2022商务工作总结_4.docx

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1、2022商务工作总结商务工作总结1今年以来，我局结合实际，扎实开展电子商务精准扶贫，助推脱贫攻坚，现将半年来开展的工作总结如下：一、主要工作开展状况今年我局主动推动农村电子商务扶贫活动，会同中国邮政xx电商局，深化辖区乡镇、村、屯宣扬电子商务进村的好处，争取辖区20xx年预脱贫的7个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点，20xx年实现全区35个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点。目前，全区累计完成建设邮乐购服务站70家，其中，20个贫困村已完成电商站点建设。通过邮乐网（农邮通）为村屯农夫和贫困户供应便民服务，开展农副产品代销、小额取款、代缴水电费、寄递服务、手机充值等业务。二、存在问题（一）

2、我区电子商务发展仍处在起步阶段，还存在着应用范围不广、水平不高、主体不强、配套支撑体系不完善等诸多问题，使我区电子商务应用覆盖面和渗透率不高，无论是开展电子商务的企业数、行业性公共服务平台的数量还是客户分布数量均较少。（二）农产品的生产和农用品的需求从某种程度上讲有很大的不稳定性，农产品生产不集中，生产措施和标准缺乏统一性，农产品种类繁多但是数量和质量往往层次不齐，农产品附加值无法得到有效提高，贮存保鲜技术低下，从而又制约了电子商务的进一步发展。三、下步工作安排和目标措施(一)培育电子商务人才。普遍提高居民文化素养，尤其是农夫的文化水平和农业科技水平，用特地的电子商务学问对他们进行培训，教会他

3、们怎样利用网络找到与产品相关的信息提高他们在网上交易的信念。在这一过程中，加大电子商务活动的宣扬力度，引导群众对电子商务有一个正确的相识。（二）强化政策支持。加大对农村电子商务的支持力度。协调金融机构加大对电子商务创业扶持力度，供应信贷支持，帮助驾驭电子商务学问和实际操作的家庭开设网店，开展电子商务创业。让电子商务深化乡村家庭，带动大众创业。（三）加大宣扬推广。大力宣扬发展农村电子商务扶贫的各项举措，提高居民相识，营造深厚氛围，增加电子商务产业投资与发展信念。商务工作总结2一、主要工作状况20xx年，在上级主管部门的大力指导和支持下，我镇仔细实行县了上关于发展电子商务的工作支配，扎实推动电子商

4、务工作，成效明显。一年来，我们主动激励干部职工主动开通网上交易平台，在淘宝网、聪慧网上开通交易网店18家，完成网上交易额2534元，为今后全镇电子商务发展奠定了肯定的基础。我们的主要做法是：（一）领导重视，保障有力。为进一步加大商务工作力度，我镇成立了由单位主要领导任组长的南阳镇电子商甸工作领导小组，下设办公室，明确专人负责电子商务工作，确保电子商务工作正常运行；制定了南阳镇20xx年电子商甸工作方案和南阳镇发展电子商甸嘉奖方法，充分调动了广阔干部职工参加电子商务工作的主动性，确保完成上级下达工作任务。（二）细心指导，务求实效。大力推动农产品网上营销、加快企业电子商务发展是服务“三农”的重要举

5、措。为此，我镇把电子商务作为商务工作的重要抓手，镇领导带头深化宕昌县田野绿色食品开发有限公司、学习该公司发展电子商务平台开展网上交易等工作阅历。学习结束后，全镇召开了全镇发展电子发展大会，要求全镇上下主动动员起了，依托当地优势资源，发展电子商务产业。截止20xx年10月13日，全镇网上达成59笔交易，交易额为2534元，成效明显。其中经营较好的两家店主各受到了县商务局1000元的嘉奖。 虽然我镇电子商务工作方面做了大量工作，但是，我镇同本县大部分乡镇一样，在电子商务方面仍旧存在起步晚、层次低、规模小的问。主要表现在商务领域企业电子商务发展缺乏支撑点，销售额普遍较低，网民规模、支付方式和配送系统

