海尔品牌国际化成功启示.docx

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1、海尔品牌国际化成功启示 海尔品牌国际化的胜利启示 摘 要 随着我国经济实力的不断提升，人们收入水平的不断提高，对家电的需求也越来越大，技术更先进，质量越好的家电品牌也成为了人们的首选。海尔集团是一个以家电为主，集科研、生产、贸易及金融各领域为一体的国际化企业。从1984年创办至今，它从一个青岛冰箱厂，从激烈的市场竞争中脱颖而出，成为了世界知名的家电品牌，也成为了国内人们当下购买家电的首选品牌。本文通过以海尔品牌国际化进程中实行的“先难后易”，“本土化”，“三位一体”的战略为探讨内容，提出了海尔公司在国际化进程中对产品，员工，管理制度和品牌形象所做出的变更。最终总结了海尔公司国际化进程给中国其余

2、家电品牌带来的启示，得通过加强产品创新，加快人才建设，完善管理制度，加强品牌管理，注意企业文化建设等方式才能应对当下快速成长的市场环境。 关键词：海尔；国际化：胜利；启示 Successful Enlightenment of Haier Brand Internationalization Abstract With the continuous improvement of Chinas economic strength and the continuous improvement of peoples income level, the demand for home applianc

3、es is also increasing, the technology is more advanced, and the better quality home appliance brands have become peoples first choice. Haier Group is an international enterprise focusing on home appliances and integrating scientific research, production, trade and finance. Since its establishment in

4、 1984, it has stood out from a Qingdao refrigerator factory and from fierce market competition. It has become a world-famous home appliance brand, and has become the preferred brand for domestic people to buy home appliances. This article takes the strategy of “difficulty first, easy to change”, “lo

5、calization”, and “trinity” adopted by Haier in the process of internationalization as the research content, and proposes Haier s products, employees, management system and brand in the process of internationalization. The changes made by the image. Finally, it summarizes the enlightenment brought by

6、 Haier s internationalization process to the rest of China s home appliance brands. Only by strengthening product innovation, accelerating talent construction, improving management systems, strengthening brand management, and focusing on corporate culture construction can we respond to the current f

7、ast-growing market environment . Keywords: Haier; Internationalization: Success; Enlightenment 书目 一、 引言 7 （1） 探讨背景 7 （2） 探讨意义与目的 7 （3） 探讨方法 8 （4）文献综述 8 二、海尔的国际化进程 8 三、海尔国际化进程中实行的战略 9 （1）海尔国际化的战略目标 9 （2）“先难后易”的战略 10 （3）将海外市场本土化的战略 10 （4） “三位一体”的战略 10 （5） 找寻漏洞的战略 10 四、海尔在国际化进程中的转变 11 （1）产品创新 11 （2）新雇员

8、方式 11 （3） 提升管理制度 12 （4）品牌管理 12 五、海尔国际化战略带来的启示 12 （1）战略目标符合实际 12 （2）加强科技创新 13 （3）加快人才建设 13 （4）完善管理制度 13 （5）加强品牌管理 14 （6）高度重视企业文化建设 14 总结 14 参考文献 15 谢 辞 16 一、 引言 （1） 探讨背景 海尔创始人兼首席执行官张瑞敏于1984年加入面临破产的集体全部制的本地青岛冰箱公司，胜利将海尔集团发展成为全球第一大家电品牌。为了振兴公司并提高员工的质量意识，张先生下线了76台有缺陷的冰箱，并与工人一道销毁了。30多年后的今日，海尔已从一家本地的中国冰箱制造商

9、转型为一家跨国公司，在全球拥有80,000多名员工，并在160多个国家和地区分销和扩展其各种产品。从冰箱制造商起先，海尔扩展了产品组合，现在正在主动开发，制造和销售空调，洗衣机，手机，电视，计算机或微波炉等领域的产品。据路透社报道，它生产约16,000个产品品种，并连续第五年成为全球领先的大型家用电器公司，零售市场份额为9.7，并被评为“中国最佳品牌”。同年，基于收入，利润，资本回报率，股价走势和前景，海尔从1200多家公司中脱颖而出，成为福布斯亚洲“杰出50家”公司。海尔集团在中国大型企业中保持了最快的增长速度，是家用电器公司的榜样。从2008年到2018年，海尔集团的全球收入始终在不断增长

