2022实用的做销售的实习报告范文集合十篇.docx

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1、2022实用的做销售的实习报告范文集合十篇做销售的实习报告 篇1实习期间我到一家大型手机卖场工作，在那里度过了我短暂的实习生活。做为一名手机销售员，在店内主要是销售工作，虽然这份工作很一般，但是仍旧须要我们专心去做。在这期间我收获了许多，使我在尝试中渐渐地融入到社会这个大家庭，学会了与人沟通和处理事情的应变实力，做事情有毅力有恒心。在工作过程中，让我明白了一件事，其实不管从事什么工作，做什么事情，须要的都是毅力。刚刚起先时有热忱是远远不够的，我须要的是持之以恒。须要我在平淡中找寻欢乐，自己给自己找一些好玩的事情做。想要做一名顶尖的销售员，必需会把客户当成自己长期的终身挚友。我学会了关切客户需求

2、，随时随地地关切他们，供应给客户最好的服务和产品，保持许久的联系。 学问不但是力气，更是企业创建财宝的核心实力。 胜利的销售人员能看到客户背后的客户，能看到今日不是自己的客户，但并不代表明天不是，敬重别人不仅仅是一种美德，而是自身具有人格魅力的体现。在销售的基础上，我销售的第一产品是销售员自己，因为销售员在销售服务和产品的时候，如何获得良好的第一印象，是至为关键的事。我的人格魅力，我的信念，我的微笑，我的热忱都必需全部调动起来，利用最初的几秒钟尽可能的打动客户，这就须要销员具备非凡的亲和力。在这实习期间我真的学到了许多，也巩固了以往很多学问。工作的每一天几乎都会有大的或小的问题，这样其实我很快

3、乐，我也有信念把现在的工作做好！因为我有我的信念：我不怕问题的到来，因为问题总是可以得到解决的！实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不管什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的实力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，尽管经验的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。在这短短的实习期间，我经验的或许只是人生阅历的一小部分。一个学生时代最重要的是学习东西，增长见识，熬炼实力，不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以主动向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生上画好每一笔！做销售的实习报

4、告 篇2在森马一个月的实习结束了，收获了很多珍贵的阅历，同时也得到了许多中肯的建议。对于一个刚走出校门的高校生来说，怎样能更好的转变自己的社会身份，适应企业的发展节奏才是最重要的。总结自身的不足，找出差距，确定目标去奋斗，让自己更加富有创新性、敏捷性，提高自己的应变实力，为自己的工作打下坚实的基础，千里之行，始于足下。总结一点自己的小小阅历，从一个学生的角度提出一些看法，使我们的工作更加完善，效率得到提高，这才是大家所希望的，因为企业的发展才是我们实现个人价值的最终奋斗目标。一、对于自身的一些相识：1、新员工千万不要盲目工作，被动接受工作是不对的，必需主动提高自己的主动性，时刻保持醒悟的头脑，

5、主动主动应变困难，擅长发觉问题、解决问题、总结问题、改善问题。同时还要做好工作安排与总结，做到心中有数，时刻规划自己的发展，改正自己的缺点，走向良性发展的道路;2、把握全局的发展，要有大局观，同时还要努力做好每个细微环节，将局部与整体结合起来。做事情前明白前因后果，理性的去面对自己所要担当的任务。要用自己的创新精神，结合实际，寻求改善工作的最好方法，提高工作效率;3、新员工要留意自己的工作方式，留意办公室礼节。从很简洁的接打电话，到与其他部门进行协作，这都须要运用正确的方式去应对，良好的工作方式往往是良好完成工作任务的途径之一;4、镇静冷静、从容应对。刚起先工作的时候，由于对状况的不了解，很简

6、单产生浮躁的心情，但是要适当调整自己的心情，欢乐地工作，华蜜地生活。培育自己的细心与耐性是必要的，无论从事什么工作都不能偏离这一点，认仔细真地做好自己的本职工作，从容面对一切困难，为工作目标不懈努力;5、要主动学习、有沟通意识。很多工作阅历都是在实践中积累起来的，那么就要主动请教相对更有阅历的人，吸取有益的东西，依据自己的实际状况合理运用，不断提升自己的个人实力，为以后的胜利积累阅历。做事要有虚心精神，时刻想着寻求自己工作的不足，虚心向上才会胜利。敬重人、感谢人，才会赢得他人的敬重，才会在协作中游刃有余;6、全面相识自己。做什么之前，首先要明白自己要什么，这样才能使自己找到适合自己发展的岗位，