6、不健全等方面，仍旧须要政府赐予大力关切、支持、指导和帮助。二、下步工作准备一要加大电子商务工作力度。接着落实电子商务嘉奖制度，激励个人和企业发展电子商务，全面提高电子商务发展水平，力争电子商务工作保持全县前列水平。 二要接着开展电子商务示范工作。对已经建立企业网站、开通网店的企业要指导他们搞好信息更新和维护管理，对没有建立企业网站、开通网店的企业要指导他们建立企业网站、开通网店，主动开展电子商务工作。同时，在抓好电子商务示范店工作，充分发挥示范带动作用。 三是重点发展农村和农产品电子商务。结合农产品现代流通体系建设， 以南阳农副产品交易交易市场为中心，推广电子商务应用，激励他们开展包括电子商务

7、在内的多形式交易，把农产品流通电子商务和农村电子商务应用作为建设城乡现代市场流通体系的重要组成部分。商务工作总结3SEO是网络营销方式之一，只有与SEM、EDM、事务营销等相结合，项目组主要靠360、百度、搜狗等搜寻引擎，至于其他搜寻引擎引流不是许多，依据去年的一年的时间的关注，目前爱民网站日PV：1000-20xx之间，IP:700-1000,这样的流量属于偏少阶段，同期相比下降许多，这说明我们现在推广宣扬力度还不够，进而影响产生询问量。(2)、注意用户体会在上年里，搜寻引擎不断地改变，对于网站运营，我们有时候要从用户者角度来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝”

8、，做好服务，这样对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。(3)、推广方式在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多的流量，比如：多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等，不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站处于搜寻引擎界不败之地。(4)、SEO优化如今seo优化不在是靠技术可以打天下，seo优化的网站运营的核心，也是网站运营许久的灵魂，seo优化与网站策划是相同的，只不过优化是一个许久马拉松赛，要依据不同阶段来进行调整，现在考虑的事是运用者究竟在想什么? 运用者究竟须要什么?不再是指针对搜寻引擎的算法的分析，而是去

9、分析用户者的需求，这好比是安排经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词，这样你才能获得最高的流量，最终产生询问。(5)、网络推广新群体随着电子商务的高速发展，移动客户端用户将是将来的新生力气，如何做好的这个领域，有待于我们的考验，如今是移动SEO将是网站很重要的议题，面对现在的市场，只有擅长去挖掘，这能获得源源不断的财宝，移动SEO将会在新的一年里刮起一个新的潮流。在恪守以往取得的成果和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶。网络推广能在现实状况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和协作，在告辞昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过

10、去取得的成果，我将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清晰获得不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创建出辉煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。商务工作总结4绚丽的七月阳光分割了我工作的轨迹，我从一名菜鸟级的人事专员变成一名商务内勤，憋闷了半年的生气在最近最终想通了，于是最终可以安安心心的写一份总结。作为民企里的一个分公司，我们最主要的工作从来都

11、是各类的报表和汇报材料，作为主管行政和人事的部门，我们的部门经理从来都是半年一换，而我在毕业的第四个季度迎来了我第三任领导。在火化四射的磨合期里，集团高层的某位亲戚驾临在我们部门帮助我的工作，一个被家人爱护的公主，除了对名牌熟识，其他的都是生疏的。面对经理的指责和自己成果被侵占，我愈加的生气，凭什么这三个字时时刻刻的出现在我的脑海里，自己的傲气让我跟这个新来的经理越来越僵。磨合了两个月后，我们老总找我谈话，问我要不要去另外一个部门，一个新成立的部门，说实话也就只有一个岗位名称，我想也没想就同意了。好多同事都劝我，说到那里没前途的，你才刚毕业到那里什么都学不到的，不如做人事。但是自己已经答应了，

12、又觉得自己是被部门经理挤走的，所以憋着一口气硬着头皮到新的部门报道，我劝慰自己至少新部门的那个唯一的同事和我关系很好，至少不会挤兑我。一个月之后，我们的部门负责人聘请到位，我吸取之前的教训，当心翼翼的和新领导相处，渐渐的发觉新领导就是典型的在大企业镀了一层漆的业务员，结果跑到我们公司当总监，奈何他有三寸不烂之舌，搞定了老总，于是舒舒适服的过着小日子。而我却着急万分，总想做出点成果，我们老总也跟我闲聊，说是希望我能赶快成长，独挡一面。但是一个在行业来说都算新兴的部门，一个毕业一年多的高校生，一个成天畅想胡吹的总监，我真心没有信念做好。十月份自己出去旅行，痛快的醉了一场，也痛快的哭了一场，于是很多

