调：领导协调就是对可能影响组织和谐的各种冲突、冲突进行调整、限制，使组织保持一种平衡状态以实现组织的预定目标。 补充名词说明： 1.被领导者：是指在领导活动中执行详细决策方案、吩咐、任务，实现组织目标的详细执行者。 2.变革型领导：就是领导者激发组织成员的高层次须要或扩展他们的须要和愿望，使下属为团队、组织和

30、更大的政治利益努力工作甚至牺牲个人利益。 3.不充分授权：也称为特定授权或刚性授权，是指上级行政主体对于下属的工作范围、内容、应达成的目标和完成工作的详细途径都有具体规定，下级行政主体必需严格执行这些规定。在这种形式中，被授权者的职务、责任和权力等均有明确的规定。 4.层级制：是指将一个领导机关在纵向上划分为若干个层级，每一个下属层级对上一个层级负责，从指挥中心到基层形成一个类似金字塔式的指挥系统。 5.冲突：指两个或两个以上的行为主体，由于在目标、认知与情感方面产生差异，所以在特定问题上实行相互排斥、对抗、否定等行为或心情而形成的一种状态。 6.充分授权：也叫一般授权，是指上级行政主体在下达

31、任务时，允许下属自己进行决策，并能进行创建性工作。可分为三种：一是柔性授权，二是模糊授权，三是惰性授权。 7.戴维现象：美国化学家戴维发觉了订书匠法拉第在化学上的潜能，并将其细心培育成才，使法拉第名声大振。但此后戴维却起先贬低法拉第，伯乐由识别和培育千里马，转而到处限制和阻碍千里马奔驰，带有肯定的普遍性，这一现象叫戴维现象。 8.弹性授权：又称动态授权，是指在完成任务的不同阶段采纳不同的授权形式。 9.道德素养：指肯定群体或组织乃至整个社会在肯定时期调整人与人之间相互关系的价值标准和价值推断、道德规范和道德要求内化心灵内容后形成的整个精神内涵，是充溢价值内容和主观取向的领导精神素养。 10.电

32、子政务：电子政务就是以构建一个高效、精简、弹性、有强大的创新和应变实力、具有更高服务品质的政府为目标，以信息技术和网络为基础平台，实现政府与公民、政府与企业和其他社会组织、政府内部各不同部门之间进行有效沟通的一种方式，以及由此方式而产生的政府领导观念与管理体制的变革。 11.非正式群体：是人们在交往活动中，由于有共同的爱好、共同的关系、共同的感情、共同的目标等等自发组织起来的群体。 12.非正式组织：是以成员的感情、爱好、价值观、信息沟通等非工作性因素为主要联系纽带的，以满意成员个人须要为主要目的的，无固定成员和明确职责分工的组织类型。 13.分别制：是指凡属同一个领导层级的各机关，或者一个机

33、关中的各个构成单位，不分工作性质异同，其所接受的上级指挥、监督与限制不集中于一位行政首长或者是一个上级机关，而是根据各个行政领导机关的不同职责分别给予相应的权限，且彼此之间相互独立并制约的领导体制。 14.分权制：是指下级领导机关与领导者在自己的管辖范围内有独立的自主权，可以自主解决问题，上级对下级在自己的管辖范围内确定处理的事情不得随意干预的领导体制。 15.行政领导：是指国家行政管理系统中，国家行政机关及其领导者依法行使国家权力，为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。 16.混合式：是一种将直线式组织结构与职能式组织结构有机结合起来的组织结构形式。 17.激励：就是激发和激励组织

34、成员的工作动机，使其潜在的工作动机尽可能充分发挥和维持，从而更好地实现组织目标的过程。 18.集权制：是指一切重大问题的最终确定权都集中在上级领导机关与领导者，下级领导机关与领导者必需完全根据上级的指示或确定办事的领导体制。 19.渐进决策模型：由林德布洛姆提出，渐进决策的过程实际是不断地摸索和试验、不断地学习和反馈、不断地协调和调整的一个稳健的连续决策过程。其主要特点：渐进主义；积小变大；稳中求变。 20.角色学习：是指组织成员驾驭社会志向角色的行为准则、技能，提高角色认知水平，缩短与志向角色的差距的过程。 21.近因效应：是指过多地依靠最近的表现对人做出评价，而不考虑他的全部历史和一贯表现