7、才能在工作中发挥自己的优势。这须要自己去好好地思索，同时还要有敬业精神，干一行、爱一行是必要的;7、主动帮助、协作他人。往往一些新员工只局限于做好自己的本职工作，对于其他人的工作不是很关切。这样是不行取的，不利于培育自己团队意识，同样对于自身综合素养的提升也是不利的。对于一个和谐的工作团队，相互协作，主动主动的供应帮助是必要的。有些事情或许就是因为自己的主动，使得自己学到了很多，对于一些学问加深了理解，在运用中不断前行，提高工作实力。在迎接新实习生，并且带训他们对日常工作进行一些熟识时，自己有了一些心得，自己主动接受这一类工作，有利于自身的提升，提高了自己的办事实力;8、要有较强的应变实力。现

8、代企业的发展，特殊是国外大型企业，危机公关实力往往是企业转危为安的关键，今年森马的形象危机已经给了我们很深刻的启示。每个人都要有危机公关意识，即使是一件小事也是熬炼的机会，注意细微环节，寻求整体发展，那么企业才有坚韧的生命活力，在激烈的市场竞争中立于不败之地。从企业整体发展来讲，要深化打造自己的危机公关体制，整体提升自身的应变实力;9、从人力资源的角度上来讲，除要有以上的相识外，还要能在“德”上做文章，人资和财务都要重“德”的建设。要有原则性、保密性，严谨、仔细地完成工作，从公司的整体利益动身，团结各个部门，一起为公司的发展而努力。的确，这些部门的人员要保持自己的素养修养，培育良好的道德品质，

9、从而提升部门整体素养，为公司长远战略的发展贡献力气;10、人力资源工作是企业人力资源规划、聘请人事、培育发展、薪酬福利、绩效评估、员工关系等工作的主体，人资人员要有全局观念，要明确自己的服务观，主动主动为公司、为各个部门供应帮助，并且在此过程中具备较强的询问实力，为了公司长远发展战略贡献重要力气。做了聘请、培训、劳务合同等等工作，对于培育自己严谨而主动的工作看法是很必要的，在以后的工作中，要靠自己去摸索、体会，使自己不断进步、发展。总之，在实际的工作之中，必需要做一个有心人，不断吸取精华、完善自己，让自己更好的适应社会发展的节奏，做社会须要的有用之人，成社会须要之才，打造属于自己的胜利天地。无

10、论做什么工作，都要保持一颗虚心谨慎、求实上进的心，使自己在激烈的社会竞争中，能够脱颖而出。自己是不是人才，能不能成为人才，这都须要自己用不懈的努力去有力地证明。二、对于工作的一些建议:(一)、对于校内聘请的一些建议：1、地点的选择要更加加具有吸引性，吸引宣讲会周边的同学们都可以主动踊跃参与，增加杭州站是必要的;2、在过程前后，要做好数据的整理与总结，深化实际去调查，为下一次校内聘请积累阅历，做好工作安排;3、充分利用起校内就业网的优势，大力宣扬我们的网站，提升自我形象，对于各种宣扬途径要合理整合，达到资源的优化配置;4、聘请方式避开雷同化，要趋于多样化，用多种不同形式，全方位、立体考察人才;5

11、、聘请时间依据实际状况适当调整;6、一切从集团的利益动身;7、我是长沙的高校生，建议下次不要选择美兴大酒店，虽然物美价廉、交通便利，但是过于隐藏，不易找寻，一楼无大堂，不好询问。8、建议增加通知方式，确保万无一失，且通知面试的时候要区分森马和巴拉巴拉，以免误会。(二)、对于所在培训组工作的一些心得：1、有些培训会出现一些疏忽，在打算过程中出现一些问题。首先，新员工的主动性不足，老员工在工作繁忙时会疏忽一些事情的交代，这就须要大家在事前进行很好的沟通与安排，明白做事情的前因后果，把握整体与局部的关系，耐性、细致，确保万无一失;2、对于我们的培训工作，要提高效率并且与各个部门进行行之有效的总体沟通