13、事情好像想明白了。于是我起先到处收集其他公司类似岗位的岗位职责，这样我最终知道我也许是要做什么工作；然后我不停的督促我们领导制定制度，跟进商家，落实工作，还要被领导嫌弃做事太麻烦。这样懵懵懂懂的到现在，最终觉得自己的工作有那么一点点眉目，庆幸之余又感叹自己未知的前途。这一年经验的人和事让我最终认清了自己的缺点，自己刚毕业的傲气和锋芒毕露太过招人恨，自己的冲动和无所顾忌让自己工作有冲劲但又让自己的人际关系产生问题。我总在想，是不是我太过于冲动直率，太过自负傲慢，所以才把自己逼进了一条无人帮扶的死路。庆幸自己的幡然悔悟，也庆幸有人情愿扶自己一把，庆幸老总对我的不放弃，怀着一颗感恩的心，很多憋屈和不

14、平好像一下子都散尽了。20xx年这一年，从漂亮的7月划分开来。从上半年的傲气、憋屈、冲动和顶撞到下半年的压抑、迷茫、探究和努力，我不知道自己这一年算退步、算停滞还是算进步，但是我最终起先学习关切，学习虚心，渐渐的熬炼自己的低调和踏实，自己的人际关系也起先渐渐变好，自己最终可以心平气和的面对前任领导，也不会再去埋怨现在领导的不作为。或许我有一天还会重返人事工作，但我想这个从适应工作变成适合工作的过程终归是一大收获。接近年底，新的起点，希望自己可以试着走出一条适合自己的路商务工作总结5近日，会展二期在项目大会议室召开了XX至XX年度商务工作会议。项目商务经理王静向全体管理人员汇报了XX至XX年度的

15、商务工作总结。本次工作总结打破了项目以往年底总结的传统方式，提前2个月进行，目的是利用近日，会展二期在项目大会议室召开了XX至XX年度商务工作会议。项目商务经理王静向全体管理人员汇报了XX至XX年度的商务工作总结。本次工作总结打破了项目以往年底总结的传统方式，提前2个月进行，目的是利用剩余的2个月时间解决完善发觉的相关问题。汇报主要从招标合同管理、结算管理、签证索赔管理、成本管理和总承包管理五个方面绽开。针对每一项内容，列举典型案例分析，从而让大家发觉日常工作中存在的各种问题。并在每一项工作内容总结完成后，提出下一步工作安排。汇报工作最终以一句经典的结束语“只要你知道自己去哪儿，整个世界都会为

16、你让路”画上圆满的句号。项目经理吴军对本年度商务工作赐予了确定，并针对目前存在的问题进行了分析，提出了解决方案，各位管理人员也对汇报内容绽开了热情的探讨，发表了自己的感想。通过此次商务工作汇报会议，项目管理人员对商务工作有了进一步的相识，纷纷表示将在今后的工作中一如既往的支持商务工作，将成本意识渗透到日常工作中去，争取做到事前限制，而非事后治理。商务工作总结6一、业务收入完成状况20xx年1-11月份，完成邮储短信业务收入111.48万元，全年预料可完成124.48万元，完成全年安排数的115.26%；1-11月份，分销业务收入109.96万元（其中1.5万元划速递，8万元划代理速递），全年预

17、料可完成110.11万元，完成全年安排数的100.1%。重点项目：短信业务未能完成全年163万元的跨越式指标，完成率为76.37%；电费充值卡未能完成950万的销售额指标，完成率为32.23%；自邮一族未能完成11万的收入指标，完成率为20.9%。商旅业务收入、中邮快购卡销售收入、产业集群项目收入等重点项目均已提前完成全年指标。二、突出重点业务、优化业务结构、促进电子商务类业务快速发展。1、短信业务短信业务是一项长效的木本业务，在20xx年底，部门就将短信业务作为20xx年的重点业务推广，在通过调查、分析的基础上，制订了切实可行的短信业务劳动竞赛方案，通过开展劳动竞赛，使短信业务规模快速跃上了

18、一个台阶；平常支配专人与全部的支局相关人员进行沟通、指导，了解、驾驭网点开办短信业务的进展状况及遇到的一些问题，针对网点开展业务中遇到的操作和业务上的问题刚好赐予解决，同时通过对网点的走访，收集、整理出一些好的网点的阅历、做法，进行推广。主动为网点做好服务、支撑、指导工作。通过实行一系列行之有效的措施，短信这一新业务取得了快速的发展，截止到11月底邮储短信有效用户累计46056户，短信业务共形成业务收入111.48万元。2、票务业务长途汽车票的市场需求主要集中在每年的中秋节和春运期间，抓住这两个消费旺季的时机，是全年长途汽车票业务发展的重点，同时可以为邮政代理汽车票提高知名度，也为以后更好地开

