2022有关大学生学生实习报告集锦8篇.docx

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1、2022有关大学生学生实习报告集锦8篇高校生学生实习报告 篇1一、实习目的依据所学课程的理论学问，结合企业的运营实际，驾驭软件开发的一般过程，软件的生命周期和作为一个开发人员就应具备的基本潜力，并撰写实习报告。使学生进一步巩固所学理论学问，同时提高视察问题、分析问题、解决问题的潜力。二、企业实习地点深圳市百盛佳信息询问有限公司三、实习时间20xx年12月5日20xx年4月5日四、实习资料1、java软件开发五、实习总结在Internet飞速发展的这天，互联网成为人们快速获得、发布和传递信息的重要渠道，它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。目前系统的架构一般有c/s架构和b/s架构

2、，但是c/s架构的应用系统，每升级一个版本，客户端都须要自我下载更新，而b/s架构不须要，因为它是基于阅读器的。因此b/s架构的应用系统，在Internet上的地位自不待言，它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分，从而倍受人们的重视。计算机将具备更多的智能成分，它将具有多种感知潜力、必需的思索与确定潜力及必需的自然语言潜力。除了带给自然的输入手段（如语音输入、手写输入）外，让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经出现，虚拟现实技术是这一领域发展的集中体现。这天人们谈到计算机必定地和网络联系起来，一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到，另一方面计算机的概念也被网络所扩展。二十世

3、纪九十年头兴起的Internet在过去如火如荼地发展，其影响之广、普及之快是前所未有的。从没有一种技术能像Internet一样，猛烈地变更着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎全部国家都有计算机网络干脆或间接地与Internet相连，使之成为一个全球范围的计算机互联网络。人们能够透过Internet与世界各地的其它用户自由地进行通信，可从Internet中获得各种信息。人们已充分领会到网络的魅力，Internet大大缩小了时空界限，透过网络人们能够共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明，被世人逐步理解。（一）、实习过程遇到的困难1、一进入企业，就立即被

4、安排开发任务，我的任务是质量信息管理系统的一个功能点，PDI退改车，有新增，删除，查询，审核，统计的操作。该系统运用的是struts2springibates模式，一起先什么都不明白，oracle数据库没用过，jquery框架没有用过，ibates框架没用过。所以给我的开发带来了很大的困难。2、在其次个项目中，我的开发任务是，一线通管理系统中的设备查询，设备修改，还有一些报表的功能，发运环节主要异样事务，销售部工单月统计报表，储运部工单月统计报表等等，这些报表功能都须要有折线图和饼状图，还要有导出excel的功能，而我对于如何生成折线图或饼状图，如何导出excel，从未接触过，这些都是这次开发

5、中的难点。3、在益凌进销存系统中，也就是第三个项目，因为是刚刚起先，所以主要的任务是做设计，就是把那些业务流程图转化为静态网页。这事看起来似乎不难，不就是做静态网页嘛！当时我是这样想的！但是到真正做的时候，就发觉了其实并不是想象中的那么简洁，例如，如何抽象数据字段，也就是说，别人给你一张真实的业务表，你该如何把那些有用的字段显示在你的界面上，业务流程中的每个点之间又有没有关系，这些都须要你去想的问题。初次接触，所以做起来也很麻烦。（二）、如何解决问题：作为一个开发人员，遇到这些问题是在所难免的，因为许多技术都在不停的更新，你要不断的去学习，要有学习新学问的潜力，而且如今网络资源是如此的丰富，只

6、要在internet上搜寻一下，许多问题都会迎刃而解。Oracle数据库简洁的应用，jquery框架和ibaties框架的应用也是透过网络资源一边学习一边应用来实现我的目的的，当然也少不了跟同事的沟通。对于那个报表中用到的折线图和饼状图，我们采纳了一个叫Jfreechat的框架，关于如何应用，也是从网上获得相关例子，然后经过我们的加工，就很顺当的解决了问题。透过这次，感觉收获还是挺大的。对于进销存管理系统的设计问题，我压根就什么都不懂，看了一段时间的业务流程图，还是不明白要做什么，要在网页界面上体现哪些字段，每个界面之间又有什么联系，这些都不太明白。“这些东西要靠自我想的”，项目负责人跟我说了