35、的一种现象。 22.矩阵式：矩阵式组织结构是一种在混合式领导组织结构的基础上，根据数学上的矩形方阵原理建立起来的领导体制，又称“规划目标”结构形式。 23.决策树法：是风险决策的一般性方法，即把决策过程用树状图来表示。树状图一般由决策点（常用方块表示）、方案枝（常用细线表示，一个方案枝代表一个方案）、状态结点（常用圆点表示）、概率枝（常用细线表示，每条概率枝代表一种自然状态）、结果点（收益值或损失值）几个关键部分组成。决策树的分析步骤是：第一，绘制决策树图；其次，计算收益期盼值；第三，修枝。 24.领导：是由特定组织中的领导主体，依据领导环境和领导客体的实际状况，确定组织目标，并通过示范、劝服

36、、吩咐和合作等途径获得和调动各种资源，引导和规范领导客体，实现既定目标的行为互动过程和强效社会工具。 25.领导层次：指领导体制中纵向组织结构的等级层次，有多少等级层次，就有多少领导层次。 26.领导的特质理论：是指从领导者的性格、生理、智力及社会因素等方面找寻和归纳领导者特有品质或应有品质的理论，也就是素养理论。 27.领导发展：是指领导者对自身领导力的发展，即领导者依据时代和环境的须要，为提高自身的素养与实力所进行的有安排的训练活动。 28.领导方法：是指领导者为达到肯定的领导目的，根据领导活动的规律而实行的各种方式、方法、手段、措施、步骤等的总和。 29.领导方式：指领导者为达到肯定的领

37、导目的，根据领导活动的规律而实行的各种方式、方法、手段、措施、步骤等的总和。 30.领导幅度：亦称“领导限制跨度”，是指领导者可干脆下达吩咐发出指示并干脆向他汇报、对他负责的人数。 31.领导关系：是指领导者在进行领导活动的过程中，领导者和被领导者及领导者和领导者相互之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系，即领导主体在领导活动中与组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系的总和。 32.领导行为方式：是一种具有权威性与结果性的组织行为方和社会方式，是领导主体以其特定的作风、习惯、性格、看法、倾向、思想和教化素养在特定的领导环境制约下形成的、对领导客体做出反应并施加影响的基本行为

38、方式。 33.领导行为理论：领导行为理论强调对领导行为的基本倾向进行划分，并据此界定出不同的领导风格，进而探讨不同领导风格对领导绩效的影响。 34.领导环境：是指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和。 35.领导环境的发展：是指领导主体通过发挥主观能动性，创建适于发挥组织成员主动性的全新环境条件，实现领导环境的优化乃至创新。 36.领导角色：领导角色是指符合领导者个人的社会地位及其义务要求的行为模式。 37.领导决策：是指领导者为了达到某种领导目的，而选择一种最佳途径或方案的行为过程。 38.领导客体：是领导活动的执行者与作用对象。主要包括领导者的部属和领导的部分对象。 39.

39、领导权变理论：是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下，如何选取相应的领导方式，最终实现志向的领导效果的理论。 40.领导权力：就是领导者遵循相关的法律法规，运用多种方法与手段，在实现特定目标的过程中，对被领导者做出肯定行为与施行肯定影响的实力。 41.领导权力结构：是指领导权力的各种构成要素依附于肯定的组织机构，并且进行有序性活动的过程中形成的静态结构与动态结构的总称。 42.领导群体结构：是在一个系统内，构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。 43.领导手段：是指领导主体适应、利用并改造环境，以及调动和激励下属的方式和方法。 44.领导授权：就是在组织系统内部，领导者将组织和人民给

40、予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构，以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务，从而为被授权者供应完成任务必需的客观条件。 45.领导素养：是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责，发挥其特定影响和作用所必需具备的自身条件，是在肯定的心理生理条件的基础上，通过学习、教化和实践熬炼而形成的在领导工作中常常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。 46.领导素养的测评：就是对领导素养进行检测、测试、测量、验证、推断和评价的总称，是对领导的专项素养或综合素养进行科学客观把握的系统化应用理论与应用技术。 47.领导特质理论：这一理论以领导者为中心，从不同领导者在领导活动中显示出

41、的性格、生理、智力等不同特质动身，分析领导者与被领导者的特质差异，并希望通过对领导特质的探讨，发觉领导者的一般特征，说明领导现象的发生与改变，并制定选拔有效领导者的标准。 48.领导体制：就是指在组织内部与领导活动中，组织机构的设置和领导权限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系。 49.领导文化：是指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展的，关于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式方法等各方面内容的综合反映形式，是客观领导过程在领导者心理反应上的积累或积淀，是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向。 50.领导效能：是指领导者

42、在实施领导活动的过程中，实现领导活动目标的实力与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境与组织关系的有效改变的系统综合。 51.领导效能测评：即特定的测评主体依据肯定的标准，遵循肯定的原则，根据肯定的程序，通过肯定的方法，对领导者实施领导活动的实力与效果进行综合测试与评价的过程。 52.领导协调：就是对可能影响组织和谐的各种冲突、中途进行调整、限制，使组织保持一种平衡状态以实现组织的预定目标。 53.领导形象：是指组织成员或社会公众对领导者的外在风度、气质，以及通过领导活动所体现出来的品德、实力等方面进行的综合评价和形成的整体印象。 54.领导战略：是指重大的、带有全

