银行支行员工年终工作总结2023.docx

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1、银行支行员工年终工作总结2023银行支行员工年终工作总结2023（精选18篇） 银行支行员工年终工作总结2023 篇1 上半年，支行仔细实行各项工作部署，以行长年初工作会议上的讲话精神为指针，在分行领导及相关部室的指导下，以建设为宗旨，以做信贷业务特色银做法目标，紧紧围绕的工作主题，拓市场提业绩，防风险保平安，各项工作扎实推动，各项工作指标均已完成。一、上半年主要经营指标完成状况截至6月末(一)贷款余额亿元，较年初增加亿元，增长%,完成安排增量%，累计发放贷款笔，累计投放亿元;实现利息收入亿元,完成同期安排的%。(二)贷款日均余额亿元,较年初增加亿元,完成同期安排的%。(三)各项中间业务收入万

2、元。其中，财务顾问费万元,其他手续费收入万元。(四)办理银行承兑汇票笔，金额万元，其中100%保证金银承笔，金额万元。(五)客户数量户，较年初增长户,完成客户拓展安排%。二、各项业务开展状况分析(一)贷款投放行业分析银行支行工作总结依据本年金融业务营销指导看法,支行贷款投放重点是贷款。从行业看，上半年批零行业投放贷款笔亿元;制造业笔亿元;其他行业笔亿元。(二)贷款产品投放分析上半年支行累计投放亿元,其中贷款亿元，占%;贷款亿元，占%;贷款亿元，占%;贷款亿元，占%。(三)贷款担保方法分析上半年投放贷款中，抵押担保贷款亿元，占%;保证担保贷款亿元,占%;信用贷款亿元,占%。三、工作中实行的重点措

3、施上半年，支行根据年初安排工作会议部署，通过多种形式，主动推动贷款的创新工作，努力使各项工作再上新台阶。主要措施是：(一)明确市场定位，坚持创新成长上半年，我行坚持以平台等为信贷业务成长方向，发挥优势力气集中争取优质客户贷款，既巩固已有的市场优势，又着力成长新产品的业务推广;既对原有客户开展深度挖掘，对着力建立新的拓展渠道，上半年我行重点对开展了重点营销，胜利营销贷款笔金额合计万元。(二)明确责任分工，形成了管控模式依据规定，我行在上半年对信贷从业人员重新配置，精选了一批道德水准较高、业务实力较强的信贷人员，根据模式建立了相互帮助，相互推动、相互制约的风险管控模式，为以后全力推动信贷业务成长奠

4、定了强有力的组织保证。(三)规范业务流程规定,严防操作风险上半年，支行重新梳理了信贷业务操作流程，规范了每一个操作环节规定，严格根据总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务开展了全面自查。(四)加强业务培训，提高人员素养上半年我行制订了支行二一一年度员工培训工作实施方案，确定每周六为集中学习日。在完成各项培训任务的前提下，充分发挥业务骨干的前沿优势，实行多种形式，针对操作风险、业务理论、工作技能等地方，分层次、分类别集中组织培训。上半年，我行共组织业务培训次。jzj无忧研修网(五)以存款为突破口，全面提高综合效益为全面提高综合效益，我部将存款作为全年工作的重点

5、工作之一,上半年，我部制定了全年存款营销活动方案。明中国演讲网专业代写竞聘演讲稿十余年竞聘辅导阅历，一万多件胜利案例，服务涉及金融、通讯、保险、教化、制造业、服务业、公务员等各行各业，涵盖了各个职务层级，当之无愧的竞聘辅导权威!只需说出您的详细要求、供应必要的材料，剩下的一切工作，都交给专家来完成!二十四小时求稿热线：一三二二零五三五零零六王老师，在线扣扣三一六三二七八七六确目标，指标对应，分解落实直至到人，同时制定了相应的奖惩措施，实行旬通报、月总结、季嘉奖等检测方法，以激发员工营销激情，将存款营销的理念深化人心。上半年通过全行上下努力,实现储蓄存款亿元，胜利完成既定目标。四、工作中遇到的困

6、难及存在的问题我行在市场营销中发觉，建议能够依据此需求尽快出台新的业务品种，使我行快速占据该项空白市场。 银行支行员工年终工作总结2023 篇2 年是我负责工作的第 3 年，在领导的关切和同事的大力帮助下，本人顺当完成年度 工作任务，现将履职状况汇报如下：1、强化服务意识，优质高效为一线服务。做为一名总行员工，服务的好坏干脆关系到总行 形象。在日常工作中，我注意对服务意识的培育，将人性化服务、亲情化服务融入到工作的 点点滴滴中，扎实有效地践行“以客户为中心”的理念，想支行与客户所想，急支行与客户 所急，高效率、高水平地为支行服务。2、强化风险意识，防范和化解金融风险。重点学习了反洗钱法规汇编、

