吉林旅游智享云解决方案(2).docx

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1、吉林旅游智享云解决方案(2) 中国 联通 吉林旅游智享云 信息化解决方案 （ V1.0 ）中国联通2019 年 年 1 月 吉林旅游智享云 产品解决方案 书目 1、项目背景. 22、建设目标. 22.1 建设思想. 22.2 项目目标. 23、建设原则. 33.1 基本原则. 33.2 技术原则. 34、系统总体设计. 44.1 系统软件架构. 45、基本功能介绍. 55.1 旅游分析. 55.2 旅游举荐. 105.3 举荐管理. 135.4 自助分析. 176、数据平台建设. 216.1 数据仓库架构. 216.2 数据来源. 227、项目流程. 227.1 项目阶段支配. 227.2 项

2、目软件开发流程. 237.3 商务模式. 248、系统平安. 248.1 平安建设原则. 248.2 网络平安. 258.3 应用系统平安. 258.4 数据库平安. 308.5 平安身份认证. 318.6 接口平安. 339、胜利案例. 34 1 1 、项目背景为实行国务院关于主动推动互联网+行动的指导看法、国家旅游局旅游+互联网行动安排，推动中国旅游业真正进入大数据时代。旅游局和中国联通吉林省分公司依据战略合作协议，共同开展大数据合作，相互进行了旅游数据资源和相关数据接口的开放和共享。在此背景下，中国联通吉林省分公司从多个方面进行深度大数据挖掘，得出相关大数据分析数据，并开发建设旅游智享云

3、平台系统；有助于政府完善旅游统计指标体系和调查方法，有助于政府建立科学的旅游发展考核评价体系。并且作为游客出行目的地重要的选择依据，以及旅游目的地提升服务的参考指标 2 2 、建设目标2.1 建设思想 旅游智享云平台的建设思想是：不管是旅游行业管理部门，旅游景区还是企业，都能够在当中找寻到内部决策的支撑信息。在大数据、互联网时代，只有敏捷地分析、用好数据，依据市场调整相应的旅游产品结构，才能在全域旅游建设的道路上健康发展，从而深化旅游产业供应侧改革，加快旅游业成为万亿产业的步伐。2.2 项目目标 通过旅游智享云平台项目的建设，将帮助旅游产业实现如下目标：1 提高服务质量：利用旅游行业数据进行分

4、析，建立纵向和横向的维度进行分析建 模，依托行业数据分析推演，可以有效的知道旅游政府部门和景区的公 共服务体系建设，真正提高旅游公共服务满足度。2 改善经营管理通过对大量数据的挖掘和分析，有效指导旅游局和景区企业的管理工作。据游客的特征和偏好，供应有力的旅游产品和服务，利用大数据进行产业运行状况分析，有效的运行监测，对产业实施有效的管理，是推动旅游产业建设的必要手段。3 变更营销策略 通过旅游智享云平台，可以了解用户画像数据、驾驭游客的行为和偏好，真正的实现投其所好，以实现推广资源效率和效果最大化。3 3 、建设原则3.1 基本原则 系统集中原则：各景区与酒店管理都统一在本系统中管理 综合业务

5、原则：系统涵盖旅游的基础业务，系统能实现各业务的管理等全部功能。 ：接口的标准化和规范化原则：旅游智享云平台对外接口标准化、规范化，系统能够供应标准的接口。3.2 技术原则 先进性：系统具有肯定的先进性，在产品的开发过程中实行先进的项目管理、软件工程管理、科学的安排和实施方法，在设计系统时，采纳当前稳定的技术，充分汲取国际厂商的先进阅历，并考虑到中国特别的国情，使得设计出来的系统不仅满意现有的需求，也抓住将来的发展方向，保证系统建设的先进性。 平安性：建立一个完善的、多层次的、统一的平安管理体系，确保系统及数据的平安。爱护数据的平安，主要包括数据传送（防窃密、篡改、重发、伪造等）的平安、数据操

6、作的平安。网络系统的平安，防止网络设备被非法访问及黑客攻击。系统具有很强的平安与容错机制，以保障系统的高可用性与不间断运行，从而提高业务运营的水平，保证服务的质量。 可扩展性可伸缩性：系统采纳模块化、组件化设计原则，除了系统必备组件模块外，用户可以选择须要的组件构成不同规模的应用系统；新功能、新业务的增加能够在不影响系统运行的状况下实现。 易操作、易管理：良好的用户操作界面、完备的帮助信息，系统参数的维护与管理通过操作界面实现。 敏捷性：系统能够适应旅游部门将来的发展，敏捷地设计、调整业务处理流程和组织结构，适应将来的发展改变。 精确性：供应多种核查或稽查手段，保证系统的精确性。 开放性：软件

7、在设计过程中，采纳面对对象的设计思想和软件工程的设计方法，同时应采纳多层体系结构，使应用系统具有良好的可扩充性。4 4 、系统总体设计4.1 系统软件架构 图 1 系统平台软件架构5 5 、基本功能介绍旅游智享云平台主要包括旅游分析、旅游举荐、举荐管理、自助分析四大模块，每个大功能模块下又分为多个小功能模块，以下为具体介绍。5.1 旅游分析 5.1.1 旅游大屏监控依据旅游局需求，从全域旅游监测、A 级景区监测、乡村游主题监测和星级酒店监测四个方面进行数据呈现及数据统计分析和下载导出。全域旅游监测用户可通过查看全域旅游分析模块对本地区各个景区实时客流量进行查看与统计分析。全域旅游监测显示本地景

