网络营销市场调研方案.docx

《网络营销市场调研方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网络营销市场调研方案.docx（8页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、网络营销市场调研方案网络营销市场调研方案1 前言 随着生活的信息化，电脑的普及及运用，网上购物已经取代了传统的购物模式，网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化赐予消费者更多的便利与选择，吸引了越来越多的消费者，是现今流行的购物模式，因此网上开店成为了一种潮流，并且越来越多的人选择网上创业。网上创业成本低效益高，通过对市场的调查和分析，选择了网上创业，针对市场的需求选择了虚拟充值的市场，开了一家专卖嬉戏点卡的网店。1.项目背景分析 1.1电子商务产业背景及地位 在我国至1998年起先发展电子商务以来，他也惊人的速度蓬勃发展，几乎各行各业都在电子商务方面有所成就。电子商务现在占全国总消费水平的

2、13%,而且正在以高速的增长速度发展。1.2 XXX(你选择的商品类型)发呈现状分析 我从事的是网络嬉戏点卡方向的探讨，主要经营腾讯QQ的几大热面嬉戏的虚拟点卡、官方CDK等等。众所周知现在网络嬉戏已经是一个人们生活休闲消遣当中的必需品，他可以在人们工作累的时候给人们一种放松，而且可以给人一种在现实生活当中无法体现的成就感、满意感。让人们在惊慌的工作生活中得到放松，从而更好地工作生活。中国现在的嬉戏市场很大而且相关的配套设施比较完善，针对有嬉戏的法律法规已经相当的健全，这也使得中国的嬉戏市场得到了良性的发展，并且嬉戏的发展速度是在电子商务领域当中发展最快的，也是盈利性最强的。我探讨的是现在网络

3、上最热门的几款嬉戏，也是嬉戏玩家人数最多的热门嬉戏。而且这些嬉戏玩家大多数为了在嬉戏当中更好地展示自己的本事和霸权主义，多数都情愿花人民币来装备自己的嬉戏角色，让他们变得更加的强大，从而显示出自己的英雄气概。这当中就有了市场，商家就有了实现盈利的手段，而且这些潜在的用户会源源不断的充值来装备自己的嬉戏角色，让嬉戏当中的领主的地位得到稳固， 1.3 C2C电子商务平台现状分析 我主要对淘宝网进行的探讨，它是一个综合性的平台，里面有各种各样的商家，和浩大的消费用户群体。也是目前中国电子商务领域中的领头羊、主力军。淘宝网是更起先起步网络创业者最好的选择之一，淘宝去年一年的消费金额是一万亿。这是一个多

4、么大的数字，而且这些交易金额都是由成千上万的CtoC商家来独立完成的。可见淘宝网的价值所在，并且淘宝网是中国电子商务领域的一个里程碑式的标榜，他最先实现了网络交易的可行性，平安性、便捷性、等等。淘宝网创始人马云先生在去年的网商大会上说，今年淘宝网要创建十万亿的交易金额，而在这么多的交易金额背后是有着强大的技术支持、法律法规的逐步完善来配套的共同结果。淘宝网的将来发展是光明的、是有着无限潜力的一个电子商务平台。也是千千万万中小创业者渴望胜利的摇篮。淘宝网在将来发展、企业内部管理、中小卖家的管理当中都有自己明确的法律法规，任何一个在淘宝的人都要依靠它来行事。这样就给它有了良好健康发展的保障，所以我

5、也选择了它。2.项目的市场分析及定位 2.1 项目开发环境的swot分析 2.1.1 内在优势 (1)须要大 想想我们身边的哥们，哪个不见手机，哪个不须要呢。(2)无需物流 不见发货的困扰，基础上只要几分钟就可以完工一桩交易无需物流，就不会产生因快递地方的错误而产生的纠纷哦。(3)拨款小不压钱 只要花300元就可以开张了。而且操作简单。只要发动软件,一切都交给软件自动完工。无需存货，不用考虑卖不出门的压货问题。(4)适合兼职 基础上不须要先期购买啥，不须要跑来跑去的奢侈时刻，只要有一台电脑，就可以随时完工交易，不会被固定的地点套住自我的步伐。(5)累积信誉快 做实物难就难在信誉累积太慢，不见信

6、誉，顾客流失率就高。而做话费，周内都有可能升钻。2.1.2 内在劣势 现在淘宝店铺的信用分为，虚拟珍宝交易和实物珍宝交易两种 什么是虚拟珍宝?主要指无需物流就可以完成交易的商品，比如网络嬉戏点卡、话费充值戏币等等。什么是实物珍宝?主要指须要物流参加的一些实实在在的商品，比如服装、化妆品等等。在实物珍宝中有一类是比较特别的，比如在淘宝上软件、店铺装修、虚拟主机、网站建设、装修模板等等，都是属于实物珍宝的生活服务类目下的商品，所以由这类珍宝带来的交易也属于实物珍宝交易。信任有许多挚友会知道，我以前店铺经营的是自动充值软件，同时在我刚从事这个行业 初期也做充值业务，所以积累了许多虚拟珍宝交易。但是，

