2022小学后勤工作总结15篇.docx

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1、2022小学后勤工作总结15篇小学后勤工作总结1本期后勤工作紧紧围绕学校教化教学工作，为教学服务，为师生服务，环境育人，美化、净化校内，本期重点做了以下工作：一、做好了开学前的一切打算工作，拟好本期收费项目，打算好了收费收据，支配收费地点，即时领取分发教科书，同时支配好寄宿制学生住宿等工作。二、极协作各部门抓好平安工作，本学期解决了学校综合楼后排水不畅通。新修了保管室至校门外农机局门口的排水沟，解决了排水问题。利用星期休息时间，刚好在教学楼道画了平安线，保证了师生上下楼各行其道，定做了警示标记，加固锅炉房堡坎。对寄宿制教室，图书馆，保管室，渗雨进行了刚好的处理和解除。三、主动做好“六一”庆祝活

2、动的打算工作，按时完成了新做宣扬画，保证了庆祝活动的顺当进行。协作学校搞好第三十三届校运会的筹备工作，以及各种奖品的选购，发放，供应后勤服务保障。四、医务即时做好了传染病的预防宣扬工作，做好了教职工和学生的常见病的治疗，特殊是寄宿制班学生生病的治疗工作，每周按时检查各班的清洁卫生工作。五、 保管做好了物品入库，出入记载，做好了油印，物品发放等工作，即使处理好水电出现的问题，保证了教化教学工作的顺当进行和师生的正常用水用电。六、 加强了伙食团的管理工作，严格食品卫生、选购制度，本学期未有腐烂，变质的食物出售，出现有个别出售与伙食团制度要求外的食品的现象，经学校指责教化，刚好改正。七、 本期对学校

3、财产进行了清查，对各班级桌凳损坏的经探讨确定，进行了赔赏，同时对寄宿制住宿楼墙壁污垢进行了赔赏，保证了财产平安。八、 本期对寄宿制学生贫困补贴发放，建立了花名册，补助卡。利用节假休息日制作代餐券、盖章。制定了发放制度，由总务处发代餐券到各班班主任处，再由班主任发到学生手中到伙食团购饭菜，伙食团收到代餐券再返回总务处核实，开出收据，伙食团人员到学校财务室领取现金。九、 后勤社会化，鉴定和完善了伙食团的承包合同，定时不定时的检查饭菜的质量，数量，口味，单价，卫生等工作。本期多次接受食品监督局，卫生局，防疫站，教化局的检查，得到一样好评。由于加强管理，饭菜质量好，数量足，价格合理，本期无食物中毒发生

4、。小学后勤工作总结2我校总务工作人员始终秉持“为教化教学服务，为老师学生服务”的信念，坚持以“服务、规范、精细、落实、平安、和谐”为工作准则，坚持微笑服务、主动服务;坚持首问责任制，“马上就办”的宗旨。经过总务处全体员工的共同努力，总务工作有了新的气象，并取得了肯定的成果。，现将上半学期工作总结如下：一、以服务为宗旨，努力做好各项工作学期伊始，总务处工作人员提前全部到岗，做好新学期的各项打算工作。在最短的时间内，仔细完成校内各项检查工作，完成美术教室物品回迁、帮助学校特设课的服务工作、安装科学试验室、完成了班级的课桌椅的配置工作以及学校环境卫生清理工作。九月份先后完成了事业单位法人证法人及组织

5、机构代码证的变更手续、为了进一步提高学校的硬件设施水平，教室安装校内网络。完成了教学楼、应急楼梯协助教学楼外墙、厕所、美术教室的粉刷工作。在十月份做好入冬前的校内平安检查工作以及冬季用品的打算工作。完成了标准化试验室的各项打算工作。更换会议室的沙发、会议桌。十一月份除做好日常校内常规检查外、完成了标准化验收资料、校内花架装饰、办公区教学区窗帘安装。同时还完成了学生城镇医保续保工作、调整学校校长办公室、教室办公室、档案室。安装交互式电脑2台。完成学生课本费的备案工作。完成20xx教职工绩效工资发放工作。二、以高质量管理为目标，促进工作再上台阶总之，这一年来学校后勤部门从维护学校利益动身，时时到处

