（精华版）最新国家开放大学电大《小企业管理》机考终结性2套真题题库及答案14.docx

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1、（精华版）最新国家开放大学电大小企业管理机考终结性2套真题题库及答案14(精华版)最新国家开放高校电大小企业管理机考终结性2套真题题库及答案 盗传必究 题库一 试卷总分：100 答题时间：60分钟 客观题 一、单项选择题（共5题，共10分） 1. 小企业运营管理的关键目标是（）。降低成本，实现产出的价值增值 2. 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（）。集中化战略 3. 小企业财务状况分析不包括（）。运营实力 4. 下列不属于特许方为受许方供应的资源是（）。启动资金 5. （）是小企业选聘人才时最常运用的一种工具。面试 二、多项选择题（共10题，

2、共30分） 1. 企业价值评估的常用方法有（）。重置成本法 市场法 收益法 2. 小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。出口战略 许可合同交易战略 干脆投资战略 3. 我国资产负债表的格式是（）。报告式 账户式 4. 企业市场营销组合的内容包括（）。产品 价格 分销 促销 5. 产品的整体概念可以分为（）多个层次。核心产品 附加产品 形式产品 潜在产品 期望产品 6. 常见的创业安排格式包括如下内容：（）。封面 扉页 书目 内容 附录 7. 小企业人员激励的基本原则包括（）。激励要依据员工个人的实际须要来进行 物质激励与精神激励相结合 避开平均主义 8. 组建创业团队要考虑的关键问题是（）

3、。团队的异质性 团队的完整性 团队的友情 9. 小企业退出市场的策略有（）。企业上市 企业出售 企业移交 10. 小企业要提高员工的工作主动性，从根本上解决和缓解人才流失的问题，可以实行以下措施（） 建立科学的人才选拔和任用制度 建立以业绩和效益为基础的安排制度 给员工良好的发展空间 注意与员工的情感沟通和心理沟通 三、推断正误题（共10题，共20分） 1. 小企业的经营者和全部者在选择融资渠道时，只须要考虑企业的潜在获利实力和表决限制权两方面的问题。（） F 2. 全部的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略，只是迫不得已时才考虑退出问题。（） F 3. 对于资金主导型的创业团队来说，有了

4、足够的资金，定能创业胜利。（） F 4. 排序考评法是依据某一考评维度，如工作质量，工作看法，或者依据员工的总体绩效，将被考评者从最好到最差依次进行排序。（） T 5. 税收筹划有狭义和广义之分。狭义的税收筹划是指主动性的税收筹划策略的运用，具有事先策划的性质。（） T 6. 一旦发觉创业机会，就应当快速实行行动来把握机会，进行创业。（） F 7. 对债权人来说，企业的流淌比率越高，说明企业偿还流淌负债的实力越强，债权人的权益就越有保障。而对企业经营者和全部者来说，流淌比率也是越高越好。（） F 8. 与权益融资相比，负债融资的预期回报率较高，同时风险也较大。（） T 9. 家族企业都属于小企

5、业。（） F 10. 低成本战略是企业参加市场竞争并获得竞争优势的最基本战略，但是并不是全部小企业都可以采纳此战略。（ ） T 主观题 四、简述题（共1题，共20分） 将奶粉分为婴儿成长奶粉、中老年人高钙奶粉等，这种产品定位方法是依据什么标精确定的？通常有哪些产品定位方法？(试题分值:20分) 答：依据运用者进行产品定位。产品定位方法：依据产品的属性和效用定位；依据产品的用途定位；依据产品的加工水平和质量定位；依据运用者定位；依据产品独特性定位。 五、案例分析题（共1题，共20分） 年轻人辞职引发的风波 一家在同行业居领先地位、注意高素养人才培育的高技术产品制造公司，不久前有两位精明能干的年轻

6、财务管理人员提出辞职，到供应更高薪资的竞争对手公司任职。其实，这家大公司的财务主管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人增加工资，因为他们的工作表现非常精彩。但人事部门的主管认为，这两位年轻财务管理人员的薪资水平，按同行业平均水平来说，已经是相当高的了，而且这种加薪要求与公司现行建立在职位、年龄和资格基础上的薪资制度不符合，因此，拒绝给他们加薪。对辞职事务，公司里争论纷纷，有人说，尽管他们所得酬劳高于行业平均水平，但表现精彩，应当加薪。也有的人反对给他们加薪。但是否应当由了解下属的部门主管对本部门员工的酬劳行使最终确定权？公司制定了明确的薪资制度，但它是否与公司雇佣和保留优秀人才的须要相适应呢？

7、公司是否应当制定出特别的条例来吸引优秀人才，或是随他们离开算了？这些争论引起了公司总经理的留意，他责成人事部门牵头与生产、销售、财务等各部门人员组成一个小组，就公司工资制度征求各部门看法，供公司常务会探讨之用。 问题： 1.企业怎样留住优秀的人才？（10分） 2.这样的企业应当进行薪酬改革吗？（10分）(试题分值:20分) 答：1.企业留住人才可以是多方面，领导者信任、高酬劳、高职位、团队氛围等。2.应当改革。但是，薪酬改革不是一个简洁问题，它涉及企业的方方面面，可以逐步进行。比如，变更薪酬的构成，增加可变薪酬等。 题库二 试卷总分：100 答题时间：60分钟 客观题 一、单项选择题（共5题，

