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1、提高企业培训效果的有效途径|提高绩效的有效途径 摘要:随着学问经济经济和创新经济的到来,越来越多的企业将高效的人才管理视为战略重点,人力资源管理在企业管理居于首席地位。油田公司必需转变观念,除了利用外部资源解决企业内部人力资源管理问题,重点从内部着手强化员工培训,加强人力资源管理,推动企业人才队伍建设,造就一支满意企业快速发展的高素养队伍。 关键词:企业培训培训体系效果 要完成“开展全员培训,油田公司层面培训各类人员不少于9000人次,其中中层领导干部培训面力争达到80%;一般管理人员不少于1200人次;专业技术人员不少于1000人次;操作人员不少于6500人。二级单位个类人员培训不少于700
2、0人次。完成全员培训三年轮训一遍的目标任务”的工作目标,必需构建一个完整的培训体系,首先要进行培训的需求分析,进而制定培训安排,包括选择培训的担当者、确定培训的详细内容,然后实施培训,最终对培训的结果进行评估。要想真正地解决以上问题,就必需从培训需求分析、培训工作组织、培训内容、培训的方式以及培训效果评估等五个方面对培训工作进行系统性思索,从而真正构建一个完整的科学的员工培训体系。 一、进行全面的培训前调查,分析培训需求 培训需求分析是建立完善的培训体系和编制培训安排的基础和前提,它关系到培训的方向,对培训的质量起着确定性的作用。在进行员工培训前,油田公司相关人员应当进行全面的需求分析,依据企
3、业中长期发展规划及目标,工作要求的改变,劳动者看法、学问、技能等方面岗位要求,建立需求分析体系,有针对性的进行培训,避开资源奢侈,提高培训效果。一般来说,需求分析包括以下三个环节: 1、分析组织需求,目的是确定企业是否须要培训 分析的内容包括明确组织目标、分析组织资源、确定培训环境。油田公司“十二五”期间目标:探明石油地质储量1.7亿吨,探明自然气地质储量1000亿立方米。到“十二五”末,累计探明石油地质储量达到6亿吨、探明自然气地质储量达到4000亿立方米;实现年产油气当量1000万吨,其中原油300万吨、自然气90亿立方米,并长期稳产,为打造“百年油田”奠定坚实基础。目标的实现,勘探是瓶颈
4、,人才是关键,勘探开发探讨院近几年来,利用各种渠道吸引人才,培育人才,现有博士6名,硕士29名,本科生192名,教授2人,副教授107人,中级90人的核心专业技术队伍,高校本科及以上学历占职工总数的48%;主动与华东石油高校联系,招收了26名石油地质探讨生班,实现油田人才高级补新的目标,为探明石油储量1.7亿吨打下基础。 2、分析岗位需求,目的是确定培训的内容应当什么 分析的内容包括完成任务所须要的学问、技术、行为和看法。在持续推动四个培训的基础上,根据集团公司的部署,仔细做好副处级及以上领导干部的调训工作;依据油田公司实际,组织好班组长平安培训、实力岗位培训、特别工种取证、井控取证培训、主要
5、工种操作实训培训,岗位练兵、新员工岗前培训,配套完善实训基地,夯实基础,完善培训考核体系。 3、分析员工个人需求 目的是确定谁应当接受培训和他们须要什么样的培训。针对员工需求,包括岗位需求和个人晋升的需求,分别对待,岗位需求本着“高级补新、中级补能、初级补缺”的原则,开展采油气、井下作业、电焊等工种的培训;个人晋升本着提高技能,公司统一办班,抓好高级工的技能提升、中级人员的理论和专业学问更新,已办的“会计职称考前培训班”效果较好,以高了会计人员的理论学问,也提高了考试通过率。 二、确定培训内容 油田公司的培训需求确定后,就必需确定详细的培训内容。一般包括三个层次:学问培训、技能培训和素养培训,
6、原委选择哪个层次的培训内容,应依据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。一般来说,管理者偏向于学问培训与素养培训,而一般职员则倾向于学问培训和技能培训,它最终是由受训者的“职能”和预期的“职务”之间的差异所确定的。油田公司员工培训在注意技能培训的同时,也应提高受训人员应付突发事故的综合实力。另外应留意把企业培训与员工职业生涯成长结合起来。也就是说,要以组织战略目标为导向,通过组织的系统设计,将员工的个人职业生涯规划目标、企业培训体系同组织的发展目标整合起来,在培训项目设计和内容上充分了解和把握不同职业生涯发展阶段员工的特点和培训需求,以此来确定不同员工的培训内容。担当油田公司主要培训工作
7、的培训中心,坚持“严谨治学,质量第一,规范运行,程序至上”的质量管理原则;坚持以服务油田发展须要为中心,培训内容贴近生产实际,贴近一线须要,根据油田公司须要办班、施教,不断增加培训的质量和效益,将公司的发展理念变成油田职工的自觉行为;坚持拓展更高层次的学历教化体系,限制规模,满意需求,提升员工个人发展的需求。 三、选定培训方法 一旦确定了培训内容,企业就要依据自身的特点,结合培训目标,来选择合理而有效的培训方法。选择培训方法要遵循适用、经济、匹配的原则。员工培训的方法有多种,主要有课堂讲授、岗位轮换、岗位辅导、专题研讨、竞赛评比、仿真模拟、网上培训等各种方法。培训方法应依据培训内容和要求而定,
8、不是简洁追求手段的先进,而是注意培训效果。企业培训应以学习和驾驭学问、技能为中心。关键在于变更学员的技能、看法,这就离不开合适的方式和手段,须要从受训者的需求动身,去探讨什么样的受训方法才有好的效果。近几年来,培训中心坚持送教到一线、到现场、到基层的做法,深化到生产现场举办培训班;胜利举办油田公司技能大赛;建成实训基地的采油、采气两个仿真模拟操作系统,井下作业、电焊工、化验工等三个实训现场,做到理论授课、模拟培训器、现场实训的学与做培训的流程,力求培训取得实效。 四、评估培训效果 对培训项目的评估作用有两个:一是确定企业是否应当在组织内接着进行培训;二是对培训进行完善。培训评估分为三类:培训前
9、评估、培训中评估和培训后评估。培训前评估是对培训需求分析的评估;培训中评估就是对培训实施过程的评估,对场地、人员、老师、教材、培训方法的运用等等。这里强调是动态的评估,即培训组织者要依据培训实施过程反映出的问题刚好调整培训方案,改进培训方法,以达到学员满足。为了培训工作的正常进行,培训中评估运用视察法较为相宜。对培训效果的评估可以从反应学习效果行为结果四个层次上对培训进行评估。培训中心根据中心QHSE的要求,建立相应的评估体系,完善培训考核评估表,但在执行中,能限制和重视培训前和培训中的评估,对学员培训结束后,回到单位的工作表现,单位没有反馈信息。这项工作须要油田公司和各二级厂处的协作,紧靠培训中心的力气是无法完成的,下一步要加强培训后的评估。 总之,员工培训是指依据实际工作的须要,为提高劳动者素养和实力而对其实施的培育和训练,是人力资源开发的重要手段。油田公司把员工培训和人才队伍建设作为工作核心和日常工作的重点来抓,紧紧抓住选拔、举荐、运用环节,落实送培、自主培训、岗位熬炼、自学、考核、激励等项工作,合理运用已培训人员,做到“人得其事、事得其人、人尽其才”;针对所面临的外部环境和内部人力资源特点,制定符合企业整体发展战略的员工培训安排,细心组织实施,以达到提升员工素养,增加企业竞争力的目标。
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