7、个人金融业 务营销手册和内控管理制度等内容。同时，比照工作找差距、找问题，抓执行、抓落实督 促员工不折不扣严格执行， 从防范操作风险入手狠抓制度落实， 逐步使管理工作向规范化方 向迈进。一是注意引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对 授权人员和柜员的监控力度，对广电支行、江南支行召开专题风险会议，下发风险提示，强 化柜员风险防范意识;二是注意引导培育员工风险意识。有安排有步骤地选择营业室经理 日志举荐到心桥，制定 年季度柜员考核表，以目标为导向，促使员工成长。3、强化营销意识，主动为客户服务。 年是转型的一年，我树立了“营销无小事”的观 念，坚持拓展与维护并重，留心客

8、户的需求，留心客户的每一句话，深度挖掘客户价值，顺 利完成了总行下达的储蓄存款任务4、强化队伍意识，提高条线人员综合实力。一是注意员工爱岗热忱和工作实力的提高。持 续开展“营业室员工轮岗体验”活动，此举得到行领导的大力支持，充分确定为我行在加强 案件专项治理，完善内部限制机制上的有力举措。二是注意沟通反馈限制行为偏差。适时与 支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等状况，有的放矢进行会计辅导。5、工作中存在的不足及今后的准备。一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也 时时改变着，每每都有新的东西出现、新的状况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学 习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务

9、还不够精通。驾驭新的理论基础、专业学问、工作方 法以适应我行的发展，这都须要我跟着形势而变更，提高自己的履岗实力，把自己培育成为 一个业务全面的银行员工。 在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，朝着以下几个方面努力：1、加强学习，我将 坚持不懈的努力学习行里的新业务学问，并用于实践，以更好的适应我行发展的须要。2、 努力提高工作效率和质量，主动协作领导和同事们把工作做得更好。 银行支行员工年终工作总结2023 篇3 省分行：20xx年年，支行立足省行20xx年“稳收益、稳市场、稳质量”的工作主旨和总行内生动力机制要求，坚持“扩客户、调结构、提收益、控风险”的工作方针，以存款发展为纲，以结构调

10、整为目，以稳中求质为工作总目标，加快业务拓展，深化创新转型，接着保持良好发展态势，经营业绩稳步提升，内部管理不断优化，较好地完成了各项经营管理目标。一、20xx年年核心指标完成状况。截至20xx年10月30日，支行实现拨备前利润13022万元，总量排名其次，较上年同期增长2064万元，增幅为18.84%，同比变动幅度排名第五，较上月下降一位，超过南昌地区十二家直属支行平均增幅7.97个百分点，超过全辖平均水平11.26个百分点。实现净利润9717万元,总量排名其次，较上年同期增长2558万元，同比增幅35.74%，同比变动幅度排名第六，超南昌地区平均增幅4.73个百分点，完成20xx年净利润最

11、低目标9039万元的107.5%，完成率排名第一。人均净利润81.66万，排名其次。实现净收入17071万元，总量排名其次，较上年同期增长2629万元，增幅为18.21%，同比变动幅度排名第五，超过南昌地区平均增幅4.99个百分点，超过全辖平均水平11.6个百分点。其中：存贷款利差收入15233万元，较上年同期增长462万元,同比增幅3.13%。金融机构利差收入-2056万元，较上年同期增长1400万元。非利息净收入3855万元，总量排名第一，较上年同期增长783万元，增幅25.49%，进步度排名第七，占南昌地区四大行市场份额的2.13%，较上年末提升0.33个百分点，份额改变排名第一。中间业

12、务收入全辖贡献度为4.02%，较上年末提升1.12个百分点，变动幅度排名第一。截至20xx年11月30日，支行人民币各项存款较上年新增70939万元，安排完成率为145.73%，在省行本级排名第一，其中人民币个人存款较上年新增27513万元，安排完成率达107.14%，在省行本级排名第一;人民币公司存款较上年末新增43426万元,安排完成率为188.81%，在省行本级排名其次;截至20xx年10月30日，支行公司有效客户数为466户，总量贡献度为11.56%;较上年末新增72户，完成全年安排任务数的72%，安排完成率排名位居南昌地区第1位。单位银行结算账户数为2074户，总量贡献度为8.98%

