社区医院绩效考核方案两篇.docx

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1、社区医院绩效考核方案两篇社区医院绩效考核方案一 一、 考核目的 建立以岗位职责 为依据，以工作绩效为重点，以服务对象满足度为基础的绩效考核机制，实行人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相挂钩的激励安排制度，推动基层医疗卫朝气构人员绩效考核和收入安排改革，逐步构建合理有序、激励有效、保障有力的收入安排新格局，充分爱护和调动广阔基层医疗卫朝气构工作人员的主动性、主动性和创建性，促进基层医疗卫生事业全面、协调、可持续发展。二、考核原则 （一）坚持突出公益性质，强调公益目标和社会效益，防止出现单纯追求经济利益的不良倾向； （二）坚持以岗位职责为考核依据，以服务数量、质量、效果为重点，以服务对象满足度

2、为基础，体现技术、风险因素； （三）坚持政府主导，部门协作，分类管理，分级考核，充分发挥政府与基层医疗卫朝气构的两个主动性和双重考核作用； （四）坚持绩效考核与个人收入挂钩，适当拉开收入安排差距，重点向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的工作人员倾斜； （五）坚持公开、公允、公正考核，注意考核过程的透亮度和考核结果的公信力，逐步实现以网络信息化手段考核。三、 考核对象 卫生院正式在岗在编工作人员。 四、考核内容 （一）工作人员 工作人员考核内容实行百分制，主要包括公共考核项目和岗位考核项目两部分，其中公共考核项目x分，岗位考核项目x分。公共考核项目主要考核医德医风、工作看法、组织纪律、服务对象满

3、足度等；岗位绩效考核结合医、护、药、技、管理、工勤岗位的不同特点和要求，主要考核其工作数量、工作质量、工作效率和服务成效等状况。 五、考核方法 （一）工作人员绩效考核得分计算。工作人员绩效考核要实行综合评价，在科学计算个人公共考核项目、岗位考核项目得分的基础上，综合考虑岗位系数、满足度系数，按以下公式计算工作人员绩效考核最终得分： 个人绩效考核得分=（个人公共考核项目得分+岗位考核项目考核得分）岗位系数满足度系数。岗位系数要体现技术、风险和工作量等因素，一般为x；满足度系数测评要依据不同岗位的工作性质确定测评对象，一般以日常考核测评结果为主。六、考核等次及结果运用 （一）绩效考核等次。机构负责

4、人绩效考核的结果可分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。机构负责人绩效考核结果与机构绩效考核结果相连接，原则上机构考核达不到良好及以上等次的 ，机构负责人绩效考核结果不能确定为优秀。工作人员绩效考核结果按绩效考核得分划分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，得分x以上的为优秀，x分为合格，x分为基本合格，x分以下为不合格。原则上，工作人员绩效考核优秀的人数不超过本单位参与考核人数的x%。本单位当年绩效考核获得优秀等次的，其工作人员考核优秀的比例可提高到x%。绩效考核结果要与工作人员年度考核结果挂钩。有下列情形之一者，当事人绩效考核结果确定为不合格等次； 1、 触犯国家法律法规并受到相关惩

5、罚的； 2、 严峻违反所在单位规章制度，干扰单位正常工作秩序，给单位造成肯定负面影响的； 3、 工作中发生医疗事故或造成单位重大经济、名誉损失的； 4、 常常迟到、早退、旷工或请假超过国家规定天数的； 5、 县级卫生行政部门规定的其他情形。（二）考核结果运用。绩效考核结果是机构主要负责人、工作人员绩效工资发放的主要依据。嘉奖性绩效工资的发放应当依据绩效考核结果拉开档次，对考核等次或分值较低的人员扣减发放。详细发放方法、标准、扣减比例由各单位依据实际状况确定。机构主要负责人的绩效工资依据绩效考核结果确定，由县卫生行政部门审核后发放，其绩效工资水平要与单位工作人员的绩效工资水平相连接。个人绩效考核

6、结果要作为领导干部考核任用、工作人员岗位聘任、职称晋升、表彰嘉奖、进修培训的重要依据。绩效考核结果记入工作人员绩效考核档案。七、组织实施 基层医疗卫朝气构内部人员绩效考核是深化综合改革、实施绩效工资的重要环节，政策性强，涉及面广，事关基层卫生工作者的切身利益。各单位要高度重视，切实加强领导，因地制宜。依据本看法，抓紧探讨制定本单位工作人员考核标准和方法。细心部署，肃穆考核纪律，不断增加考核的科学性和公信力，切实调动和爱护广阔基层卫生人员的主动性。 社区医院绩效考核方案二 为进一步加强医院的制度建设，强化医院管理，明确工作职责，提高服务质量，树立“以病人为中心，以质量为核心”的医院管理宗旨。内强

7、素养，外树形象，进一步提高社会效益和经济效益，更好地完成上级下达以及本院的各项工作任务。使管理规范化，制度化、程序化。结合我院实际状况，经院委会探讨确定，在区卫生局制定绩效考核基础上制定此方案。 一、行为准则 （一）道德守则 1、牢记一心一意为人民服务宗旨，树立正确的人生观、价值观，酷爱中国共产党，酷爱祖国，酷爱人民，酷爱医疗卫生事业。2、崇尚科学，开拓进取，团结合作，勇于奉献，自觉担当为人民健康服务的社会义务和责任。3、遵守诊疗技术操作规范，合理检查，合理用药，科学施治。4、恪守职业道德，一视同仁，一心一意为患者服务。5、文明行医，不以职业牟利，不向患者索要馈赠，不开搭车药，搭车检查，拒收“

