酒店审计2020年终工作总结-工作总结例文.docx

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1、酒店审计2020年终工作总结-工作总结例文计 酒店审计 9 2019 年终工作总结- - 工作总结范文2019 年年年年年就要到头了，我们在这一年里取得过哪些成就，大家还记得吗？抓紧把它写进我们的年终工作总结里吧。下面是由本人为大家整理的酒店审计 2019 年年年年年终工作总结，仅供参考， 财务工作总结是财会挚友总结一年工作成果，展望将来一年工作安排的年度重头戏，本人整理了各类医院总结文章，可以顶部搜寻栏中找到您须要的文章，供您参考，希望能帮助到您。? 酒店审计 2019 年年年年年终工作总结（一）2019 年年年年年酒店平稳中寻求突破走过了不平凡的经营历程。在酒店管理小组的关切和支持下，计财

2、部领导的指导下，在这个团结、务实、高效的集体中，审计组本着务实、严谨、求精、求发展的看法，牢牢把握住服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实的审计工作方针，以坚忍不拔的执着和努力，完成了酒店领导交给的各项工作任务，有效地保障了酒店经济工作的开展。? 一、主要工作状况 ? 1、制定相关制度，规范操作程序。仔细履行工作职责，圆满完成每一项工作任务。今年是酒店试运行的第五年，随着酒店业务的改变和酒店荣获四星级酒店后，很多工作环节须要进一步规范和提升，在主动参与响应酒店学习活动的同时，审计组以高标准、严要求，深化扎实地落实领导交给的工作，刚好依据实际工作须要，通过与相关部门沟通，规范和完善操作程序。例如

3、关于客人预付款收据遗失后的结帐规定关于对半年以、上客人有预付款而未结账处理通知做到了严格管理，注意实效，奖罚分明有效地保证了酒店审计工作的开展。? 2、完善每天、每周的日常审计工作，对前台登记和收银各环节加强限制力度，保证酒店资金的平安。将审计每日的稽核工作制度化，工作程序标准化，使酒店日常审计能有机地、严谨地开展，2019 年年年年年 1 至 10 月，累计审查房间 xx间，客人信息 xx 条，审查返佣金额 xx 元，有效地保障了酒店经济工作的开展。? 3、完善系统功能，使系统更适应酒店的管理要求。审计组依据酒店业务发展的须要，多次与西软工程师联系，对电脑系统进行了改进。新增其他赔偿项目，调

4、整房价差异报表显示资料不完善的缺陷。使各类报表更符合管理要求。? 4、做好每月的数据统计。审计每月关于应收账款状况、客房和会议室每月运用状况、超过两个月应收未收状况和集团与小业主用房状况等数据统计，不仅有力地支持财务核算工作，而且为酒店管理层有效地了解酒店的经营状况供应了精确的信息。? 二、工作中存在的重点、难点及其对应措施 ? 1、今年酒店经济业务有所放缓，但记账消费的客人和协议公司不断上升。审核中时常会出现相关部门对欠款金额上万、免费升级房、房价实惠的签字不刚好的状况，审计组督促力度还有待加强。? 2、加强对S账、AR账的审核力度，杜绝非正常因素引起的坏账，加快催收力度。坚决执行应收账款管

5、理规定，每月月初刚好上报上月应收账款统计表和超过两个月应收未收统计表。并主动与销售部相关人员协作，保证全部 AR 账都能按月结算。? 3、今年酒店的会议有所增加，会议室超时加收费用、横幅运用的状况、会议结算的形式也多种多样，审计组针对每一笔费用录入与会议主单进行核对，同时主动与前台和会议中心联系，实行不同的审计方案，确保不漏收每一笔会议费用。? 4、审计组与前台工作人员共同协作实力。收银台是特别敏感的区域，少数客人及协议公司在消费时简单忽视酒楼和杂货商品的消费价格，时常都会在结帐后返回酒店进行核实，认为自己并没有消费那么多金额，就会指责收银员是否收费出现失误。出现此类状况就须要审计组刚好查找历

6、史记录并供应相应历史单据与客人核对，协作前台工作人员耐性跟客人核对账单，做好说明工作，避开运用生硬语言，坚持原则又不失敏捷，让客人心服口服。在树立酒店形象的同时表示出期盼客人下次再次入住的意愿。? 三、创新思路，拓宽视野，学习无止境 ? 1、审计组并不完全依靠现有的审计制度，通过长期的学习和培训，制定出双向复核制度，确保各类数据和报表的精确性。? 2、针对目前审计组削减一人的状况，更新现有交班制度，细化交班内容。明确写出当日审核记录、处理上班遗留工作状况、交下班处理工作状况。确保工作效率。信任经过长期的学习和培训，结合实际工作状况会建立出一套更加完善的审计制度确保酒店资金平安。? 3、日常业务

7、实力培训学问的更新。通过学习酒店财务管理基础、现金管理内部限制的概述对前台办理协议公司入、住程序进行规范等专题培训。拓宽视野，有效地提高了业务技能，完善了审计工作。? 放眼 2020，审计组更加须要刻苦学习，努力工作。使审计组更具有凝合力。只有这样，才能适应时代的发展。信任我们在酒店管理小组的领导下，与酒店全体同仁一道，谱写出 xx 新乐章。? 酒店审计 2019 年年年年年终工作总结（二）春去秋来，四季轮回，公司已经迈进一个新世纪。我们财务审计部也有了一个全新的起先，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的