19、展此项业务打好基础。为此部门针对这项工作，本着抓早、抓紧的思路，从年初起先就主动与农公交进行了多次沟通、洽谈，在农公交上张贴宣扬广告，使返乡人员有到邮局买车票的观念。1-11月份，已销售汽车票19562张，实现业务收入6.7万元。3、分销业务在“好礼邮”营销活动和农资配送活动中，坚持以市场需求为导向，通过调查、了解，最终确定了复合肥以金正大产品为主，天补、绿陵等产品为辅；快消品以酒水、节日产品为主，粮油、土特产等产品为辅的产品行局。在销售中，通过出台营销方案和刚好兑现营销费用等方式，引导营销团队有针对性的进行营销，激励他们的营销主动性，并通过带款要数嘉奖方法和库存欠费考核方法，有效的降低了的全

20、局的分销库存欠费额，保证了库存达到省公司管控目标。1-11月份，共销售复合肥1976.99吨，实现收入47.85万元；20xx年春节“好礼邮”营销活动共实现销售额68.9万元，实现收入20.5万元，中秋“好礼邮”营销活动共实现销售额113.1万元，实现收入35万元。三、“苏邮惠民”系统推广与应用初见成效邮政“苏邮惠民”平台的建设和推广得到了各级领导的重视，截止到11月底，我局共建成“苏邮惠民”加盟店133家，便民店21家，已代收费117131笔，金额8267850.39元，邮政实现收入10736.9元，加盟店实现收入29110.28元。四、目前存在的问题：1、短信业务与省公司要求的跨越式发展目

21、标差距仍较大，新开户加办率在40%左右徘徊。2、航空电子客票业务由于邮政起步晚，航空票市场几乎已被其他公司占据，同时价格竞争力不强，缺少火车票，票务品种不全等因素，拓展航空票业务特别困难。3、硬件条件不足，制约分销业务发展。20xx年工作思路、措施：总体思路：坚持广泛合作、突出重点的原则，加强渠道建设，确保代办电信业务稳步增长；优化业务结构，进一步加快电子商务业务的发展，加大对短信、票务等业务的推广力度，努力开拓新业务；做好农资分销、节日快消品营销活动，在做好销售的同时加强库存、欠费管控，确保收入、库存管控均完成指标；完善内部管理，主动实行切实可行的措施，促使电子商务专业各项工作再上新台阶。重

22、点工作和措施：1、狠抓短信发展：抓紧、抓早年初开展短信活动，制定切实可行的有效方案为全年短信业务的发展打好基础。措施：做好短信业务发展的现状分析，明确目标客户，做到精确营销，通过多种方式绽开宣扬，加强对业务人员的培训，进行阅历沟通，形成全局联动发展。给存量用户发短信，宣扬邮储短信业务，并对加办包年用户赠送礼品，提高存量用户加办比例；用足营销费用政策，保证营销费用按月刚好、足额发放到柜员，切实让发展者得到实惠；为刚好了解营业网点的短信业务开展状况，帮助营业网点完成短信目标，电子商务局支配专人对网点进行了走访、指导，并将考核工资与网点的短信业务发展进度挂钩考核。2、票务：春节前重点开展汽车票宣扬，

23、一方面接着提高高峰期出票量，做大影响，同时逐步提高平常的出票量。加大航空票的推广力度，加强宣扬，在合适网点开办票务专厅，将航空票推到前台宣扬、推广、受理，同时通过营销员发展协议客户，争取航空票出票量有明显增长。3、“自邮一族”：接着出台本局的实惠套餐，印制宣扬单，通过夹报投递，柜面宣扬，到居民区、停车场散发等方式加大宣扬力度，下一步还将在报纸、电视等媒体投放广告、进行专题访谈，提高邮政“自邮一族”商务会员的知名度。4、“苏邮惠民”加盟平台：对加盟店实行优胜劣汰，业务发展差的要逐步关停，同时要对加盟店出台选购实惠政策，对每月选购量达到不同标准的加盟店赐予肯定的嘉奖，让加盟店得到实惠，提高他们从邮

