艾滋病的咨询优秀PPT.ppt
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1、AIDSAIDS相关卑视与关怀、护理与支持相关卑视与关怀、护理与支持n n卑视产生的缘由n n 对疾病缺乏了解、有关AIDS传播的种种传闻、偏见、缺乏治疗的手段、媒体对AIDS流行不负责任的报道、AIDS无法治愈的事实、AIDS的传播与性的亲密关系以及对疾病、死亡、非法运用毒品和静脉注射毒品的恐惊等。n n 社会性别关系,男女两性实力之间的不同等,卑视妇女。n n AIDS引起的耻辱和卑视是防止AIDS进一步传播,为感染者和患者供应充分关怀、支持和治疗以及减轻由AIDS流行所带来的影响最大的障碍。AIDSAIDS相关卑视与关怀、护理与支持相关卑视与关怀、护理与支持n n卑视带来的巨大危害卑视带
2、来的巨大危害卑视带来的巨大危害卑视带来的巨大危害n n在学校和医院等受到隔离:监狱犯人被强制禁在学校和医院等受到隔离:监狱犯人被强制禁在学校和医院等受到隔离:监狱犯人被强制禁在学校和医院等受到隔离:监狱犯人被强制禁闭;闭;闭;闭;n n拒绝供应就业机会:南非航空公司客舱服务员拒绝供应就业机会:南非航空公司客舱服务员拒绝供应就业机会:南非航空公司客舱服务员拒绝供应就业机会:南非航空公司客舱服务员解雇;解雇;解雇;解雇;n n没有结婚的权利:印度最高法院规定没有结婚的权利:印度最高法院规定没有结婚的权利:印度最高法院规定没有结婚的权利:印度最高法院规定AIDSAIDS感染感染感染感染者和患者没有结
3、婚和组建家庭的权利;结婚登者和患者没有结婚和组建家庭的权利;结婚登者和患者没有结婚和组建家庭的权利;结婚登者和患者没有结婚和组建家庭的权利;结婚登记时强制记时强制记时强制记时强制HIVHIV检测;检测;检测;检测;n n国外回国时被要求提交国外回国时被要求提交国外回国时被要求提交国外回国时被要求提交HIVHIV检测结果,怀疑检测结果,怀疑检测结果,怀疑检测结果,怀疑HIVHIV阳性,被拒绝返回自己的国家、被拒绝发放签阳性,被拒绝返回自己的国家、被拒绝发放签阳性,被拒绝返回自己的国家、被拒绝发放签阳性,被拒绝返回自己的国家、被拒绝发放签证或拒绝入境;证或拒绝入境;证或拒绝入境;证或拒绝入境;n
4、n不被社区接受:中南部非洲和南亚,妇女被送不被社区接受:中南部非洲和南亚,妇女被送不被社区接受:中南部非洲和南亚,妇女被送不被社区接受:中南部非洲和南亚,妇女被送回娘家或原籍;回娘家或原籍;回娘家或原籍;回娘家或原籍;n n因因因因HIVHIV血清呈阳性而被杀害:血清呈阳性而被杀害:血清呈阳性而被杀害:血清呈阳性而被杀害:1999.121999.12,Gugu Gugu DlaminiDlamini(德班,女性社区志愿者),世界艾滋(德班,女性社区志愿者),世界艾滋(德班,女性社区志愿者),世界艾滋(德班,女性社区志愿者),世界艾滋病日公布自己病日公布自己病日公布自己病日公布自己HIVHIV感
5、染状况后,被邻居用石头感染状况后,被邻居用石头感染状况后,被邻居用石头感染状况后,被邻居用石头打死。打死。打死。打死。预防、预防、治疗治疗和和关爱关爱是战胜艾滋病的是战胜艾滋病的三大法宝!三大法宝!AIDSAIDS相关卑视与关怀、护理与支持相关卑视与关怀、护理与支持n n对感染者和病人供应关怀、护理和支持的必要性对感染者和病人供应关怀、护理和支持的必要性n n有助于提高艾滋病病人生活质量。有助于提高艾滋病病人生活质量。n n关爱感染者就是关爱我们自己:良好的心情和乐观的心关爱感染者就是关爱我们自己:良好的心情和乐观的心态可以提高人体免疫力,帮助病人战胜疾病;而恶劣的态可以提高人体免疫力,帮助病