13、;较上年末新增326户，新增贡献度为12.35%，完成全年安排数的97.3%，位居南昌地区第1位。小企业授信客户数55户，贡献度为14.95%;较年初新增3户，完成省行安排任务数的14.3%，位居南昌地区第7位。截至本月，支行个人有效客户数为147783,总量贡献度为10.76%，完成全年9074任务数的312.38%,排名第一。二、20xx年年工作的主要措施20xx年，支行紧紧围绕省分行绩效考核指挥棒抓好四个工作重点：一是抓存款，努力实现核心存款的增长、市场竞争力的提升;二是提收益，注意净息差、资本的回报;三是控风险，确保支行持续、稳定、健康发展;四是重转型，对客户、渠道、经营管理等指标的考

14、核，从考核过程向考核结果转变，以行政事业存款、中小企业贷款、非利息收入、电子渠道替代为立足点，推动存款、贷款、中收渠道管理的转型。主要通过以下几项措施实现以上工作目标：银行支行工作总结1.力促存款业务稳步增长。支行始终坚持存款为先的核心地位，要求全体管理者强化守土意识，仔细履职，加大存款攻坚力度，加大问责力度，做好负债业务发展的稳固工作。充分了解客户需求，加强信息沟通沟通，把握支行所处区域经济大发展的机遇，拓宽业务思路范畴，以敏捷的机制、精细的客户分层管理维护老客户、锁定新目标。2.着力调整资产业务结构。支行坚持以降低经济资本占用、提高收益水平和盈利实力、提高抗风险实力、更好地满意客户需求为目

15、标，切实抓好资产结构、负债结构、收入结构、客户结构、资源配臵结构。大力推动客户和行业结构调整，适度降低对少数大客户的依存度和行业授信的集中度。依托新兴行业客户的拓展，调整行业结构;依托新模式授信客户拓展，提高收益水平。在当前自身资产业务拓展困难迟缓的状况下，把中型授信客户营销摆在更加突出的位臵，作为当前授信拓展的中心工作之一，以剧烈地危机意识，抓住机遇，克难攻关，进中求快。对授信项目按清单一个一个地全力打拼，决不丢掉项目，做到详细推动安排目标，责任到人到户和到周到日;对已有条件的项目要确保刚好提款到位，以促进公司授信业务的稳定持续增长，通过加强客户经理队伍建设，提高客户关系管理实力来保障资产业

16、务投放目标的实现。3.努力推动中间业务发展。支行公司板块合理安排、利用授信资源，重点支持发展快速、综合收益高、利率上浮、占用经济资本少的贷款;合理规避贷款规模日趋惊慌的形势，合规运用投行产品，利用市场外资金;重点放在投行业务等创新产品上;个金板块大力拓展中高端客户,强化公私联动,加强产品组合,正确相识不足和主动对待困难，正确处理好存款和各项业务指标“平推”的关系，强化对重点产品特殊是对新产品的培训和销售力度;特殊是要充分利用各种竞赛活动和资源配臵优化的良好机制平台，保持队伍高涨地战斗激情和压力，做好个金重点产品的销售提增，以优势和特色拓展新的业务增长点,实现个金中间业务收入来源多元化 。4.强

17、化风险管理提升内控水平。一是坚持风险“零容忍”，防控力度大。支行树立“违规就是风险、合规就是效益、平安就是贡献”的科学理念，带动全行端正内控工作看法，提高内控管理的针对性。提出“不做表面做内在，不做无效做实效”的要求，严密把控内控合规风险，确保业务增长和内控发展的双赢。一是从“员工行为管理年”、“基层机构案防达标活动”抓起，通过开展特地的全行员工案防专题培训，从意识上、思想上使全体员工相识到作为中行员工应具备的基本职业道德。二是以“防范非法集资宣教活动”为抓手，针对社会上民间借贷、违规担保和非法集资有所抬头的迹象，我行在支行大小会议上反复向员工剖析民间借贷、违规担保和非法集资活动的特点、形式及

18、危害，进而提高全员的防范意识和反欺诈实力。三是“案件风险排查工作”载体，强化业务真实性、强化客户资金管理、强化贸易融资等重点产品管理、强化客户经理风险管控责任、强化定期盘存等风险预警措施，切实抓好信用风险管控。严控新增贷款不良发生，早识别、早评估、早应对，有效化解潜在风险。二是坚持风险“全覆盖”，责任落实好。支行非常注意加强对干部员工的教化监督，仔细做好业务品种、业务流程、员工队伍、操作节点的风险“全覆盖”。首先是明确岗位职责。强化内控管理岗位责任制度，细化各层级管理人员、前台柜员、业务经理内控工作责、权、利，做到有效分工，有效管理。通过专题会议，明确主管人员对于案防工作必需保持敏感性、主动性

