出境旅游合同范文2020.docx

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1、出境旅游合同范文2020编号：LD-202131570甲方：_ _ _ _乙方：_ _ _签约地点：_ _ _ _ _ _ _ _ _签约时间 ：_ _ _ 年 _ 月 _ 日 出境旅游合同模板 5 5 篇The content of this contract is only a reference for the parties.The specific terms of the contract may be added or deleted according to the actual situation.Do not apply them directly.MODEL CONTRA

2、CT | 旅游合同Page2 2of26 出境旅游合同 5 篇 出境旅游合同篇 1 甲方：_ 乙方：_ 本协议在同等、自愿、协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议： 第一条旅游时间 集合时间：_年_月_日_点 动身时间：_年_月_日_点 出行时间：_年_月_日_点_年_月_日_点 费用：_元/人 其次条旅游价格和支付时间约定 甲方参与本次旅游共_人，单价见附表，总金额为（_元）_万_千_百_拾_元整，预付定金（_元）_万_千_百_拾_元整。 旅游费用支付方式以及支付时间_ 费用包含项目：_ 说明：本合同内容仅是供应给当事人的一种参考，详细合同条款视状况而定，可新增或删减某些条款，以实际状况做相应

3、调整，切勿干脆套用。文件为 word 版本，可下载编辑打印。MODEL CONTRACT | 旅游合同Page3 3of26 _ _ 第三条旅游有关事项的约定 动身地点：_ 返回地点：_ 出游地点：_ 交通形式：_ 领队配置：_ 住宿标准：_ 餐费标准：_ 本次旅行境外指定地接服务供应商：_ 签约地点： 监督、投诉电话： 第四条甲方的违约责任 1、甲方逾期付款的违约责任 甲方在签订协议时未支付预付款的，乙方可以终止协议。 如甲方在动身前四天还未支付预付款的，甲方担当乙方的干脆损失，并支付旅游协议总价 20的违约金。动身当日，乙方需付完旅游总价除预付款外的剩余款项。 2、甲方在动身前 30 日内

4、（含第 30 日，下同）提出解除合同的，应当按下列标准向出境社支付业务损失费：MODEL CONTRACT | 旅游合同Page4 4of26 动身前 30 日至 15 日，按旅游费用总额 5%； 动身前 14 日至 7 日，按旅游费用总额 15%； 动身前 6 日到 4 日，按旅游费用总额 70%； 动身前 3 日到 1 日，按旅游费用总额 85%； 动身当日，按旅游费用总额的 90%； 如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿乙方的实际损失，甲方应当按实际损失对出境社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。 甲方在扣除上述业务损失费后，应当在乙方退团通知到达日起 5 个工作日内向乙方退还剩

5、余旅游费用。 3、擅自变更行程内容的违约责任 甲方未经乙方同意，中途擅自离团，不得要求乙方退回未完成行程的干脆费用，给乙方造成损失的，应担当赔偿责任。 甲方未按协议约定，擅自变更住宿饭店、餐饮、交通工具的，费用自负，并不得要求退回相关旅游费。 第五条乙方的违约责任 1、乙方在动身前 30 日以内（含第 30 日，下同）提出解除合同的，向甲方退还全额旅游费用（不得扣除签证/签注的费用），并按下列标准向甲方支付违约金： 动身前 30 日至 15 日，支付旅游费用总额 2%的违约金； 动身前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额 5%的违约金； 动身前 6 日到 4 日，支付旅游费用总额 10%的违

6、约金； 动身前 3 日到 1 日，支付旅游费用总额 15%的违约金；MODEL CONTRACT | 旅游合同Page5 5of26 动身当日，支付旅游费用总额 20%的违约金。 如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。 出境社应当在取消出团通知到达日起 5 个工作日内，向旅游者退还全额旅游费用并支付违约金。 2、因乙方缘由，乙方擅自削减行程活动景点的，每削减一个景点，应当支付旅游协议总价 2的违约金，并退还所削减景点的全额门市票价。 3、乙方作为有别于旅行社的专业户外公司，行程中不得设置任何购物地点。 4、乙方领队在旅游行程期间，擅自离开团队，造成甲方无