24、政系统进货的主动性；对加盟店的业务操作和设备运用做好保障工作，对不熟识系统操作和设备运用的上门进行辅导，对加盟店主遇到的问题和故障刚好支配解决，对一些充值投诉刚好向上级反映、处理。5、分销业务：用好已经建成的农资加盟店，让加盟店享受和支局同等的营销政策，提高加盟店的收益，扩大加盟店的影响，让更多的人有爱好加盟到邮政农资配送中来；利用价格不同，激励支局和加盟店带款要数，不但让他们得到更多的实惠，同时也减轻区局的库存、欠费压力；日常销售主要依靠加盟店和直营店，以酒水和日化产品为主；针对节日市场推出组合包装（礼盒），组合一些农特产品，依据中小企业的福利、团购市场需求，搭配不同的产品，组成不同的价格，

25、进行组合销售。6、加强并完善基础管理：为各项业务的开展做到有效的支撑、保证。结合贯标工作，加强对相关网点的走访、检查，提高服务水平，以服务赢得客户，从而提升效益。商务工作总结7一、审时度势，自我加压，高起点定位经营目标。1、上海建筑市场形势简要概括及区域公司经营状况的不利因素；2、上海公司20xx年经营工作目标；3、为确保工作目标的顺当实现实行的一系列措施：（1）以11号文件的形式，明确年度经营工作安排和目标，并层层分解到部门和岗位；（2）召开全体人员包括项目部主要负责人专题会议，审时度势，分析形势，增加实现目标的紧迫感、责任感和骄傲感；（3）发动全体员工集思广益，为开拓上海建筑市场新局面献计

26、献策。二、立足上海，放眼全国，大手笔描绘经营蓝图。1、稳定上海市场，巩固“革命老区”；（汇京、浦江等项目）2、借力上海市场，形成渗透辐射。（太仓、镇江等项目）3、开拓沪外市场，注入“簇新血液”。（厦门、泉州等项目）三、宁缺毋滥，优胜劣汰，高门槛打造精品队伍。1、制定分包队伍资格评审制度，严格把好准入关；2、建立合格分包队伍管理台账，加强证照管理；3、做好分包队伍考核评价，为是否持续性合作供应决策参考。重点考核评价：分包队伍在工程施工质量、平安文明生产、工程进度、成本限制、农夫工工资支付等方面是否根据分包合同的约定全面履行；是否有进一步提高的空间，为企业提高经济效益和社会效益有补充作用等4、真诚

27、沟通，以人为本，亲密与分包队伍的合作关系。（1）解决工作中困难：人员、资金、劳务等；（2）与地方主管部门的沟通、协调；（3）实时跟踪，规避风险；（4）优势互补，合作双赢：我公司在每年年终依据对分包方综合考核，及分包方的企业模、在公司的年度分包额度等方面的状况，评比出一批年度优秀合作单位，作为下一年度的协议合作方，在各方面都享受肯定的实惠政策。这些实惠包括公司在任务分工、合同订立、价格确定、工程款支付、工程结算等方面赐予协议合作方优先政策，简化管理程序。四、自主经营，综合发展，多元化拓展建筑市场。1、抓好实体项目，种好“自留地”（梧桐语、青晨涵璧湾、厦门广联达）2、抓好合作项目，扩充“老地盘”（

28、浦江地块、汇京广场、镇江永隆等）五、强化管理，健康运行，高标准规范市场行为。1、招投标的管理：市场论证，项目风险评估；2、合同管理；3、项目管理人员的注册；4、对违规行为的监管。六、任劳任怨，善始善终，实时化做好信息录入。商务工作总结8还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激烈与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像很多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充溢让自己去学习，没有任何阅历的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，靠着自己对生活的热忱与对工作的憧憬最终成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人

29、生阅历与工作阅历，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是赐予更多的激励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有许多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应当从哪里着手，成天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助渐渐学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的说明，下面把这一年的工作做出总结：一：（产品化）熟识公司的企业文化，人文文化，最重要的是渐渐熟识要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的？市场定位在何处？我们的市场目标应当投向哪里？针对的市场个体与群体是谁？这些都是我须要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各