6、以主子翁精神，以“务实高效”的工作作风，以“眼口勤，心善思，手脚快”的工作状态，高效管理，优质服务。今后我们全体总务人员将更加主动在书本中学习，在实践中学习，向兄弟学校学习，主动探究学校精细化管理模式，更加尽心为学校服好务，使学校稳步前进。小学后勤工作总结3一、指导思想：坚持党的教化方针，深化教化改革，为学校教学、管理做好奠基，做到优化学校环境卫生，使学生安定学习，使学校实施改革，创新教化能顺当进行。二、住宿生的管理：1、通过6名有责任心强的老师对住宿的管理，住宿生的思想、生活上的不良行为有所好转。通过值日老师每天对住宿生进行检查，并参加文明班级评比，住宿卫生实行一日两扫，住宿的卫生状况比较好

7、。2、住宿生要进行午休，养成一种良好习惯，形成一种制度，大队部每天12：30分进行检查。比上学期好。3、加强管理，变更了住宿生，脏、乱、差、臭的现象。4、为了加强学生思想教化，本学期将召开了两次住宿生会议。5、完善住宿生管理制度及住宿管理员制度。对宿舍进行评比，对管理员要进行量化。6、为了加强学生思想教化，了解学生吃、穿、住、行状况，管理员召开了3次以上的住宿会议。三、对学校校舍的修理，投入方面：1、做好学校校舍修理工作。2、修理学生课桌椅和床架、食堂。四、学校食堂卫生1、完成后勤人员管理制度。2、协作卫生部门对学校食堂，后勤人员进行检查，使全校师生吃上放心的蔬菜。3、监督管理好学生开饭，的平

8、安卫生工作，菜、防止食物中毒，蔬菜类食物要经过浸泡后才能让学生吃。4、做到值日老师、值周领导每天到食堂检查，签到制度。五、学校水、电的管理：1、节约用水。2、节约用电，老师电费“自交”。六、校内环境，搞好“校内文化”工作。七、负责抓好文、体卫工作1、做好文娱节及其它体育活动的支配。八、作好校产登记1、加强校产的管理与运用。2、管理好贮存室。九、财务核算中心，结算好学校经费。十、勤工俭学方面1、多渠道筹措资金，增加学校收入。十一、做好期末工作支配，校舍的检查及修理工作。十二、存在问题1、由于受搬迁的影响住宿生的住宿比较拥挤。2、对改善住宿生的经费投入比较少。3、由于学校没有围墙内宿生吃、住、行存

9、在肯定的平安隐患。小学后勤工作总结4一、健全制度，规范管理，确保各项工作顺当开展。学校后勤管理工作在学校管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。因此，我校的后勤工作，以“双服务”为宗旨，坚固树立服务育人的思想，求真务实，科学管理，开源节流，增收节支，把有限的财力、物力合理地用在了学校建设、管理之上，充分发挥学校后勤的保障作用，确保学校实现持续稳步发展。为了更好地加强后勤工作的管理，充分调动后勤职工的工作主动性，我校比照学校工作管理手册建立健全了一整套后勤各类人员的规章制度以及各个岗位的职责。各项制度的健全，使我校全体员工得以仔细比照，履行自己的职责，扎扎实实地工作。二、规范财务行为，管好固定

10、资产，做到勤俭持家。我校后勤财务人员仔细学习法律规章、财经制度，做到帐目日清月结，帐款相符无差错。建立预算支出财会专业人员把好第一关，校长审核的层层把关制，做到收支有安排、有审批、有手续。做好校长的参谋和助手，为学校当家理财。帮助校长坚决执行上级各相关部门文件，规范学校收费工作，做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作。严格遵守国家和上级规定的财经纪律，为学校管好、用好钱。坚持一支笔审批，对重要开支，刚好向校长汇报，主动出办法、想方法、寻求解决问题的有效途径。加强收费行为管理，肃穆财经纪律，禁止乱收费，做到收支两条线，全部收费必需进入财务处并上交“区财政集中支付中心”。依据教化、教学和师生生活