12、，建立合理的运行机制，确保可以更好的实施。留意培训资料的具体整理，以便日后统计的便利，削减不必要的麻烦;3、留意讲师的合理选拔，提升整体质量，真正让学员在欢乐中学习到所须要的学问。对于上一年的总结，要深化到实际工作中去，以更好地提升我们的整体工作水平;4、从整体上全方位把握培训工作，平衡各个方面的利益需求，并结合EHR系统管理，与绩效考核等相关工作结合，提升整体工作质量;5、努力提升培训组织者的业务素养，打造强势内外培训团队，为培训工作的顺当实施保驾护航。6、此外，对于劳务合同和考勤制度要进行合理的整理，为以后的便捷化打好基础，并结合新劳动合同法，保障员工的合法利益。完善这方面的工作，有助于更

13、好地规范员工行为，提升素养，打造制度文化。(三)、对于工作的其他看法：1、工作中留意自己的时尚的气质，努力打造有活力的企业文化;2、各个部门加强有效的沟通是必要的;3、人力资源工作在系统化、先进化的道路上还要稳步向前发展，打造优秀的核心团队;4、加强对公司新老员工的沟通;5、合理加强培训，提升全员的业务素养，打造团队文化、终身学习文化;6、打造公司信息化管理平台，提高管理效率;7、做好人才、技术、战略储备，为搬迁上海，提升整体打下坚实基础;8、更加丰富员工的精神生活，打造和谐文化;9、加强对校招员工的培育;10、打造全员的爱岗敬业精神，加强思想政治教化。以上是一些小小的总结与建议，是这一阶段对

14、自我的总结，会对以后的工作有很大的帮助。这只是走进社会的第一步，以后要学习的还有好多好多，活到老，学到老。专心去体会今后的工作与生活，尽快转变自我的社会角色，充分挖掘自我潜力，发挥自我优势，为长远发展打下基础。今日只是漫漫长路的一小步，今后还要不断吸取养分，感谢全部关切和支持我的同事，感谢森马给我供应了一个呈现自我的平台，我会在以后的工作中加倍努力。信任森马的将来会越来越好，信任我们的事业会走向更加宏大的胜利。做销售的实习报告 篇3一、实习基本状况1、实习时间20xx年3月22日20xx年5月9日，共七周。2、实习地点实习地点3xxxx。在自治区内2xxxx实习点，区外xxxx实习点。详细实习

15、地点详见附件一，20xx届本科毕业生实习状况统计表。3、实习内容实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别4、实习人数(1)实习学生。20xx届三个毕业班的13xxxx学生全部参与了实习。(2)实习指导老师。共1xxxx。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课老师及相关行政人员全部参与了实习指导工作。5、实习形式依据学院教务处的要求，实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。全部实习单位都有专业老师指导。实习类型有毕业实习和

16、毕业设计两种，毕业实习学生10xxxx(3xxxx实习点)，毕业设计2xxxx(xxxx实习点)。依据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生，其他学生参与毕业设计。6、实习成果数据统计(1)收到3xxxx实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价，13xxxx学生单位实习鉴定成果全部合格。(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份;毕业设计每组1份，共5份。实习报告全部合格。(3)收到实习老师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、实力、纪律状况和基础学问驾驭程度的评价。二是结合实习单位的看法，对自

17、己指导的每个学生给出综合实习成果。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进看法或建议等。全体学生综合实习成果全部合格。二、实习表现与效果达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更详细的相识和客观的评价。本次实习实行分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。1、工作实力。在实习过程中，绝大多数同学主动肯干，虚心好学、工作仔细负责，主动参加企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时仔细完成实习日记、撰写

18、实习报告，成果良好。实习单位的反馈状况表明，我们的学生具有较强的适应实力，具备了肯定的组织实力和沟通实力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了很多合理化建议，做了很多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。2、实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作;又以学生身份虚心学习，努力吸取实践学问。同学们仔细的工作看法、较强的工作实力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一样好评。做销售的实习报告 篇4我叫，是高校

