2022医务科工作总结15篇.docx

《2022医务科工作总结15篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022医务科工作总结15篇.docx（61页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022医务科工作总结15篇医务科工作总结1医务科在中心领导下，在各科室的协作、支持下，以医疗质量和医疗平安统领医疗工作发展全局，不断将各项医疗工作推向深化，较好地完成了医疗管理、服务工作。现对20xx年度上半年工作总结如下：一、开展各种形式的质控检查，提高医疗质量，解除平安隐患。1、科室医疗质量自查：科室成立以科主任为组长、医疗质量质控员、院感质控员和平安质控员为成员的医疗质量质控小组，于每月月底，根据科室医疗质量考评标准，对本科室的医疗质量进行自查，对自查中发觉的问题在医疗质量平安例会中刚好进行通报，并刚好整改，记录会议记录。2、所医疗质量专项月抽查：所医疗质量管理委员会依据单位实际运行状

2、况，每月随机确定抽查专项内容，于每月初对上月各科室进行抽查，抽查结果将以医疗质量督导反馈表形式下发到相关科室，科室医疗质量质控小组应对反馈状况向所医疗治疗量管理委员会提交整改看法。3、所医疗质量季度考核：所医疗质量管理委员每季度进行包括医疗质量、医疗平安、药剂管理、院感管理、医疗废物管理等综合考核。考核结果以通报形式在所中层会公布并下发全所各科室。存在问题科室应向所办公会提交状况说明及整改看法，由所医疗质量管理委员会在次月月初对整改状况进行督查。监督“紧急值”报告制度及登记，强化以病人为中心的服务理念及服务意识，加强临床科室与医技科室的有效沟通。对“紧急值”报告制度的有效性进行评估，临床试验室

3、与临床医生进行商讨，修订部分“紧急值”项目，并加以确定和完善。二、主动开展新冠肺炎疫情防控工作。1、新冠肺炎疫情的出现以来，医务科在中心领导指挥下，严格遵照卫健委指示进行疫情防控工作，对中心的防疫工作进行多次自查，并持续改进防疫工作。2、随着疫情防控工作的进一步，国家出台了一系列新冠肺炎疫情常态化防控的政策，为更好的进行疫情防控常态化工作，医务科依据国家相关政策制定了我中心的新冠肺炎疫情常态化防控工作方案和工作细则。3、主动投身社区疫情防控。由于主任兼任富春江路社区卫生服务中心负责人，医务科同时担当繁重社区疫情防控的工作。在疫情防控中，医务科作为指挥调度科室，负责组织调度工作人员进行疫区相关人

4、员、重点人员、密接人员的排查、流调、健康管理、接送、核酸与血清采集、入户检查、处理居家人员突发危害健康事务等工作；组织人员到企业、办公楼、学校、校外辅导机构、集中隔离点、西海岸汽车东站、建筑工地等区域进行疫情防控的指导工作；主动协调长江路街道、管区、社区与卫健部门处理紧急疫情相关公共卫生事务。三、帮助开展社区卫生服务中心的筹备工作。在20xx年上半年中，医务科在中心领导的指挥下，主动帮助富春江路社区卫生服务中心筹备工作，协调调配工作人员，医务人员执业地点的变更、执业范围的加注、多点执业的备案；开展富春江路社区卫生服务中心开业所须要的账号与资质的申办工作；建立社区各科室的相关制度、调配各科室工作

5、人员。医务科工作总结2专科建设发展规划及年度工作安排不够细化。结合本专科的前沿动态，进一步制定具体且具有前瞻性的专科发展规划、目标。并对详细目标细化、分解，使微创手术治疗我科疾病的范围进一步扩大。专科服务质量待进一步提高。在下一年度我们要主动改善服务看法，优化专科服务流程，提高服务质量，进一步突出我科微创治疗的优势，并加大宣扬专科微创手术特色，使门诊量、出院人数稳步提高。诊疗方案不够完善。将对已制定的常见病种及重点病种的诊疗方案进行定期优化，完善。主动开展对疑难病种的诊疗方案的制定工作，发挥微创治疗的优势。临床路径应用欠广泛、深化。我科室已制定常见病种的临床路径，但在临床中应用欠佳，特殊是临床