7、，之后他就跟我说了一大堆如何抽象字段，要把每个业务点的关系理清，然后再透过他们的关系抽象有用的字段。听他说了之后，茅塞顿开，原先是这么一回事。之后，每次遇到不懂的，就立即去和他沟通。完成了这些设计，我感觉我对软件开发，又有了更深的相识，同时也让我意识到沟通在软件开发中真的是一件很重要的事。六、实习心得经过为期4个月的专业实习，令我更深一步的了解和学习了软件开发的一般过程，不再是以前那样，都不明白软件开发是什么东西。对于一个应用系统他们为什么要那么多人来做，而这么多人一齐做，代码又是如何进行管理的。对于每一个应用系统，企业究竟用到哪些技术，他们为什么要选取这些技术，我们开发人员的主要任务是什么等

8、等，这些概念都慢慢的清楚。人，孰能无过，过而改之，善莫大焉！没有谁，在编写代码的过程中恒久不会犯错，即使他非常的厉害，那也是从不断的犯错过程中熬炼出来的，但亦有“犯错”的时候，因为需求是不断的变更的，即使你当时没错，但需求改了之后，你的代码不贴合需求，那也是你的错。有错那当然就要调试咯，以前老是胆怯出错，找不到问题所在是件令人苦恼的事。但是当调试的错误多了之后，你就会发觉，每当一看到相类似的错误之后，你就会马上明白这个错误是什么缘由造成的！所以，我们不就应胆怯出错，就应把调试错误当成一种提高个人潜力的方式。对于测试人员发回来的bug我们要仔细的对待，造成这种bug就证明白我们的思路还是不怎样的

9、清楚，所以有必要再去看看相关的资料。沟通是人与人之间传递信息的途径，好的沟通能很完备的传达你的思想，你的见解。在企业中，每一个系统的开发过程一般来说都不是一个人从头做到尾的，一般都有分工的，如此一来，沟通就必不行少了，因为你要把你做的工作，你为什么这样做，告知别人，别人才更好的去完成他的任务。这次实习，是进行实战性工作，学到了许多东西，我信任对以后的生活和工作都有很大的帮忙。高校生学生实习报告 篇2生活如棋，每行一步均在自己的安排与驾驭之中。今年暑假有幸参与了重庆市在校高校生带薪实习，在这次带薪实习过程中，我不仅相识了许多同学而且还学会了许多东西。这个暑假过得虽不是忙劳碌碌，但也绝非庸庸碌碌，

10、唯恐只有“充溢”二字能够形容吧。期末考试一结束，在其他同学都整理好行李打算回家的时候，我们却还在学校等待着暑假带薪实习的动员大会，想想是有一点无奈，可是作为刚进高校的我来说，我总是主动报名参与一切活动，当然也不会错过第一次的带薪实习，虽然一股脑的不知道原委要干什么，也不知道须要打算什么，却还是带着疑问与挑战报了名。习惯了睡觉睡到大天亮的我不得不摒弃这个习惯，虽然工作还没有正式支配下来之前，但我们对工作后的艰辛也有所体会了。带薪实习活动虽已结束，但实习给我们带来的巨大影响却远没有结束，它使我们走出校内，走出约束，走上与实习结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面，施展才华，增长才能，磨练意志，享受

11、付出与获得，20多天的带薪实习让我学到了许多课堂上根本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人处事的道理，也懂得了学习的意义、时间的珍贵、人生的真谛，明白人一生不行能都是一帆风顺的，同时让我清晰地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，学会了英勇去面对人生的每一个驿站，是庆幸？还是依恋？回想起来才发觉，原来乏累中充溢着希望，苦涩中流露出甘甜。我们被支配来公司的制衣部实践，担当中查，这是我人生以来的第一个如此缺乏平安感却又充溢中带着乏累的星期，虽然还是没有做出轰天动地的事情，但是从做许多小事中就得到了许多意味深长，是工作的小事教会我们许多。同时我坚信不疑的认为，许多事情做着做着就会学会