10、，2018年海尔累计营业额约2661亿元人民币。平均增长10，净利润平均增长7.71。奇迹般的表演使海尔不仅在中国，而且在世界范围内成为领先公司。海尔为什么会这样？除了汲取美国、欧洲， 日本和韩国公司，他们还做了什么？中国其他家电企业的国际化是怎样的？海尔的胜利给我们带来了什么启示？本文就此些问题绽开探讨 表1：海尔营业收入增长 （2） 探讨意义与目的 国家电品牌众多，在这种愈发激烈的市场竞争之中，有许多家企业已经被淘汰，也有许多家企业迟迟不能打开世界市场的大门，但是在这种环境之中，海尔公司可以将其旗下各种类型产品销售至全世界，并且获得了良好的口碑，这和海尔公司的品牌形象，经营模式等脱不开关系

11、，海尔公司在国际化进程中做出的变更对中国其他家电品牌国际化有重要意义。（3） 探讨方法 文献分析法：搜集、鉴别、整理文献，并通过对文献的探讨，从而全面的，正确的对该课题进行分析探讨。阅历总结法：通过对详细状况，对课题进行归纳与分析，使之系统化，理论化。个案探讨法：对探讨对象进行调查分析，弄清其特点及其形成过程，然后对其进行分析。（4）文献综述 叶亮军在从海尔的成长看中国企业的国际化之路中指出，国内的技术须要引进创新，但是企业国际化的进程中不仅须要技术支持，更须要品牌效应，即便技术到达了和国外企业相媲美的程度，没有好的品牌建设，照旧只能以低于国外大牌的价格卖出产品。国际化须要物质条件，更须要人才

12、保障，人才建设是企业国际化中必不行少的因素。蔡环宇,万绍枚在浅析海尔国际化中的品牌营销中认为，质量和服务是海尔赢得顾客信任的两大基石，创新是海尔满意顾客需求的法宝，本土化是海尔贴近顾客的平台，海尔一起先就是用质量来维护和打造品牌形象的，从“砸冰箱”事务起先，海尔就把产品质量作为首要问题，而在海尔的产品不断创新过程中，产品的质量也始终是企业的重中之重。陈杰夫，朱惠在中国企业跨国经营策略的探讨中提出，管理制度的缺陷是中国企业国际化发展中的主要问题，中国企业应当依据自身发展特点和优势，选择适合自身企业特点的管理制度。而且本土企业对人才的培育不够重视，想要让企业走进世界的舞台，须要一批懂技术，懂经济，

13、懂法律的优秀人才，必需通过不断培育优秀人才，才可以满意公司向海外发展的需求。二、海尔的国际化进程 海尔的商业策略不断适应不断改变的市场环境，以满意客户需求并产生持续的收入。海尔战略的发展可以分为五个阶段。（1） 从1984年到1991年，海尔处于名牌战略阶段。在此期间，面对各种 诱惑，海尔旨在创建国内知名品牌。有质量保证体系，不进行生产扩张，他们宁愿将产量限制在100000只以内，来确保质量。在这段时间，海尔由于产品质量导致产品供不应求，销路很好。那些生产数百万台冰箱来满意顾客的需求，但不注意产品质量，最终成为短命 “流星”企业。海尔一共花了7年时间专注于生产冰箱。海尔冰箱获得了中国第一块质量