6、路径的初始开展阶段，由于对于政策及应用的驾驭不够熟识开展的数量不多，现已进行了临床路径的学习培训工作，并在临床工作中主动推广应用。术后记录书写欠规范。主动完善术后记录等的书写规范学习，在记录中将手术时间，术后留意事项等进行精确的书写医生外出学习时间未达预定安排。由于上年度病房工作量明显加大医生工作量增加，医生外出学习机会较少，在本年度将按安排增加学习机会，以推广新技术的应用。临床和科研工作结合不够。临床工作中对科研相识不够，未将科研工作很好和临床相结合，科内将组织学习进一步加强科研思维，增加科研成果及论文数量，提高医生科研水平。医务科工作总结3一、医疗质量管理1、按“三基三严”标准要求，严格执

7、行三级医师查房制度，医嘱制度及病例探讨制度，病例能按规范要求书写，并在24小时内完成。病程记录精确，诊断符合99%，用药合理，并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生。2、进一步健全完善了工作制度和诊疗规范,制定完善了医疗差错防范制度;急救药品管理制度;危重病人抢救制度，进一步规范了医疗行为。3.组织医务人员仔细学习抗菌素运用原则，严格执行医疗保险相关政策规定(医疗服务设施书目、药品书目、诊疗项目书目)，及单病种限价规定，各科临床医生要驾驭阶梯用药原则，因病施治，对症用药、杜绝大处方。4、进一步完善了医院传染病报告管理方案、传染病信息报告管理规范、肺结核病人报告及转诊方法，医务科、护

8、理部每月对门诊日志、检验科及放射线科就诊登记开展检查核实工作，杜绝了传染病漏报现象。5、严格根据处方制度、医院处方管理规定及国家发展改革委关于国家基本药物零售指导价格的通知要求，对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理，实行按药品通用名开具处方，做到了因病施治，合理检查、合理用药，保证了病人的用药平安。6、严格落实;医患沟通制度，对门诊病历、住院病历病程记录提出了进一步规范化管理,并开展了病历书写规范全员培训工作.坚持每月中旬对各科室的住院病历进行督导检查，发觉问题刚好解决，使临床医生在病历书写的完整性和规范化上有了肯定提高。7、进一步完善了医疗事故防范和处理预案，制定了手术治疗及危

9、重患者治疗知情同意书十一项，规范医务人员操作流程，避开了医疗事故和医疗差错的发生，为全院的平安医疗奠定了基础。二、院内感染监控工作管理1、进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾管理流程,制定完善了医院感染限制管理制度;废物意外事故应急处置预案;医疗废物处置突发事务应急预案医疗垃圾接运专程路途图;医疗废物内部转运制度等十四项管理制度。落实了四项登记制度,做到了有章可循。2、护理部、医务科每季度对全院卫生专业人员院内感染学问进行考核,对各科室医疗垃圾登记及一次性物品毁形及分类收集状况进行检查,发觉问题刚好处理。三、加强人才队伍建设，深化开展接着教化。1、院内培训。坚持每周五为全院学习，医务科举办综

10、合素养培训6期，采纳医院-科室-自学相结合的学习方法，并要求科室及个人要分层次制定学习培训安排，加强医务人员三基培训工作，本年度“三基”理论考核175人次，合格率为98.96%.院内培训实行专题讲座、座谈探讨等形式，内容涉及医患沟通、医疗平安等方面内容。通过一系列的学习与考核，提高了医生对紧急、重症患者抢救的应急实力。2、接着教化，医务人员有2名医护人员考取高等院校专科毕业证书，高校本科在读2人，专科在读2人、1名晋升中级职称。四、存在的不足和缺点：1、加强医院管理工作，日常工作中应随时督导检查，加强“三基三严”培训，提高医师诊疗水平，建立医生责任险，定期组织医生开会，反馈工作中的不足和缺点。

11、2、进一步贯彻学习抗菌药物临床应用的指导原则和处方管理方法，加强抗菌药物合理应用方面的培训，规范医师医嘱和处方书写，药师严格把关，切实提高合理用药水平。20xx年工作安排新的一年，医院医疗质量管理及医政管理工作任重道远，要想创建出更优异的成果，更好地为广阔人民服务，必需跟上时代步伐，方能以高质量的医疗服务面对广阔群众，详细工作思路如下：一、紧紧围绕“以病人为中心、办群众满足医院”这一主题，确立科技兴院的工作思路，进一步完善各项规章制度，改进考核方法，深化抓好基础质量、环节质量、终末质量三级环节目标管理。二、在重视人才培育方面，接着实行送出去、请进来的方法，有安排地选送人员到上级医院学习提高，以