6、人战胜疾病;而恶劣的心情则会使人产生暴力倾向,使病人加速走向死亡。心情则会使人产生暴力倾向,使病人加速走向死亡。n n关爱和支持是防治关爱和支持是防治AIDSAIDS的重要方面。的重要方面。供应关爱、护理和支持的事例供应关爱、护理和支持的事例北京地坛医院北京地坛医院“红丝带之家红丝带之家”网址网址:aidsonline 北京佑安医院北京佑安医院“爱爱 家园家园”,湖北省湖北省“温磬温磬家园家园”,河南省高耀洁女士河南省高耀洁女士,n社区关怀与支持社区关怀与支持n家庭关怀与护理家庭关怀与护理n 家庭关怀是由专业和非专业家庭关怀是由专业和非专业护理人员以及病人家属在家庭中护理人员以及病人家属在家庭
7、中为病人供应的一种护理服务。目为病人供应的一种护理服务。目的是保证病人最大限度的获得稳的是保证病人最大限度的获得稳定、舒适的生活环境定、舒适的生活环境.其内容包其内容包括病人保健、治疗服务、心理复括病人保健、治疗服务、心理复原、长期维持、家庭压力缓解等。原、长期维持、家庭压力缓解等。n临终关怀与帮助临终关怀与帮助艾艾 滋滋 病病 的的 咨咨 询询艾艾 滋滋 病病 咨咨 询询 的的 概概 念念n n询问是求咨者(咨客)和询问员之间在保密的状况下的谈话,目的是使求咨者能够缓解HIV感染带来的惊惶压力,能作出自己个人的确定。n n询问过程应包括对个人危急的评价并帮助其实施预防行为。咨咨 询询 的的
8、内内 涵涵n n询问,常用于卫生实际工作,有时就是交谈的同义语。n n询问,是有目的、有重点、有针对性、保密条件下的交谈。n n询问,是询问员为求咨者供应帮助的过程。n n询问,是求咨者自我相识和自我确定的成长过程。n n询问,有猛烈的情感色调坦诚、理解、信任。咨咨 询询 目目 的的n n预防艾滋病的感染与传播。预防艾滋病的感染与传播。n n 供应有关的预防、支持、法律等方面的信供应有关的预防、支持、法律等方面的信息,提高人们的自我防护实力。息,提高人们的自我防护实力。n n 促使行为变更,预防艾滋病的进一步传播。促使行为变更,预防艾滋病的进一步传播。n n削减艾滋病对个人、家庭和社会的影响。
9、削减艾滋病对个人、家庭和社会的影响。n n 供应心理、情感、社会支持。供应心理、情感、社会支持。n n 帮助求咨者自愿、自主地选择切实可行的帮助求咨者自愿、自主地选择切实可行的解决问题的方法。解决问题的方法。n n 帮助求咨者建立信念、增加社会责任感。帮助求咨者建立信念、增加社会责任感。n n早期发觉,主动治疗。早期发觉,主动治疗。n n 增进治疗和检测的内在主动性。增进治疗和检测的内在主动性。n n 提高病人的依从性。提高病人的依从性。询问与健康教化的异同询问与健康教化的异同n询问n在保密条件下进行;n为求咨者个人或家庭供应帮助;n一般是求咨者与询问员一对一地进行;n包括健康教化内容;n有情
10、感沟通、心理支持和具体的行为指导。n健康教化n公开的,一般在公共场所进行;n针对社会、社区或人群;n面对大众;n供应广泛的信息。咨咨 询询 的的 基基 本本 原原 则则n n敬重的原则敬重的原则敬重的原则敬重的原则n n 意味同等的接受、理解和产生共情。意味同等的接受、理解和产生共情。意味同等的接受、理解和产生共情。意味同等的接受、理解和产生共情。n n不评判的原则不评判的原则不评判的原则不评判的原则n n 询问员不是道德的法官。询问员不是道德的法官。询问员不是道德的法官。询问员不是道德的法官。n n启发启发启发启发/自主决策的原则自主决策的原则自主决策的原则自主决策的原则n n 强调求咨者的