14、金牌，并成为中国领先的冰箱品牌。（2） 从1991年到1998年海尔由名牌战略阶段转变为多元化战略阶段。在此期间，海尔以“做中国家电第一品牌”为明确目标，打造了中国最大的家电产业园。海尔起先生产洗衣机，空调等其他电器产品。与此同时，它起先进入电视和其他家电市场。为了获得进军新产品领域的入场券，海尔运用了独特的概念“电击鱼吃”。它接连兼并了18家公司，形成的产品体系包含96大类，15000多种产品。在这个阶段，根据先东后西的原则，海尔把业务扩展到了全部家电市场是在闻名的高品质冰箱的基础上归档的，并形成了和 500强企业媲美的实力。企业须要国际化才能在当下激烈的竞争环境中取胜。而国际化须要多元化来

15、增加自身实力。海尔在这方面就做得很好。 （3） 1998年以后，海尔处于国际化阶段。随着公司实力的愈发强大以及国内电器市场的逐步饱和，海尔将视野放在了国外的市场上。在这个阶段，海尔的产品被卖给了全球各大市场，并起先建立自己的海外分销商和售后服务网络系统。以美国海尔工业园的破土动工为起点，海尔起先进军国际市场、进行培育世界知名品牌的探究和实践。相应地，海尔的管理层也做出了变更。“市场”等模式 “员工与订单的结合”是通过流程再造来建立的，生产具有巨大市场前景的创新产品以满意客户需求。 （4） 2005年到2012年，海尔处于全球品牌战略阶段。在这个过程中，公司不仅必需利用本土资源和市场条件，也利用

16、跨国公司中的外国资源和市场条件。为了开拓海外市场，爱护自己的品牌和学问产权，海尔在102个国家首次注册了“海尔”商标。同时，海尔还获得了8个国家和地区的质量认证。冰箱、冰柜、空调等电器产品均通过了 is09001国际认证。在海外市场中，海尔产品已进入12家欧洲大型连锁店，和8家品牌实力较强的大型连锁店。（5） 2012年至今，海尔为了应对先进技术带来的新挑战以及客户不断获得各种信息，海尔发起了网络战略阶段。在这一阶段，海尔进一步致力于以用户为中心，并建立了自己的网络组织。为了实现这一目标，海尔将其全球研发，制造和营销资源相结合，为消费者创建了定制的家用电器解决方案，以满意客户定制的产品设计，制

17、造和交付需求。 三、海尔国际化进程中实行的战略 （1）海尔国际化的战略目标 海尔国际化的战略目标是将海尔公司打造成具有国际竞争力的品牌运营商，打造成中国的世界知名品牌。培育名牌，高质量的产品是重要的也是必要的，但还远远不够。海尔还必需满意每个地区的消费者的市场需求。海尔超节能无氟冰箱就是一个典型的例子，它既符合国际社会的需求，又兼顾了消费者的自身利益。海尔在开发无氟冰箱方面实现了节能50%的目标,契合了当时消费者的需求。无氟冰箱不仅在地方市场很受欢迎，在国际领域也是消费者优先选择的品牌。海尔公司的最终目标是把海尔打造成一个世界知名品牌。 （2）“先难后易”的战略 一般来说，企业国际化的过程有两

18、种模式。一种是全局启动模式，即问题优先模式。另一种是增量模式，也就是更简洁的问题优先模式。海尔在21世纪的国际市场上实行了“先解决问题”的战略。它在欧洲等国家和地区的国际经济舞台上发挥了重要作用。在发达国家取得名牌地位后，海尔便利用这一优势进入发展中国家，并制定了运用规则，这是海尔品牌最重要的出口前提。（3）将海外市场本土化的战略 企业国际化面临两个基本战略决策，战略是全球化与本土化的选择。海尔在2006年实施了本土化战略。设立了10个海外信息站、6个设计部门和2个工业园区，开发适合本地消费的家电产品。此外，还成立了海外营销公司。尽管投资和建设工厂的成本很高，但海尔在美国拥有为美国消费者设计产

