酒店事迹材料3篇.docx

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1、酒店事迹材料3篇酒店优秀员工事迹材料巾帼不让须眉，她，是一位精彩的女强人。谁，是谁?能够被评比为本月的优秀员工，不用说了，她，就是被顾客叫得响当当的-没有工作阅历，没有同等的薪酬，她，只是一名还未走出高校校门的实习生，可这一切，对她来说不重要，哪怕是零起点，她的工作一样精彩，生活一样精彩!首先得从她工作仔细负责说起了,在楼层服务员的工作职责中，因现阶段实习生，兼职生较多，布草管理难度相对较大。可在她负责的工作间，没有出现过一次布草丢失。工作间整理得干干净净，物品摆放有序，明文标贴，一目了然。所负责的区域虽然住房率高，但一样出众，能够保质保量完成每日的任务。直到今日，在同事心中，都流传着这样一个

2、故事。一次因其它楼层住房率较高，她不得不到其它楼层跳房(打扫卫生)，可当她的工作任务完成后，仍想着自己的工作间，赶回来清点布草，担忧同事不熟识自己的物品存放，一再嘱咐同事用品的摆放位置-直到帮忙整理完毕才放心的离开。工作须要主动主动，被动的接受支配，只会让挫伤我们的热忱。主动主动地去工作，才能发挥我们自己的聪慧才智，才能干得精彩。每当日常任务完成后，她绝不会闲着，抹布，清洁桶，并是她的行头。空房保洁抹尘，安排清洁，她都走在了别人前面。能够主动为领导分忧，上级做的事情，她先想到了。没等叮嘱，当领导支配的时候，她已经提前精彩地完成。一分温馨提示，一分关爱。，我的布草更换好了，抓紧去换咯!不然呆会人

3、多要排队的-，在她的工作间，张贴着一份特有的温馨提示。看过的同事都深深的感觉到她的一份细心与关爱。敬爱的你，工作一天，辛苦了，希望你来到本工作间能够放松身心，-能够欢乐!-思而不学则殆，为学而来，世间千变万化，不学习很可怕。作为实习生的她，虽然在校学习了很多理论学问，可每次现场培训，或者是开晨会的时候，数她的笔记记得最为仔细了。翻开同样的会议记录本，不用说，一眼并能够找到属于她的满满的文已经不止记载了一个笔记本。除了学习基层服务，她对于管理学问也很感爱好。当领班开会的时候，你绝不会想到还有她，热忱地作为一名旁听者。见到顾客，同事和领导打招呼，主动让座可谓服务行业最为基本的礼貌礼仪，虽然每天都在

4、见面，然而她才真正做到了落落大方。请，您好，感谢，对不起-每天都能从她那里听到这样的眼。其次自主自强，不甘示弱。用她的一句话来说，我不比别人差，足见她的自信与乐观。对于团体组织活动，她都能够踊跃参与，这次的歌曲舞蹈会演，她都报了名。虽然结果不尽人意，可有志气面对失败也是一种不行忽视的胜利。对于她来说，快乐很重要，工作着，欢乐着，给人留下的恒久是微笑。908顾客亲笔留下感谢信，鼓舞着她接着努力。虽然是第一次入住本酒店，但我就深深感受到了贵酒店的高品质服务，尤其是那位叫实习生，入住的三天，我很感动，当我告知她须要帮忙擦下皮鞋时，不到5分钟的时间，一双雪亮的皮鞋就摆在了我面前，让我不得不感动，不由自

5、主地写下这封感谢信，以此恳请酒店领导对这样的员工给与表扬-这封来自x日908顾客的感谢信，虽然在她看来不值得一提，可她就是我们身边的榜样。再者，能够团结协作，在她身边都是好姐妹。虽然隔着楼层，当她完成任务后觉不会遗忘她的姐妹们，一听到抢房的声音，不用说，她已经在帮忙了。,打扫完了没有，我立刻过来帮你-正是她，带动形成了一批和谐的团队，一批富有凝合力的团队。名早已被顾客叫得响当当了，9/f,12/f长住客早已记住了她的名。今日上班了没有?，当顾客没有见到她时，却一样关切地问候，莫非是亲情?是爱?是思念?可知道，她对于长住客的一言一行都牢牢地记在脑海里，爱喝什么饮料，一块小小的香皂喜爱放什么位置，