7、人负责的，乙方应当担当甲方滞留期间支出的食宿和其他必要的干脆费用，退还未完成的行程用并支付旅游协议总价 5%的违约金。 第六条特殊约定 1、旅途中甲方自身行为、身体健康缘由、第三人责任或不行抗力等缘由造成甲方人身、财产损失的， 乙方应当帮助处理，但乙方不承当赔偿责任。 2、乙方在旅游平安事故前对可能发生的危急状况应向甲方作出明确警示，并主动实行防范措施。如面对乙方的关于平安方面的警告，甲方不听劝阻的，则甲方负相应产生的全部责任。 3、乙方应按规定购买旅游意外保险，对于甲方个别队员拒绝购买的，可以敬重对方看法，但是该队员必需私下自行购买相关保险。 4、乙方应当根据协议约定供应服务，敬重甲方的人格

8、尊严及其相关的合法权利，不得强迫甲方参与自费项目，不得设置任何购物环节。MODEL CONTRACT | 旅游合同Page6 6of26 5、甲方未按约定时间供应个人资料，或供应的个人资料不真实，造成乙方无法为甲方供应为约定服务的，乙方不担当赔偿责任，但甲方应当担当乙方已支付的干脆费用。 第七条本协议未尽事宜，由双方另行友好约定。 第八条本协议经双方签字之日起生效 甲方（签字或盖章）乙方（签字或盖章） 联系人：联系人： 电话：电话： _年_月_日_年_月_日 1、因人力不行抗拒因素造成的巡游景点改变或景点削减，敬请谅解！乙方不担当由此造成的损失和责任。 2、请照实申报儿童、孕妇、老人或患特别病

9、史者的实际状况，若因报名状况与实际不符合造成无法接待，乙方不担当责任。 3、在以上行程中各景点地区的局限性，请听从领队支配，以免走散。 4、行程之区域性景点可能调换依次，乙方不能擅自削减景点。 出境旅游合同篇 2 合同编号：_ 第一部分特殊告知 本合同依据中华人民共和国合同法和江苏省合同监督管理方法及有关法律、法规制定，签订合同前双方当事人应当细致阅读。 依据我国法律、法规的规定，旅游者在旅游活动中享有下列权利，并应当MODEL CONTRACT | 旅游合同Page7 7of26 履行下列义务： 一、旅游者的权利 （一）旅游者享有自主选择旅游经营者的权利。我国出境旅游实行特许经营制度，因此，

10、旅游者有权要求旅游经营者出示出境旅游经营许可证明，并与旅游经营者协商签订旅游合同，约定双方的权利和义务。 （二）旅游者享有知悉旅游经营者服务的真实状况的权利。旅游者有权要求旅游经营者供应行程时辰表和赴有关国家（地区）的旅行须知，供应旅游经营者服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准和境外接待旅行团的旅游经营者名称等有关状况。 （三）旅游者享有人身、财物不受损害的权利。旅游者有权要求旅游经营者供应符合保障人身、财物平安要求的旅行服务，要求旅游经营者为旅游者办理符合旅游行政管理部门规定的旅行社责任保险。 （四）旅游者享有要求旅游经营者供应约定服务的权利。旅游者有权要求旅游经营者根据合同

11、约定和行程时辰表支配旅行巡游；旅游者有权要求旅游经营者为旅行团委派持有领队证的专职领队人员，代表旅游经营者支配境外旅游活动，协调处理旅游事宜。 （五）旅游者享有自主购物和公允交易的权利。境外购物纯属自愿，购物务必谨慎。旅游者有权要求旅游经营者带团到旅游目的地国家或地区旅游管理当局指定的商店购物；有权拒绝超合同约定的购物行程支配；有权拒绝到非指定商店购物；有权拒绝旅游经营者的强迫购物要求。 （六）旅游者享有自主选择自费项目的权利。参与自费项目纯属个人自愿，旅游者有权拒绝旅游经营者、导游或领队举荐的各种形式的自费项目，有权拒MODEL CONTRACT | 旅游合同Page8 8of26 绝自费风

