物业经理转正述职报告两篇.docx

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1、物业经理转正述职报告两篇物业经理转正述职报告两篇 物业经理转正述职报告1 惊慌而充溢的一年在劳碌中即将划上一个圆满的句号。20XX年可以说对于“年轻“的物业公司来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探究新课题的一年。回首过去的一年,我们在主管局长的正确领导及相关处室的亲切关怀和鼎力支持下,以局十八届一次职代会精神为指针,充分调动职工主动性,以平安文明生产为基础,以“业主无埋怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷“为工作标准,通过主动的探究和不懈的努力,一年来我们在平安文明生产、提高服务质量、职工队伍建设等方面取得了可喜成果。我做为物业公司的主要领导,既有成果,也有不足,下面比照本人职

2、责进行全面述职,请大家多提珍贵看法。 一、加强政治理论学习 提高自身政治修养 一名基层干部,假如没有肯定的理论素养,就难以全面深刻的理解党的路途、方针和政策,特殊是在今日,面临市场经济大潮的冲击,企业的改制改革不断深化开展,无论每个领导干部,都会遇到一个如何适应新形势的发展须要和如何提高自身建设的问题。因而,一年来我从未间断过自己的政治理论学习,我要求自己在日常的学习工作和生活中,要做到“两个学习,一个到位“,一从实际工作动身,有针对性的学习一些管理学问和工程施工学问,从严要求自己,做到干什么、学习什么,须要什么、学习什么,从而使自己成为有学问、懂业务、会管理,胜任本职工作的干部。通过学习,使

3、自己进一步端正了工作指导思想,理清了工作思路,改进了工作方法,做到工作扎实有效,基本到位。 立党为公,执政为民,是党的性质和宗旨所确定的,是党的作风建设的根本目的。党员干部廉洁从政,干脆关系人心向背和党的执政地位的巩固。作为一名党员干部,必需始终坚决共产主义的远大志向,牢记一心一意为人民服务的宗旨,正确对待权力、地位和自身利益、加强自身政治修养。一年来,我严格执行有关廉政建设的若干规定,在工作中和生活上坚持严格自律,做到自重、自省、自警、自励,不为人情所动,不为金钱所惑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。在公务活动中能坚持原则,秉公办事,不徇私情,清清白白为官,老醇厚实做事,勤勤恳恳为民,堂堂正正做

4、人。 二、主要工作完成状况 物业公司根据年初职代会要求,圆满的完成了全年各项工作务。 1、内部改革洗心革面队伍建设卓见成效 一个企业假如没有一支素养高,作风过硬的干部职工队伍,任何先进的管理都难以实现,发展和壮大更是无从谈起。龙电物业公司组建之初,由于多年安排经济体制服务模式的影响,职工观念滞后,干部思想守旧。今年我们在变更职工思想观念上加大力度,利用全公司员工大会把物业公司现在所面临的严峻生存发展形势一一摆在职工面前,同时引导职工明确了XX物业公司生存发展面临的有利条件和不利因素,使全公司上下树立起了忧患意识、服务意识、效益意识、创新意识和品牌意识,在思想上实现了从“等、靠、要“向“干、创、

5、闯“的转变,在观念上实现了从“为面子“向“为生存“的转变,在工作作风上实现了从“我是大国营“向“我是服务员“的转变,在行动上实现了从“老守田园“向“走向市场“的转变,干部职工思想观念的转变,使企业步入了健康的发展轨道,为企业的发展和壮大奠定了坚实的思想基础,全公司形成了安定团结、上下一心、共求生存、共求发展的良好氛围。 党建工作一年来以班子建设为重点,坚持“三会一课“,突出党支部的战斗堡垒作用,发挥党员先锋模范带头作用,提高办事透亮度,开展爱岗敬业,无违章班组活动,实行党员与群众谈心活动。今年,我们支部接着把党风廉政建设工作作为党建的核心工作来抓,制定了年度党风工作安排,预防职务犯罪要点,精神