19、营销策划专业的学生，为了更好地做好营销策划活动，我们利用假期时间深化市场，进行市场调查。半年的实力熬炼和学习，是我从一个羞涩、单纯的小女孩，渐渐蜕变为成熟擅长交际的社会人士。现在我的工作虽然只是销售电动车，但是也给了我好多珍贵的阅历和教训。记得我刚起先去店里的时候什么都不懂，看到顾客来手足无措，也不敢跟他们讲话。所以也没少挨老板的批，但是我还是咬咬牙挺过来了，静默地在心里告诫自己要坚毅社会就是这样，没有一技之长是不会让你生存下去的。终归是第一次什么都没接触过，从生疏倒熟识总有个过程。所以常常在空闲的时候看些关于各种电动车的性能、价钱、电池等各方面的资料。遇到不懂的问题问问老店员，否则就是在顾客

20、跟他们交谈的时候仔细听他们的对话，万一自己也遇上同样的状况就可以对答如流了。渐渐的一个月过去了，自己似乎也融入了这样的生活，早晨上班打扫卫生，客人来了招呼并赐予相关的介绍，好像以前胆怯的东西在现在看来也变得上手了。短短的几个月但是也让我领悟了很多，什么事情要想胜利都必需努力付出。光靠他人是不行的，到了社会上靠的更多的还是自己，即使父母亲给你的有时也只是精神上的激励。还是在学校读书比较自由不须要看人脸色，所以好多东西总是在失去后才懂得珍惜，好想回到学校和同学老师在一起。回到学校以后，我会更加地努力，将过去虚度的青春弥补回来，为将来更加奋起拼搏。做销售的实习报告 篇5在实习中，总结出几点做业务员的

21、阅历：首先，对于自己公司的优势船公司有充分的理解，有时候，客户会问我船的价格，船期，到岗天数的时候，我通常不能很快回答出来，须要参照价格表。这时候他们会觉得你不够专业，而会转向其他货代公司。其次，要有特别剧烈的时间观念。假如客户要形式发票，须要一些单证，在可以的状况下要尽快赶出来，千万不行以拖延。有的客户会好心提示你，请快一点，不然我们以后也无法合作了，有些时候你的生意就稀里糊涂的被别人抢去了，却只是因为时间上晚了一步。第三，英语口语实力依旧要加强，实习期间也常常遇到外国客户，有些能将中文，有些根本不会，而我的英语或许听得懂一些，但是由于激烈或惊慌一时语塞，有些根本不知道说什么，所以平常还须要

22、加强熬炼，做一个精彩的货代，讲一口好的英语无疑更具竞争力。其次，电脑输入英语实力也要熬炼，用MSN和客户沟通的时候，老外讲话特别快，我根本跟不上，很是郁闷。最终，我信任，有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班族，在生疏的环境生疏的人群中要有适应实力。虽然我的工作只是拉单子，但是其他方面的一些流程和单证操作什么的我也理解了一些，单证是制作什么的也有练习过在学校里。许多的时候，货运代理要替货主做主，因为你遇到的状况 不肯定shipper知道该怎么做。不要总是打搅货主这个该怎么做，那个该怎么做。你做的每件事情只要为托付人的利益着想就可以了，鸡毛蒜皮的事都要货主做主的话，要你代理干毛

23、用啊。所以许多小事自己消化掉就可以了。 每一个客户也都是人，只要是人就要讲感情的，第一次他利润压的很低，第2次压的很低 ，但是合作久了，成为了一个流畅的程序后，客户就不情愿换了。因为那样很麻烦的。他也会给你利润空间的，因为都不是傻瓜，肯得基会有免费餐，但是不能每天有，客户也不会次次都向你要免费餐的，只要你作的好，人家会来找你的。货代就如其名字一样,是货运的代理人.在船公司和货主之间的供应商,帮助货主来办理相关的进出口手续.对于承运的船公司而言,货代可以是货主.但是对于真正的货主,货代也是个承运人.货代公司主要是靠3部分的来赢利的.1)是靠自身的附加服务,如海运费,报关费,订舱费等.2)是靠船公