12、味餐等。 （七）旅游者享有依法获得赔偿的权利。出境旅游活动过程中，旅游者的权利受到法律爱护，当受到不法侵害时，旅游者有权要求赔偿。旅游者和旅游经营者已有约定的，根据约定担当，没有约定的，根据下列协议担当违约责任： 1、因旅游经营者缘由不能出行造成违约的： （1）旅游经营者在出团 7 天前（含 7 天）通知的，旅游者可获得旅游合同总价 5%的违约金； （2）旅游经营者在 7 天之内通知的，旅游者可获得旅游合同总价 10%的违约金。 因违约造成的损失，按有关法律、法规和规章的规定，担当赔偿责任。 2、旅游经营者支配合同约定以外须要收费的旅游项目，应征得旅游者的同意。旅游经营者擅自增加或削减旅游项目

13、，给旅游者的合法权益造成损害的，旅游者有权向旅游行政管理等部门投诉或通过其他法律途径依法获得赔偿。 旅游经营者组团不成的，经征得旅游者（甲方）同意后，可以托付其他旅游经营者代为组织出行，并向旅游者（甲方）供应被托付的旅游经营者出境旅行项目及服务承诺。旅游者（甲方）同意的，应将被托付旅游经营者出境旅行项目及服务承诺视作对本合同内容的变更。假如被托付的旅游经营者出现违约行为，仍由旅游经营者（乙方）担当违约责任。 （八）旅游者享有人格尊严、民族风俗习惯得到敬重的权利。旅游者的人格尊严不受侵扰，民族风俗习惯应当得到敬重，这是我国法律的规定。在整个旅游活动中，旅游者的人格尊严和民族风俗习惯不得受到损害；

14、在出境旅游活动中，旅游者的人格尊严和民族风俗习惯受到损害的，旅游经营者应当出面交MODEL CONTRACT | 旅游合同Page9 9of26 涉，并保证旅游者的合法权益不受损害。 （九）旅游者享有对旅游经营者服务进行监督的权利。旅游者有权抵制旅游经营者侵害旅游者权益的行为，有权对爱护旅游者权益工作提出指责、建议。旅游者有权将组团旅游经营者发给旅游者的征求看法表寄给组团旅游经营者所在地的省级旅游行政管理部门，如有必要也可以干脆寄给国家旅游局旅游质量监督管理机构。 二、旅游者的义务 （一）旅游者有维护祖国的平安、荣誉和利益的义务。在出境旅游中，不得有危害祖国的平安、荣誉和利益的行为。 （二）旅

15、游者有合法爱护自己权益的权利，也有不得侵害他人权利的义务。当旅游者在行使权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他旅游者的合法权益。 （三）旅游者必需遵守国家的法律、法规。在出境旅游申办和实施过程中，必需供应真实状况，照实填写有关申请资料，履行合法手续。否则，将担当由此产生的一切经济和法律责任。要保守国家隐私，遵守公共秩序，遵守社会公德，敬重领队人格和服务，听从旅游团体支配，不得擅自离团活动，不得擅自滞留不归。如在境外发生非法滞留，所产生的一切后果均由当事人担当。 （四）旅游者应当遵守合同约定，自觉履行合同义务。非经旅游经营者同意，不得单方变更、解除旅游合同，但法律、法规另有规定的除

16、外。因旅游者的缘由不能出行造成违约的，旅游者应当提前 7 天（含 7 天）通知对方，但旅游者和组团旅游经营者也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任，旅游者和旅游经营者已有约定的，从其约定担当，没有约定的，根据下列协议担当MODEL CONTRACT | 旅游合同Page10of26 违约责任： 1、旅游者按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价 5%的违约金； 2、旅游者未按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价 10%的违约金。 旅游经营者已办理的护照手续费用、出境审核证成本费、实际签证费、国际国内交通票损失费按实计算。因违约造成的其他损失，按有关法律、法规和规章的规定担当赔偿责任。

17、 旅游经营者与旅游者订立合同后，因不行抗力不能履行合同的，依据不行抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。 （五）旅游者应当遵守旅游目的地国家（地区）的法律，敬重当地的民族风俗习惯，不得有损害两国友好关系的行为。 （六）旅游者应当自尊、自重、自爱。维护祖国和中国公民的尊严和形象，不得有损害国格、人格的行为，不得涉足不健康的场所。 （七）旅游者应当努力驾驭旅行所需的学问，提高自我爱护意识。旅游者必需参与旅游经营者组织的行前说明会。 （八）旅游者要保存好旅游行程中的有关票据、证明和资料，以便当旅游者的合法权益受到侵害时，作为投诉凭据、索赔证据。 （九）旅游者所携带的行李物品应当符合