12、不断提升医院的整体服务水平的服务功能，加强院内培训，由副高以上职称的医疗骨干授课，组织全院医务人员定期学习医学新学问、新理论、新方法，全面提高医务人员的专业素养，提升医疗服务质量，建立严格的奖惩制度，对有特别贡献的医疗骨干赐予激励，有医疗差错和违反规章制度的人员赐予惩处，调动医务人员工作的主动性，促进医疗工作的健康发展。三、加强医疗质量管理工作，建立和完善各项规章制度、技术操作常规，严把医疗质量关，加强日常监管和考核力度，随时督导自检自查，营造自上而下真抓实干的氛围。四、提高医务人员的人文素养，构建和谐医患关系。提倡医务人员运用文明服务用语，做到看法亲善、服务热忱，杜肯定患者生、冷、硬、顶、推

13、现象。五、加强医院特色专科服务项目，提高医务人员对疾病的诊治水平，推行专科专治的新型科室治疗模式，建立特色专科。六、加强院内感染监控管理,严格执行医疗废物管理流程及医疗废物分类方法和工作要求,落实医疗废物交接登记制度、医疗废物内部转运制度、医疗废物贮存管理制度,加强一次性物品毁形、回收工作管理,定期对科室环境卫生、消毒、灭菌进行监测、汇总、分析,对临床抗菌素运用率进行汇总登记,限度降低抗菌素运用率。七、主动到周边医院学习取经，对各科室加强日常监管和考核力度，对存在问题制定措施刚好整改，力求实效，努力把我院建设成为让群众满足的新型医院。医务科工作总结420xx年在院部的领导、支持下，经过努力，个

14、人在医政管理、医疗质量、服务质量、医疗平安管理等方面取得了一些成果，现做总结如下：一、强化医政管理，应对重点工作（一）严格抗菌药临床应用管理1、落实抗菌药物临床应用管理责任制。在院部领导下，牵头组织院内各相关职能科室学习、领悟卫生部、卫生厅、市局和院部有关抗菌药临床应用管理规定的精神，明确各自责任、做法，探讨实施措施，全院一盘棋，各司其责，共同协作，切实落实各项任务。2、进行医务人员抗菌药物临床应用学问全员培训。在院长亲自参加下，做好全院医务人员的相关学问培训，灌输新理念，强化责任感，细化新要求，使医务人员百分百知晓、重视并切实执行；尤其数次通过科主任例会，首先在临床科主任中透彻贯穿对抗菌药临

15、床应用整治活动重要性的相识和了解详细要求。3、进行抗菌药物临床应用基本状况的调查、统计、通报。制订各种调查、统计表格，通过各种数据，刚好、客观、全面反映抗菌药临床应用整治的各项指标，并通过数据供应进一步整改的依据。4、严格执行抗菌药物分级管理制度，加强抗菌药物购用管理。抗菌药物的分级管理是抗菌药临床应用的一项基本要求，通过与临床药科的合作，结合本院实际，制订了相关制度并督促临床运用中严格执行；在医院药事委员会、感染限制委员会的作用下，通过与药剂科协作，选定本院的了35种抗菌药物。5、抗菌药运用率和运用强度限制。截止10月，达标的项目有：住院病人抗菌药运用率60%，门诊抗菌药物处方比例20%，术

16、前预防运用抗菌药在30min2h；未达标的项目有：抗菌药运用强度40DDD，I类切口手术患者预防运用抗菌药比例30%，I类切口手术预防运用抗菌药时间24h。但即使未达标的项目也比整治前有了大幅度的下降。6、定期开展抗菌药物临床应用监测与评估，加强临床微生物标本检测和细菌耐药监测。通过与感控科、检验科和临床药科的合作，这些监测与评估均已进行。7、落实抗菌药物处方点评制度。协作临床药科，通过处方点评进一步规范了处方和医嘱的开具，使不合理处方率逐步削减。8、建立诫勉谈话制度和责任追究制度。对违反和执行抗菌药临床应用整治措施不力的科室和医生，9、与临床药科一起起草了本院抗菌药物临床应用详细方案和实施管

17、理细则。（二）推动临床路径实施1、制订本院临床路径开发与实施的规划和相关制度。2、在院部领导和其他职能部门协作下，组织了医务人员的全员培训；对临床路径的开发、实施进行技术指导，协调临床路径开发与实施过程中遇到的问题，确定了实施临床路径的病种。3、在全院20个病区的17个专科中，实施了28个病种的临床路径，截止10月，共实施临床路径管理病例300多例。（三）切实限制药占比1、仔细落实院部指令，严格抓好临床科室药占比的限制，将该项工作纳入对科主任的监督和考评内容，作为医务科一项医疗管理的常规工作任务，在每次科主任例会都进行通报和评测，鞭策超标者。2、依据医院管理方案，与临床药科协作，制订相应临床用