19、品和获得最新行业信息所需的技能和人才。同时，建立海外工厂不仅可以避开国际贸易中的非关税壁垒，也有效的解决了外国公司对中国的反倾销 （4） “三位一体”的战略 “三位一体”是指海尔在欧洲建立的设计、研发、制造“三位一体”。为了在开拓国际市场中实现“三分之一”的目标，海尔成立了10个信息站，6个特地开发家用电器的海外设计部门，这些部门适合当地消费特点，可以提高产品竞争力。从1996年以来海尔已经在菲律宾、印度尼西亚、马来西亚、美国和日本还有其他一些国家建立了海外制造工厂，1999年4月，海尔制造基地在南卡罗来纳州成立，标记着海尔集团第一个海外“三位一体本土化”，即洛杉矶设计中心、纽约营销中心和南卡

20、罗来纳州制造中心。自2001年6月收购意大利本土冰箱厂以来，海尔也实现了三位一体在欧洲本地化的目标 （5） 找寻漏洞的战略 该战略的基本思想是，找寻中国市场就是从一个大的被忽视的或大公司无法进入的国际市场数量进入，然后在进入这些细分市场的基础上，首先分析什么产品会被须要和这个细分市场须要的服务，然后占据市场。创建市场的核心机会是用新产品刺激新的消费需求。实施战略的关键就是确定哪些国际市场处于逆境，而忽视了竞争的激烈程度以及比较优势在这个市场上是否有用。哈佛高校教授刘易斯说，发达国家的企业不情愿利用小规模技术占据跨国公司的小规模市场，这是发展中国家在发达国家进行外国干脆投资的优势。虽然这些模式各

21、有优势，但也存在很多问题，如利润率低、难以抓住文化管理的核心和多元化带来的麻烦。为了变更这种状况，以提高利润增长力，投资和欧洲市场的扩张资产重组尤为重要。 四、海尔在国际化进程中的转变 （1）产品创新 自海尔创立以来，它始终专注于供应高质量的产品和服务。这一目标得到了承诺的支持，即海尔承诺在购买后90天内向运用海尔产品的任何不满足的客户供应全额退款。这已经得到数家协会的认可，这些协会以其高品质颁发了奖状。 除了对高质量的需求外，海尔还不断寻求创新，以赢得消费者的关注并满意他们在全球市场上的需求。它以颠覆性创新而著称，其目标是向其消费者供应世界一流的产品。该公司能够促进国内创新，而无需从西方公司

22、转移技术。该公司运用一个开放平台，向其用户供应顶级家用电器解决方案。通过与供应商，探讨机构和闻名高校的坚固战略合作伙伴关系，截止2018年，海尔已提交了3.4万项专利申请，证明白其创新性。此外，由于其敏捷，海尔还被公认为是全球最具创新力的公司之一，也是中国十大领先创新公司之一。例如，发起了自主经营体经营系统并开发了最新的产品，该公司通过在线参加安排运用了670,000个互联网用户的学问和看法。这种开放式创新形式确保海尔紧贴不断改变的消费者需求，以保持竞争优势。（2）新雇员方式 为了实现目前的领先市场地位，海尔围围着跨职能的小型团队进行了组织。这些团队能够更快，更好地响应客户不断改变的需求，并确

23、定市场上的特定竞争优势。约有80,000名员工被支配进2000个自主经营体当中。这些自我管理的团队执行很多不同的角色，通常包含9至30名成员（至少由一名领导，四名客户经理和四名来自核心业务的产品经理组成）。每个部门都有自己的预算，还负责损益统计，因此几乎像一个独立公司一样运作。自主经营体系统从事市场探讨，产品设计或生产与制造。嘉奖制度与单位的个人绩效干脆相关。自主经营体的目标是激励开放创新和企业家精神。 运用自主经营体的另一个目的还在于吸引，培育和留住才华横溢的员工。海尔的文化为员工供应了不断竞争和“争夺”领导地位的机会。任何员工都可以自由地提出新产品或服务的想法，并由同事以及供应商和客户共同