18、我国和旅游目的地国家（地区）的法律规定。携带货币出境，外币不得超过 XX 美元或其他等值外币，人民币不得超过 6000 元。不准携带违禁物品出入境。 三、旅游询问与投诉 其次部分协议条款MODEL CONTRACT | 旅游合同Page11of26 甲方：_（旅游者或团体）联系电话：_ 地址：_邮政编码：_ 乙方：_（组团旅游经营者）联系电话：_ 地址：_邮政编码：_ 甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游服务，为保障双方权利和履行义务，本着同等协商的原则，现就有关事项达成如下协议： 第一条促销与询问 （一）乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格；境外接待旅行团的旅游经营者是目的地国家（地区）的合

19、法组织。 （二）乙方广告及其他宣扬制品内容属实。 （三）甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。 （四）甲方应就出境游旅游服务状况做详尽的了解。 其次条销售与成交 （一）甲方向乙方表明旅游须要、购买意向。 （二）乙方对订单中的日程、标准、项目、旅游者须知应当照实介绍、报价。 （三）对旅游服务费用所含项目，双方达成共识。 （四）甲方确定所购买的旅游服务并交齐所需费用。 （五）乙方出具发票、成交订单等文件。 （六）乙方必需召开行前说明会，要向甲方交待并供应书面形式的动身时间、地点及提示留意事项，并可为旅游者代为办理旅游意外保险。 （七）乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。MOD

20、EL CONTRACT | 旅游合同Page12of26 （八）双方约定由于甲方或乙方责任未出行的处理方式。 （九）特殊告知为本合同的组成部分。 第三条成交订单 （一）内容 旅游单位人数（男人、女人），名单附后。 旅游者性别年龄人数 团号（或在行前说明会告知） 行程共计晚天（飞机、车、船在途时间以及前往目的地和返回境内时间包括在行程天数之内） 动身、返回地点、日期 行走国家（地区）及主要巡游点 交通工具 住宿天数 住宿标准 购物次数、内容 消遣次数、内容 保险项目、金额 团费总价 团费所包含的费用 团费付款时间 （二）甲方在旅游服务供应期间听从乙方的统一支配要求，乙方旅游服务供应应符合国家标准

21、和行业标准的规定。MODEL CONTRACT | 旅游合同Page13of26 （三）乙方广告、宣扬制品视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。 第四条违约责任 （一）乙方在下列情形下担当赔偿责任： 1、因乙方的缘由未达到或未完全达到合同规定的要求，造成甲方损失； 2、乙方旅游服务的供应未达到国家或行业标准的规定； 3、乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的； 4、因乙方违规操作，使甲方遭遇损失。 （二）甲方在下列状况下责任自负或担当赔偿责任： 1、甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，应担当赔偿责任； 2、甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，产生的后果由甲方自

22、负； 3、由于甲方供应给乙方的联系渠道有误，导致乙方有关旅游信息未刚好传达到甲方的，由甲方自负； 4、超出本合同约定的订单内容进行个人活动而造成损失的，责任自负。 （三）不担当违约责任的情形： 1、因不行抗力造成甲、乙双方不能履约，已出行的，应供应不能履约的证据，未出行的，应刚好通知对方； 2、本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的。 （四）乙方在旅游质量问题出现下列状况的，可减轻或免除责任： 1、对发生的违约已实行了预防措施，未造成甲方损失的； 2、乙方刚好实行了善后处理措施，未造成甲方损失的； 3、由于甲方自身过错造成的质量问题。MODEL CONTRACT | 旅游合同Page

23、14of26 第五条争议的解决 （一）本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质量监督管理所提出投诉和赔偿恳求或向工商行政管理机关申请调解。 （二）当事人不愿通过协商、调解或协商、调解不成时，按下列第种方式解决： 1、提交_仲裁委员会仲裁； 2、依法向人民法院起诉。 第六条补充条款 第七条本合同一式份，合同双方各执一份，具有同等效力。 甲方法定代表人：_乙方法定代表人：_ 托付代理人：_托付代理人：_ _年_月_日_年_月_日 协议签字地：_ 出境旅游合同篇 3 一、报名及签约 1、甲方应自备在团队返程日有效期半年以上的护照或通行证报名，自办的签证/签注应确保在出游期间