11、中的需求，刚好购买教化、教学用品，确保教学工作正常进行。坚持合理开支的原则，修旧利废，把节约每一分钱当作大事来抓。明确固定资产的管理范围，根据财务部门的管理规范进行管理，建好由财政部门统一监制的固定资产总分类账，并做到账实相符。学校办公用品购置后刚好登记，入帐，并建立损失赔偿制度。对学校的固定资产刚好核查，按规定进行上报、审批。科学地管理学校的资产，利用暑假期间为教室安装了防盗网和防盗门，确保我校固定资产的平安。三、按部就班、合理运用资金，努力改善办学条件。后勤部门管的状况许多很杂：吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等，无所不包。这些工作关系到师生员工的切身利益。后勤人员只有为学校师生员工

12、的工作生活供应便利，满意他们的合理要求，才能解除他们的精神负担，使他们能够用心致志地从事工作和学习。本年度，依据立足现实，着眼将来，科学布局，分步实施的原则，我校克服资金的困难，做了如下实事：1、为优化、美化校内，学校派专人管理，进行树木的剪修、草地绿化，栽花种花，优化师生工作、生活环境，美化校内。2、学校投入了大量的财力、物力对我校老化的电线电路进行改造。利用暑假为每个教室安装了电扇，确保老师和学生有一个良好的学习环境。3、主动做好勤工俭学工作，加强幼儿园、小饭桌的管理和创收。强化临时工管理，对水、电、绿化、清洁等详细工作勤检查。开源节流、勤俭持家，确保实现少花钱、多办事、办好事。四、综合治

13、理，平安稳定，充分发挥后勤的保障作用。仔细学习和执行重庆市关于学校平安与治安管理工作的若干规定，坚固确立平安第一的意识，把学校平安工作列入学校管理的重要议事日程，建立一套行之有效的学校平安管理体系。对活动区的器械每天检查，杜绝事故隐患。学校锅炉有专人负责，不让学生接近。我们后勤人员紧紧协作学校抓常规管理，做到学生课间有老师监督，路队有老师护送，活动区域有老师跟踪，落实保卫工作的一日常规，建立交接班制度。加强学校财产保卫和学生保卫工作，主动与公安机关协作建立“人防”、“物防”、“技防”的平安体系。总务处与教化处亲密协作，在学生中成立了纪律、环境、卫生、平安检查组，利用课余休息时间对全校的纪律状况

14、、环境卫生状况、平安防范措施进行巡回检查，发觉问题刚好订正，并提倡师生如发觉学校有担心全隐患可随时向总务后勤反映。同时，在后勤工作中还充分发挥老师的参加评议作用，由食品卫生平安工作老师监督，对学校小饭桌的卫生、饭菜质量等随时检查监督，提出改进方案，极大地促进了食堂工作、食品卫生平安工作和学校后勤的管理工作。五、新发展、新思路。随着办学规模的扩大，随着学校新教学楼的建设和施工，学生宿舍、食堂等已无法适应学校发展的须要。面对存在的问题，我们后勤工作要充分运用学校的人流、物流、时间流、信息流提高办学质量，树立学校大后勤观念，将学生宿舍、食堂、门卫管理、卫生保健、校内绿化美化等后勤管理服务方面通盘考虑

15、，不断完善各种制度，搞活用人机制，建立一支热心为教学服务，熟识业务，能动手实干，特殊是具有高度食品卫生平安意识和责任感的后勤工作队伍，使后勤工作成为学校发展的坚毅后盾。变更“等”、“靠”、“要”的思想，大胆创新，变“管理”为“服务”，变“花钱”为“挣钱”，使学校后勤工作走上市场化和社会化的新路子。形成学校大后勤工作的强大合力。我们信任，在局领导的正确指导下，在学校领导班子的细心谋划下，在全体老师的共同努力下，我们_小学的后勤工作将会开创出一片新的天地。小学后勤工作总结5自年参与工作以来，在后勤工作快xx年了，我秉承“任事负责，勤奋工作”的理念，对工作不能有一丝一毫的疏忽大意，兢兢业业，一丝不苟