12、，真的，一件从来没有干过的事情拿到你手里交代你完成，你会拿不到头绪，但是去做了就会渐渐把它做好，即使不是那么水到渠成。制衣部那些阿姨们的热忱与耐性让我多了些许温馨与轻松。劳动最光荣，当我经过了20几天的切身劳动，我才更进一步地融会了这句话的精髓，在劳累欣喜的感受，这些都不是能从我们平常的学习生活中所能够触摸到的，这种感受是作为一名实践者内心深处的最平凡而又殊于一般的感受。短短的20多天的时间同高校4年相比一晃而过，和人的一生相比，如白驹过隙，假如把这段时间放到宇宙中来说，就如沧海一粟，但是对于我来说，这区区20多天的时间，让我从学校步入社会，所以我要感谢学校给我的这次机会，感谢寒假带薪实习给我

13、质的改变：1、首先是个人角色的转换及整个人际关系的变换，学校成果不错的学生，变成了将来领域里从头学起的实习生，而熟识的校内也变成了生疏的企业单位，身边接触的人同样变了换角色，同学变成了同事，相处之道完全不同，在这样的转变中，对于沟通的认知显得特别的苍白，于是第一次觉得自己并没有本以为的那么擅长沟通，当然适应新的环境是须要过程的，所以我信任时间和实践会让我很快完成这种角色的转变，真正融入到工作单位这个与学校完全不同的社会环境中。2、在心理上努力去适应全新环境的同时，最大的莫过于实际方面的工作，特殊是在实习过程中，我亲眼望见其他工作工作的仔细负责，精益求精。在实习过程中使我感受最深、受益最大的正是

14、这种工作看法3、走出校门，踏进社会，不能把自己要求太高，因为期望越大悲观可能会越大，但是适当的期望与渴望也是必要的，不能认为我在学校里读了多少本书，写了多少万字，听了多少堂课，自己了不得了，我终归还是一个初出茅庐的小丫头没有任何实践阅历，比起哥哥姐姐们来还差得很远。机遇只偏爱有打算头脑的人，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素养，在与社会的接触过程中，削减磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起志向的风习能够达到在校期间综合理论的在学习和应用，力求适应并驾驭书本以帆，驶向胜利的彼岸。自己希望通过本次实外的学问，增

15、长和扩充学问面，增加对社会的接触，在纷繁困难的社会生活中搏击，朝着正确的方向强壮成长。带薪实习结束了，暑假也过去了一半，整理行囊打算着离开这20多天的一切，可是，那散落在消逝岁月里的人和事，那些飘散在岁月深处的生疏又熟识的话语，还有那次相识的高兴、相知的欢乐，依旧那么清晰地留在我记忆深处小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己，暑假实习为以后的胜利奠基吧。高校生学生实习报告 篇3这次能有机会去工厂实习，我感到特别荣幸。虽然只有一个礼拜的时间，但是在这段时间里，对于一些平常理论的东西，有了感性的相识，感觉到受益匪浅。第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不行以忽视真诚的

16、力气。第一天去网络中心实习，心里不行避开的有些怀疑：不知道师父怎么样，应当去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏进办公室，只见几个生疏的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师父早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对师父同事对挚友的敬重关切，也让他人感觉到被重视与被关切。仅仅几天的时间，我就和师父们打成一片，很好的跟他们沟通沟通学习，我想，应当是我的真诚，换得了师父的信任。他们把我当挚友也情愿指导我，情愿安排给我任务。其次是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，

17、这就须要跟师父有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，师父并不了解你的工作学习实力，不清晰你会做那些工作，不清晰你想了解的学问，所以跟师父很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行缺少的钥匙。通过沟通了解，师父我我有了大体了解，边有针对性的教我一些学问，我对电脑硬件安装，网络故障解除，工作原理应用比叫感爱好，所以师父就让我独立的完成网吧内大小部门的网络检修与电脑故障解除工作。如秘书处的办公室内局域网的组件，中心服务机房的服务器监测等，干脆或间接保证了网吧内网的正常运行和运用，在这方面的工作中，真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的学问，巩固了旧学问，驾驭

18、了新学问，甚至在实践中学到了书本上旧有的不合实际的学问，这才真正体现了学问的真正价值，学以致用。第三是激情与耐性：激情与耐性，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火花。在中心时，师父就跟我说，想做电脑网络这一块，激情与耐性必不行少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，补断的更新，这就须要你有激情，耐性的去不断的学习，提高自己的专业水平。在一些详细的工作当中也是这样的： 记得刚来网吧实习的时候师父支配我去综合部安装winxp操作系统，我本想对我来说是特别简洁的事，可没想到出现了许多问题，起先是硬件问题：光驱不能用使我在一起先安装系统时就出现了急躁的心情，然后顺当解决后，xp