24、有效;甲方应供应精确的个人信息(含身体状况等)，经甲方签名确认的报名信息，作为本合同的组成部分。 2、甲方应在签订合同时付清旅游费用。旅游费用包括：乙方代订飞机票(含境外机场税)或火车票等城市间交通费用;旅游观光汽车费用;住宿费;餐费;非自费项目景点(区)的第一道门票费;行程中支配的其他项目费用;导游(领队)服务费，双方另有约定的除外。MODEL CONTRACT | 旅游合同Page15of26 3、乙方有权依据甲方的身体状况等因素确定是否接纳甲方报名参团。 4、乙方收取旅游费用时应出具合法的发票。 5、乙方在签订本合同时应当向甲方供应列明旅行社经营范围及经营许可证编号，旅游动身地、途经地和

25、目的地，交通、住宿、餐饮支配及标准，统一支配的巡游项目的详细内容刚好间，自由活动的时间和次数，购物次数、停留时间及购物店名称，自费项目及价格，经办人及电话，服务监督电话等内容的旅游行程安排说明书(以下简称安排书)安排书经双方签字或盖章确认后作为本合同的组成部分。乙方的旅游广告、宣扬单张如经双方签字或盖章确认，也视为合同组成部分。 二、合同的履行 6、甲方的权利义务：(1)有权要求乙方根据合同和安排书的内容和标准，兑现旅游行程服务。(2)有权拒绝乙方未经事先协商一样的转团行为和合同约定以外的购物及自费项目支配。(3)遵守合同约定，协作领队、导游人员完成旅游行程;遵守我国和旅游目的地国家(地区)的

26、法律法规;敬重旅游目的地国家(地区)的风俗习惯。(4)行程中发生纠纷，应当本着同等协商的原则解决，实行适当措施防止损失的扩大，不得以拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团(是指擅自脱离旅游团队，不随团完成约定行程的行为) 7、乙方的权利义务：(1)有权拒绝甲方超出合同约定的要求。(2)在出团前召开说明会，把依据安排书细化的行程表发给甲方，说明所到国家(地区)的重要规定、风俗习惯、境外小费的支付标准、外汇兑换事项。(3)行程中不得强迫或者变相强迫支配旅游者购物、参与自费项目。甲方在安排书支配的购物店所购物品系假冒伪劣商品时，乙方应当负责为甲方索赔，自甲方提出交MODEL CONTRACT |

27、旅游合同Page16of26 涉之日起 60 日内，甲方无法从购物店获得赔偿的，乙方应当先行赔付。(4)根据合同和安排书约定的内容和标准，为甲方供应符合约定的旅游服务;在运用外语的国家(地区)，应当能够为甲方供应一般话解劝服务;对可能危及甲方人身、财产平安的项目和须留意的问题，应当事前向甲方作出真实说明和明确警示，并实行防止危害发生的措施。 三、合同的变更 8、双方协商一样，可以书面形式变更本合同约定的旅游内容，由此增加的旅游费用由变更提出方担当，由此削减的旅游费用，乙方应当退还甲方。 9、在行前遇到不行抗力，双方可协商取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方全额退还旅游费用;已发生旅游

28、费用的，由双方各担当 50%. 10、在行程中遇到不行抗力无法接着履行合同的，双方可以协商变更行程支配，并将未发生的旅游费用退回甲方;增加的旅游费用由双方各担当 50%.在行程中遇到意外事务(如政府重大礼宾活动、交通堵塞、列车航班延误或取消等)无法接着履行合同的，双方可以协商变更行程支配，增加的旅游费用由乙方担当，削减的旅游费用退还甲方。因紧急状况无法征求看法时，乙方可确定行程的变更，但应当就作出的确定供应必要的说明。 11、在行程中甲方发生人身或财产损害意外事故，按国家有关规定处理;甲方因不行归责于乙方的缘由所致的伤病无法接着旅行时，乙方应主动帮助作出妥当支配，但不负担其医疗及其它费用。 1