30、个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助渐渐的做到心里有数。渐渐的懂得如何更有效的去了解产品学问，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的相识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节约了时间。二：（产品报价的敏捷性）等熟识了产品本身的性能之后，其实报价看似简洁，其实里面学问许多，刚起先我完全不知道怎么去报价格，一下子就被

31、客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟识有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么依据excel做一个很正式的报价。三：（网络与市场）作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去找寻潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作原来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作起先都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去找寻

32、我们的潜在市场与客户：（1）通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的许多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，ec21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，留意产品的信息尽可能全面具体，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，渐渐的通过网站的的相关链接发觉其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，渐渐的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获得买家信息的来说就显得尤为重要

33、了，以后就会针对性地常常管理某些网站，推断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，推断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，须要从阅读量，搜寻排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，每天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简洁似的，其实很辛苦，它熬炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜寻引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司

34、的宣扬效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于一般会员来说可以网上干脆询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动找寻买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应当勤快更新，否则很快发布的信息就会被沉没（2）通过搜寻引擎找客户，详细的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面闻名买家的公司的简称或者全称。找寻行业展览网站。视察搜寻引擎右侧的广告。找寻有链接到大客户的网站的网页。（3）论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有许多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，闲聊工具

35、去宣扬自己的公司。（4）逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会找寻我们的经销商，像他们推销应当也是个不错的选择。（5）通过信息平台，有许多工程的网站，我们可以从中获得许多项目的信息，依据供应的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。（6）建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应当学习的，经过一年的努力，也获得许多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，的确这一

36、年的有用的信息还是许多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去供应再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再细致谈论。四：工作中处理客户的条理性：网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较便利，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的状况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的敬重，等再打电话的时候自己知道这

37、是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的状况，出货的价格，运费，汇款状况都要做好档案登记，做到心中有数。五：与公司内部人员合作的重要性，怎么样与工厂的员工协作与工地上的施工员协作都是件很重要的事情，从合同备货单生产单出库单物流收货人收货，等等这些环节都要留意链接，留意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应当建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的连接出现了问题，最终弄的大家都挺不开心，所以过程与流程协作都是须要我们留意的。

38、六：产品的市场分析：（1）市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应当是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的提倡，为我们的产品供应了较好的市场竞争机会，所以市场的力气还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应当全面着手。（2）竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是许多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人

39、家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广袤，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应当学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去反抗别人的劣势，去捕获市场这很重要。七：区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题：总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会出现懒散的习惯，有的信息没有刚好更新，有的项目没有更好的去跟进，对待某些客户看法说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，安排在去年的工作基础上取长补短，重点做好以下几个方面（1）依据区域销售状况与市场的状

40、况，自己将安排主要放在了北方与沿海的沿边城市（2）怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司供应更多的质量好的项目信息，这是我的责任（3）主动协作代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。（4）自己在搞好业务的同时仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再发展奠定人力资源基础。（5）为确保完成公司的任务，自己平常主动搜集信息并刚好汇总，争取明年的市场我们能做好。（6）由于同行竞争激烈价格下滑，领导应当仔细考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。八：公司的问题

41、，（1）公司从一起先管理上就存在许多的问题，但是经过这一年的大家共同努力许多问题都得到很好的解决，就像我们是施工与销售并重的企业，对于施工怎么管理，光卖材料怎么管理，都应当做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应当要多少，各项费用，应当先做出汇报，施工管理人员定期对于工程的状况应当随时向公司说明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有数，怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是须要学习以及改进的，不要到了最终都来问我用了多少料，项目经理在管工程，每次料出货签收自己都要做出登记，这样不用问也许用了多少自己也能略微明白，也不会到了最终一塌糊涂的，这也是项目经理应当做到的（2）项目信息，

42、这是令人头疼的一个事情，每次项目信息须要技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个项目我已经交出去了，对于后期的跟进我可能不会再跟进了，这时候不管技术与业务员从这个项目地回来，应当把你了解的项目状况与当地的状况都给公司做出汇报，让大家想想这个项目的合作的可能性，后期怎么跟进，须要哪些服务，这个项目的关键点在哪里，这个项目的关键人物是谁，他们注意哪方面的信息，这些业务员去的时候应当略微搞明白，我们公司现在就是这个样子，不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道，然后后期也就没有什么动静了，就这样一个项目废掉了，那照这样下去，再好的信息也会死掉，我们后期根本走不进去，或许许多项目我们有可能是