11、自我相识和自我确定的成熟、理智过强调求咨者的自我相识和自我确定的成熟、理智过强调求咨者的自我相识和自我确定的成熟、理智过强调求咨者的自我相识和自我确定的成熟、理智过程,自主确定自我行为。程,自主确定自我行为。程,自主确定自我行为。程,自主确定自我行为。n n保密的原则保密的原则保密的原则保密的原则n n 建立良好的询问关系的必要条件。询问员有责任保建立良好的询问关系的必要条件。询问员有责任保建立良好的询问关系的必要条件。询问员有责任保建立良好的询问关系的必要条件。询问员有责任保守与求咨者谈话的内容。守与求咨者谈话的内容。守与求咨者谈话的内容。守与求咨者谈话的内容。n n坚持职业道德的原则坚持职
12、业道德的原则坚持职业道德的原则坚持职业道德的原则n n 询问员与求咨者是一种职业关系,询问员应遵守职询问员与求咨者是一种职业关系,询问员应遵守职询问员与求咨者是一种职业关系,询问员应遵守职询问员与求咨者是一种职业关系,询问员应遵守职业准则,避开卷入个人的情感和利益。业准则,避开卷入个人的情感和利益。业准则,避开卷入个人的情感和利益。业准则,避开卷入个人的情感和利益。咨咨 询询 步步 骤骤建立询问关系建立询问关系确定与评估求咨确定与评估求咨共同分析探讨解决问题共同分析探讨解决问题总结总结/自主选择自主选择问候(问候(GreetingGreeting)询问(询问(AskAsk)讲解并描述讲解并描述
13、(TellTell)帮助(帮助(HelpHelp)说明(说明(ExplainExplain)回访(回访(ReturnReturn)GATHER艾艾 滋滋 病病 咨咨 询询 的的 形形 式式n n门诊询问门诊询问n n热线电话询问热线电话询问n n信函询问信函询问n n主动询问(如询问员主动上门服务)主动询问(如询问员主动上门服务)艾艾 滋滋 病病 咨咨 询询 的的 类类 型型n n检测前后询问n n预防性询问n n长期支持性询问n n危机询问n n临终询问n n特殊人群询问n n其他咨咨 询询 的的 场场 所所n n询问场所设立的基本要求n n 隐藏性、安静和便利。n n一般的询问场所n n
14、门诊n n 病房n n 开展HIV抗体检测的机构,如血站、疾病预防限制机构(CDC)。n n 社区医疗服务点、健康教化机构。n n 家庭咨咨 询询 员员 应应 具具 备备 的的 素素 质质n n主动地看待和敬重他人主动地看待和敬重他人n n能耐性倾听别人的谈话能耐性倾听别人的谈话n n具有良好的职业素养具有良好的职业素养n n具有良好的表达实力和与人沟通实力具有良好的表达实力和与人沟通实力n n对社会文化的差异敏感对社会文化的差异敏感n n有丰富的学问和信息有丰富的学问和信息n n了解本地艾滋病的服务社会资源了解本地艾滋病的服务社会资源n n与相关机构有比较好的关系与相关机构有比较好的关系咨咨
15、 询询 的的 技技 巧巧n n倾听n n提问n n复述与说明含义n n对情感的回应n n归纳与总结n n正确运用非语言沟通咨咨 询询 中中 常常 见见 的的 问问 题题n n沟通障碍n n情感反应障碍n n人格问题引起的障碍n n敏感性话题n n询问员自身问题敏敏 感感 性性 问问 题题 的的 谈谈 论论n n干脆提出问题,尽快清晰求咨者的问题;n n找出求咨者担忧的缘由;n n预先有探讨如性、毒品等敏感性问题可能出现的尴尬场面;n n清晰地向求咨者说明探讨敏感问题的重要性。危危 险险 评评 估估目目 的的n n帮助求咨者个人早期发觉无症状感染,预防并发症;n n帮助感染者避开进一步传人他人;
- 配套讲稿:
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