24、司退的揽货佣金,一般是3%左右.3)是货运的差价,最明显的就是做拼箱的算立方数化为整箱出口,还有就是市场部通过了解市场所赚取的差价.1)自身的附加服务.货代为了帮助客人办理出口手续.而和船公司,车队,港区,海关(报关行),商检局,保险公司等发关系.而随着现在市场的竞争,价格是越来越透亮.海运费,也就是美金部分的费用,做久了的同行都知道哪几家是船公司下面真正的庄家,可以拿到好价格并且出事情可以搞得定船公司的.但是许多事情尤其在中国社会现在最主要看的还是关系所以现在货代公司主要还是赚美金费用.至于RMB部分的费用.许多都已经很难了,想坑同行根本就是天方夜谈.但是各个公司的服务还是很有差异的,所以就

25、有了后勤部分的人民币费用值不值的.有的公司的服务真的很差,电话打了都没人接,不然就是把客人当皮球来 T.久了把客人丢了.才知道事情的严峻性.这事情我也遇到过,拿我们销售的话来说,就是做货代的就是人贱,不退关就全不当回事情.2)是靠船公司退的揽货佣金,这是要看船公司.佣金一般为海运费的2%-4%.许多船公司的规则都不同.有的船公司还分区域.如ZIM,就分的很细致,尤其是以色列的港口(奥德塞和阿西度德)退佣就很低.佣金由船公司退给货代,但是同行之间的单子.上家货代是不是再会去给下家货代佣金,这就是要看公司了.3)是货运的差价,拼箱化成整箱来做,这个我就不多说了.只要是做货代的都知道.市场单子赚差价

26、.这就是一门技术活了,须要足够的人脉关系和对整个行业的认知.所以一般而言.货代公司的市场都是从业3年以上的很有阅历的人员.市场可以说是一个公司最重要的职位.他要引导销售做好揽货的工作,还要帮忙搞定许多事情.做业务员，必需在外面跑，哪怕风吹日晒雨淋，我信任自己能走好这条路，有许多缘由，虽然待遇不高，但是这里的同事都很热忱，大家相处一起很快乐，对我很照看，而且这样也能不断熬炼我的自身实力。业务员不仅仅学会打电话，出去跑，更要有承受各方面无形的压力，不是上司给的，而是自己给自己的，指导我的老同事告知我一句话，“只要你自己争取，没什么是不行能，别人有的你照样可以拥有。”我想也是，做业务的靠的不是基础工

27、资而是提成，只要能拉到单子不会没饭吃。大家只有努力不断提升自己的实力，才有长稳立足于这个行业。这份工作对我来说，我觉得可以算是一个真正起先，或许付出并不肯定能刚好的得到回报，不过只要坚持下去，总会有获得回报的时候，别人能做的，我也肯定能做，我肯定要加油。做销售的实习报告 篇6提高交际实力，丰富社会阅历，将在学校学习的部分理论学问敏捷的运用在生活中，为自己以后能更好的适应社会打好基础。实习时间：实习内容：这是我高校以来其次个寒假，相比于去年少了份青涩与急躁，多了份成熟与稳重，经过了一年半的高校生活，我不断提高自己独立解决事情的实力和照看自己的实力，同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差

28、异，我明白其实我须要做的还有许多。虽然我很想到大型超市里去应一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远，在自家给爷爷打起了工，这样也算肥水不流外人田，这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是特别简单的，但是事实却非如此，销售过程中受到了多多少少的挫折和打击，同时也感慨不少。基本状况是这样的，爷爷开的是个体的小型超市，麻雀虽小但五脏俱全，所以店里的东西许多，须要记住大量的价码，起先的时候别人无论要买什么，我都得问问爷爷或者看价码，不过经过几天的熟识我也就记住了许多，对价格有所了解。春节串亲访友的人许多，购买礼品的人许多，这时候推销就起到了很好的作用，起先我

29、只喜爱站着等着顾客到来，而不会想着主动去对客户进行推销，后来看到其他的销售员都可以胜利推销一些礼品，也就心痒痒了，主动向顾客推销不错的礼品，而且战果不错，这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本事。在销售过程中我发觉有两个极端是特别让顾客反感的：一完全不闻不问，由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行，问东问西供应超范围服务。而最让顾客喜爱的是在他们须要的时候供应讲解，在不必的时候供应自由，这样才会给顾客创建一种便利舒适的购物环境，也能带来肯定的回头客。虽然在超市中我只负责销售和导购的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一个运营模式和流程。超市每天在快要