19、，敢抓敢管，将业务差错、业务风险与员工队伍结合起来，必需业务发展及内控防案两手都要硬。5.深化转型提升网点效能。支行今年进一步顺应*地区发展趋势，拓展有人网点和离行式自助渠道。经过长期大量的工作，顺当完成金融大街支行跨地区迁址开业工作，梳理了一套完成了营业网点跨区域迁址工作流程，并在年末启动了华南城支行装修工作;通过关闭、迁址、升格完成了6处低产离行式自助服务点的渠道整合，完成了全部未办理平安许可证的自助设备的安保整改工作。进一步优化了我行的网点布局，扩大了我行机构的辐射范围，提升了渠道服务效能。支行立足经开区支行转型的基础总结阅历，接着深化推动网点对公转型，丰和大道支行、红角洲支行作为全省重

20、点转型试点网点的工作也取得重要突破。本部总体配臵相应资源，将部分授信客户对公对私的业务需求与客户经理进行捆绑，以公私联动为契机带动网点对公转型升级。虽然目前要实现网点产品全覆盖，产能大提升还有一段较长的过程，但是要求各网点要主动确立20亿、10亿的存款余额作为将来两到三年的拓展目标，实行支行行领导挂点制，公司、个金强化条线指导、帮扶、督促各网点围绕绩效考核发展业务,主动提升网点自身的营销实力、强化产品的敏捷运用，突出重点，注意效益，做好基础，提高效益、提高效率，实现网点产能的真正提升。6.强化绩效考核激活内生动力。支行仔细做好绩效管理工作，制定下发20xx年度绩效考核指标评价表，进一步规范对本

21、部部门及营业网点绩效管理，真实反映和客观评价经营管理绩效现状，激发员工工作主动性，增加内生动力，有效提高经营管理水平。在对部门绩效管理中，围绕发展战略规划、经营目标和工作重点，有效传导绩效考核导向，突出以效益为中心，引导各部门加强条线指导，提高工作质量，完成工作目标;同时，逐步落实部门员工分层分类的考核评价与激励约束方法，引导部门做好员工的绩效考核过程管理与考核激励，调动部门员工主动履行职能，实现争先进位。支行将绩效考核指标设臵保持与省分行战略导向一样，精简考核指标，合理设臵，确定考核重点;突出以效益为中心，强调利润、核心存款和资产质量考核三项核心指标;调整产品、客户基础类指标设臵;推动电子渠

22、道金融类交易迁移，优化网点人员结构，提高网点金融产品销售实力;加强激励约束，将资源配臵与核心绩效挂钩;逐步落实员工分层分类的考核评价与激励约束方法，实现市场竞争力的提升。7.重视员工队伍素养提高。支行一方面强化队伍管理，严格劳动纪律，强化各项规章制度的执行，体现支行员工的良好风貌，提倡主动向上的工作状态，以加强问责、严处违规、全员挂钩为手段，以“案件风险排查工作”和“员工行为管理年”为载体，加强操作风险治理，切实防范案件发生。另一方面搞好员工培训，提高员工综合素养。促进支行青年员工加快成长，主动参与各项业务考试，勤练技能，争取多项技术能手，尽快成才，并通过学习推动服务创新、产品创新，强调学以致

23、用，提升学习效果转化。三、经营发展中的不足与困难1.公司金融板块方面：一是存款基础不够扎实;二是公司贷款遭受瓶颈;三是中小企业客户数增长欠佳;四是网点效能有待提升，队伍建设有待加强。2.个人金融板块方面：一是个人存款稳存增存难度增大;二是基础客户发展仍需加强;三是个金板块中收贡献度有待提高。3.财务预算指标完成方面：一是新增贷存比要求，制约我行生息资产发展;二是利率下降影响利息收入;三是非生息资产收入影响净收入;四是网点转型工作形成费用预算缺口。四、20xx年主要工作思路20xx年是我行实施内生动力机制的起步年，20xx年将是支行以内生动力机制提升软实力的“元年”，支行将进一步加强对同业、对市

