蛋糕店的计划书.docx
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1、蛋糕店的计划书蛋糕店是当下的一个投资热点,下面就是小编为您收集整理的蛋糕店的安排书的相关文章,希望可以帮到您,假如你觉得不错的话可以共享给更多小伙伴哦! 蛋糕店的安排书一 一、概要随着时代的潮流,蛋糕已成为人们日常宠爱的食品。基于我们校门外无正式的一间蛋糕店,且迎合师生的需求,我们安排开一间DIY的蛋糕店,其特色就是可以让学生们自己动手创建独一无二的蛋糕。二、公司描述(一)公司的宗旨:我们的目标就是创建一个时尚受欢迎,有别于一般蛋糕的经营方式,打造品质第一,服务第一为宗旨的蛋糕店,总体规划成熟后扩展到各大院校,依据地方潮流开设“特色”连锁店。(二)公司的名称:DIY-Honey Room三、蛋
2、糕店概况1.本店发属于餐饮服务行业, ,实行小组成员集资的融资方式。主要为人们供应DIY生日蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品(季节性推出)。2.本店准备选择校门口20xx元租金的一楼旺铺,甜蜜装修风格,并供应休闲空间。3.本店需创业资金9.5万元。SWOT分析l 优势(S):服务对象多为学生,同为学生,了解其心理需求,经营方式可依据需求敏捷变通,如在节日开设特殊活动和食品吸引学生。l 劣势(W):缺乏经营阅历,预期前期投入成本会比较高。材料种类较多,加大选购程序难度。l 机会(0):高校阶段的年龄对簇新事物的新奇心较强,且本店价格适中,符合学生消费观,具有可行性,胜利机会大。l 威逼(T):因
3、该地域面对性强,生源几乎只面对本校学生。随着本校四周地区的发展,势必会有一些潜在竞争者进入,对我们的店构成威逼。l 机会(O)威逼(T)优势(S)适应市场需求,变更传统的经营模式,为学生供应自己动手的机会。在潜在竞争对手进入之前以自身优势占据市场,打出自己的品牌。随着经营收益的积累,随时打算扩大规模,抢占新市场。劣势(W)前期做好广告宣扬,并将可能出现的效益不佳甚至亏损作为前期投入成本。依据前期出现的以外状况,敏捷经营,不断变更策略,对市场改变及竞争者的状况刚好作出反应,不断自主创新,在适应市场的同时引导市场。四、产品与服务(一)店内布局收银台、蛋糕区、巧克力区、成品展览区、鲜榨果汁区、休闲区
4、。1.音乐播放菜单:A Little Love(冯曦妤)Girl In The Mirror(小甜甜布兰妮)My Heart Will Go On(Celine Dion)Honey(Tina Karol)Sitting Down Here(琳恩玛莲)My All(玛利亚凯莉)My Prayer(Devotion)(二)服务服务员统一着装,制服上身为白色衬衫,下身裤子,外围紫色花边围裙。1.详细服务要求:服装统一,时刻保持整齐、统一。微笑服务,对顾客要热忱、看法友好,尽量满意顾客需求,运用“欢迎光临”、“请慢用”、“感谢惠顾”、“请慢走,下次再来”等礼貌用语。工作期间员工之间禁止闲聊、打闹,说
5、话不得大声喧哗。每人一本看法薄,顾客消费结束后要询问顾客看法,对顾客提出任何看法要刚好反馈给店长。(三)产品l 蛋糕区:紫色梦幻、绿野仙踪、恋爱圆舞曲、柠檬雪坊、甜蜜果园、日不落大道(成品选择/免费创意设计/DIY)l 巧克力区:马克西姆(杏仁味)、爱丽丝丁(草莓味)、钟爱一生(香橙)、海派甜心(奶油味)、咖啡天使(咖啡味)、诺依豪斯(纯巧克力)、金花酒心(酒心味)、瑞德马克(黑巧克力) 注:可结合蛋糕一起制作。五、广告与促销促销方式:广告、人员推销、营业推广、公共关系(一)、广告1.户外广告(1)在宣扬栏里张贴海报(2)在主要路口和餐厅门口派发传单2.报纸开业初,在院系简报作广告宣扬3.广播
6、开业宣扬:“一个由学生创办的DIY蛋糕店开业了,以蛋糕、健康果汁和巧克力为特色,可承接生日宴会、节日聚餐等,我们这里有高质量的服务,美丽舒适的环境等着你来享用。本店供应DIY指导,丰富您的课余生活,为您供应制作爱心小礼物的场所。”4.网络在校内网站创办一个小网站,上面有详细DTY蛋糕的流程和视频,广阔学生可在其上相互举荐或提出珍贵的看法。(二)营业推广1.打折实惠开设0-9位数的幸运球,抽取到与生日尾数相同的数字可打8折实惠。2.以消费价格为点数积分,以点数兑换可爱公仔奖品或打折票。(三)公共关系1.资助并参加学校组织的相应文化活动,扩大知名度,树立良好形象。2.建立饮食文化,并在适当时机进行
7、宣扬。(1)周到的服务(2)营造环境气氛(3)口碑宣扬和特色经营3.亲密与学校、老师及学校内各种团体的关系。(四)长期营销手段1.抓住顾客的关键还是我们产品与供应服务的质量,我们将以高薪聘请有阅历、技术好的蛋糕师,以保证产品口味。2.我们会对服务人员进行不定期培训,以不断提高服务质量和服务水平。3.我们将注意顾客提出的任何看法,不断改进我们各个方面的经营。4.我们将对顾客进行定期回访,调查顾客满足度。六、经营与运作1.人员需求预料8个人,其中店长1名,收银员1人,蛋糕区2人,巧克力区2人,果汁区2人。(注:各个区制作和教员各1人)2.员工安排如下:店长1名,负责本店日常工作。财务主管1名,主要
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