6、文明建设要点等。仔细利用组织生活、专题党课、专题民主生活会以及专题学习等形式进行党风党纪教化,力求使广阔党员干部提高觉悟和自制力,提高防腐拒变的实力,消退死角和漏洞,保持无违纪无犯罪的良好成果。主动推行政务公开、厂务公开和民主评议等民主形式,完善监督机制和各类责任追究制度,开展好事前监督和事中监督,在主动监督上下工夫,在防范上下工夫。努力从源头上预防和治理腐败现象。 2、着眼优质服务新形象,建立物业管理大格局 为业主供应最优质的服务,这是物业管理企业的首要任务。今年公司牢牢抓住服务这一主业,推出了“管理无死角、服务无缺憾、业主无怨言“的服务理念,以“带走业主的苦恼,留下物业的真诚“为服务指针,

7、搞好物业的各项服务。 物业经理转正述职报告2 xx年是我担当物业公司经理的第一年，面对这个生疏的岗位，虽然最初有些信念不足，但很快调整了心态，快速投入到工作中，并通过不断学习和努力实践，工作取得了肯定成效，现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律状况述职如下： 一、工作方面： 根据“以责任制为主线，以科学管理、优质服务为手段，通过不断深化挖潜，实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路，重点开展了以下几方面工作： 1、建立并不断完善核算体系，提升公司刚好的成本分析限制实力和整体管理效率。 对部门职能及人员进行调整优化，重点加强了统计和数据分析的规范化工作，以更好地为经营工作服务。在对集团公司下

8、达的各项经济指标仔细分析的基础上，通过对各项计量、收支数据进行刚好的分析，发觉问题，快速实行应对措施;制订了报表管理方法，规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作，保证安排、统计、核算工作的刚好性、精确性、真实性，使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道，实现相关信息的合理、高效流淌;重视当期成本支出与费用回收间的关系，力求真实反映当期实际状况;制订并颁布了计量及统计工作规程，将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道，为提高统计分析的效率奠定的基础;经营分析活动向班组延长，在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。本年度责任制各项指标全面完成。 2、以“依法治企年”活动为契机，

9、修订完善内限制度，规范管理和服务工作程序。 根据集团公司“依法治企年”的要求，对现有内限制度进行全面梳理，对存在问题进行了排查。严查不合规住房，规范外租房管理，全年共收回不合规用房XXX平米，解决了原粮站长达XX年占有XX楼的问题;结合集团公司对公司审计提出的各项问题，逐一进行了分析并马上实施了整改;协调关系，使困扰多年的XXX社区管理问题得以解决;“五.七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在主动推动并有望得到解决。 3、以集团公司利益为重，坚持原则，加强各项费用的回收工作，确保责任目标的实现。 把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多，账龄长，当期费用回收

10、周期长等问题，一方面完善内部台帐，改进工作流程，运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进行归类划分，以平房及未出售楼房为重点，针对长期欠费户，加大催缴力度，对收费标准进行了重新明确，坚持原则，不徇私情，对全部欠费户一视同仁，对住户进行耐性的说明，充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约，加大历史欠费回收力度，当期费用回收状况况良好，为实现年度责任目标奠定了坚实基础。 4、科学管理，深化挖潜，强化成本意识，严格成本限制，削减跑、冒、滴、漏。 进一步加强水、电、暖三大供应系统的日常管理，最大限度地削减跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小组，动态地驾驭状况发觉问题，主动征求住户

11、看法，以便刚好地消退管理盲区;进一步加大查窃电力度，提高电费回收率;实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制，收到了良好效果，使供暖成本较上一采暖季降低近20万元;优化岗位设置，合理核定工作量，压缩临时用工，改进和优化工作流程，实现岗位间、部门间的协调协作，降低了人力成本和工作连接成本;提高全员节支意识，对公司办公区、执勤点均实行单独计量，限额运用;严格执行费用运用审批制，努力降低管理费支出;对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造，仅此一项每年可节约水费1.5万元。 5、加强学习不断提高员工整体素养，增加员工服务意识和法律意识。 加强员工业务培训和学习，强化职工服务意识，重点学习了新物业管理