19、系统的驱动问题又让我大伤脑筋！从一起先的声卡驱动渐渐的安装，再通过硬件监测软件查看硬件型号，到最终把系统安装胜利，用了整整两天的时间， 通过自己的捉摸，调试，自此，我算是真正的搞明白的计算机的硬件安装，维护和更新，接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热忱耐性克服这些困难，问师父，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的学问得到了充溢。见习时，我跟随带教老师。细致听取讲解与指导。领悟了许多医疗配备的基本操作。饱览并理论了许多种医疗操作。好比生命体征测定（体重、血压、呼吸、脉搏、体温）、心电监护、雾化吸入、血氧饱和度测定、静脉滴注、器械消毒

20、等等。有许多业余仪器我都是第一次见到。有许多看似困难的照看护士操作，真正做起来才晓得并非如此。在医院的短短四周。新颖事物连绵不断。时时给我带来兴奋的打击。我充斥新奇。留神察看。自动发问。护士们耐烦的给我讲解。使我领悟到了一些医疗仪器的运用方式、基本放纵了照看护士操作的方式和留意事项。她们生动的综合一个个看似困难的操作。而且在规章制度答应的条件下给我许多理论的机遇。让我有机遇运用这些仪器和配备。理论照看护士操作。这些都使我对将来处置的使命有了确定的感性相熟。高校生学生实习报告 篇4利用假期时间我很荣幸地来到xx证券经济有限责任公司的xx证券营业部进行为期一个多月的实习工作。证券营业部对于关切中国

21、证券市场的人来说，应当并不生疏；同时，这样的一个部门对于各位一般股民来说，不免充斥着不少的神奇感。在这几个星期中，本少作为营业部工作员工中的一员，学到了不少，同时这一段经验也给了本少不少感悟：中国股市玩不得啊！黑洞啊！政策限制啊！首先本少想说，给本少最大的感悟就是，现今市场竞争之激烈，已远超乎尔等想象之外。君不见，大厅门开人潮涌，怒涛澎湃不复悔；君不见，股涨股跌牵人心，一夜套牢痛“割肉”。在这几个星期中，让我学会了为人处世，待人接物的奥义所在。有句俗话说，有人的地方就有政治，在交易所大厅这样人流集中的地方。说其为社会的一个小缩影也不为过。林子大了什么鸟都有，人多了什么事情都有可能发生，这次的实

22、习活动，给本少供应了一个活生生的熬炼机会，让本少在某种程度上体会到了人情百态，看到了一些在高校校内这座象牙塔中学不到、看不到的学问，信任这次的经验将对于本少日后真正的社会工作等供应一个难得的阅历和教训。其次，这次的实习活动，是对于吾等自命不凡的高校生心态的一次良好的调校。由于只是短短几个星期的实习而已，自然，本少也难以能够做到什么具有“技术性”的工作，相反地，被支配的是一些所谓的“不好的”，“下等的”工作。一起先，这样的支配让本少感到难以接受，总以为自己的身份不屑于这样机械重复的工作。在工作了几天以后，本少方才体会到，原来始终被本少瞧不起的所谓的烂工作，背后也隐藏着多数地艰辛和汗水，也是须要专

23、心去好好体会，去认仔细真地完成。经过这次的实习以后，本少对于职业等有了一个全新地观念，对于那些始终静默为我们服务的后勤人员的辛苦多少也能够也所体会了。经过这次的实习，有了实战阅历，使我受益匪浅。学习到了在书本上学不到的，感受不到的的东西，而且也激发我的斗志，立下志愿，将来做一名优秀的分析师。高校生学生实习报告 篇5为期四周的实习结束了，虽然实习的时间不是很长，但在这段时间中我学到了很多课本上学不到的学问，我是次的切身贴近了社会，丰富了自己的社会阅历，对我将要立刻的踏进社会工作有很大的帮助作用。四周中我是在一家班尼路专卖店做导购员。导购顾名思义就是引导顾客来购买你的商品，也就是售货员。做导购看起

