我谈护理与伦理演讲稿.docx

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1、我谈护理与伦理演讲稿 doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.12.252 我在护士长的工作岗位上工作了10年,10年中有艰辛、有喜悦,有失败的教训,也有胜利的阅历,除了学习年长老护士的阅历,学习护理学科的新学问、新技术,并在实践中应用和不断积累、发展,更主要的是学习和探究如何做好护理管理,特殊是摸索着如何提高护理管理的效能,谈谈自己的感受。 强化角色意识 作为临床科室的护士长,必需保持醒悟的责随意识和从医院和科室的大局考虑问题的习惯。正确领悟院领导和总护士长的工作指令,恰当的落实支配工作,分清主次、分清轻重缓急,分清常规性工作和临时性阶段性工作,刚好完成上级下达到

2、科室的工作任务,尽量保持有条不紊、做到忙而不乱,稳住阵脚,常常向院领导特殊是总护士长请示、汇报工作,刚好沟通,始终保持与医院的整体工作方向和步调保持一样,合理安排和调剂运用科室有限的人力资源,还要协调好科室与科室之间、科室与行政后勤之间等部门之间的关系,为护理工作营造一个良好的环境,联劳协作,共同进步发展。 身在其中,业务过硬 护理工作是供应学问和技术的劳务,临床科室的护士长虽然享有肯定的行政管理职权,但这种职权的行使并不能脱离开详细的业务和服务工作等实务操作。护士长身在护理劳动当中,要业务过硬,保持技术赶趟甚至领先,护理管理才能服众,才能引领全体护士不断更新护理学问和提高护理技术,并刚好学习

3、了解前卫专业学问,至少在理念上你必需时刻激励年轻护士学习进步,并通过和她们的沟通保持自己的时代敏感性和年轻心态,进而保持科室集体共同的朝气蓬勃态势。 擅长调动大家的主动性,提高团队凝合力 护士长要懂得这样一个道理整体大于个体。发扬团队精神,带领大家一起做好工作是一个护士长合格与成熟的表现。从心理学层面上说,人类最深切的渴望是被重视和认可。几年来,凡当医院或者护理部组织技术竞赛、学术探讨、讲座或者演讲竞赛等集体活动,作为护士长的我都特殊重视,总是激励年轻护士主动参与、熬炼和提高,提倡集体精神,全体都必需热心关注和支持。尤其是对于日常的护理工作来说,繁重和枯燥,如何变着法儿让大家的工作增加一些情趣

4、,让同事之间多一些关怀和激励、让人和人之间增加几分信任,少一些戒备、冷漠,使身处工作环境中的每个人都能感受到共同的轻松和愉悦,相对减轻和缓解工作的压力,有助于提高护士长管理的效率和亲和力,有助于同事间相互补台、堵漏。在工作之余,我们还留意常常性地组织一些AA制集体消遣活动,比如茶话会、搓一顿饭、唱唱歌,年轻人跳跳舞等,创建相互间沟通、沟通的机会,刚好化解同事间的误会和冲突,有利于加强科室的凝合力。对同事家中遇到急事须要临时调整班次,护士长尽量协调支配,还常常接替顶班等,这样可以解除同事的后顾之犹,避开在工作中因心不在焉、忧心重重造成工作的失误,同时让同事感受到护士长和集体的关怀,避开对护士长和

5、集体产生敌对心情。对科室内护士家属探病慰问、乔迁致贺这些人之常情的事情,一般都是由护士长提倡全科室至少全体护士集体参加,并让大家共同感受集体的关爱和友情,唤起工作的主动性。强化院兴我兴、院荣我荣的意识,树立相互补台的作风,在工作中遇到别人的平安隐患和漏洞,刚好指出或补台,保证平安医疗。 公正处事,赏罚分明 护士长是护士中的小头目,但管理的事务却是不分男女性别的救死扶伤、人命关天的大事情。尤其在女性同胞中,能够做到处事公正、赏罚分明是很重要的。要敢于表扬和指责,才能弘扬正气。肯定要做到负担公允、时间合理、刚好有效、有理有据、客观公正、不留私情。否则在护士之间就会产生心理失衡和心情波动等负面影响。

6、如若处事不公,就不能令被管理者信服,不只是让哪一个人,而是让大家都瞧着没有水平、妇人之见、目光短浅,不配做管理者。如若不客观公正、没有事实、没有依据地随意指责被管理者,就会使人感觉到蛮不讲理、愚昧无知;如若徇私并宽容护士的过错,也会使人感到有假公济私、懦弱无能之嫌,对科室护士的表扬和嘉奖也要留意尽量做到刚好、量度公正,先征求大家的看法,综合后说出自己的看法,不随意夸大和轻视,要以理服人。而只有做到客观公正和赏罚分明,才会赢得护士姐妹的敬重,才会有护士长的威信。 时刻要有平安意识,并敢于担当责任 管理每一件护理工作,必需时刻把患者的安危放在首位。护士长要带领科室严格执行国家、本院制定的各项医疗护

7、理制度规程,护士长还要勤于检查监督,严格把关,不因我们工作违规、马虎给患者造成终身的缺憾。但我们不能因为知道医疗护理工作存在着未知性、不行预料性、突发性和人为的客观的或非客观的失误而难免发生医患冲突,就畏首畏尾。当患者对我们的医疗及护理有争议时,护士长应自告奋勇,英勇面对。因为我们无法回避,也不能回避。回避只能使事态恶化,更加被动,回避只能使医患双方的利益受到更大的损失。护士长要懂得抢占先机,既要沉稳冷静,又要主动与当事人进行有效沟通。那么,怎样的沟通才叫有效沟通呢?我的理解:首先要有一颗真诚的怜悯心,进行换位思索,去理解和体谅患者及家属,查找问题的根源,全力以赴补救工作中给患者带来的缺憾;其

8、次,要客观冷静,有理有节,兵来将挡,水来土淹,不怕无礼取闹,但也不激化冲突;最终,护士长要敢于站出来正面解决问题,勇于负责。要爱护我们的工作人员不受无辜损害,同时,还必需真诚地看待患者的损失,客观公正地处理好医患关系,明辨是非,分清责任,吸取教训,严格纪律,促进医院护理工作正常有序进行。 护士长除了具备一个一般护士的素养外,更应当具备领导者的目光和胸怀,给科室的医护人员树立起信念和平安感,给患者和家属树立起信任感,将医院给予的管理职权的效能充分发挥出来。我不认为护士长完全沉陷于值班或顶班的事务就是一个好护士长,但我也不认为科学管理、有条不紊的秩序与护士长值班顶班有对立冲突。我们虽然不如年轻护士精力充足、动作反应灵敏,但我们有过硬的专业技术和丰富的临床护理阅历,因此只要做到观念更新,管理创新,服务革新,科学统筹地调配科室的护理人力资源,就能够把握一个运行平安稳健和效率恒定正常的护理工作团队。 参考文献 1孙淑兰.护士长的自身建设及领导艺术浅析.中国护理管理,2004(2):55. 2孟瑞芹,周颖.新形式下护士长的管理艺术.中国护理管理,2004(2):54.