8、红包”，自觉抵制各种商业贿赂行为。6、注意医患沟通，爱护患者知情权和隐私权，关切、爱惜、理解、敬重患者。7、遵纪遵守法律，遵守执业范围和类别，客观、真实、刚好书写医疗文书，依法出具有关医学证明，依法开展诊疗活动。8、勤奋学习，钻研业务，不断提高专业技术水平和服务水平。9、履行职责，随时接受应对突发事务医疗救治的指令和义务。10、履行社会义务，主动参加社会公益活动，宣扬和普及卫生保健学问。（二）行为守则 1、在医疗场所或诊疗活动中应着装工作装，佩戴胸卡（标明姓名、科室、职务或职称等）。2、仪表端庄，衣帽整齐。男医务人员不留胡须、长发，不穿背心、短裤、拖鞋等；女医务人员不浓妆艳抹，不留长指甲，着装

9、忌薄、露、透。3、提倡讲一般话，语言温柔、清楚、亲切、通俗，运用尊称。4、运用文明用语。5、工作期间不进行非医疗性活动，不大声喧哗、聚众闲聊，不在医疗场所及公共场所吸烟。禁止酒后从事医疗活动。6、诊查患者时看法亲善、神态自然，亲切耐性，举止优雅。7、诊疗行为体现人文关怀，留意爱护患者隐私，检查前、后规范洗手，冬天要先暖手后检查。8、严格落实医疗质量、医疗平安和医疗护理核心制度。9、客观、真实、精确、刚好、完整书写医疗文书，不得涂改、伪造、隐匿、销毁医疗文书及有关资料。10、进行试验性临床医疗，需经医院批准并征得患者或家属同意，并签署知情同意书。11、在医疗活动中发生医疗争议时，医务人员须马上向

10、科室责任人报告，同时依法按程序处理，并向患者耐性说明说明，防止冲突激化。12、严格执行医疗废物管理条例、医疗卫朝气构医疗废物管理方法。医疗废物须分类弃置，废弃的针头、刀片等锐器弃置于专用利器盒内，敷料、棉球、棉签等弃置于内衬黄色塑料袋的密闭容器内；易患感染性疾病患者运用后的敷料、棉球等弃置于双层黄色塑料袋内并加以警示标识。二、考勤、休班制度 医院实行定时考勤不定时抽查相结合。早x分，x点下班，下午x分上班，x点下班。点名不到者为迟到，每发觉一次扣当事人x分。每月x天休班，经科主任同意。院委会成员向院办公室交休班条。在班人员抽查二非常钟不在岗，按休班处理，如累计旷班x次扣除当事人当月绩效工资 。

11、三、值班期间禁止搞消遣活动，如：打扑克牌、玩麻将，如发觉一次扣当事人x分 上班时间不得干私活，如发觉扣当事人x分。本院职工因工作或其他缘由发生争吵，听从劝解者不追究，若不听劝阻，逐步升级有院内外人员参加者，不问谁是谁非，双方一律停班，凡在院内打架斗殴，闹事的，扣除当事人当月绩效工资。对不听从管理的报镇政府，区卫生局处理，后果自负。四、收款室为临床科室收款的合法科室，发觉其他科收款为私收款，发觉一次扣除当事人当月绩效工资 停职检查者上报镇纪委，卫生局纪委处理，严峻予以除名。收款室应严格按省物价局的规定收款，收款后开发票，项目必需填全填清，杜绝开假发票，谁违反规定，所引起的一切后果自己担当。各科室

12、每天对帐，一日一清。五、卫生制度 1、医务人员应树立讲文明、讲卫生的风尚，做到勤打扫、勤整理，保持室内外清洁。2、主动维护公共财物及办公室卫生，做到不乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰，室内及走廊不随意放置杂物。3、院内卫生实行分区管理制度，卫生区由院办公室统一划分到各科，并责任到人，各卫生区域应保持干净。4、每周一或周六，院办公室将组织卫生检查小组成员逐科检查，当月如发觉三次清扫不彻底，扣除该科室责任人的当月绩效工资的50%，扣除该科室人员当月绩效工资的x%。六、药库、中西药房是医院的经济重地 非本科室人员不得随意出入。药品应分类摆放，保持清洁，同类药品先进的先卖，近期失效的刚好登记，报药库负责人，

13、同时报告院长办。药库微机化管理，不定期抽查药品，发觉药品短缺，扣该科室全部人员当月绩效工资。七、严格财务管理，实行院长财务一枝笔 全部开支报销均有院长签字即可报销，无院长签字任何人不得随意支取现金。否则，扣除财务科人员的当月绩效工资。八、婚假x天（包括六天休班），丧假半月，产假六个月，其他按有关文件执行 病假、意外损害由对方赔偿的，休班期间一律没有工资。经调查核实，确为病假，工资照发，无奖金、无点名费，病假工资为区财政每月对每人的拨款数额。凡弄虚作假，开假病历者，一经发觉核实，除停发工资，并交区卫生局处理。事假期间无工资，每月总工资除x天，休几天扣除几天。九、每月x号前各科负责人把下月排班表一式两份交院办公室审定 否则扣科室负责人x分。十、科室出现医疗事故 科室担当x%，其余职工担当x%，医院担当x%，如因个人缘由造成工作不仔细一切后果自己担当，医院不负责任。十一、经医院同意派出进修人员 每月x元。