24、来很简洁，其实它也有很多的事情要做的。在班尼路专卖店，工作时间是每天7个小时，星期六，星期天是12个小时。每天8点30到店里，去了的件是就是打扫卫生，卫生必需得做到细致、仔细，必需得干净，九点必需打扫完。然后领班就带领大家开一个小会，时间是15分钟，主要是说一下今日的工作内容，安排，必需得完成的销售目标，各位导购还得定下自己的销售目标，在完成了销售的目标后可能可以提前下班。这就让我们有一种责任，在货场上我们得热忱的款待顾客，尽量不要和顾客发生不开心的事情，尽量促成交易，在货场上我们必需得整理好货品，保证货品的整齐有序。 在快要下班时我们得清点货场上的货品，然后由领班进行收尾工作，给我们做今日的

25、工作总结。在四周的实习中我相识到要做一名好的导购必需得具备肯定的条件：穿着必需得整齐、干净，款待顾客必需得落落大方、大方、热忱，工作起来要有干劲，不能以貌取人，但也得看准顾客，我们得让顾客高兴奋兴的进来买了商品觉的是物有所值或者是物超所值的。导购员的形象的好与坏将会干脆的影响到公司的形象，顾客乐意的到你这里来买东西很定是看重了货品的质量和你的服务。做为导购虽然只是公司最底层的员工，但我们也得努力去做好，只有把小事都做好了，才会有更好的机会等着我们。通过这次实习工作，让我相识到在今后的工作中必需得踏实很干，不能想当然，吃苦的精神还是必需得有的，对待自己的工作不论是大是小，都必需仔细、细致的去做好

26、了，对自己认为很难的事情必需得有信念，有激情，在工作中还得不断的充溢自己，不断的学习，处理好和同事、领导的关系，只有这样才能使自己在工作中不断的向前发展。高校生学生实习报告 篇6一、报告前言今年暑假在合肥索甲电子科技有限公司参与实习这一个月里，我收获许多成长许多。在工作的过程中，我不断发觉自己的不足，虚心向公司的同事学习，不断提高自己的工作实力。一个月的实习时间很快就过去了，我过得非常快乐和充溢，较为圆满的达到了本次实习的目的。二、实习目的参与本次的暑期实习，我认为是为了提高自己的社会实践实力，丰富自己的社会工作阅历，增加自己对社会特殊是企业的了解，提前适应企业的工作环境，为即将的就业打下良好

27、基础，同时也可在肯定程度上减轻家庭的经济负担。三、单位简介合肥索甲电子科技以中国科学技术高校为主要技术依托，跟踪国内外最新技术，不断突破，不断创新，公司凝合了一批朝气蓬勃的硕士和博士学位的员工，具有高水平的探讨和开发实力，在通信、电子、网络等领域具备深厚的理论积累和丰富的实践阅历。公司致力于供应网络信息服务平台、基于嵌入式操作系统的自动化限制终端、ip网络视频、网络平安、数字社区和智能家居、iptv机顶盒/多媒体服务器、音视频终端产品、3g产品的开发和解决方案开发。公司驾驭了从驱动程序、嵌入式操作系统、底层协议、应用软件和硬件设计的核心技术，在高端智能手持设备、pda、pmp多媒体播放设备、网

28、络视频、社区智能数字系统和gps导航等方面有着深厚的研发基础和竞争优势。同时，索甲电子科技还为客户开发公司供应软件开发、现场工作、专案管理以及业务整合等服务。我们采纳业界领先的开发工具和技术以及开发流程，以最低的成本为客户创建最大的商业价值。主营产品或服务：嵌入式解决方案,网络服务平台,安防相关解决方案,信息化平台,视频监控相关,视频会议方案,智能化办公,智能家居,数字社区,ip机顶盒,网络平安网关,gps导航。四、实习内容与过程本次实习的主要内容是：从网上了解公司的基本信息，熟识公司的工作环境;通过和同事的沟通以及自己阅读公司产品说明书，了解熟识公司的业务与产品;了解公司的网站制作以及相关状

29、况。平常从事的工作主要是用ofiice帮忙处理公司的一些数据和表格，有时也参加公司接待宣城方面的协助工作，另外由于索甲是网络公司的原因，我也接触到了一些网站设计方面的.问题，虽然我不是很懂，但同样使我受益匪浅。记得第一天走进索甲公司的大门的时候，心里总是忐忑担心的，虽然去年暑假也在昆山富士康实习过，但如今走进这个生疏的新单位，心里还是免不了忐忑。实习的第一周，主要是了解公司的文化、产品自己公司发展方向。刚起先的时候和大家都不相识，心里难免孤独，后来通过与同事们的沟通沟通，发觉大家都蛮热忱的，慢慢和大家熟了起来。进入其次周，我起先尝试着独立从事一些简洁的工作，我总是当心翼翼生怕出错。当然由于工作