16、，勤奋工作，我是这样想的，也是这样做的。由于我工作的努力与敬业，受到了同事和领导的好评，现对今年工作进行以下总结。一、仔细学习政治业务理论，努力提高政策水平和业务素养在后勤我干过食堂监管、校区行政管理、后勤材料会计、高校辅导员等工作，我努力学习业务学问，学习法律、法规，学习各种反腐倡廉的教材，学习食堂管理、学习食品卫生法、学习有关后勤管理的政策与业务理论、学习高校辅导员如何管理学生工作、学习材料会计工作制度、材料会计工作职责等一系列专业学问，力求所学的资料入耳入脑，怀着对本职工作的酷爱和对全校师生的真情，尽职尽责服务师生，用实际行动来诠释立足本职岗位创先争优的全部。二、抓好食堂管理工作，改善食

17、堂就餐环境，提高服务质量随着高校后勤社会化改革的不断深化，绝大数高校食堂均采纳了新的管理和运行机制，在食堂建设过程中加大了投资力度，于是向处领导提议，在加大食堂基础设施建设的同时，更重要的能否打破垄断经营，引进竞争机制，并抓好管理工作，改善学生就餐环境，供应服务质量。为了能到达这样的效果，我早起晚归与食堂工作人员一齐共同解决工作中出现的问题，告知食堂负责人，学生食堂服务是一块重要市场，吃饭人多，伙食供应好坏干脆关系到大多数人的利益和身体健康，食堂卫生平安大于天，食堂不能以盈利为重点，主副食价格必需随着季节波动而调整，必需强调服务于全校师生为第一要素。提议食堂在减员增效、统一配货、减低运营上下功

18、夫，实行薄利多销，争取在量大多销的基础上获得合理的利润。三、做好校外两个校区的组建工作，倾力打造后勤“先行性”功能学校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而开的，后勤人员要树立创新意识和时代意识。一所学校的创新发展首先须要得到后勤工作保障支持，这不仅仅须要不断提高服务质量、适应师生的不一样须要、改善管理方法、削减工作环节、提高工作效率，并且须要不断更新教学设施设备，对新购置的一些后勤服务设备，后勤人员要驾驭操作技术和修理保养的方法。后勤人员不能满意于现状，后勤服务工作要走在学校其他工作的前面。四、虚心谨慎，尽职尽责，扎实做好保障服务工作由于计算机的应用较为广泛，为了提高业务水平，我克服年龄大、对

19、计算机学问一窍不通等重重困难，常常利用八小时以外的时间加班加点学习计算机操作技术，不懂就问，虚心请教，一遍不会两遍，两遍不会三遍，直到学会为止。从这以后我为自我买了关于计算机学问方面的书籍，还为自我制定了计算机学问勤练打字速度，刻苦钻研计算机学问以便更好地驾驭计算机操作技术，提高业务素养，更好地为全校师生服务。同时常常与办公室其他人员共同沟通工作中遇到的难题，当遇到自我吃不准的问题时，就虚心向他人请教，与同事和谐相处，建立了亲如兄弟般的情感，从不计较个人得失。小学后勤工作总结6本年度学校总务后勤工作在学校行政的领导下，坚持以“致远教化，多彩发展”全面落实学校工作安排，做好学校深化课程改革的配套

20、工作，尤其是在争创省一级特色示范中学和省文明单位的工作中，确保后勤工作保障有力，服务到位，落实做好学校支配的各项工作。强化总务后勤工作的规范管理，努力提高后勤服务工作质量，为师生创建一个良好的工作、学习和生活环境。以下将对本年度学校总务后勤做一个总结：一、加强学习，提高全体后勤工作人员的思想相识水平坚持“以人为本”，加强了总务后勤人员的思想和业务学习，切实转变观念，树立服务育人意识，努力在工作中体现出服务育人，管理育人的功能，使得大家统一了相识，心往一处想，劲往一处使，工作热忱倍增，并结合总务工作特点，对教职工做好了说明工作，加强了部门之间的沟通理解，征求了大家对总务处工作的看法及建议，不断改