18、药管理细则，对药占比限制不力问题较突出的科室，进行调查、分析，提出整改看法，督促其实行措施限制，并依据管理方案课以惩罚。3、通过严格管理，使今年医院的药占比值始终限制在较志向的合理范围，维持在33%34%水平。二、防范医疗事故，保障医疗平安（一）从质量和沟通着手保证医疗平安1、仔细做好医疗质量考核工作，严格按医院制定的管理规范、工作制度和评改细则，开展管理工作，严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。强化医疗平安教化，组织医务人员学习有关医疗法律法规条例。2、强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写；通过“死亡病例探讨

19、”、“危重病例探讨”、“抢救危重病人探讨”的各种记录以及医疗纠纷的反思、总结，从中吸取阅历教训；强化服务意识，加强医患沟通，做到“多说明、多劝慰、多理解、多暖和、多帮助”；加强对诊疗安排、用药平安性的检查力度；严格做好手术平安核查。3、以上工作有效防止了医疗事故、纠纷的发生，使医院的此类案件总体限制在较低数量。（二）做好医疗纠纷的调解、应诉工作1、履行职责。在今年的数起医疗纠纷案例处理过程中，在院领导的正确指导下，医务科作为责任主体，与政工科、发生纠纷的科室亲密协作，运用必要的手段和策略，妥当化解了多起可能导致冲突激化、纠纷扩大的事务；对病人看法较大的几个案例，着重引导对方理性对待，走司法程序

20、解决争吵，将事态限制在可对话范围，避开了恶劣事务发生，未出现影响医疗秩序、医院工作的恐怖场面。2、努力协调各种关系，应对患方对医院的起诉，将医院损失降低到最低程度。在今年开庭的几宗纠纷案例应诉中，法院对医院的判决结果当在可接受的范围。三、医疗质量管理1、强调医疗核心制度的落实执行，强化质量意识。主要敦促科主任在科室管理中严格根据核心制度的要求管理科员，加强科室自身建设，完善各种质量活动和资料整理，增加自主创新实力。2、协同质控办监察科室医疗质量活动和病案质量管理，听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等状况，针对不足提出合理改进看法。3、加强重点科室监管如ICU、麻醉科、产科等，对易出

21、问题的环节共同探讨相应的改进措施，在提高科室质量的同时杜绝平安隐患。四、学科发展方面1、对新进人员进行爱岗敬业教化和职业道德教化，弘扬奉献精神，培育自律性，激励他们做一名合格的临床医生。2、在院部管理决策中建议激励发挥医生的主动性，努力保障医生的权益，尽可能地稳定医生队伍。3、主动创建条件使医生尽可能多的接受接着医学教化培训。4、激励科室主动运用新技术，开展有特色的医疗技术服务，打造核心竞争力。5、重视科主任作为学科带头人应发挥的主导作用。五、日常工作和特别工作1、协调好临床科室与职能科室之间、各科室之间、每个科室中的人员之间的关系，保证各科业务工作的正常顺当开展，应对各种突发事务的处理，未因

22、这些关系的问题造成医疗业务运转的障碍。2、较好完成了上级各种检查的策应、帮助工作。3、做好各种医疗文件的上传下达。4、组织好院内急救、会诊事务。5、做好六家医院的对口支援工作。6、帮助网络部门较好完成了医生的医院新信息系统操作的培训工作。六、加强科主任管理科主任是维系医院正常运转和医疗工作有序开展的中坚力气，科主任管理是医务科工作的重要一环。医务科通过做好科主任功课，有重点的分析、督促、解决科室存在问题，强化科主任管理意识，强化制度落实，贯彻执行院部决策。七、不足方面1、抗菌药临床应用整治虽已取得较显著成果，但一些关键指标尚未达标，有待接着努力。2、临床路径虽已建立并有数百例病例入径，但尚未是

23、真正意义上的临床路径，须依托医院管理新信息系统运转后方可实现，还有很多工作要做。3、在对医疗质量管理工作的监察方面尚存较大差距。4、在学科建设方面投入的精力不足。20xx年医务科将以接着科学发展观统领医疗工作发展全局，围绕医院管理主题中心活动开展工作，在20xx年进行的工作基础上，增加自主创新实力，接着加强医疗平安性、制度落实、学科建设和人才培育，使医务科管理工作更加制度化、规范化、科学化。20xx年12月1日医务科工作总结520xx年来，在院领导的干脆领导下，靠着“质量第一、病人第一”的理念，狠抓医疗制度规范化，深化学习和贯彻中华人民共和国执业医师法、医疗机构管理条例、医疗机构管理条例细则、