30、相对轻松，平常没事就在单位里到处走走，遇到不懂的问题就问问同事，有时同事在忙就把产品的说明书给我。我发觉，坚持学习的最大好处就是理解消化东西特殊快，读书自然不是白读的。通过两周的熬炼，觉得自己进步还是挺大的。在后面的日子里，我又接触了公司人事管理系统方面的学问，有时也接下业务电话，充当下公司的电话客服。当然，在公司的日子里我更多的是去了解，更多的是去做自己能做的工作，不想因为自己的出错给公司带来麻烦。高校生学生实习报告 篇7不知道为啥时间总是过得这么快，我仿佛感觉前几天才进入xx高校，可现在的我已经面临毕业了。每个高校生在毕业的时候肯定会经验实习的，这是对我们在校学习状况的一次检验，可以这么说

31、，只要在学校里把自己的专业学问学好了，找实习就不用成天愁了。毕业实习就是我在xx高校的最终一节课了，为了能顺当的完成这门课程，我也找了很多的公司去面试，刚起先找实习时也不是一帆风顺的，被拒绝了许多次，最终在一次面试后，我顺当的进入了一家公司xx公司，起先了我的毕业实习。一、实习目的把从学校课堂上学习的学问运用在实际工作上，增加自己的专业实力，增加见识和阅历，同时也能找出自己在工作这方面的不足，能为自己以后的工作打下一个扎实的基础。二、实习公司简介xx公司位于xx省xx市xx科技园，是一家发展不久但是发展劲头很猛的互联网公司，在最近几年里开发了很多的网站和产品，有不少的产品已经被广阔民众所熟知。

32、三、实习内容之前在选择实习岗位的时候，我就是看中了xx公司的发展潜力，以及这个公司的薪资福利待遇，而且他们选择实习生的要求和我是比较匹配的，所以我在面试后顺当的进入了xx公司。进入公司后，我先是经过了一个多星期的简洁培训，才对公司内部的工作有了一些了解，在培训这个过程中，我也学到了很多新学问，知晓了公司是怎样运作的。培训之后，我就被培训我的大哥分到了一个网站技术小组里面，因为我在投递简历的时候就是选择了网站开发这一块。来到小组后，我先是进行了自我介绍，然后再去熟识小组的成员，我发觉这里基本上都是老员工，都已经工作了好几年了，就我这一个新人，这让我感觉压力特别的大。好在这些老员工对我还是很温柔的

33、，我也对他们很客气，在几个老员工轮番带领我熟识了工作内容后，我就要负责做一些自己能做的事了。刚起先时，我还是很有信念能做好的，我觉得我在学校里学习的还是不错的，而且还参与了不少的校内技能竞赛，可当我上手操作时，发觉我就只会一些很基础的事，敲一些简洁的代码还行，一旦须要弄高级一点的东西，例如什么做网站的框架、连接多种数据库啊，我就懵了，这时我才发觉在学校里学到的学问远远少于工作上须要用的。老员工也看出了我有点不会，于是耐性的对我进行了一些关于网站的讲解，并且让我看一下教学视频，只要我肯多看多敲，就肯定可以渐渐熟识起来的。我被这些老员工的话所感动了，于是我在实习的时候不断地在网上查询一些做网站的学

34、问，同时也常常翻看公司一些网站项目的源码，慢慢地，我感觉我在工作时越来越能独立完成上级给我交代的任务了。四、实习总结在xx公司实习的日子里，我真的感觉我学习到了太多的学问了，这是在学校里没机会接触的。难怪我的老师说过，在校内里学的学问只是最基础的，很难干脆运用在以后的工作上。现在，我也明白了这个道理，理论和实践的确就似乎两个世界，在工作里，很多的学问都是经过改变和结合的，而且在不断地更新更高级的内容，所以我们人也得不断地学习，这样才能跟的上自己这个领域的潮流。高校生学生实习报告 篇8选择通过参与自考来提高自己已经两年了，在这两年的时间里系统地学习了各种关于物业管理方面的学问的同时提高了自身的理