21、进工作方式方法，提高工作质量。二、明确服务宗旨，强化服务一线，服务教学的意识学校总务后勤工作头绪多，涉及面广，自身构成一个困难的系统。然而学校总务后勤工作又具有以服务为形式，以育人为目的的特别性，为教化教学服务，为师生员工的工作、生活、学习服务，是其根本任务，管理育人、服务育人是其根本目的，概括的说：“服务育人”是学校后勤工作的宗旨。三、做好后勤工作，为教化教学服务依据学校各个阶段的特点，主动主动地做好了各项总务后勤工作，使总务后勤工作与学校教学工作紧密协作，协调一样。例如，在开学初我们首先做好教室布置，报到收费，整理分发书簿，分发保洁，办公用品，物品选购等工作，不因后勤工作不到位而影响正常的

22、教化教学秩序，平常依据教学须要和班级、宿舍管理要求，仔细刚好的做好物品选购，修理等工作，支配落实仓库保管员协作德育处和班主任，做好公物保管和班级财产清理工作，学期末，依据学校工作安排要求，刚好做好代收费结算工作，做好试场整理课桌椅摆放工作，使考试能顺当进行。四、做好修缮工作，改善办学条件除支配落实做好日常修理外，今年上半年经xx对校内河道两边进行了改造，河道边原绿蓠带清除，柳树整修，铺设了两条绿道，河两边安装了木栏杆，室外音响、景观灯，草坪修补，还对学生宿舍北面空地改造成快乐农场。五、加强校产管理，坚持勤俭办学充分发挥学校现有资产的功能作用。合理有效地运用物力，做到物尽其用，一物多用，提高校产

23、和设备的利用率。建立和健全各种财产管理制度。实行分级管理，用管结合，责任落实到人，平常常常对师生进行爱惜公物的教化，对有意损坏公物的学生实行加倍赔偿，使大家树立爱校如家的思想，自觉爱惜公物，努力延长校产运用寿命，强化维护意识，对学校各项设施设备定期检查，做好保养维护工作，并做到修理款项心中有数，让有限的资金用在刀刃上。六、增收节支，做好学校的后勤保障工作坚持勤俭办学的方针，严格财务制度，增收节支在学校后勤工作中相当重要，马虎不得，所以我处总是到处为学校节约支出动脑筋，想方法，该收的钱一律收起来，不该收的钱不收，购物时尽量把价格压到最低，做到少化钱，多办事，办实事的原则，对办公室空调实行拉闸限制

24、，夏季在26度，冬季在5度起先送电，常常支配水、电工对学校水表、管线、电灯等进行检查，发觉问题刚好解决，对班级或寝室的公共财产实行赔偿制度，对有意损坏的加倍赔偿。一个年以来，在全体总务人员的共同努力下，在全校师生的亲密协作下，较好地完成学校交给的各项任务，但与兄弟学校相比还存在肯定差距，我们将接着努力，为学校再上台阶作出应有的贡献。繁忙而惊慌的20xx年即将过去，回顾一年来，我根据学校确定的工作思路，以师生满足为宗旨，立足本职，在平凡的后勤岗位上静默无闻的工作着。我在学校后勤工作中能够廉洁自律，物资选购坚持申请，权限审批，规范操作行为。严格履行职责，常常深化食堂、学生寝室，了解和解决问题，工作

25、不推不拖，遇事办事。贯彻“以人为本”的理念，遵循“平安第一，预防为主”的基本方针，切实保障广阔师生和校内财产的平安。深化教学一线，勇挑重担，担当毕业班的教学任务，尽管自己是一名后勤工作者，更没有遗忘学习和提高自身的业务实力，与老师们一道共同探讨教学方法，提高教学质量。作为后勤人员，我始终坚持“把简洁的事情做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是主动、努力的去做；全身心的投入到工作中去，为了能主动贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自己更好地为师生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴他们的工作阅历，一边严格要求自己，对出现的问题，自己能解决的就主动

26、、稳妥的赐予解决，对自己不能解决的问题，主动向学校照实反映，争取尽快的解决。学校的后勤工作千头万绪，我注意学校的实际，从一点一滴做起，坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝奢侈，教学所需，文明高效”的服务原则，加强后勤管理，强化服务意识，坚持做好后勤保障。从学校大局动身，想方设法增收节支，避开奢侈。在资金问题上，可花可不花的钱坚决不花，非花不行的钱尽量少花，很多事尽量带头亲自干，常常利用休息时间与后勤人员共同干一些修理工作，给学校节约开支，像学校食堂的炊具、教室的门窗修理，能自己干的就自己干。我校树林中有一大堆建筑垃圾，砖渣等杂物，为了改善校内环境，我们组织一班人利用近x周的业余时间，进行了彻底清除，