8、共10分） 1. 对产品或服务的生产过程和生产系统进行安排、组织、协调和限制的过程是（）。 运营管理 2. 税务机关对不能完整、精确供应纳税资料的纳税人，采纳特定方式确定其应纳税额。这种税款征收方式属于（）。核定征收 3. （）是小企业选聘人才时最常运用的一种工具。面试 4. 当市场上同类产品削减，短期内也无竞争者时，小企业的定价策略可选择的是（）。撇脂定价 5. 速动比率是速动资产与流淌负债的比值，依据阅历数据，这个比值一般维持在（）为宜。1 二、多项选择题（共10题，共30分） 1. 小企业降低成本，获得低成本竞争优势的主要途径有（）。简化产品 节约原材料 进行生产创新 实现生产的自动化

9、降低管理费用 2. 小企业须要面对的创业风险包括（）等等。技术风险 市场风险 财务风险 政策风险 法律风险 3. 小企业常用的风险防范策略主要有（）。风险回避 风险转移 风险降低 风险分散 风险担当 4. 小企业要提高员工的工作主动性，从根本上解决和缓解人才流失的问题，可以实行以下措施（） 建立科学的人才选拔和任用制度 建立以业绩和效益为基础的安排制度 给员工良好的发展空间 注意与员工的情感沟通和心理沟通 5. 小企业的主要税种包括（）。印花税 企业所得税 增值税 教化费附加 营业税 6. 依据我国中小企业划型标准规定，中小企业可以划为中型、小型、微型三种，详细划分标准是依据（）等指标，并结合

10、行业特点制定。从业人员 营业收入 资产总额 7. 小企业在成长过程中必需担当的风险有:（）等等。创业风险、技术创新风险 市场风险、财务风险 人才流淌风险、管理风险 国际化风险、多元化风险 道德风险 8. 常用的风险识别方法有（）。环境分析法 生产流程分析法 财务状况分析法 列出风险清单分析法 事故分析法 9. 促销组合包括（）。广告 人员推销 销售促进 公共关系 10. 小企业运营系统设计的主要内容包括（）。设施选址和布置 产品和服务设计 生产安排和工作设计 三、推断正误题（共10题，共20分） 1. 税收筹划有狭义和广义之分。狭义的税收筹划是指主动性的税收筹划策略的运用，具有事先策划的性质。

11、（） T 2. 从特许经营模式实际运作过程来看，由于特许人对加盟企业没有全部权，限制力度减弱，一旦某个加盟店的企业形象受损，会影响总店的声誉。（） T 3. 优先任用企业内部人才是小企业选聘人才的首要原则。（） F 4. 创业安排一般而言只是供应给外部运用者，目的是为了获得对方的融资。（） F 5. 产品商标型特许经营被称为其次代特许经营，目前人们通常所说的特许经营就是这种类型。它不仅要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要根据特许人规定的方式进行。（） F 6. 创新战略的基本内容目标包括产品创新、工艺技术创新、管理创新和服务创新。（） T 7. 顾客满足是指一个人通过对某一

12、产品价值在运用中的可感知效果（或结果）与他之前的预期价值比较后，所形成的愉悦或悲观的感觉状态。（） T 8. 转移风险是对预料可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头时，实行其他应急措施来回避，使其削减或消退风险侵害和避开损失。（） F 9. 集中化战略就是指集中优势资源特地生产一种产品。（） F 10. 对于资金主导型的创业团队来说，有了足够的资金，定能创业胜利。（） F 主观题 四、简述题（共1题，共20分） 小李创建了一家小企业，好挚友为其投资人民币50万。这种融资方式是权益融资还是负债融资？它有哪些优缺点？(试题分值:20分) 答；是负债融资，其优点是：（1）满意企业长期资金的须要。（2

13、）还债压力或偿债风险较小。<br/>缺点是：（1）筹资成本高于短期筹资。（2）限制较多。答：权益融资。权益融资的优点：资本具有永久性；没有固定的股利负担，融资风险较小；权益资本可以增加企业负债实力；权益融资简单汲取资金。权益融资的缺点：成本较高；转移企业的限制权。 五、案例分析题（共1题，共20分） 工匠的志向 一位富有志向的工匠正准备开办一家自己的企业。他喜爱木工并想生产工艺桌、柜架和其他家具。在这之前，他和三个合作者为一些大型企业生产了花梨木和核桃木会议桌。这位有志于成为企业家的人表达了他的思想，这看起来更富于志向化而非商业化。他享受职业乐趣并期盼获得胜利。他甚至情愿在付给员工固定的薪水之后，共享企业利润。 问题： 1.对创业者来说会有哪些预期回报？（10分） 2.依据这个将来企业家的才能，你认为他会胜利吗？（10分）(试题分值:20分) 答：1.收入回报，自我满意感，工作平安感，敏捷性和社会地位。2.他是富于志向化而非专业化的人，他最大的优势是其专业工作阅历，也就是木工技术。他要成为一名合格的企业家至少还应具备管理方面的学问，要对将来企业的发展制定规划。目前看来他很难胜利。