24、xxx省医疗机构管理方法等，结合我院实际状况，实行切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注意医务人员素养培育和职业道德教化，进一步解放思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、教学与科研工作，为医院的改革和发展做出了贡献。一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。严格按xx省病历书写基本规范（试行）标准，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，做到人手一册，并仔细组织学习，结合到每个月的质量评比中，文秘写作秘书网现将今年各类医疗质量检查状况汇报如下：（一）临床科检查状况1、病案质量20xx年住院病人数x

25、x人次，比20xx年同比增加xx%。20xx年xx月xx月各临床科室总评结果比较接近，优异的前三名为：精神一科，精神二科，西药房，三个科室共获得x个月份的x个第一名（其中精神一科二科共获xx个，西药房获xx个。）。（1）归档病案20xx年xx月xx月份共抽查归档病历x份，未查及乙级病历，甲级率xx%。今年xx市卫生局对二级医院进行随机抽取归档病历进行评比，我院获得第x名。每月各科室均能在x号前上缴前x月份的病历。（2）现病历严格按xx省病历书写基本规范（试行）标准，进一步规范现病历、病程记录书写标准，今年平均每月查及x份病历/病程记录未按规定完成，较去年同比有所好转，但完成率随着月份的递增日渐

26、提高。均有刚好办理住院手续。门诊病历检查基本完成。（3）处方质量每月随机抽查x天处方，xx月xx月份平均合格率为xx%。2、院内感染限制感染率：对每一份病历都进行监测，20xx年xx月xx月共监测x份病例，感染病人xx例次，感染例次率为xx%。感染率为xx%。漏报率：20xx年xx月xx月监测的病例，漏报x例次，漏报率为xx%。每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测。在建设感染性疾病科时，指导科室的部局及消毒隔离工作。根据卫生部的规定进一步规范了内窥镜、口腔科的操作。3、文书档案基本能按时按要求完成，主要存在问题：抢救危重病人登记、重危疑难病例探讨记录不够细致

27、，与交班记录时有出入。无仔细履行危重病报告制度。4、“三基”技能/理论考核对“三基”进行理论考试二次，合格率xx%。5、病床运用率20xx年xx月xx月，全院实际占用床日数为xx天，前xx名为：xx一科，xx二科。这二个科室共占全院实际占用床日数xx%。全院平均病床运用率xx%，与去年同比上升较大，x科病床运用率同比上一年下降。6、防止医疗差错和事故加强对医务人员的职业道德、业务技术实力培训，特殊是对卫生部分发的医疗事故处理条例、医疗事故分级标准、重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定的学习，并做到人手一册，以达到防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生，不断提高医疗服务质量及科学划分医疗事故等

28、级、正确处理医疗纠纷、爱护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。本年度共有0起医疗纠纷，为历年最少。无出现重大医疗事故。（二）医技科医疗质量加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注意检测结果的附合率及精确率的监测，不断增设新项目以满意临床须要。今年xx月xx月份，心脑电图室接诊患者人数x余例，与去年同比增长xx%。（三）门诊部医疗质量精神科：加大门诊部建设，进一步完善各科门诊功能，将精神科门诊、癫痫门诊及神经症门诊整合为精神科综合门诊，各区布局合理，为应急精神科急诊做好打算，改建门诊大厅，增设导诊服务台，大大改善就医环境。今年xx月xx月份门诊量xx人次，与20xx年同比增加xx%。二、接着教化

29、1、把接着教化纳入我院的工作安排，院长亲自任接着教化领导组组长，注意院内外人员培训及宣教。今年我院共派出5人外出到省内外三级医院专科进修学习，派出各类短期学习班近x人次，已进修学习结束回院的几位医生能将学到的新学问新技术很快应用于临床，主动开展工作，对提高我院的医疗技术水平，起到较大作用。2、今年我院有近xx人参与各类成人高考及自学考试。3、主动撰写论文，全年共发表论文xx篇。4、开展多种形式的健康教化，各临床科每年x次以上上墙宣扬，到社区开展xx次以上防治宣扬活动，多次到院内外发放健康教化处方。三、教学工作今年共接收进修生x人，实习生xx人，中专实习生xx人。医务科于xx月及x月份分别召开全