30、结束营业的时候都要查点货物，看看明天须要进一些什么货，然后打电话给进货商，讲好数量时间。对于超市的财务问题，要记清晰每一笔账，否则就会越来越乱。实习相识：服务看法很重要，要驾驭服务技巧。所谓看法，即是真诚和微笑，只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧，即是依据购物者的心情的须要来变换自己的服务方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蛮力是不够的。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。还有两点我们须要谨记：诚信是胜利的根

31、本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是是人对人要诚恳，真诚才能得到很好的信誉。越在慌乱的环境中越要镇静，这样才可以井井有条的达到目的。由于春节期间购买的人许多，所以肯定要照看完一个顾客在顾及下一位，否则最终哪一位都不能照看周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中，遇到紧急的事不要慌了手脚，要镇静应对，还要懂得见机行事，这样才能避开冲突削减损失，保障利益。通过十来天的实习，我又丰富了不少人生阅历，明白了更多的做人道理，理论和实习是不一样的，这世界上有许多道理你都看似明白、理解，其实真当身临其境的时候又是另一回事，只有真正经验过了，才能有能那个资本说

32、自己懂得那个理。总的来说这次实习还是让我挺满足了，收获了不少。做销售的实习报告 篇7大四是我们在学校学习的最终一年，信任我们当中的决大部分人，假如不考研的话，基本上就要告辞学校这一园地，正式步入社会工作了，而能够依仗的就是我们在高校里学习的东西。所以我们就必需要有肯定的学问积累和工作阅历，才能够更好地面的工作中的各种挑战。这就是我们大四的时候出去实习的目的所在了。而我在这一年的最终一个学期，就通过学校的支配，今如到了一家公司实习。一、实习时间20xx年xx月20xx年xx月二、实习公司我们专业大部分学生的实习公司，都是通过学校支配的。这些都是和学校合作的公司培训基地，因为这些学校都是经过学校的

33、检验的，平安保险。我进的实习公司就是和学校合作的xx市xx电子商务有限公司，xx公司是一家特地从事进出口贸易货物销售的公司。它的主要经营范围是电子元器件、电子产品和五金等等。公司员工有一百多的人，在xx市本地也算是一家中型企业了。三、实习经验刚到公司的时候，我们是有进行了为期三天的销售培训。即使我本身就是销售相关专业的学生，在接触搭配这个公司的经营销售的时候，我还是比较懵的。因为每一个公司都要它自己的销售产品，自己独特的销售术语和销售技巧，我们在学校里面学习的还必需要经过与公司的向结合适应才行。三天的培训很快结束，我也算是适应了xx公司的销售套路，有了一点的心得。正式进入销售岗位的第一天，我们

34、这群人都被安排到了不同的销售组长那里。带我的组长是xx哥，xx是一特性格比较和顺的人，跟我打过招呼后，跟我说，好好看，在公司肯定能够学习到东西的，让我没关系张。我实习里面做的主要工作是外出销售俗称地推，我们就须要一家商店一家商店的询问，向他们销售我们公司的产品。组长带着我和其他几个实习生坐地铁到了一个地方，他说每一个销售员都是有划分地区的，千万不要进入到其他销售员的区域做生意，刚好是同一个公司的，以免引起冲突。组长让我们自己进去询问向客户介绍我们的产品，他在旁边指导，说起来，还是比较胖尴尬的，这跟在学校里面学习的不太一样，没有这么的简洁粗暴就干脆上去问。所以开口进行销售的时候，我总是遇到客户的

35、不协作和拒绝。组长就跟我说，做销售的时候，要先跟客户建立肯定的沟通，让他们放下对我们的戒备心，这样销售胜利的机率就会大许多。然后他就给我演示了一遍，先用话术与客户沟通遭到拒绝后，他并没与放弃，而是与客户聊起了客户正在做的事情，渐渐的他们就有了互动，后面客户还有了动摇了。虽然后面还没有销售胜利，但是组长说明天可以在过来试试，有很大的机率会胜利。经过时间的学习，我也慢慢自己出去跑销售了，也有了肯定的业绩，做出了肯定的成果。四、收获1、地推销售须要做好地区保持，不能今日去一个地方，明天换一个地方，我们最好是把那一个地区客户都跑完了再换地方。2、保持冷静，避开与客户发生冲突。我们在销售中难免遇到比较难