24、场、对客户、对自身的探讨，找寻和梳理我行的优势和不足，其次是针对我行的优势和不足进一步转型变革，在管理架构、业务流程、客户营销模式、员工队伍建设、奖惩机制、产品创新与组合等方面进行大胆探究和突破，以存款业务为重点，以授信业务为支柱，以提升收益为核心，以增加市场攻击力为目标，进一步强化精细管理、转型发展、风险防控、队伍建设，实现绩效发展新突破。一是快速对接，加快重点产品叙做，拉动存款业务发展。坚持存款立行，抓存款上坚持保持高压态势，下大力气突破，巩固老阵地，拓展新版图。实施菜单式跟进营销，全行抓行政事业单位存款，班子成员要领先垂范。重点做好政府职能部门、行政事业单位、大型优质企业等目标客户的源头

25、营销，并派专人跟踪落实，提高营销成效。公司条线要加强大客户维护，狠抓薄弱环节，深化业务创新，开拓存款增长的新渠道、新空间;个金条线要深挖产品、渠道和客户潜力，全行员工要调动一切资源主动做贡献，打破和扩大营销缺口。个人存款就机构、人员、完成时间进度等各维度抓好日常销控管理，没有日常管理就很简单陷入强力冲刺强力回落的怪圈。我行就重要节点制定了各营业机构的销控目标，每日通报，每日点评，并指导网点用好七天通知、智能通等产品，锁定客户资金。公司存款通过重点业务产品、新业务产品来带动存款业务的发展，同时更加重视投行业务，加大公司产品创新力度。投行产品不仅能解决规模问题、定价问题，更是公司业务发展的新路径，

26、不仅带来大额公司存款沉淀，还可实现良好收益。二是精细管理，优化结构，推动授信业务发展。内生动力机制的目标是促进各行转变发展方式、加快结构调整、做大业务规模，提升整体效益。其中贷款调整是主攻方向。20xx年，我行将主动调整客户结构，优先保障中、小、微型企业的授信需求，进一步提高贷款定价水平，确保贷款规模用早用足，尽快充溢和加强有效项目储备，尽快将项目储备释放为现实效益，个人授信要从“住房贷款为主”向定价水平高、综合收益好、带动实力强的“经营类贷款”和“微贷”转变。总之要将有限的信贷资源用于综合效益高，资本占用少的项目，在发展中实现贷款结构的优化调整。三是深化转型，优化结构，强化创新，突出中间业务

27、战略地位和协调发展。深挖重点客户增收潜力，广泛运用各类业务及产品，同时强化对中小企业的产品交叉销售，提升综合收益水平。加快推动轻资本消耗型中间业务产品，压缩重度和中度资本占用型中间业务。重点在银行卡分期、投行、现金管理、金融市场业务询问等方面取得突破。围绕我行核心客户做实供应链业务，将企业的潜在需求和我行特色产品相结合，加大对集团关联企业的源头营销力度，重点举荐国内综合保理、国内商业发票贴现、融易达等供应链融资系列产品，以获得得良好收益，不断夯实业务发展的均衡性。四是建队伍、扩渠道，提升网点效能。立足于经开支行进一步发展、巩固网点转型的业绩成果，我行将加快对丰和大道支行、红角洲支行网点转型工作

28、，特殊是派驻了中小企业专职团队的红角洲支行目前已叙做中小企业新模式客户8户。在业务叙作中网点也更加重视公司条线与个金条线交集，以期实现资源共享，对客户进行全方位多层次营销及需求挖掘;将部分授信客户对公对私的业务需求与客户经理进行捆绑，以公私联动为契机带动网点对公转型升级，实现业务功能和服务体验的“双提升”。为进一步强化客户经理队伍建设，我行将在网点重点打造综合客户经理，为员工供应不同条线合作学习的平台，提升员工在实际工作中的运用。通过这种形式提升网点与客户之间的粘连度，发挥潜力中高端客户个人与公司业务的较高叠加效应，满意客户的多方面需求，通过公司业务导入，提升客户忠诚度，充分实现了对客户多纬度

29、多渠道分层次营销，真正做到了公私联动，力求实现网点负责人经营意识的转变，客户经理营销意识的转变和柜员操作实力的转变。五是强内控，降风险，稳定发展质量。在宏观经济面临下行压力的形势下，银行风险管控任务和责任很重，下阶段要强化大额资金流淌管理，授信单位存款回笼及沉淀要求管理;“走出去”营销及贷后频率管理;大堂、理财及厅堂服务内控管理的优化，信贷资产风险过程管理。通过加强主动风险管理，绷紧风险管理和依法合规这根弦，坚持稳健、审慎经营，确保授信资产的质量平安，以高度的责任感确保支行平安和稳定，实现经营业务持续健康发展。一是保持对违规的零容忍。坚决查处上述跑冒滴漏现象，决不姑息。对已发觉的违规问题肃穆问