30、体进修、实习生会议进行了强调，并将进一步对违规学生进行纪律教化及处分。四、传染病管理1、仔细贯彻执行卫生部办公厅关于实施传染病与突发公共卫生事务网络直报的通知，于元月份起起先实现传染病疫情网络直报，落实不明缘由肺炎、麻疹、AFP、新生儿破伤风等单病种监测，大大提高了疫情报告的刚好性和精确性，xx月xx月份，共报告结咳病人两例，未发觉甲类传染病及不明缘由肺炎病例。严格执行结核病“双向转诊”制度，共转病例xx人次。2、设置感染性疾病科，干净区、半污染区、污染区布局相对合理。于xx月xx月份开设肠道门诊及肠道隔离病房，送检粪便标本xx例，无收住疑似霍乱病人。五、保健义诊活动1、组织有阅历的医务人员下

31、乡到贫困边远乡村为当地群众及残疾人义诊共xx次，协作市卫生局、市肿瘤协会等分别到青莲村、湖西村等地进行义诊、送医送药活动，共为老弱病残的病人诊治x余人次，并送药一千多元，分发健康处方，深受群众好评。2、派出保健医生，为市政府部门各种大型会议运动会等做保健工作共x人次。3、仔细做好新生儿安排免疫登记造册工作，协作疾病监控机构搞好全市范围内足龄儿童的安排免疫，xx月份共办理儿童安排免疫x例。4、开展形式多样的健康教化工作：各病区及门诊共出宣扬栏x期。六、体检工作今年为中考学生体检约xx余人，征兵体检总检xx余人，为市各机关单位、企业团体工作人员、离退休干部健康体检共xx余人次，在院领导重视及支持下

32、，于今年x月份正式成立体检科，配备特地的体检场所及引起B超机及、心电图机等体检专用设备并增加相关人员，新推出健康体检套餐，简化体检程序，为体检者供应优质、实惠、高效的服务，便利了广阔人民群众健康体检的需求，受到人民群众的好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。七、不足之处1、医生轮番下乡到基层卫生室蹲点工作，未能完全开展。2、科研基础薄弱，科研成果不足。医务科工作总结6自今年x月份参与工作以来，我始终以勤恳、踏实的工作看法对待自己的工作。在工作中主动向科室主任、同事请教学习，在取得肯定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作状况简要总结如下：一、思想方面自参与工作以来，我仔细学习

33、党的各类文件精神，切实贯彻党及国务院的方针政策，支持医院领导及科室主任工作，严于律己，自觉遵守各项制度，主动参与学习，要求进步，加强思想和品德修养。二、工作方面在工作中努力求真、求实、求新，以主动、热忱的心态去完成各项工作，以勤恳的看法对待本职工作。严格根据操作规程，严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作，把增加服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参与工作的新员工来说，实际操作的工作阅历缺乏是我的弱点。为此，在日常工作中，除了主动工作，在实践中吸取阅历外，还主动向身份的同事求教学习，不断提高自己的工作技能。虽然刚参与工作不久，在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀，到目前为此我可以立操

34、作dr、ct等医学影像设备，并立排班上岗。工作看法和工作实力得到了同事的好评三、组织纪律方面我遵纪遵守法律，廉洁自律，自觉遵守各项制度，工作守时，不迟到、不早退，始终以良好的服务看法去完成各项工作任务。四、成果方面（一）进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质量。满意人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了医疗质量管理的实施方案；关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的通知。转发了卫生部，国家中医药管理局病历书写基本规范的通知，明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广业务人员的医疗行为，教化家学法，懂法，用法，遵守法律，依法爱护医患双方的合法权益，为全院的平安医疗

35、奠定了基矗（二）加临床医疗质量的检查力度，争创一流的保健院。为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健的服务水平，在彭院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的发展广泛征求看法；为进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深化各科室，就业务学习，病历书写，疑难病历探讨，差错登记等方面进行仔细细致的检查。督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查，使很多临床易于疏忽的问题得到顺当解决。为进一步加强医疗平安，定时召开各临床科室医疗安议，就各科室出现的差错及存在的医疗平安隐患加以探讨，商议下一步的工作及如何防范，为临床平安医疗供应了较牢靠保证。20x

36、x年过去了，今后我将接着发扬优点，争取更的进步。医务科工作总结720xx年在院部的正确领导下，以病人为中心、持续改进质量，保障医疗平安为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓各项医疗规范化和核心制度的落实，以xx二级医院等级评审(价)标准为指南，全年做了以下工作：持续医疗质量改进，加强核心制度执行力，完善制度规范。1、严抓医疗质量，规范诊疗行为。持续医疗质量改进，为落实执行“xx全面加强医院平安整顿”及“医疗质量万里行”工作的通知，制定“xx医院医疗质量万里行活动”工作方案及医疗检查标准及重点内容，对医疗薄弱环节及医疗隐患进行整改，通过笔答及考核使核心制度在全院医生及医技人员达到100%理解并应