27、共消退垃圾x多车，未计分文酬劳。工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种修理，物资搬运到分发，牺牲了大量的休息时间，随叫随到，没有叫累也没有等靠，常常在有事的时候，丢下手中的饭碗，第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的困难性和零碎性，有力的保障了学校工作的顺当进行，也改善了学校的办学条件。在一年的后勤工作中，我虽然取得了点滴成果，但与学校的要求和期望还有肯定的距离，对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。本学期本人除了接着做好后勤服务工作外，还担当了一年级组的年级组长。平常与年级组的老师搞好团结，刚好将学校有关通知、工作支配传达给老师，同时也将老师对学校的看法和建议反映给校长听，起好桥梁作用

28、。在老师考核方面我坚持做到公允、公正、公开，每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。由于本人水平有限，对后勤管理还不够精通，许多事情做得还不尽人意。主要缘由是思想上还存在着一些问题，办事能不强，思路不宽，还存在着一些依敕心理，希望广阔老师能在今后的工作中帮助我，督促我，使我在工作中少走弯路，我也将仔细学习先进的管理方法，适应当前教化发展的新形势，为了学生，我们将共同努力。小学后勤工作总结720xx年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮忙下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和来宾服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广阔员工满足度

29、为目标，以热忱、专心的工作看法较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。然后为了总结阅历，克服不足，更好完成20xx年的工作任务，现将xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:20xx年工作总结:一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的刚好性、针对性、公开性；透过每一天早会，有序支配工作，分析研讨工作中存在的问题，刚好传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通沟通；透过每周班组例会，做到工作目标清楚、职责明确，使各项工作有安排、有落实的开展，强化各岗位间的工作连接、协作，有效提高员工的主子翁意识

30、、群众意识，增加班组的凝合力；2、制定各岗位周安排卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且透过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行刚好督促整改；同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备刚好联系修理，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态；3、依据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作安排，并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行，透过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素养，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服

31、务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。二、增加服务意识，征集广阔员工看法，提高满足度依每月生活管理委员会为平台，刚好将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广阔员工，理解广阔员工的监督，并透过生活委员将广阔员工的看法收集，透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广阔员工的珍贵看法，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题；依每月的后勤服务回访为契机，刚好了解后勤服务承诺的履行状况和广阔员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱带给依据，而且不断创新菜品，不仅仅满意广阔员工的就餐口味，而且提高了食品原材料选购的安排性和选购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热忱、

32、周到的服务换来广阔员工的满足，12年月度综合满足度平均到达95。3%。三、完善物资选购验收流程，有效限制成本，确保饮食平安1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式，有效掌控食品原材料的市场行情；同时，以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的，先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查，选取质优价廉的供应商与之签订选购合同，另增加了大米和蔬菜供应商，构成竞争，保障食品原材料选购的刚好性和选购质量，有效的限制了食品原材料的选购成本；2、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚，然后选购执行选购员

33、申报、主管审核、部门领导批准的程序，选购以从紧限制、够用为度的原则；食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认，财务人员、选购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格根据员工食堂物资供应管理暂行规定的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。四、完善硬件配置，提高后勤服务档次经过前期惊慌、有序的打算，3月28日新食堂搬迁投入运用，依据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、选购，有效改善了食堂硬件设施；同时，然后7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提

34、高了后勤服务质量。五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。六、加强班组人员管理，克服人员不足，完成公司各项接待工作xx年宾馆、食堂人员的流淌较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下，然后刚好有效的对班组人员的岗位进行调整，合理安排工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作；大型接待18项，如:xx年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专

35、业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等；大型窑系统检修4次，打包工作餐10709份，然后刚好有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作；在完成公司交给的工作任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断提高服务质量。七、加强班组人员平安意识的宣贯平安工作零事故坚持每日平安检查记录，刚好发觉平安隐患，杜绝担心全因素，然后同时，透过每一天早会和每周平安例会，刚好向班组人员传达公司各项平安要求，时刻向员工灌输平安工作职责重大的思想意识，提