36、缠的客户，我们要冷静处理，不要与客户发生争吵。3、销售须要有足够的话术阅历，不能够不知道下一步的话题。我们要熟记我们的产品，这样才能够让客户情愿用我们的产品。做销售的实习报告 篇8_年_月份从学校里出来到今日年6月12日有了大半年的时间。我是和同学们一起被安排到_电视购物这个公司的。在这里我体会到了从满怀志向到残酷现实的转变，但是也学到了许多东西。我在公司里和同学们一样做的是一名电话销售员。以前自己从没有接触过销售，更没有做过电话销售。自己也没准备做销售这项工作，自己对销售也不是很有爱好，何况是电话销售。再说这和我学的无力管理专业也不对口，但是既然来了就要好好的做。因此起先进去还是有压力，还是

37、有一些恐惊的。因为做销售的最基本的要求就是要打字快，一般话要流利，可是自己偏偏字打得慢，一般话讲得不是很好。还是对自己不是很有信念的，怕自己不会做销售。当我看到老同事们做的那么精彩，自己真的很艳羡。可是自己对电话销售始终以来有排斥的心里，因为我总觉得电话销售的产品质量不是很好的，而且还没有售后服务，因此我自己都不信任电视购物。因此很有压力，心里很是冲突的。但是那只是自己的主观想法，还是要亲自做了才会懂的。可能是自己对产品的不信任，起先向客人推销产品时，很没有自信的。有时连话都不敢说，后来经过领导的培训。我渐渐会讲话术，也会大胆的向客人介绍产品，推销产品。推销产品就是推销自己，一个好的销售员，肯

38、定是个会推销自己，对产品，对自己都很有信念的人。我试着这样要求自己去做，渐渐的也起先和客人大胆的沟通，会大胆而且自信的向客人介绍产品，渐渐的客人起先信任自己。我也就会卖东西，有了订单。渐渐的我对自己越来越有自信，客人也越来越信任我，卖的商品也多了起来。当然，也会遇到许多的问题，如有的客人不会讲一般话，那么没有其它的方法，只能靠自己的耐性去听清晰。还有好多地名是很难打出来的，这就要靠自己平常的积累，熟了就会了。后来自己也渐渐会了，知道怎么去销售东西。在做了也许一个多月时。特殊时当客人收到产品时回电给自己，说产品质量有问题，要求退货而自己又不能给他们退货时，心里真的是不好受。因为推销产品时，客人时

39、多么的信任自己。当收到货时，产品又不行，当时不知道客人时多么的悲观，对自己的悲观。想起来，心里就不好受，感觉自己似乎骗了他们的。一起来的同学可能大多是这个缘由断断续续的走了好多。因此，我也就准备辞职。因为我心里很愧疚，总觉得自己骗了顾客，对不住他们。但是在工作中同学们一起相互帮助，相互激励使我体会到了暖和和感动。有时上晚班真的很累，但是我们相互激励，我们都得到了成长 电话销售实习报告二回忆起我20_年x月_日进的公司始终到现在，已经工作有了半年多。工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，胜利合作的客户也是日积月累，同时每次胜利合作一个客户都是对我工作上的认

40、可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有许多须要改进。以下是我今年总结工作不足之处：第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达实力是须要加强改进。其次：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己胜利客户量渐渐多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在不遗余力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是特别的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。的确感觉到一个新客户开拓比较难，但是

41、对于已经胜利合作的客户其实是比较简洁的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中确定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅接着给公司创建利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者接近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。的确报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，须要自己专心的去经营，否则怎么结出成功的果实呢。领导只有通过明白的报表才能够知道我今日的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又具体的报表也可以

42、每天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结以及来日的工作安排，这样工作起来更加有针对性和目的性，那么也更加如鱼得水。第四：开拓新客户量少。今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽视了自己联系上的意向客户。而自己开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且下半年订好一个安排，让自己的时间安排的合理。达到两不误的效果。第五：当遇到不懂的专业或者业务学问时候，不擅长主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的学问

43、给汲取。综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪慧的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都情愿做一个聪慧的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。今年整整的半年改变不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这半年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简洁，但是事实上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并