7、由于现在淘宝在7月8日以后已经推出了一些新的规则，并且淘宝自身也出了充值系统，所以，以前网络上许多人都说的先靠虚拟冲钻然后转型做实物的做法就不再适用了。所以，现在想做实物的掌柜就最好不要让自己的店铺有任何的虚拟珍宝交易的信用，假如现在还有的挚友是想靠虚拟冲钻然后转型做实物，那么这样你打造出来的店铺是一个废店，会存在许多弊端。2.1.3 外在机会 假如你原来的方法大量的行动，只能得到你现在的结果，说明你更加要创业赚钱了，假如你不去变更五年十年二十年，你可能还是现在这个样子!为什么每一个中国人都在活着，因为每一个人一诞生下来的时候，就下定决心肯定要活着，当生命遇到危急的是时候，不论他有没有钱，他都

8、会变出钱来，想尽一切方法，所以当人生命遇到问题的时候他恒久没有借口，因为他肯定要活着，生命对于我们重不重要?胜利对于我们重不重要?假如活着不胜利，又有什么意义呢?当你把生命和胜利划为等号的时候，你的人生当中恒久都没有借口了，当你没有借口的时候，你真的可以大胜利了，是还是不是? 网络营销市场调研方案2 一、网络常常性搜寻。网上搜寻是利用搜寻引擎进行，利用搜寻引擎强大的搜寻功能也可以获得大量第一手资料。利用网上搜寻可以收集到市场调研所须要的大部分其次手资料，如大型调查询问公司的公开性调查报告，大型企业、商业组织、学术团体、闻名报刊等发布的调查资料，政府机构发布的调查统计信息等等。二、同型产品站跟踪

9、法。网上每天都在出现大量的市场及商品信息，在网络营销中要多收集这类网站的信息，实行进时跟进的做法，对网站的信息进行有效的捕获，也就是对一些供应信息的网站进行定期跟踪，对有价值的信息刚好收集记录。三、丰富邮件列表。企业可以利用一些网站供应的邮件列表服务来收集资料，将一些有价值的信息以新闻邮件、电子刊物等形式免费向用户发送，通常只要进行简洁的登记即可加入邮件列表，将收到的邮件列表信息定期处理也是一种行之有效的资料收集方法。四、网上调查表。企业网站本身就是一个有效的网上调查工具，然而，网站的网上调查功能常被很多企业所忽视，奢侈了从顾客那里干脆获得有用信息的机会。在网站上设置调查表，访问者在线填写并提

10、交到网站服务器，这是网上调查最基本的形式，广泛地应用于各种调查活动，这事实上也就是问卷调查方法在互联网上的延长。网络市场调研一般包括以下几个步骤： (一)明确问题与确定调研目标 明确问题和确定调研目标对运用网上搜寻的手段来说尤为重要。因特网是一个永无休止的信息流。当你起先搜寻时，你可能无法精确地找到你所须要的重要数据，不过你确定会沿路发觉一些其他有价值、抑或价值不大但很好玩的信息。这好像验证了Internet网上的信息搜寻的定律：在因特网上你总能找到你不须要的东西。其结果是，你为之付出了时间和上网费的代价。因此，在起先网上搜寻时，头脑里要有一个清楚的目标并留心去找寻。一些可以设定的目标是： 1

11、.谁有可能想在网上运用你的产品或服务? 2.谁是最有可能要买你供应的产品或服务的客户? 3.在你这个行业，谁已经上网?他们在干什么? 4.你的客户对你竞争者的印象如何? 5.在公司日常的运作中，可能要受哪些法律、法规的约束?如何规避? (二)制定调查安排 网上市场调研的其次个步骤是制定出最为有效的信息搜寻安排。详细来说，要确定资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案和联系方法。下面就相关的问题来说明： 1.资料来源：确定收集的是二手资料还是一手资料(原始资料)。这将在本节的相关内容具体介绍。2.调查方法：网上市场调查可以运用专题探讨法、问卷调查法和试验法。(1)专题探讨法是借用新闻组、邮件列表探

12、讨组和网上论坛(也可称BBS，电子公告牌)的形式进行。(2)问卷调查法可以运用E-mail(主动出击)分送和在网站上刊登(被动)等形式。(3)试验法则是选择多个可比的主体组，分别给予不同的试验方案，限制外部变量，并检查所视察到的差异是否具有统计上的显著性。这种方法与传统的市场调查所采纳的原理是一样的，只是手段和内容有差别。例如：2000年6月，拉拉手网站和中心电视台信息部等一些新闻媒体单位联合推出“中国首届网上购物测试”活动，结果发觉在配送等环节存在着明显的地区差异。3.调查手段： (1)在线问卷，其特点是制作简洁、分发快速、回收便利。但要留意问卷的设计水平。(2)交互式电脑协助电话访谈 在市场调研的整个过程中，网络营销学认为，由于收集市场信息资料工作量最大，耗时最长，企业通过网络不仅为获得第一手资料供应了良好的途径，而且增加了获得其次手资料的渠道，互联网在市场调研中的优势在收集市场资料阶段更加明显。那么，在企业网络市场调研时，常用到一些调研方法，有如网络常常性搜寻、同型产品站跟踪法、丰富邮件列表、网上调查表等等