30、责，发觉一起问责一起，要保持制度的威慑力，决不搞下不为例。二是完善流程和制度。对系统中潜在的漏洞和流程中潜在的空子要查漏补缺，刚好完善。加强过程管控，完善管控措施，防止问题的发生。内控人员必需根据规定，各司其职，加强监督检查，保证业务合规操作。支行也将对各网点内控副职进行培训，加强管理。三是强化合规文化建设。首先，合规教化到位。让员工明白遵章守纪是对自己最好的爱护，违规操作得不偿失;其次，管理履职到位。各级管理者尤其是基层机构的管理者和内控副职管理者的履职要到位，对于日常工作中发觉的问题要敢于制止;再次，检查监督到位。各业务条线加强检查监督，排查各类风险隐患。通过有效的检查监督，形成“伸手必被

31、捉”的氛围，形成全行合规操作自觉性。支行将仔细思索总结，细致探讨发展不足，树立发展信念，强化岗位责任，在深化市场中勇拓丰收果实，严防差错事故和案防底线，推动支行持续稳健发展。 银行支行员工年终工作总结2023 篇4 20xx年银行第一季度工作总结正文起先年初以来，我行坚持以业务经营为中心，以支持农夫和农村中小企业发展为主要对象，不断完善各项规章制度，强化内部经营管理，狠抓规章制度的实行，努力从源头上防范和化解金融风险，确保各项业务活动的健康、稳健、平安运行，取得了显著的内部效益和社会效益，为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了主动的贡献。一、基本状况(一)贷款状况截至今年三月末，我行

32、各项贷款余额为55，369万元，比年初增加36，129万元，增加187、78%。其中：农户贷款30，572万元，占55、22%。农村工商业短期保证贷款18，689万元，占26、53%。农村工商业短期抵押8，058万元，占18、55%。农村中长期保证贷款500万元，占0、90%。农村中长期抵押贷款1，550万元，占2、80%。1至3月累计发放贷款63，573万元，累收回贷款27，444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2，887万元，贷款收息率100%。(二)存款状况三月末，各项存款余额50，923万元，比年初增加24，604万元，增加93、48%。其中，储蓄存款余额23，476万元

33、，比年初增加11，098万元，增加47、27%。对公存款余额为26，130万元，比年初增加12，189万元，增加87、43%。通知存款1，317万元，比年初增加100%。(三)财务状况三月末，我行实现各项业务收入为2，981万元，其中：贷款利息收入2，887万元，金融机构往来利息收入94万元。各项业务支出2，169万元，税前利润总额1，083万元，税后净利润812万元。(四)监管指标状况第一、资产负债状况。一是资产总额为69，974万元，其中：流淌资产62，342万元(现金及银行存款554万元，存放中心银行款项6，735万元、存放同业款项2，340万元、短期贷款52，703万元、其他应收款12

34、万元);长期资产7，508万元(其中：中长期贷款2，663万元、长期投资3，000万元、在建工程2，217万元、固定资产净值179万元、贷款呆账打算554万元减项);递延资产124万元。二是负债及全部者权益总额为69，974万元，其中：流淌负债57，778万元(短期对公存款26，131万元，短期储蓄存款24，557万元，同业存放款项6，000万元、应解汇款2万元、应付账款165万元、其他应付款754万元、应缴税金170万元);长期负债236万元(主要是定期三年以上的储蓄存款236万元)。三是全部者权益总额为11，961万元，其中：股本金11，000万元;盈余公积82万元、一般打算60万元、未安

35、排利润819万元;本年税前利润1，083万元。其次、资本构成状况。一是全部者权益为11，961万元。其中：实收资本11，000万元，盈余公积82万元，一般打算60万元，未安排利润819万元。二是表内加权风险资产57，818万元。三是资本足够率为21、64≥8%行业监管标准。四是核心资本足够率为20、69%≥4%行业监管标准。第三、信用风险状况一是不良贷款率、不良资产比率均为零。二是3月末贷款呆账打算554万元。贷款损失打算足够率、资产损失打算足够率、拨备覆盖率均≥100%，限制在行业监管规定的标准范围之内。第四、流淌性风险状况。一是流淌性比率107、90%(流淌资产/流淌负债

36、)。二是存放中心银行款项6，735万元，其中：存款打算金(执行11、5%的存款打算金率)5，856万元，存款备付金879万元，存款拨备率13、23%。三是贷存款比率(不含资本金)108、73%，含资本金贷存比率为89、42%。第五、盈利性状况。一是资产利润率1、54%≥0、6%行业监管标准。二是资本利润率9、85%，行业标准不低于11%，由于我行成立时间短，贷款规模小，贷款利息收入少，所以资本利润率低于同行业水平。三是利润成本率49、93%≥45%行业监管标准二、主要工作措施(一)主动发放贷款，全力支持“三农”经济发展。我行坚持以服务“三农”为己任，坚持服务三农、服务中小企业、服务