37、用。加大环节质量及终末质量检查及反馈力度，加强病历书写基本规范的检查督导力度，不定期深化临床科室，保证环节质量及终末质量稳步提高，1-12月医疗质量反馈人次，反馈金额3520元;为各科室购进临床诊疗指南和临床技术操作规范，指导和规范诊断、治疗、护理等工作行为，使诊疗行为有章可循、有据可依，提高医务人员的综合素养，提高医疗质量，保证医疗平安。2、重视法律法规，强化医疗平安意识，加强医患沟通。20xx年3月卫生部下发了病历书写基本规范、7月1日起实施侵权责任法，为此进行多次法律法规培训，聘请xxxx专家及xxxx专家为全院医护人员授课讲解，并组织全院医务人员考核，全年共组织医疗平安培训5次。依据北

38、大知情同意书范本制定符合我院实际的知情同意书，把诊疗行为以通俗易懂的词语全程明确告知，履行、敬重患者的知情同意权，规范全程诊疗知情权。8月为预防和削减医疗纠纷的发生，不断提升医疗质量和管理的水平，增加医务人员的风险防范意识，激励医院全体员工参加病人的平安管理，制定下发了“医院医疗(平安)不良事务主动报告制度及报告处理程序”。3、提高诊疗水平，加强业务学问培训。加大职业技术培训力度，提高医务人员的医疗技术水平，全年共组织业务学问培训16次，其中聘请院外专家进行9次专题学问讲座，提高了授课水平及质量;进行法律法规考试4次，考试合格率100%。今年岗前培训19人，其中调入10人，新毕业医师3人，实习

39、医生3人，培训合格率100%。4、持续改进，完善制度规范。加强医疗质量持续改进，坚持每季度医疗质量例会制度，分析总结医疗质量问题，制定并完善手术过程管理规范、手术平安核查制度及核查表、转院制度及费用的规定、留观治疗书写制度及留观记录、自备药品运用规定、开具死亡医学证明的规定、癌症患者申办麻醉专用卡的规定、婴幼儿遗体处理规定及程序等，我院医生交接班记录本年头久远，设计已不能符合工作须要，借鉴xxxx医院制定符合我院实际工作须要的记录本，保障了医疗质量平安的有序进行。5、对影响医疗质量的重要环节、重点部门进行重点限制。依据卫生部文件及xx全面加强医院平安整顿工作方案、医院平安整顿工作重点指标及检查

40、内容，对我院血液透析室、临床输血管理、检验室进行平安整顿，建立了质量管理体系，制定了各项规章制度、人员岗位职责及相关的诊疗技术规范和操作规程，并进行执业注册申报，发觉问题刚好反馈整改，保障医疗质量和医疗平安;落实手术平安核查制度，加强围手术期管理，落实手术过程管理规范，严格执行手术分级制度、手术部位识别标示制度及手术人员的分级权限。监督“紧急值”报告制度及登记，强化以病人为中心的服务理念及服务意识，加强临床科室与医技科室的有效沟通。20xx年急诊科抢救xx人次，胜利xx人次，胜利率91%;住院危重病人报告xx例。医务科工作总结8医务科在院长、院二委的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心、以医疗质量

41、为核心的管理理念，以创建二级甲等中医医院为契机，紧抓制度落实、紧抓医疗平安、理顺科室间关系，20xx年在医疗质量管理、医疗平安管理方面取得肯定成果，现在总结如下：一、医疗质量管理：1.医疗文书书写刚好，根据规定刚好归档，大部分科室能规范书写，但是个别科室存在三级查房不规范，如先由主任查房、后主治查房，查房记录内容简洁，不能反映上级医师的看法；门诊处方、申请单每月统计，针对不合格医疗文书向医生提出书面整改通知。2.为了提高住院病历质量，建立住院病历二级质量考核制度。科级病历质控考核由科室内完成，院级病历质控考核由医务科指定专人负责。特地成立科级病历质控小组，对每一份病历进行质控后再归档的管理模式