24、投票。假如确定是确定的，则创意供应者将成为项目负责人，并负责组建他/她的团队。海尔声称，这种“不稳定且动态的环境是使每个人保持敏捷性的最佳方式”，因此促使员工供应最佳结果并不断提高自己。 （3） 提升管理制度 一般状况下，在流水线生产的工序上不能责任到人，到时候假如产品出了质量上的问题，不知道应当找谁，而且员工在工作的过程中，不能始终保持一个状态，时间一久，难免会心生懈怠，不能始终如一。海尔的管理模式在产品质量上得到了很好的体现，在详细的工作中，实行责任到人的原则，每种产品有多少个生产工序，每个工序有多少人负责，都有谁负责，把全部的生产和管理责任详细地落到每个人的头上。切实实现了目标责任制和责

25、任到人制，在这样明确有效地管理制度下，企业的员工也就形成了很好的工作习惯和工作作风，为企业的长足发展积蓄了力气。（4）品牌管理 海尔集团实行了多品牌战略，并维护了三个主要的本土品牌：海尔，卡萨帝和统帅。海尔仍旧是旗舰品牌，分布最广，面对最大的目标受众。它用于主要的主要家电类别以及消费市场。海尔集团为其高端产品推出了卡萨帝。它旨在将欧洲最佳设计和功能性与美学相结合。卡萨帝将全球最佳设计与创新相结合，已获得德国“商业周刊”或“最佳最佳奖”的年度设计奖。统帅被认为是海尔集团的家用电器品牌，并供应量身定制的家用电器。它是为消费者设计的，因此产品完全基于消费者的需求。海尔集团的三个主要品牌已经在估计市场

26、知名。 五、海尔国际化战略带来的启示 （1）战略目标符合实际 中国企业有一个共同的幻想成为世界500强企业之一，但是 世界500强仅代表公司的规模；大并不意味着强大。很多中国家电企业没有战略目标，或者只有不切实际的目标。他们沉醉在广泛的商业模式中，只追求规模。他们希望依靠生产规模和销售量能够在市场上竞争并提高公司竞争力。然而，从战略角度看，这种模式明显缺乏战略目标。 海尔也有“财宝500强”的幻想，在许多场合，海尔首席执行官张瑞敏也多次提到。然而，与其他一些只有幻想的公司不同，海尔有很多具有很强可操作性的语用策略，如“三个1/3”、“三位一体”、“整合资本、人才、文化，培育世界名牌”。这对其他

27、中国人来说是很值得探讨的 家电企业公司应制定基于国际市场环境、公司规模和发展安排的改变，并适用 适合促进国际化战略实施的运作模式和方法。我们特别重视企业文化建设，管理小企业最重要的因素是企业家精神中型公司 依靠系统，而大公司，尤其是那些跨国公司依靠企业 文化。企业文化应融入世界文化。海尔集团为应对国际化战略而不断调整的组织结构，是以海尔文化为基础的。海尔5万名员工的文化认同是企业发展的基础和保证。胜利实施其国际战略是以这为基础的。（2）加强科技创新 美国财宝杂志在分析了财宝的胜利阅历后，总结了三条胜利阅历。世界上最具竞争力的企业是: 第一，创新;其次，创新；第三个仍旧是：创新。创新是民族进步的

28、灵魂。中国家电企业在国际化道路上步履蹒跚，缺乏核心技术。很多家用电器制造商从国外购买产品原型，然后通过解剖和分析探讨他们认为是研发的技术。技术创新已经被提出许多年了，但是在很多公司中，RD的工具是仍旧只有螺丝刀。海尔集团将每年销售收入的5%作为技术投入。它在国外的高质量定位的胜利证明白只有通过加大技术创新投资，中国家电企业才能真正成为国际公司。（3）加快人才建设 加快人才队伍建设是公司各项资源中最活跃、最重要的因素。跨国的运营须要能够驾驭技术、管理、法律体系、财务和营销学问等等。海尔建立了一支优秀的涉外人才队伍 干脆投资，其特点是本地人才和来自中国。通过聘请熟识国外市场的优秀本土人才，很多跨国