37、百姓创业的经营方向，以高效、快捷、便利的服务方式，为农业、农夫和农村经济组织的发展注入了5个多亿的信贷资金，为促进地区经济发展做出了主动的贡献。第一、坚持以效益为中心，以服务三农为导向，全力做好贷款发放工作。年初以来，我行在确立经营目标和经营方针的基础上，组织信贷部门仔细做好贷款的营销工作，确保信贷经营指标的完成。主要做法：一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式敏捷、办事便捷的办事方式，不断扩大我行在社会上的影响力，营造良好的环境。二是在业务发展上注意自身的优势，以重点盈利业务为中心，重点发放企业贷款和个体经营贷款;以平安、稳定业务为基础，发放房地产抵押贷款;以服务三农为方向，主动探究农业生

38、产项目的贷款;开拓信贷业务新领域，发放汽车消费贷款。三是加强同担保公司主动合作，扩大业务经营领域。我行成立时间短，缺乏客户的积累和客户对我行的认知度，通过担保公司的媒介作用，促进了我行信贷业务的发展。1至3月累计发放贷款63，573万元，累收回贷款27，444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2，887万元，贷款收息率100%，超额完成安排指标。其次、努力防范和化解信贷风险，确保信贷资产平安。快速推动信贷业务的发展是我们的重要工作，确保信贷资产平安运行是前提，是我行赖以生存的基石。为此，我们从贷款受理起先到贷款发放，严格根据信贷管理规定执行，按信贷业务操作规程发放贷款。对信贷业务进

39、行实地调查，坚持双人调查，超百万的贷款项目，行主要领导亲临一线，搞好贷款选项，搞好资产评估。对担保公司供应担保的贷款，假如在生产经营上存在担心全因素，我行也不予受理，有效地保证了信贷资产质量，实现了到期贷款回收率和收息率均达到100%。第三、坚持我行市场定位和经营方向，主动支持三农经济的发展。我行1至3月共发放贷款63，573万元，全部用于支持地方经济发展的须要，为企业经营和农夫融资起到了较好的作用。涉农贷款快速向农村各乡镇推动，在机构网点少，信贷人员不足的状况下，克服各种困难，业务发展到我市20多个乡镇街道，覆盖乡镇面达77%。业务范围涉及农业种养业、林业、设施农业、旅游观光农业、水产业、制

40、造业、商业服务业等领域。不断创新服务方式，不断完善抵押担保方式，实行最高额抵押循环贷款、担保公司担保、企业联保、机械设备抵押、权利抵押等方式，使不同产业都能得到信贷支持。以敏捷、便捷的小额贷款扶持农户发展，主动扶持农业产业化龙头企业做强做大，实现银企双赢。(二)调动一切因素，大力组织存款。为更好支持地区经济发展，不断壮大我行经营势力，全面实现三年经营目标，我们始终坚持“存款立行、贷款兴行”的经营理念，使存款业务不断增加。开展存款竞赛活动。新年伊始，我行制定了庄河汇通村镇银行20_年度存款考核方法和储蓄存款小段竞20_年三月末赛活动。通过竞赛活动掀起组织存款工作的新高潮，形成千斤重担人人挑，人人

41、肩上有指标的新局面，并取得了显著的效果。三月末，各项存款余额为50，923万元，比年初增加24，604万元，比年初增加62、18%。2、提高优质服务水平，加大攻关力度。一是通过各种方式教化职工通过专业服务质量去吸引客户。二是主要领导和专业部门领先垂范，走出庄河引进外地低成本资金累计金额近1亿多元。公存款的增加，不仅降低营业资金成本，而且壮大了我行的信贷资金力气。3、开办通知存款业务，中间业务实现零的突破。一是在存款工作中，我行在搞好传统业务的同时，以市场需求为导向，以开拓资源为目标，仔细探讨并制定了庄河汇通村镇银行人民币通知存款管理方法，并于3月20日，开办了七天通知存款业务，到3月30日，通