8、正确引导和各部门的大力支持下，靠着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我觉得有必要对这一年多的工作做一简洁的回顾。? 一、合理限制成本 ? 作为非盈利部门，合理限制成本（费用），有效地发挥企业内部监督职能是我们 2019 年年年年年工作的重中之重。年初，为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了新的管理细则。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的说明。我们通过对细则的学习、探讨，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们强调肯定要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。? 在

9、凭证审核环节中，我们依据细则中的规定，仔细审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过这半年的实践，我们的工作取得了显著的成效。数字是最有劝服力的，在销售额与上年同期基本持平的状况下，三费（管理费用、销售费用、财务费用）却比去年同期下降了 20.8%.通过实际工作，我们都深刻的意识到加大成本限制的力度，尽快推出相应制度的必要性。? 二、考核制度的实行 ? 财务审计部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表，但大家以苦为乐，从来没有怨言，工作干得绘声绘色。为了提高员工的荣誉意识 ，针对公司出台的工资考核制度，我们相应地制定了内部员工工资考核方案，由部门经理依据员工的岗位描述对其平常的表现进行综合评判并作

10、为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的主动性，充分发挥了企业的嘉奖机制，合理地利用了人力资源。? 三、协作工作 ? 为了更好的与部门沟通，我们在完成本职工作的同时，发扬协作精神，主动协作总经办顺当完成了 2020 年工商年检的工作，为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了协作物流中心录入费用，我们刚好、精确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏，为公司完成销售安排供应依据，我们刚好记录每一笔到款，精确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对，并做到营销、财务、物流中心数据口径一样。? 四、小组探讨 ? 为了培育自身的综合实力，取人之长、补己

11、之短。我们定期进行小组探讨、学习企业会计制度，大家相互沟通心得，熟识各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理，再由部门经理转达给主管，主管依据汇总上来的看法与建议做出相应的措施。? 酒店审计 2019 年年年年年终工作总结（三）2019 年年年年年以来，财务审计部在酒店领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下，较好地完成了各项日常工作及临时事宜，现将 2019 年年年年年工作状况汇报如下：? 一、酒店本部的财务审计管理和财务审计核算工作 ? 1、作为职能工作部门，合理限制成本费用，以仔细、严谨、细致的精神，有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。2

12、019 年年年年年财务审计部在成本限制方面比往年有了肯定的提高，随着酒店业务的不断拓展，新增项目前期投入较大，成本费用也随之增加，每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支，财务审计部主动主动协作酒店行政部门，在选购工作中严格把关，成本限制方面取得了肯定成效。? 2、2019 年年年年年度，财务审计部的日常会计核算工作详细如下：? （1）在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则、严格遵照酒店的财务审计管理制度，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。? （2）在凭证审核环节中，我们仔细审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下个环节。? （3）每月核算 100

13、 多人的工资是财务审计部最为繁重的工作，除了计算发放工资外，我们还要为新入职员工说明工资构成及酒店相关规定，这就要求财务审计人员必需耐性细致，尽量做到少出差错或不出差错。经过努力，酒店每月基本上能准时发放工资。? （4）按时完成酒店的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。? （5）完成各政府相关部门下达的工作：酒店的工商年检、会计师事务所的财务审计审计、对统计局的季度申报等。? （6）催收款项是财务审计部门最为重要的工作。由于受其他缘由影响，工程款的催收难度也有所增加，虽然我们尽了很大努力，也取得肯定的成效，但却不是很志向。? 总之，随着酒店业务的不断扩大，2019 年年年年年度财务审计部工

14、作量越来越大，财务审计人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急，有序地开展各项工作。一年来，我们完成了财务审计部的日常核算工作，并刚好供应了各项精确有效的财务审计数据，基本上满意了酒店各部门及外部有关单位对我部的财务审计要求。? 二、分酒店及合作方的财务审计核算工作 ? 1、跟进收取各分酒店的款项，在经营部的帮助下，基本上能够根据协议准时收取各分酒店的款项。? 本年度，由于 x 分部的业务量增大，xx 分酒店、xx 分酒店和 xx 分酒店等的部分业务转到总酒店开具发票、收退合作款，大大增加了我们的工作量。比如，x分部的年产值比去年增长了 50%；对 xx、xx 和 xx 三个分酒店 2

15、019 年年年年年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作，财务审计部做了全力协作。? 2、今年合作方的业务量也比往年有较大的增加，这部分的利润占酒店的利润比重较高。同样，对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回，投标保证金的支付收取等工作，财务审计部也全力予以协作完成，工作看法和工作成果得到了合作方的充分确定。? 三、不足和有待改善的地方 ? 一年中，财务审计部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡方面，在各项管理费用的限制上，在规范财务审计核算程序、统一财务审计管理表格方面，在更刚好精确地向酒店领导供应财务审计数据、实施财务审计分析等方面。在财务审计工作中我们也发觉酒店的一些基础管理工作比较薄弱；日常成本费用支出比较随意；这些应是 2020 年财务审计管理要着重思索和解决的问题。? 作为财务审计人员，我们在酒店加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与酒店共同成长。?