6、什么角度，喜爱看什么电视节目-她都知道了。一切尽在不言中，然而悉数的文却只能表述她的一个缩影，信了，没有理由不举荐她为本月的优秀员工，要问是谁?她，就是我们房务部为大家始终所认可的。酒店优秀员工事迹材料于200x年11月入店以来,听从酒店领导的工作支配,虚心向老员工请教,仔细学习酒店专业学问,在短短时间内成为酒店骨干员工。记得刚入店时，她没有从事过酒店服务行业，对楼层这个岗位很生疏，生怕自己做不好会拖大家的后腿，给先进部门抹黑。特殊是对客服务方面都很害怕，但区域负责人的耐性指导下及她个人努力下，这种害怕心理很快就被打消，记得她第一次做特性化服务是打扫1605房发觉客人房间里地毯上有一把雨伞还是

7、湿的，而且还用塑料袋包着，这时她心想，雨伞湿了不简单干，久了也会发霉，还有可能将我们房间的地毯打湿，这样会造成房间设施设备的损坏，想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来，将卫生间排风扇打开，最终给客人留言告知，虽然这是很平常的一件事，但这是她的细心周到的服务打动了客人，并得到客人的表扬信，做为服务员的她第一次为客人供应特性化服务，得到客人的表扬，同事们都为她投来赞许的目光，这给她带来很大的鼓舞，在日后的对客服务中，xx年全年共收到表扬信20多封，口头表扬信更是不计数。20xx年11月酒店举办的 树标准意识，提升服务质量活动中，被评为酒店服务标兵。20xx年6月酒店举办的技能比武活动中，

8、有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个簇新词，她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨，力争在此活动中将客房艺术插花从略到精，这是她努力获得其次名的好成果。做为员工骨干的她，心理始终想着大家，想着集体，只要有新员工入职，她都会主动向主管提出带新员工，而且将自己全部的客房学问毫无保留的与新员工共享，因为她认为楼层工作是分繁困难的，她一个人力气是微乎其微的，平常在楼层常常加班加点，她毫无怨言。20xx年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。一路欢歌，一路笑语，胜利的激励，机遇与挑战同在，信任她会勇往直前，从后以最优质的服务赢来更多的回头客。酒店优秀员工个人事迹材料酒店事迹材料（2）

9、| 返回书目何正媛，女，1983年3月诞生，开封开元名都大酒店面点师从事厨房工作本身就很艰苦，而在五星级酒店工作不仅工作量大，而且服务标准高。面对重重困难，她表现出了难能珍贵的奉献精神。她坚持以人为本，到处为大家着想，在工作上起到模范带头作用，对此，同事们都很感动。近年来，何正媛创新点心品种，精工细作，一心一意让顾客用到满足精致的点心，在食品平安方面，更是严格把关，确保万无一失。她在数次接待任务过程中，多次受到领导及顾客的好评!自从来到开元酒店工作以来，何正媛以其爱岗敬业的珍贵精神和对顾客的满腔热忱，恪尽职守，忘我工作。在工作中，凭借自己在同事中的威信力和精湛的厨艺，实行一系列有效的措施和班组

10、的同事们迎难而上，开拓进取，奋力拼搏。中餐厅不仅客流量大，而且还担当着重要的接待任务，工作要求标准高，面点房也是酒店特别繁忙的部门之一。有时候，何正媛和同事们为了保证顺当准点的出餐，每天早上5点就要起先打算，这意味着每天4点就要起床。有时在接待大型会议时，人员不足够的时候，她还主动坚持工作到晚上10点多。有人说：你们上早班的每天都是地下工作者，一天到晚看不到太阳。是啊!这样的工作时间在夏天还可以应付，可是到了冬天那环境就可想而知了，不仅一个人睡不好，折腾的连家人都睡不好。从工作岗位来看，可见想要作好这份工作是要付出许多的，对于一个女孩子甚至比男生付出的还要多，可是何正媛不仅作到了，而且还做的很

11、好。但是回想起她工作中的一幕幕，看看她手上，胳膊上被油烫伤的疤痕，还有那熊猫一样的黑眼圈，从早到晚都能看到她的身影，她从不言自己的累和苦，在酒店工作快三年多了，总是能兢兢业业，她在平凡的工作岗位上静默无声的工作着。以上所述何正媛各方面的工作都是很精彩，符合酒店先进个人评审条件，请酒店领导对该员工的评比为酒店先进员工!酒店优秀员工事迹材料酒店事迹材料（3） | 返回书目巾帼不让须眉，她，是一位精彩的女强人。谁，是谁?能够被评比为本月的优秀员工，不用说了，她，就是被顾客叫得响当当的lucy(化名)-没有工作阅历，没有同等的薪酬，她，只是一名还未走出高校校门的实习生，可这一切，对她来说不重要，哪怕是