43、做陪客的，是须要关系的，但是不行能每个项目都是内部关系当陪客，10个项目总有1个项目不是陪客，可是我们在后期的工作中我觉得问题许多，不管技术与业务员与我们公司都应当想想这后期怎么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好项目信息，我们总是对于每个项目持消极的看法，总说这个项目是做陪客，假如这样子，去或者不去又有什么区分呢，所以项目拿到手我们人员应当好好分析这个项目的质量，还有项目的刚好性，许多时候汇报一个项目，没人管也没人告知怎么处理，等突然有一天公司问这个项目的状况，时间拖得这么长，说不定人家早就定了，这样子再去找机会我们就显得更加被动，所以我们的看法应当变更一些。瞬息间，对于我来说不平凡

44、的即将过去，加入济南凯诺新型建材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头起先学习我完全生疏的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的询问问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司赐予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的确定也有对自己工作的指责，希望在的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好！商务工作总结9xx县电子商务快速发展，产业规模不断扩大，发展水平不断提高，行业应用深化普及，电子商务与农业、制造业及服务业等领域的融合加快。电子商务对x经济的发展贡献日益提高，

45、提升了流通效率，扩大了消费需求，促进了消费方式转变和消费升级，成为“大众创业、万众创新”的重要阵地，成为促进我县经济转型升级和提升发展的新引擎。一、xx电子商务发展概况全县共有各类的电子商务企业（网店）600多家，从业人员20xx多人；1个县级电子商务公共服务中心、2个农村电子商务服务中心（赶街和邮政），新建和提升38个（累计建立了304个）村级电商服务点和新建8个（累计33个）社区E邮柜投递终端；新建立了一个电子商务产业园、两个淘宝村。完成网络零售额14.73亿元，同比增长37.23%。三是电商政策持续发力。20xx年底出台的关于进一步促进xxxx自治县电子商务发展的实施看法，设立了500万

46、元专项资金，为助力电商发展、完善电商设施供应了保障，吸引了一批在外创业的x电商回来。（二）电商服务体系逐步完善。一是县电商公共服务中心服务功能日益健全。建立了网络公共服务平台，内容函盖了店铺装修、美工设计、运营技巧和问题询问、信息传送等功能；建立了实践实习的平台，为初学者、残疾人等供应了免费实践；二是社区和农村服务站点基本覆盖。20xx年，新建和提升了38农村电子商务服务站（点），至此农村电子商务服务站累计达到304个服务点，村级服务点覆盖率达95%。新建社区投递E邮柜8个累计社区投递E邮柜33个，解决了“敲门投递”问题，为投递便利、平安投递供应了保障；三是“中国xx馆”成为x特色产品销售平台

47、。淘宝中国xx馆立充分运用x丰富的生态绿色农特产和畲族文化创意商品等资源优势，主动实现x特色产品的网络化和品牌化，已成为营销本地产品、引领民众创业的网络平台；（三）电商发展水平显著提高。一是电商培训转化率大为增加。在今年所培训500余人次中，实施了培训跟踪服务制度，使培训人员电商转化率达20%，新增网店近100多个，变更了以往培训与开网店“两张皮”的现象，促进了电商队伍的不断壮大；二是规模以上电商企业明显增多。充分利用电商政策导向，胜利培育和引进了网络零售额达500万元以上的电商企业20余家。一方面借助中国畲乡电子商务产业园建立契机，大力开展招商引资工，另一方面，主动激励电商企业做强做大，并全

48、面推动传统企业“电商换市”。三是集聚发展有了新平台。今年在县委、县政府的高度重视下，投入近200万元，在x街道x村建立了中国畲乡电子商务产业园，获得了省级电商创业创新园称号，并使x村被评为淘宝村，实现了省级电商园和淘宝村的双突破，产业园逐步成为“大众创业、万众创新”的新平台、孵化器和集聚区。四是电商人才有了新发展。组织电商企业外出高校对接活动，引进电商人才；并通过主动服务企业，加强政策宣扬，激励各电商企业从业人员考取“电子商务评估师”、“电子商经理人才”等证书，促进了企业内涵和企业文化的提升，电子商务人才岗位技能评定7人，培育电商职业经理人3人，新增规模企业电商应用数3个；五是示范企业实力不断增加。继前几年x物流、x和x网络科技有限公司等被评为省、市级示范企业后，今年x网络科技有限公司又被评为xx“十二五”电子商培训类10强企