8、区圈的实时客流量，并可区分省内游客量、省外游客量以及各地与景区的旅游指数；以及景区七日游客量统计对比趋势图。 A 级景区检测 用户可通过查看 A 级景区检测模块对实时景区客流量进行监控，景区类型区分级别，可查询全部或单个景区的实时客流量信息、省内外游客组成数量、游客都留状况、及游客年龄性别消费实力特征分析。乡村旅游经营单位监测 对乡村里有荆棘单位进行大屏监控，主要检测旅游实时客流量，景区类型区分级别，可查询全部或单个景区的实时客流量信息、省内外游客组成数量、游客都留状况、及游客年龄性别消费实力特征分析。星级饭店监测 对星级饭店游客旅游状况进行大屏监控分析，主要实时酒店客流量，并排名，游客在酒店

9、逗留时常，15 日游客趋势，及相关游客的特征分析。5.1.2 报表分析用户可以通过报表分析功能，依据不同的账期、指标、纬度等条件下对用户关切的数据进行多维度的分析展示。以下为报表查看功能应用示例说明：省外 用户数据量统计 ：用户可以通过省外用户数据量统计报表中了解省外用户到吉林省旅游的分布状况，了解省外游客到吉林省旅游的总人数以及各个省份对应游客的数量，有利于景区针对不同省份游客举荐不同特色的景点、美食、纪念品等特色服务。国际用户数据量统计：国际用户数据量分析呈现客流来源国家及其客流量。界面中显示各个来自各个国家游客的数量以及占比信息，可以统计国际游客的排名。体现联通数据能够全面覆盖旅游人群。

10、港澳台用户数据量统计：港澳台用户数据量分析呈现了来自港澳台同胞的客流量状况以及占比统计信息。界面中显示各个来自港澳台各个地区游客的数量以及占比信息，可以统计港澳台游客的排名。 5.2 旅游举荐 5.2.1 首页旅游举荐首页中展示了地区热门景点的宣扬轮播展示，实时客流量和地区旅游指数的分析统计信息等。还展示了地区热门景区的介绍信息，包括景区的门票价格、适游时间、游玩时间、消费水平、举荐游玩指数、简介信息等供游客查询，同时针对于游玩时间段不同的游客，有不同的游玩路途举荐，让游客可以不虚此行，最终，有对各个景区游客逗留状况的分析统计结果，展示各个景区游客的逗留状况，供景点分析推广特色服务等。5.2.

11、2 举荐景区举荐景区功能中将地区全部景区根据旅游举荐指数降序的依次将指数由高到低排序供游客了解，游客出行前可以查看当前举荐景区的信息，合理支配游玩安排。 5.2.3 特色酒店特色酒店的信息可以供游客游玩过后休息参考选择，用户可以通过特色酒店的信息，包括酒店的位置、类型、酒店特点等信息选择用户满足的酒店入住休息，削减用户特意查找酒店的时间，为游客供应更加人性化的服务。 5.3 举荐管理 举荐管理模块主要包括以下基本功能：对于举荐管理是对旅游举荐模块的后台管理与维护操作的功能模块，主要分为以下三块：首页配置、景区管理、酒店管理。5.3.1 首页配置首页配置功能是针对首页需展示的景区图片进行新增、删

12、除，以及变更轮播图片依次的功能管理模块，对于旅游局针对性的推出热门景区呈现具有更加敏捷与便利的特性。 5.3.2 景区管理 景区管理功能模块实现对旅游举荐景区的敏捷有效性配置功能，其供应了景区信息的新增、修改、删除、多维度查询以及可视化拖拽式 TOP10 景区配置功能，可动态调整旅游举荐景区的展示与统计分析。详细详见下图：5.3.3 酒店管理 酒店管理功能模块实现对旅游举荐酒店的敏捷有效性配置功能，其供应了酒店信息的新增、修改、删除、多维度查询以及可视化拖拽式 TOP10 酒店配置功能，可动态调整旅游举荐酒店的展示与统计分析。详细详见下图：5.4 自助分析 自主分析模块是对旅游分析呈现报表进行

13、专属定制化制作的功能。通过报表制作功能，可以制作用户专属的统计报表，其中，可以设置报表呈现的形式、是否允许导出操作、制作人、报表运用时长、备注的留意事项等信息；然后，可以设置资源维度、标签等信息；之后，制作表格，最终就可以预览了。用户制作新的报表时，可以点击左侧树结构，依据实际须要在目标书目右键单击，选择新增报表功能(如图 2.2.4.1)。用户选择新增报表功能后，进入到报表基础信息配置页面(如图 2.2.4.2)，依据用户须要的报表展示状况逐项填写或选择配置信息，其中包括报表名称、报表的呈现形式、是否支持导出功能、分页配置、默认维度机构、生存周期、备注信息配置信息，以上信息照实填写完毕后点击下一步后进入到资源选取页面。用户填写完基础信息后，进入到资源选取页面(如图 2.2.4.3)，进入到资源选取页面之后，首先用户须要选.