12、零起点，她的工作一样精彩，生活一样精彩!首先得从她工作仔细负责说起了,在楼层服务员的工作职责中，因现阶段实习生，兼职生较多，布草管理难度相对较大。可在她负责的工作间，没有出现过一次布草丢失。工作间整理得干干净净，物品摆放有序，明文标贴，一目了然。所负责的区域虽然住房率高，但一样出众，能够保质保量完成每日的任务。直到今日，在同事心中，都流传着这样一个故事。一次因其它楼层住房率较高，她不得不到其它楼层跳房(打扫卫生)，可当她的工作任务完成后，仍想着自己的工作间，赶回来清点布草，担忧同事不熟识自己的物品存放，一再嘱咐同事用品的摆放位置-直到帮忙整理完毕才放心的离开。工作须要主动主动，被动的接受支配，

13、只会让挫伤我们的热忱。主动主动地去工作，才能发挥我们自己的聪慧才智，才能干得精彩。每当日常任务完成后，她绝不会闲着，抹布，清洁桶，并是她的行头。空房保洁抹尘，安排清洁，她都走在了别人前面。能够主动为领导分忧，上级做的事情，她先想到了。没等叮嘱，当领导支配的时候，她已经提前精彩地完成。一分温馨提示，一分关爱。marry(化名)，我的布草更换好了，抓紧去换咯!不然呆会人多要排队的-，在她的工作间，张贴着一份特有的温馨提示。看过的同事都深深的感觉到她的一份细心与关爱。敬爱的你，工作一天，辛苦了，希望你来到本工作间能够放松身心，-能够欢乐!-思而不学则殆，为学而来，世间千变万化，不学习很可怕。作为实习

14、生的她，虽然在校学习了很多理论学问，可每次现场培训，或者是开晨会的时候，数她的笔记记得最为仔细了。翻开同样的会议记录本，不用说，一眼并能够找到属于她的满满的文已经不止记载了一个笔记本。除了学习基层服务，她对于管理学问也很感爱好。当领班开会的时候，你绝不会想到还有她，热忱地作为一名旁听者。见到顾客，同事和领导打招呼，主动让座可谓服务行业最为基本的礼貌礼仪，虽然每天都在见面，然而她才真正做到了落落大方。请，您好，感谢，对不起-每天都能从她那里听到这样的眼。其次自主自强，不甘示弱。用她的一句话来说，我不比别人差，足见她的自信与乐观。对于团体组织活动，她都能够踊跃参与，这次的歌曲舞蹈会演，她都报了名。

15、虽然结果不尽人意，可有志气面对失败也是一种不行忽视的胜利。对于她来说，快乐很重要，工作着，欢乐着，给人留下的恒久是微笑。908顾客亲笔留下感谢信，鼓舞着她接着努力。虽然是第一次入住本酒店，但我就深深感受到了贵酒店的高品质服务，尤其是那位叫娇娇的实习生，入住的三天，我很感动，当我告知她须要帮忙擦下皮鞋时，不到5分钟的时间，一双雪亮的皮鞋就摆在了我面前，让我不得不感动，不由自主地写下这封感谢信，以此恳请酒店领导对这样的员工给与表扬-这封来自x日908顾客的感谢信，虽然在她看来不值得一提，可她就是我们身边的榜样。再者，能够团结协作，在她身边都是好姐妹。虽然隔着楼层，当她完成任务后觉不会遗忘她的姐妹们，一听到抢房的声音，不用说，她已经在帮忙了。jane,打扫完了没有，我立刻过来帮你-正是她，带动形成了一批和谐的团队，一批富有凝合力的团队。jj的名早已被顾客叫得响当当了，9/f,12/f长住客早已记住了她的名。今日lucy上班了没有?，当顾客没有见到她时，却一样关切地问候，莫非是亲情?是爱?是思念?可知道，她对于长住客的一言一行都牢牢地记在脑海里，爱喝什么饮料，一块小小的香皂喜爱放什么位置，什么角度，喜爱看什么电视节目-她都知道了。一切尽在不言中，然而悉数的文却只能表述她的一个缩影，信了，没有理由不举荐她为本月的优秀员工，要问是谁?她，就是我们房务部为大家始终所认可的lucy。