29、2、当成团人数不足时，乙方可以在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，将甲方转至其他旅行社所组的旅游团队，但必需事先征得甲方书面同意，在本合同特殊约定条款中作出选择，并就受让出团的旅行社违反本合MODEL CONTRACT | 旅游合同Page17of26 同约定的行为先行担当责任，再行追偿。 四、合同的解除 13、在成团人数不足时，甲方既不同意转团也不同意延期出团的，视为乙方解除合同，按本合同第 14 条、第 17 条相关约定处理。 14、双方可在出行前提出解除合同，合同自通知到达对方时解除，并由提出解除合同的一方担当违约责任。 15、甲方未按约定时间到达约定集合 动身地点，也未能在动身中

30、途加入旅游团的，视为甲方自愿解除合同;因乙方责任导致甲方未按约定集合动身，视为乙方提出解除合同。两者均按本合同第 17 条相关约定处理。 16、甲方在行程中脱团的，乙方可以解除合同，甲方不得要求乙方退还旅游费用，给乙方造成经济损失的，应当担当相应赔偿责任;乙方在行程中甩团(是指违反合同约定中止对甲方供应住宿、交通、用餐、巡游等服务的行为)的，甲方可以解除合同，乙方应当向甲方退还已交旅游费用，赔偿甲方回程所需合理的交通费、食宿费及其他实际损失，并向甲方支付旅游费用 20%的违约金。 五、违约责任 17、动身前，任何一方因自身缘由导致旅游行程取消的，乙方向甲方退还已交旅游费用，违约方按下列标准担当

31、违约责任：(1)违约方在动身前 4 天或以上(按动身日减去通知日之差计算，下同)通知对方的，应支付旅游费用 5%的违约金;违约方在动身前 31 天通知对方的，应支付旅游费用 10%的违约金;违约方在动身当天通知对方的，应支付旅游费用 20%的违约金。(2)违约金不足以赔偿对方实际损失的，违约方应当按实际损失赔偿。(3)如旅游行程取消有可预见MODEL CONTRACT | 旅游合同Page18of26 损失的，双方在签订合同时应明确告知对方，并在特殊约定中载明，在索赔时还应出具实际损失的证据。 18、乙方未按合同约定供应服务，或者未经甲方同意调整旅游行程(本合同第 10 条约定的状况除外)，造

32、成旅游费用增加的，增加部分由乙方担当;如旅游费用削减的，削减部分应退回甲方，并由乙方向甲方支付旅游费用 20%的违约金。乙方未经甲方签字确认，支配甲方参与本合同约定以外的自费项目的，应当担当该自费项目费用;擅自增加购物次数，每次按旅游费用的 10%向甲方支付违约金。 19、乙方擅自将甲方转至其他旅行社出团，甲方在动身前得知的，有权解除合同，要求乙方全额退回已交旅游费用，并按旅游费用总额的 20%支付违约金;甲方在动身后得知的，乙方应当按旅游费用总额的 30%支付违约金。如上述违约金不足以赔偿甲方的实际损失，乙方应当按实际损失对甲方予以赔偿。 20、甲方因不听从乙方及其导游人员的劝谕而影响团队行

33、程等有意或过失行为，给乙方造成损失的，应当担当相应的赔偿责任;甲方超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行担当。 21、乙方向甲方退还旅游费用及支付违约金的，应当在行程结束之日起 15天内支付款项(进入调解或仲裁、诉讼程序的除外)，逾期每日按应付金额万分之五支付滞纳金。 22、由于第三方侵害等不行归责于乙方的缘由导致甲方人身、财产权益受到损害的，乙方不担当赔偿责任。但因乙方不履行帮助义务致使甲方人身、财产权益损失扩大的，应当就扩大的损失担当赔偿责任。 六、特殊约定条款(含选项的栏目，选中的打√，不选的打×)MODEL CONTRACT | 旅游合同Page

34、19of26 旅行团名(团号) 报名人数 初定出团日期 旅游费用 单价：成人元/人;小孩元/人;总价元(不含签证、签注费) 个人投保旅游保险 同意不同意托付乙方办理个人投保的旅游保险 保险名称：;保险金额：元;保险费：元 组团支配 乙方组团转旅行社出团 地接服务 同意不同意托付旅行社供应服务 (地址：电话：联系人：) 争议的解决方式 本合同自签订之日起生效，如发生争议，双方协商不成的，可向合同签订地的旅游质量监督管理所或消费者委员会申请调解解决;调解不成的，按下列第种方式解决：1、提交广州仲裁委员会仲裁;2、依法向人民法院起诉。 双方其他约定 (如黄金周解除合同特殊约定、行程取消可预见损失、住