29、公司起先运作风险可以降低。是“管理和挑战自我”的企业文化和心血。海尔员工的努力为海尔今日的成就做出了贡献。另外，协调员工利益始终是海尔的首要任务。它特殊留意协调过程中不断调整引起的员工利益问题。海尔协调员工利益的最重要途径是创建人才选拔、培训和创建的内部竞争。有才能的员工将得到晋升，而没有晋升的员工将通过竞争被淘汰。竞争告知我们，这不仅仅是公司的选择。全部职位的人事支配都以公允为基础 竞争。同时，海尔集团总是从员工的利益动身，帮助他们解决问题，工作和生活中的实际困难。通过这种方式，海尔的员工回报公司更大的忠诚和更高的热忱，这无疑会大大削减组织重组。（4）完善管理制度 跨国公司的经营必需符合国际

30、标准和惯例的要求。这就要求管理者精通国际惯例，熟识国内相关法律，借鉴胜利跨国公司的先进管理阅历，依据国情创建性地提高跨国经营水平，切实加强风险防范。中国跨国公司应当发展完善内部管理制度结合我国实际状况，加强地方管理 并创建合适的企业文化。中国很多家电企业都具有组织规模大、竞争激烈的特点 超编导致决策缓慢、信息损失严峻、经济效益低下 市场竞争力弱。海尔集团在胜利避开这些问题的过程中，对其他组织的组织结构调整具有很好的启示作用。海尔管理体系在国际化进程中的改变和创新值得我们学习。首先，把大组织变成小组织。重组世界组织是美国的惯例。公司拥有全部权后，决策权应调整至较小规模，以达致有效率和敏捷的组织结

31、构。其次，简化组织结构。这对快速信息的传递和削减信息失真，从而有助于做出正确的选择刚好的推断和确定。海尔集团的组织结构调整是在借鉴通用电气等公司阅历的基础上，通过不断创新，使企业组织结构尽可能简洁。第三，建立一个敏捷的组织结构。企业集团必需发展敏捷的组织结构，以适应不断改变的内部和外部环境。现在，海尔平均每115天开发一个新产品，为拓展和创建市场打下了良好的基础。依据自身的战略改变 在外部环境的转变中，海尔集团变更了其线性职能组织结构 当公司新成立时，它被应用到以后形成的组织结构中 适应新经济条件和当前形势的业务流程再造国际战略。第四，兼顾速度和效率。满意消费者特性化需求的最快速度，是公司在新

32、市场中制胜的武器经济时代。为了实现这一目标，海尔提出了同步模式，伴随着引入物流流程再造，进而胜利解决速度问题和效率 （5）加强品牌管理 海尔一起先就特别重视培育自己的国际品牌进入国际市场。海尔拒绝代工的策略具有很大的借鉴意义,对于大多数中国家电企业来说。中国家电行业在国际化过程中不能发挥主动作用是缺乏国际知名度的品牌。目前，很多中国家庭电器企业还没有真正理解什么是品牌管理。品牌管理事实上仅限于这些客户关系管理公司。海外品牌的合法生存权还没有规划，他们只是实行补救措施 当麻烦真的发生时，这表明我们的品牌缺乏他们应当有的国际化远见。很多新兴的中国民族品牌受到了很大的冲击，因为缺乏国际视野，一些有点

33、名气的民族品牌受到了影响，其他公司争相注册商标或被收购，使中国成为世界第一制造实力的国家，但缺乏全球品牌。（6）高度重视企业文化建设 管理小公司的最重要因素是企业家精神。中型公司依靠系统，而大公司，尤其是那些跨国公司，则依靠企业文化。企业文化应融入世界文化，并不断调整。海尔集团响应其国际战略的组织结构是基于海尔文化。海尔50,000名员工的文化认同是海尔集团的基础和保证。以此为依靠海尔才胜利实施其国际战略。总结 在不到30年的时间里，首席执行官张瑞敏将几乎破产的青岛冰箱厂转变为海尔，这是中国最早的全球品牌之一。凭借其扎根于家用电器市场的实力，海尔还将其产品组合扩展到了消费电子市场。海尔始终致力