42、知存款余额已达1，317万元。二是我们主动推动以代收代付为主要内容的中间业务，与庄河自来水公司建立了良好的合作关系，并于4月份起先办理了代收水费业务。通过增加业务品种，创新服务功能，不仅有效地拓展了我行业务的辐射触角，开掘了新的存款资源，带来了新的效益增长点，而且产生了良好的社会效应，深受社会各界的好评。(三)加强会计基础工作，提高会计核算质量一是仔细测算财务收支状况，编制20_年财务收支等方面的财务安排。二是加强会计辅导工作，提高会计核算水平。在会计辅导工作上，依据辅导人员不足的实际，实行集中辅导、现场辅导、个别沟通的方式进行辅导。通过会计辅导工作，督促并规范了会计财务结算操作规程，防范了操

43、作风险，对保障会计核算的正常运行起到了主动的作用。三是对全行固定资产和低值易耗品进行了核查登记，健全了固定资产和低值易耗品台账。四是改进核心系统的操作，使之适合我行业务特点。为了使现在应用的核心系统逐步适应我行业务发展的须要，1至3月我行多次与大连银行科技部沟通，提出了10余项特别业务改进看法，得到了大连银行科技部的大力支持，已经逐项得到落实。五是开通大小额支付系统，解决结算不畅通的问题。从20_年三月份起，我行为了解决结算不畅通的问题，把大小额支付系统上线做为一项重要工作去抓。经过艰苦的努力，人民银行总行批准我行以间接方式加入支付系统。今年3月26日与兴业银行的专线连通。经我行与兴业银行大连

44、分行进行系统技术测试，于三月10日正式开通大小额支付系统。大小额支付系统的顺当开通，不仅解决了我行建行以来全国联行结算不畅的问题，而且提升了我行在金融系统和社会各界的知名度，同时对于加速资金周转起到非常重要的作用。(四)抓好规章制度的实行，促进各项工作走上规范化在接着不断完善规章制度的同时，我行注意狠抓规章制度的落实，抓好规范化管理，使各项工作都有规可循，有章可依，逐步实现规范化。在原有的84条规章制度的基础之上，我行依据上级部门要求和本行的实际状况增加了相关规章制度，主要有：一是根据银监局的要求，依据贷款新规的规定全面修改了贷款管理方法。3月13日出台了庄河汇通村镇银行个人信贷业务操作基本流

45、程(试行)、庄河汇通村镇银行法人客户信贷业务操作基本流程(试行)、庄河汇通村镇银行固定资产贷款管理实施细则(试行)、庄河汇通村镇银行项目融资业务管理实施细则(试行)、庄河汇通村镇银行个人贷款管理实施细则(试行)5个信贷管理方法。二是为规范我行从业人员职业操守，提高从业人员职业道德和业务素养，维护银行业信誉，我们制定了庄河汇通村镇银行从业人员职业操守规范，详细规定了一般从业人员应当遵守的职业操守9条和董(理)事、监事和高级管理人员还应当遵守的职业操守5条。三是是为进一步提高我行内控和案防制度执行力，扎实推动案防工作有效开展，促进各项业务活动平安稳健运行，制定了庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执

46、行年活动实施方案。(五)抓好职工培训工作，快速提高职工素养。为适应我行业务经营发展的须要，快速提高员工的综合素养，更好应对市场经济的挑战，打造一支高素养、专业化的员工队伍，先后举办了3期新职工强化培训班。通过强化培训，使新职工基本上了解和驾驭涉及金融法律法规学问、业务学问、业务技能等方面的学问。使培训真正收到实效，达到预期目的，收到了预期效果。(六)做好案件防控工作，防范和化解金融风险。1、开展案件风险排查，使业务经营合规合法。依据大连银监局的要求，三月末我行组织有关人员仔细开展了案件风险排查工作。在排查中，对1至3月的会计财务业务进行了检查。共检查业务总笔数18，356笔，金额40，025万

47、元。其中：检查票据11，254笔，金额9，037万元;大额存款2，185笔，金额18，462万元;银企对账312笔，金额18，197万元。从排查的结果看，未发觉违章、违规、违纪、违法现象。通过排查案件风险工作，进一步提高了广阔员工的政治、业务素养、道德素养和遵纪遵守法律、防范案件发生的自觉性。2、进一步完善案件防控实施方案。依据大连银监局的要求，结合本行的实际，制定了庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案，明确开展活动的目的与意义、指导思想、工作目标、基本原则、时间支配及推动方式。通过开展活动，切实解决一些在案防工作中存在的政策传导不刚好、理解不深不透、贯彻措施不详细、执行力逐级衰减、被动或应付式执行以及有章不循、违规操作、情面大于制度等突出问题，进一步提高内控和案防制度执行力，扎实推动银行业案防工作有效开展，促进银行业平安