42、，病历质量一度提高。由于部分质控员存在人情面子或其他缘由，加上医院对甲级病案嘉奖机制不健全，导致部分科室病历内涵不容乐观。10月份，把今年第一到第三季度病历进行一次性奖罚，之后，每季度进行奖罚一次，以提高主动性及可操作性。3.设定单病种管理：为了提高疾病治疗率、限制死亡率、降低医疗费用，今年制定糖尿病等7个病种作为单病种管理，并编写中医院单病种中医诊疗规范一书。今年第一、其次季度统计与去年相比，医疗费用明显下降。4.紧抓制度落实，加强制度建设：目前科室内记录本有疑难危重病例探讨记录本、入院探讨记录本、出院登记探讨本、危重病人登记本、会诊登记本、医疗平安三大本（医疗过失行为和医疗事故报告本、医疗

43、过失行为和医疗事故登记表、医疗过失行为和医疗事故记录本）、死亡病例探讨记录本、交接班记录本、业务学习记录本、术前探讨记录本一共十二本。涉及四个病区、眼科、妇产科，麻醉科、药剂科、内窥镜、B超等、放射科除了本科室相关记录本外，增加医疗平安三大本。每月检查基本得到有效落实，特殊是四病区，资料整齐有序、记录完整刚好。从10月份起先，我们修正原来“记录本记录具体，病历内记录简洁”的现象。5.技术水平：今年1-8月份骨科开展四类手术达31例，比去年全年20例已超过11例。内窥镜室在瑞安领先开展一例食管癌晚期置入支架疗法，解决了患者不能进食问题。急诊科医师胜利抢救一例心跳呼吸骤停30分钟患者，经心肺脑复苏

44、后第三天患者神志完全复原正常，各脏器功能基本正常，胸片检查也没有发觉肋骨骨折等并发症。人才问题是技术水平发展的瓶颈。目前，我院外科面临高职称技术人员匮乏，医疗质量难以提高；骨科面临中级职称缺乏，后继无人，特殊是王瑞旻同志调离医院后问题显得更加突出。检验科仪器设备基本上得到更新，为临床供应了精确、合格检验数据，提高了诊断精确率。6.今年五月，引进眼科高级人才（主任医师1名、探讨生2名、本科生1名），创办眼科中心。并作为重点学科规划发展，添置先进的医疗器械。6-7月份与民政局合作，在全市范围内开展“扫盲光明行动”，得到了良好的社会效应。7.今年输送上级医院进修人员已有10人，包括影像专业、临床专业

45、。其中急诊内科医师支配到温州一医急诊进修三个月，大大提高危重病的抢救实力；全部西医医师通过“西学中”正规培训二年，现已进入实习阶段，为我院中西医结合奠定了坚实基础。二、医疗平安管理1.医疗平安重在防范，通过有关数据显示，医疗纠纷大部分来自医生诊疗告知不规范。针对此事，设计了、无痛肠镜检查知情同意书、药物流产知情同意书等。2.今年发生几例医疗事故争议，究其缘由有诊疗告知不具体、违反诊疗常规、诊察马虎大意等。如今年10月份，一例因胸痛就诊患者发生心跳呼吸骤停，是因为对胸痛的鉴别诊断缺乏相识，仅局限于自己科室内疾病进行诊疗；11月1日，一例因上腹部难受的老年患者就诊，没有细致诊疗（心脏检查），即予以

46、胃镜检查，在三楼过道上发生心跳呼吸骤停，虽然抢救特别胜利，但也反映出我院医师马虎大意；外科一位手术患者，切除阑尾没有拿给患者家属看，也没有予以病理检查就扔掉阑尾标本，且更改术式告知不具体，运用专业术语，使患者家属产生歧义。3.上半年，内窥镜室开展无痛肠镜技术后与麻醉科发生多起人为协作冲突，导致病人、科室多方投诉，证明管理流程存在缺陷，经过三方调整，提出内窥镜室要预约登记、进行必要的体格检查及必要的协助检查，严格驾驭诊疗指征，并有资料保存备案。4.医疗器械：监护仪没有打印功能，死亡病人无法得到心跳停止的心电图依据。5.今年发生医疗事故争议总共6例，属于医疗质量2例，另4例属于医疗服务争议，赔偿金额6200元，另一例发生在去年，今年投诉，赔偿17500元。医务科工作总结920xx年医务科工作人员在医院各级领导的正确领导和大力支持下，始终“以病人为中心，以质量为核心”，严格以“二级甲等医院”标准，强化科学管理，促进十八项核心制度和岗位责任制的落实、提高病历书写质量、加强接着医学教化力度等措施，提高医疗质量，确保医疗平安，保证了医务科各项工作的全面发展。现将20xx年医务科工作总结如下：一、工作开展状况(一)各项工作指标完成状况： 全年门诊总人次：160534人次 ，住院总人数：15883人 ，平均住院日