36、示员工做好平安防范工作，xx年各项平安工作零事故。存在不足:1、培训方式单一，培训的主要资料放在了理论学问培训方面，弱化了实践培训，培训考试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台；2、人员思想引导不到位，xx年宾馆、食堂人员流失较大，员工素养整体水平不高，然后服务质量和服务意识不能得到很好的提高；3、宾馆用餐接待管理不到位，包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高。20xx年工作思路:1、加强规范化管理，完善管理制度完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查，透过检查，刚好发觉问题

37、，提高各岗位工作质量。2、加强培训，强化员工队伍素养加强岗位间的技能培训，着力培育多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况，同时，实行“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断提高服务水平。3、细化服务措施，提高满足度实行季度“技能大比武”，相互之间切磋和沟通，不断提高员工的业务技能和综合服务水平，增加员工之间的技能沟通，构成比、学、赶、帮的良好氛围；利用每周班组例会，相互研讨沟通“我为员工/来宾做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同提高，同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广阔员工/来宾的角度谛视我们的服务，以便找出服务中存在

38、的问题根源，以优质服务稳定民心，以满足服务赢得民心，提高宾馆、食堂的服务满足度。4、加大人员思想引导，提高优质服务引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识，使职工食堂真正成为“职工之家”，使大家从思想上相识到了做好本职工作的重要性，然后从而自觉地投入到各项服务工作中去，从而到达凝心聚力，提高优质服务的目的。5、巩固6s推行成果，强化基础管理梳理xx年6s推行工作，查找推行过程中存在的不合理现象，进行针对性整改，逐步建立干净整齐的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在惊慌的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务，强化基础管理，全面体现高素养企业

39、形象。6、加强食堂成本管控，制定食堂标准菜谱以降低选购成本，节约支出，提高管理效率，提升员工满足度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进行菜谱调查，以员工为向导，透过调查、分析、反馈等方法，定期改善，加强菜肴质量，降低食堂成本，稳定服务质量。以上是我个人20xx年年度工作总结，俗话说:“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将接着发扬优点，改正不足，不断积累阅历，与宾馆、食堂全体员工团结一样、开拓进取，为公司的发展做出最大的贡献。小学后勤工作总结8本学期的工作已经结束了，在学校领导的指挥下，经全体后勤工作人员的努力，基本完成了学期初制定的安排指标，下面分三个方面做以总结：一、主要做的几项工作1、

40、调整了各班的桌椅，进行归类登记。2、安装了几件体育设备，对一些设备刷了油。3、对各班桌椅进行了两次修理，每月检查一次。4、落实了市里召开的消防平安工作会议精神，进行了消防平安检查，落实了责任。5、落实了县里召开的事业单位清产核资会议精神，完成了固定资产的盘点、报表工作。6、落实了市里召开的冬季城市管理睬议精神，对清雪任务进行了布置支配。7、财会人员完成了费用的收缴及报表等项工作。8、食堂、住宿生工作有较大进展，开展了创优秀住宿生活动。9、强化了门卫工作。二、工作主要表现1、食堂工作方面食堂工作人员本着对工作负责的看法，不怕吃苦，任劳任怨，为学校做出了贡献，食堂的活大家都知道是比较累的，特殊是冬

41、季，咱们家两口半人的饭都不愿做，况且这五、六十人的饭菜如何做，的确很辛苦，正是由于这种吃苦奉献精神，才获得了丰硕成果，这些成果的取得也离不开全体老师的支持，特殊是班主任老师他们付出的最多，动员学生，做思想工作，以上提出表扬。2、住宿生方面本学期住宿人数最多时达70多人，一学期以来没发生过事故，学生在校吃得好，睡得平安。学习成果有不同程度的提高。这些成果与班主任、辅导老师、陪宿老师的教化是分不开的，他们耐性辅导，细心呵护，付出了辛苦的汗水，付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被，打扫卫生，有时侧所堵了，清扫完之后，两天吃不下饭，这些工作也得到了其他老师和同志的支持，你像梁老师有时也帮助通侧所，修侧