44、且第一时间通过自身的语言来留给客户一个特别好的印象。并且让意向剧烈的客户第一时间能够想到，想到跟_x公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是休戚相关，并且作为销售人员来说第一时间要有特别敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向剧烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还须要有一份工作的热忱感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么信任客户量也会渐渐积累起来。做销售的实习报告 篇9首先被介绍到其相关联茶叶公司进行为期一个半月的市场调研。在该公司参加茶叶的选购、零售、茶馆的日常经营活动。 长沙的茶叶批发基本上在高桥大市场的茶叶城，其中有不少专卖店，如西湖龙井、碧螺春等。虽然茶叶

45、只分为不多的等级，但由于制作工艺的差异，每一等级内又有几个不同的价。以龙井为例(西湖龙井茶叶，产于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中，因龙井泉和龙井寺而得名)它的外形扁平光滑，形似莲心、雀舌，色泽翠绿略黄;叶底匀称，一旗一枪，交织相映，活灵活现，煞是赏心悦目。龙井茶炒制工艺精湛，全系手工完成;采摘的茶叶极为细嫩，全部采纳嫩芽制成的龙井茶，称为“莲心”，采一芽一叶炒制儿成者，称为“旗枪”，喻其叶为旗，芽为枪。采一芽二叶初展炒制儿成者，刑如雀舌，固称为“雀舌”。一般每公斤特级龙井茶约28万个茶芽。鉴定茶叶主要看茶型、茶香、色泽。尤其区分不同级别时，其色其香更为重要，炒制精妙的茶叶应是保持茶叶之嘹亮，本是

46、清嫩的茶叶一经炒制变得乌黑，便算是下级品。赏茶是一门学问，也是一门艺术，我只是初学，只略知一二。 茶叶城的货源多为牢靠，要不不会在那立足那么久，其中店铺林立，无奇不有，除各地茗茶外，还有茶具，茶罐。茶具店以卖宜兴紫砂壶类销路最佳，紫砂壶档次多，价格差异大，有贵至成千，也有几十元一个的，不过紫砂壶不论好坏，都有泡茶不走味的特点，差别在于其制作工艺粗糙程度不同，进而影响对茶香的汲取程度，好的茶壶，较少汲取茶香，前后两次冲泡的香味不简单混得过多。 批发茶叶后，零售价多有差异，这得看零售地域。市区，郊区由于消费水平，房租不同，成本自然不同。处于不同地域得零售店可以依据不同成本适当调整售价。不过其中有一

47、点，对规模不大的茶店而言，散茶比袋装茶的利润空间更大，对顾客而言，顾客可以干脆看到茶叶的色泽，形态，还可以闻其香，相比袋装茶而言，袋装茶多数看不到其质量，更不用说闻其香了，这可谓是“双赢”零售商的利在于可以取得袋装工人创建的部分价值，另一部分则让利于消费者。当然不行避开有些消费者更偏好于袋装茶，于是肯定的袋装茶是必要的，特殊是一些袋装泡茶(如红茶)便于冲泡，也是比较受欢迎的。 说到茶馆不行不提及茶道和茶品，正所谓“种茶是一门科学，制茶是一门技术，喝茶是一门艺术，而且是一门学问。”中国茶文化由来已久，茶馆便是其最佳呈现之地，茶艺十六道的首道是精器妙用，泡制功夫茶(如乌龙茶)数用紫砂壶为妙。当然紫砂壶仅适用于泡耐泡茶，多数绿茶(如西湖龙井)则不适用，可改用盖碗，活用玻璃杯。现在玻璃杯用得很普遍，源于玻璃得透亮，可以看到茶叶冲泡后婀娜多姿的形态，观其形色品其香。泡茶的基本程序是洁器温杯(壶)投茶冲泡分茶品茗。冲泡时极为讲究，应高冲，用水流冲击茶叶，使其泛出茶香，并利用手腕的力气，将水壶由上向下反复提三次，这一动作称为“凤凰三点头”。其作用，一是让杯中的茶叶在水的冲击下上下翻滚，促使茶叶的有效成分快速渗出;二十也是对客人表示敬意，三点头象征着谦逊，真诚，就像行鞠躬礼