35、论文化水平。在这即将毕业的时刻，为了能够日后更好的从事物业行业，毕业前的实习就显得必不行少了。这一次学校为我们支配了曲江春晓苑及南湖一号这两个小区进行物业管理实习，在整个实习阶段中，我在老师的指导下把在书本上学到的物业管理理论学问与日常实际工作中所出现正常的及突发事情相融合、对应，用实践验证理论探究物业管理工作的本质与规律。实习的时间虽然短暂，但是通过这一次的实习使我对物业管理工作有了更深层次的相识、了解。一、实习单位的基本状况曲江春晓苑位于城南区曲江新区雁南五路曲江水厂东侧，由诚建物业担当物业管理工作。西安诚建物业管理有限公司，简称“诚建物业”，诚建物业组建于20xx年初，注册资金300万元

36、，物业管理三级资质。公司组建以来，本着“真诚服务，共建家园 ”的服务理念，实行严格的专业化管理。根据ISO9000国际质量体系运作，严格规范相关服务程序，公司质量目标是业主满足率达到95%以上。公司现有员工120余人，管理人员中90%以上具有大专以上学历及专业技术职称。公司管理的物业有“曲江春晓苑”住宅小区，该小区为2A级住宅小区，占地面积147亩，总建筑面积约18。5万平方米，总居住户数1176户，居住人数4200人。南湖一号位于西安市曲江新区，雁南四路与芙蓉西路交汇处，其物业管理服务工作由南湖物业担当。小区所处位置交通便利，出行便利。其周边配套设施完善，与曲江遗址公园为邻，地理环境优越，环

37、境美丽。南湖一号小区住宅建筑面积192913平方米，拥有1008套单元房；商业区域面积约4872平方米；地下车库约38294平方米，拥有1035个车位；绿化率为35%、建筑密度27%、容积率1。85其中包含4个人工湖。项目配套设施完善，设有会所、幼儿园、车库、卫生所等；小区采纳先进的供配电系统、数宇自控系统、消防安防系统及西子奥迪斯电梯等，充分满意业主的生活需求，确保生活便利快捷、舒适平安。二、实习内容曲江春晓苑和南湖一号均属于中高档住宅小区，其物业管理服务工作也都秉承着严格管理和优质服务理念，为业主营造一个美妙的家园。实习期间我主要从以下几方面进行实习：一平安护卫队伍成了小区的一道亮丽的风景

38、线：管理处依据平安管理要求设置了监控岗、指挥岗、广场岗、大门岗等各种保安岗位，并且岗与岗之间亲密联系，对小区实行24小时平安保卫。管理处建立并完善各项治安管理规章制度，对新聘请的保安员首先进行业务学问培训，包括公司概况，小区的基本状况、职责、纪律、制度和各种突发事务的处理流程等，其次不断的加强对员工业务学问培训，军事训练，内务管理等，实行了半军事化管理，从而增加保安员的工作责任心与整体素养，同时服务意识也得到了强化，平安保卫工作中，往往实行了人工防范与智能防范相结合，一般巡逻与重点防范相结合等工作方式，保证了小区的平安，在工作之余保安员还为业主供应了各种各样的服务，大大的融恰了员工与业主之间的

39、关系。二严格的清洁消杀管理，确保了小区安静：管理处在小区内张帖了必要的清洁温馨提示，提示业主和用户爱惜环境，文明居住，也制定了保洁职责，纪律和规章制度，按工作量划分区域，并设专员巡逻，发觉问题刚好处理，确保小区内的卫生整齐。在四害问题上，管理也设立专职人员和建立健全了管理制度，实行“一周一杀”，在昆虫繁殖季节实行“一周二杀”，并在不同的方位、角度设立了灭蚊网，两种方法同时运用，歼灭四害保证了小区的安静。三注意物业管理的基础工作设备管理：对于设备的管理，在实习中看到管理处已建立并完善设备管理制度，在日常管理中实行片区负责制，实行日常巡查，定期检查（周检、月检、半年检、年检），保养，修理（小修、中