35、房特殊要求、小孩服务标准等) 甲方代表签字(盖章)_乙方签字(盖章)_MODEL CONTRACT | 旅游合同Page20of26 出境旅游合同篇 4 甲方：-（旅游者或团体）24 小时联系电话：- 乙方：-（组团旅行社）24 小时联系电话：- 甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品，为保障双方权利和履行义务，本着同等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。 第一条促销与询问 1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。 2.乙方广告及其他宣扬制品内容属实。 3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。 4.甲方要就出境游旅游产品状况作详尽的了解。 其次条销售与成交 1.甲方向乙方表

36、明旅游需求、购买意向。 2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知照实介绍、报价。 3.对旅游产品费用所含项目，双方达成共识。 4.甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。 5.乙方出具发票、成交订单等文件。 6.乙方要向甲方交代并供应书面形式的动身时间、地点及提示留意事项。 7.乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。 8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。 9.乙方供应的游客须知将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要细致阅读游客须知内容。 第三条成交订单MODEL CONTRACT | 旅游合同Page21of26 1.内容 团号- 姓名-性别-年龄- 境外共计-晚-

37、天（航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内）动身、返回地点、动身、返回地点、时间- 行走路途及其巡游点_ 交通工具_ 住宿次数、标准_ 购物次数、内容_ 消遣次数、内容_ 保险项目、金额_ 导游及其他费用_ 注明：不包含的费用_ 2.以上订单一经成交，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。 3.甲方在旅游产品供应期间应听从乙方的统一支配要求，乙方旅游产品供应应符合国家标准和行业标准的规定。 4.乙方广告、宣扬制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。 第四条违约表任 1.乙方在下列情形下担当赔偿责任 因乙方过失或有意未达到合同规定内容，造成甲方干脆经济损失。 乙方旅游产品的供应末

38、达到国家或行业标准的规定。 乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。MODEL CONTRACT | 旅游合同Page22of26 因乙方违规操作，使甲方遭遇损失的。 2.甲方在下列状况下责任自负或担当赔偿责任。 甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要担当赔偿责任。 甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，产生的后果由甲方自负。 由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未刚好传达到甲方的。 超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的，责任自负。 3.不担当违约责任的情形。 因不行抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应供应不能履约的证据，末

39、成行时，应刚好通知对方。 非甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。 本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。 乙方在旅游质量问题出现前后已实行下列措施的，应减轻或免除责任。 A.非过失、有意的违约。 B.对发生的违约已实行了预防性措施。 C.乙方刚好实行了善后处理措施。 D.由于甲方自身过错造成的质量问题。 第五条争议的解决 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿恳求，甲、乙可向法院起诉。 第六条本台同一式二份，合同双方各执一份，等效力。MODEL CONTRACT | 旅游合同Page23of26 第七条本合同自签订之日起生效。 甲方签字乙方签

40、字 盖章盖章 年月日年月 出境旅游合同篇 5 合同编号：_ 甲方：_（旅游者或团体） 联系电话：_ 乙方：_（组团旅行社） 联系电话：_ 甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游服务，为保障双方权利和履行义务，本着同等协商的原则，现就有关事项达成如下协议： 第一条促销与询问 （一）乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。 （二）乙方广告及其他宣扬制品内容属实。 （三）甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。 （四）甲方应就出境游旅游服务状况作详尽的了解。 其次条销售与成交 （一）甲方向乙方表明旅游须要、购买意向。 （二）乙方对订单中的日程、标准、项目、旅游者须知照实介绍、报价。 （三）对旅游服务费用所含项目，双方达成共识。 （四）甲方确定所购买的旅游服务并交齐所需费用。MODEL CONTRACT | 旅游合同Page24of26 （五）乙方出具发票、成交订单等文件。 （六）乙方必需召开行前说明会，要向甲方交待并供应书面形式的动身时间、地点及提示留意事项，并举荐旅游者购买旅游个人保险。 （七）乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。 （八）双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。