43、局性的或确定全局的决策和用人问题的谋划和策略。 55.领导者：是指在社会生活中，经过选举、任命、聘用或由群众推举出来的能够指导和协调组织成员向着既定目标努力的、具有影响力的个人或集体。 56.领导执行力：是指领导者通过运用各种资源，在对政策和决策精确理解的基础上，有效地对政策和决策进行宣扬，科学地执行政策和决策的实施，刚好对政策和决策的执行进行监督和检查，将政策和决策理论的内容转化为实际的影响，以实现既定政策和决策的一种实力和力气。 57.领导主体：是指由组织中担当决策、指挥、协调合监督等职责的人员，包括领导个体和领导群体。领导主体是领导活动得以绽开并取得胜利的核心力气。 58.马太效应：是指

44、对已有相当知名度的人赐予的荣誉越来越多，而对那些尚未出名的人则往往忽视他们的成果，或不承认或贬低其价值的一种常见的不合理现象。 59.魅力领导：是那些具有高度的自信、明确的目标、精彩的形象管理技巧和表达技巧，更多地依靠激发组织成员的热忱，而不是依靠制度规范所授予的刚性奖惩措施来获得他们的高度认同和追随，共同为组织愿景而努力的领导者。 60.民意测验法：即通过投票法、对话法与问卷法等方式对被测评的领导者进行评议，以获得其某一方面或总体状况的方法。 61.模拟测评法：就是让被测评的领导者进入一个模拟的工作环境，要求他根据既定的条件进行模拟操作，同时运用多种方法视察他的行为方式、心理素养、反应实力等

45、，并依据这些视察的结果来评价他的领导效能。 62.内隐领导理论：有关领导概念的看法，既含有领导者是什么，又含有领导者应当是什么样的；既表明白人们对领导者的要求，也表明白人们对领导者的期望。心理学家将这种探明人们“内心”领导概念结构的理论称之为内隐领导理论。 63.强制性影响力：也称权力影响力，为领导者所独有，它是由社会、组织所给予的，带有强迫性和不行抗拒性的影响力。 64.权力腐败：“腐败”概念一般被作为“权力腐败”概念的简称，它特指权力的蜕变。即权力主体滥用权力或者偏离公共职责，借职务之便获得个人的特别利益，从而使国家政治生活发生病态改变的过程。 65.权力监督：指国家权力机关、特地机关和公

46、众为维护公共利益，依照肯定的法律、制度规范对公共组织或公职人员行使公共权力的行为进行督察、监控和管理的社会活动。 66.权力异化：即公共权力主体滥用权力或者偏离公共职责，借职务之便获得个人的特别利益，从而使国家政治生活发生病态改变的过程。 67.权力制衡：是享有制衡权力的个人或者组织与群体，运用民主、法制与新闻舆论等多种手段，通过各种有效途径，对权力全部人与运行者所形成的特定的限制与约束关系。 68.权力制约：从一般意义上讲，就是对权力的限制与约束。详细地说，就是享有制约权力的个人或者组织与群体，运用民主、法制与新闻舆论等多种手段，通过各种有效途径，对权力全部人与行使者所形成的特定的限制与约束

47、关系。 69.权谋倾向：即个体利用他人达成个人目标的一种行为倾向。 70.群体：指介于组织和个人之间的，通过肯定的社会互动关系而集合起来的，进行共同活动的人们的集合体。 71.人力资源：从广义上说，人力资源就是一个国家在肯定时期、肯定范围内能够作为生产性要素投入到社会经济活动过程中的全部劳动人口的总和；从狭义的角度讲，人力资源也就是一个经济组织内在生产过程中能够有效利用的劳动力总量。 72.人力资源管理：是指在合理制订人力资源安排的基础上，运用相关手段和方法，实现组织岗位与员工的合理匹配，并通过一系列管理手段，提高员工的素养，激发员工的工作动机，协调各方面的关系，充分调动员工的工作主动性，以保证组织目标的实现。 73.柔性领导：就是指在探讨人们心理和行为的基础上，依靠领导者的非权力影响力，实行非强制吩咐的方式，在人们心目中产生一种潜在的劝服力，使其自觉听从和认同组织意志，从而把组织变为人们自觉的行动的领导行为。 74.柔性领导理论：柔性领导理论认为，领导活动是领导者与被领导者在思想与动机上的互动的过程，组织