34、于供应高质量的产品和服务，从而确保了其在国内外的胜利。该公司胜利地将自己从仿照的制造商转变为世界上最具创新力的公司之一。利用来自多个来源（供应商，客户或探讨机构）的学问，海尔能够刚好了解消费者不断改变的需求。此外，海尔不断开发和调整其业务战略，以满意不断改变的市场环境的需求。其他胜利因素还包括海尔的员工及其管理风格。将员工支配到具有个人预算和个人绩效目标的小型自我管理团队中，可以激励开放式创新和企业家精神。在国际化进程起先之初，海尔全力以赴避开了主要的品牌收购进入发达国家市场，例如德国或美国。海尔没有购买现有的国内品牌进入国际市场，而是通过运用当地的员工来建立自己的市场特定品牌，而将自己定位为

35、在不同世界市场上的本地品牌。该公司可能已经通过其自有品牌的产品证明白在美国市场上的初步胜利。为了削减对国内市场的剧烈依靠，海尔可能会在不久的将来在更成熟的市场（北美和西欧）扩展其全球业务。目前，海尔在欧洲有五个本地办事处，以及两个研发中心和一个意大利制造工厂。但是有几个因素可能会抑制在荷兰的投资。首先，由于靠近比利时和德国，海尔不太可能在荷兰开设新办事处。此外，西欧市场的增长率以及当前的销售数字都不乐观。拉丁美洲，中东和非洲以及东欧等地区显示出将来投资的更大潜力。最终，欧洲其他国家/地区拥有更大的市场潜力和复合年增长率），这削减了在荷兰成立海尔子公司的机会。总之，海尔集团的国际化进程是胜利的。

36、海尔已经发展成为 一个通过战略创新年销售额达到数千亿的跨国集团。通过对其国际化战略的分析，我们可以发觉海尔总是在与时俱进 泰晤士报。海尔擅长向发达国家、国内同行公司学习 他人的先进管理理念。创新的志气和尝试的志气 对失败的无畏值得其他家电公司学习国际化。当然，胜利的公司也有他们的问题，而海尔没有例外。尤其是近年来，随着海外市场的大量投资，海尔不得不面对成本、质量和服务问题的增加。然而，海尔是能够面对和解决的这些问题通过T模型来促进每个员工的分类、升级和人力资本价值的增加。海尔的全球战略还有很长的路要走。人们希望海尔可以接着探究适合公司的基本管理理念。只有战略管理与执行相结合，才能在不断改变的市

37、场竞争中立于不败之地。 参考文献 1邓丹，姜斌互联网时代的品牌营销模式转型以海尔企业的品牌战略为例J美与时代(城市版)，2015，（12）：116-117 2罗珉中国企业管理模式创新探讨J商业探讨，2003（1）：88 3王巍海尔集团多元化经营评价基于财务指标和管理理论的探讨D长安高校，2013：19-21 4卢盛中等组织行为学M浙江教化出版社，2013：49-60 5赵晔涵中国企业品牌国际化路径分析D吉林高校,2014 6傅洲浅析中国企业管理的发展趋势J中国城市经济，2010(08)：27-37. 7尚慧丽国外品牌战略的发展及启示J哈尔滨商业高校学报（社会科学版），2005（6）：34-36 8TSUI,A.S.(2006).ContextualizationinChinesemanagementresearch J.ManagementandOrganizationReview,2014(1)：1-13 9曾昊中国管理实践探讨的探讨主体与评价主体基于金蝶的管理探讨实践J管理学报，2011（06）：12-16 10蔡寿松东方管理模式与组织绩效探讨J全国商情（经济理论探讨），2009（06）：90-100