40、修、大修），清洁等并记录在案，发觉问题刚好解决。如消防设备、发电机等每月试运行一次，电梯半个月保养一次，并定期检修，中共中心空调则定期清洗，检查，化验水质等，保证设备运用附合平安管理上的5S要求，并保证任何状况下设备的正常运转。这为物业管理后面的管理工作打下了良好的基础，也体现了管理处的专业与负责。四运用让业主满足战略，完善服务管理：运用顾客完全满足战略，实施全方位质量管理时，应把握以下八大要点：（1）树立“住户需求”为中心的经营思想和理念。（2）培训物业管理服务质量的意识。关键是实现观念转变。要使每位员工坚固地树立“服务第一、质量第一”的意识，把顾客放在第一位，真诚以待。（3）提高内在服务质

41、量从而提高外部服务水平。（4）采纳服务质量承诺制度。包括：服务质量的保证、服务时限的保证、服务附加值的保证、服务满足度的保证。（5）重视运用专业技能和专业学问，提倡以人为本的管理。（6）分级授权。授权对服务人员的工作看法和服务看法产生很多主动的影响，受权的员工对自己的工作更加满足，会更热忱地为顾客服务，更快速地做好服务工作。同时，员工有权确定最好的服务方法，提高了工作的自信念，更好地适应服务环境改变，更敏捷地满意顾客的须要。（7）建立与顾客为中心相应的专项服务组织，重视顾客看法，收集服务反馈信息，不断创新。（8）智能化管理，加大物业管理的科技含量。三、实习期间的收获通过这一次的实习我发觉，业主

42、对小区物业管理客户服务是否满足，这往往是业主投诉的最主要问题。物业管理属于服务行业，所生产的是无形的服务产品，因此，客户服务水平的好坏干脆影响业主对物业管理的满足程度，客户服务质量的好坏干脆影响到物业管理企业的经营效益。物业管理行业存在的客户服务质量问题影响了物业管理企业的发展与社会和谐的建设，不断改善企业自身存在的问题和提高资质水平有利于客户服务质量水平的提高。随着人民生活水平与文化素养的不断提高，其消费观念、维权意识也在发生着巨大的改变，享受优质的物业管理客户服务已成为广阔业主的心声。如何协调物业管理企业和业主的关系，提高物业管理企业的客户服务质量，对于建设和谐社区乃至推动社会的和谐发展具

43、有重要意义。物业管理的客户服务，简洁地说，就是指服务中全部与业主干脆接触的环节。我们要以客户为导向，时刻站在客户的角度，为客户供应更加主动热忱、周到细致的服务，最终使客户满足，从而建立良好的客户关系。其中以客户为导向、供应客户所须要的服务、使客户满足是三个关键的要素。物业管理本身就是服务行业，客户服务并不是物业管理日常工作之外的领域，但须要投入比以往更多的热忱和努力。通常所说建立客户服务体系，也是希望通过宣扬发动来进一步提高客户服务意识；通过梳理流程来优化程序；通过试运行来检验效果；通过分析评估来改进提升。以前，行业内很多管理处更名为客户服务中心或客户服务部，但从实施效果上看，大多是以被动的形

44、式在运作，即被动地接受信息、被动地等待客户上门，而完善服务管理强调的是要主动与客户沟通、主动供应服务、使客户满足。开展客户服务必需全员参加，部门协作才能收到良好的整体效果，客户服务是一项长期的工作，就现阶段而言，可以从以下五个方面入手渐渐绽开：（1）强化客户服务意识；（2）梳理优化服务流程；（3）完善基础资料、认知客户；（4）建立沟通渠道、主动沟通；（5）亲密协作强化执行。总之，物业服务要以客户为导向，加强客户服务意识，从发掘客户需求入手，把握服务的关键点，在与客户干脆接触的各个环节中，为客户供应更加主动、贴心、细致、周到的服务，建立更为和谐、融洽的客户关系，赢得客户的支持。四、结束实习后的体会短暂的实习转瞬而过，回顾实习的过程中既有收获的喜悦，也有缺憾，首先是通过实习加深了我对物业管理学问的了解，丰富了我的物业管理学问，使我对物业管理有了更深层次的相识；其次由于时间的短暂让我感到有些缺憾，因为这对物业管理的有些实际工作的相识仅仅停留在表面上，末能亲身感受，所以也未能领悟物业管理的精髓所在，虽然系统地学习了很多物业管理实践中的问题，但是深化不够，也仅仅存在理论学问上，在以后的工作中还须要加强。