42、所，住宿生人数的不断增多。三、存在问题。1、住宿生在活动和管理上还有待改进。2、食堂管理及学生剩饭菜的奢侈现现象有待解决。3、电的奢侈现象有待实行措施。以上是本学期后勤工作总结。小学后勤工作总结9本学期，总务处在学校领导的关切支持下，在坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝奢侈，教学所需，文明高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本并育人，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推动了各项工作的进程，取得了较为突出的成果。为来年更好的做好服务，现做出总结如下：一、抓好综合管理为学校的发展做好后勤保障后勤工作必

43、需服务于学校大局和各项教化教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作动身，仔细倾听每条合理化建议，主动协作其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺当进行。财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局动身，想方设法增收节资，避开奢侈。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不行的钱尽量少花，选购物品货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，仔细负责。为了减轻一线老师的工作强度，开学初克服人员少事务多的问题，细心策划，合理支配工作，从办公室、教室的支

44、配，到办公桌、学生课桌的排放，及办公用品的分发，学生床位的支配和安装，加班加点做好，为按时开学供应了保障。同时校内内今年植风景树200多棵，为学校的美化打下了基础。学校供暖注水和加压时，我们后勤工作人员听从指挥、统筹支配、全赴一线，刚好妥当处理了各种突发事务，有的一上就是24小时，在我们后勤人员和各部门的共同努力下，确保供暖工作顺当完成。师生吃饭是大问题，是做好一切工作的保证。学生开学前，充值室加班加点提前制作并测试餐卡3300余张，保证一开学都能按时就餐。之后每周为学生充值、挂失、补卡、纠错、查询20xx余次，保证了师生的就餐问题。我们虽然是年龄较大，但工作上从不怕脏怕累，从自来水管的修理到

45、厕所的疏通，各种修理、物资搬运到分发，这些活儿，全是我们后勤人员共同努力去完成的，他们工作的敬业精神和不求索取精神特别值得我们学习。二、注意学习优化了队伍建设坚持每周一的后勤专题会议，刚好支配学习职业道德等方面的规范要求；进行个人工作述职及下周工作支配；同时研讨工作中的问题，集思广益，实行最佳的解决方案，大大提高了工作效率。针对问题，刚好总结，落实整改。三、规范操作优化管理一是各类票据办理规范，严格按规定程序操作。二是物资选购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度，规范了选购行为。三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治，仔细做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员着装佩证和规范

46、操作，保证了食堂食品卫生。四是加强了小卖部的卫生监管，定期或不定期抽查，发觉问题，马上落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校内，有力的保障了师生身心健康。五是规范了学校卫生室管理，严格把关药品进货渠道，学生就医严格执行处方签制度，确保无医疗事故发生，杜绝医患纠纷。四、建立健全规章制度及平安预案首先规范制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报管理制度、卫生室管理制度、学生服务部管理制度、公物损坏修理等制度。为贯彻“以人为本”的理念，遵循“平安第一、预防为主”的基本方针为切实保障广阔师生和学校财产的平安，提高师生在遭受重大突发事务或自然灾难时的应对实力，我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急

47、预案、学生宿舍楼平安应急预案、学生活动平安应急预案等预案、食品平安应急预案、并进行了相应的演练，提高了相识、明确了职责、统一了思想。总之，后勤工作是学校教学工作的保障，涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作，对学校的生存和发展具有确定性的意义。在看到成果的同时也醒悟地看到许多不足之处。小学后勤工作总结10本学期，在学校的干脆领导下，我们后勤人员全面贯彻执行“教书育人，管理育人”的方针，支持后勤“为教学服务，为师生服务”的思想，强化后勤管理，发扬“勤快、务实”意识，提高服务质量和服务水平，通力合作，克服困难，锐意改革，使后勤服务工作取得了肯定的成果。我们主要做了以下几方面的工作：1、仔细做好开学前筹备工作，保障学校正常开学。开学前一周到书店搬运教材并进行分发；对教室电器电路、门窗、玻璃等进行了仔细检查修理；各班的课桌凳也做了统一调整，给师生创建一个良好的教学环境。2、校产管理历来是后勤管理中的薄弱环节。本学期，我们根据学校固定资产管理方法