12、条例和物权法等相关法规，向每名员工发放了学习资料，并以考试的形式，刚好检验了学习效果。参与过省公司培训班后，刚好开展了共享沟通活动，就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行沟通。通过学习提高，为新楼的前期介入管理做好思想和技能的打算。进一步夯实管理基础，在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作，针对各部门的工作职责和工作范围，结合当前工作存在的问题，制定考评细则，并逐一比照检查刚好整改，以达到提高管理水平的目的。 6、精神文明建设取得成效，公司内部和谐稳定，平安管理体系处于良好的运行状态，治安状况良好。 针对物业公司的实际工作岗位特点状况，开展了“金点子”合理化建议活动，激

13、发和调动了广阔员工的工作热忱和主动性;加强班组建设，根据集团公司工会创建“星级化”班组的要求，主动开展创建活动;关切员工身心健康，活跃员工生活，坚持开展羽毛球健身活动。今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球竞赛活动中分别获得了第一名和其次名的好成果，并同时获得优秀组织奖和精神文明奖。 办公区及社区管理秩序良好，无较大不稳定事务发生，消防等项平安工作有序开展，未发生重大治安案件。 二、学习方面： 参与了省公司举办的主题为“转变观念，提升实力”的科级干部培训班，系统学习了多门理论和应用学科，通过为期近一个月的学习，使我受益匪浅。使我对团队建设有了新的相识

14、，学到了许多阅历和方法;使我的复命意识和危机意识大大增加;使我更新了观念，开阔了视野，进一步增加了创新意识。 参与了集团公司举办的党员培训班，回顾了党的历史，仔细学习了党在不同历史时期的重要理论，对社会主义核心价值体系进行了深化了解，重温了入党誓词。通过学习，奠定了扎实的政治理论基础，对今后的工作实践具有重要指导作用。 此外今年我还学习了中共中心关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议、中华人民共和国劳动合同法、中国特色社主义理论体系等。 三、廉洁自律方面： 仔细学习贯彻中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则、国有企业领导人员廉洁从业若干规定、关于领导干部三项谈话制度的实施方法、关于加

15、强廉政建设预防职务犯罪工作的确定、西北电力建设集团公司党风廉政建设“三书两报告”制度实施方法。 自觉接受反腐倡廉教化，参与了廉政准则报告会;主动参加“学制度、促廉洁、保发展”主题教化和“古今廉洁故事”征集与解读活动;赴渭南监狱参与了现场警示教化活动。通过接受学习教化，使我廉洁自律意识大大提高，拒腐实力增加。 在日常工作中能够做到自身廉洁，清白做人，干净做事，忠实履行“一岗双责”，管好身边的人和事。大力弘扬“干事、干净”的廉洁文化。强化全体员工“做事依制度、处事按制度、行为遵制度”的意识。 结合物业公司管理实际，全面自查在执行制度中存在的问题，针对问题提出切实可行的整改措施。重点加强了对收费部、卫生所的收费环节的复核工作;规范了退还住房押金的流程;重大事项如小型基建修理项目等严格按程序实施;加强合同管理，实行会签制度，严格合同事前、事中、事后各环节的管理。坚持“三重一大”事项民主决策，与书记及班子其他成员能够常常沟通，亲密协作，并常常听取中层及职工看法，刚好化解各类冲突。 四、存在的主要问题和不足： 1、对物业管理涉及的相关法律、法规的学习不够广泛深化，影响了依法、依规处理问题的效率。 2、管理工作有些方面仍较粗放，距精细化的标准尚有肯定差距。