2023年度工作总结.docx
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1、2023年度工作总结2023年度工作总结(通用16篇) 2023年度工作总结 篇1 20_年度,营销部在公司的指导下,开展了_网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来,营销部年度工作所取的成果、所存在的问题,作一简洁的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法。1、铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络武汉市场现有医药零售终端共690家,通过深化实际的调查与交往,我们根据这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理,其中a类包括“中联”在内的25家;b类有94家;c类210家
2、。在这690家终端客户中,我们干脆或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、快速占据武汉这一重点市场,供应了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户药品供应商所看重的。2、培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。目前,营销部共有业务人员18人,他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟识了终端业务运作的相关流程。对这18名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止
3、了市场出现空白和漏洞。这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军,是生产商启动武汉otc市场的人员保证。3、建立了一套系统的业务管理制度和方法。在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理方法,各项方法正在试运行之中。首先,出台了“管人”的营销部业务人员考核方法,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。其次,出台了“管事”的营销部业务管理方法,该方法在对营销部进行定位的基础上,进一步地对领货、送货、
4、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”第三,形成了“总结问题,提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,刚好找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的看法,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。4、确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。目前,营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家,曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员主动努
5、力的工作,这些品种在终端的上柜率在6095%之间,确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,满意了广阔生产厂家的铺货率要求。 2023年度工作总结 篇2 20_年是集团公司改制创新年,也是计财部创新思路,规范管理的一年。计财部以改制上市为主线,紧紧围绕公司整体工作部署和财务工作重点,团结奋进,真抓实干,完成了部门职责和公司领导交办的各项任务,现就财务工作总结如下:一、20_年财务工作简要回顾1、全面协作改制上市工作。为完成集团公司改制上市整体战略部署,确保我公司改制上市工作按时按质完成,计财部全力参加协作改制上市工作。(1)协同教材业务
6、部门仔细做好库存商品的盘点和分年核价工作。(2)协同办公室做好君泽君律师事务所和中信证券公司尽职调查资料的整理和集团公司改制上市文件及资料的上报和下传工作。(3)协作_审计事务所对我公司20_年至20_年6月30日财务状况进行审计和国信资产评估事务所对我公司2023_年6月30日资产状况进行评估工作。(4)协同物业部门仔细做好固定资产和土地的清查和资产确认工作,使我公司顺当完成阶段性改制上市工作。2、严格根据财经纪律进行会计核算。计财部全体人员严格遵守国家财务会计制度、税收法律法规和集团公司的财务规章制度,仔细履行计财部的工作职责。从原始凭证审核、记账凭证录入,到会计报表编制;从各项税费的计提
7、到申报纳税上缴,从资金的刚好入账到规范支付等,会计人员都努力做好本职工作,仔细执行企业会计制度,实现了会计信息传递的刚好性和数据的精确性。3、切实加强财务管理。依据公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量的要求,计财部制定了商品进、销、调、存、退业务核算流程,会计核算流程,货款结算流程,费用核算流程,统一了子、分公司核算和结转方法,使子、分公司报出数据口径一样,加强了对分公司会计基础工作的规范力度,特殊是加强了对分公司原始凭证的审核工作,从而逐步提高了会计信息质量,为领导决策和管理者进行财务分析供应了牢靠、有效的信息保证。4、增加财务服务意识提高服务质量。切实增加服务的主动性,努力
8、创新工作方式,推行分管责任制,依据实际状况,梳理轻重缓急。每月依据流转表和进销部门对帐,发觉问题刚好解决,主动同往来客户单位相对帐,做到账账相符,账卡相符。在集团托收货款高峰期时,做好资金融通和调剂工作,缓解资金短缺压力。加强部门之间的沟通和协作,增加全局意识和主子翁精神,仔细组织会计人员学习xx大文件和各项法律法规,不定期进行业务学问学习和探讨,不断提高工作效率,努力提升服务质量和服务水平。5、预算管理得到肯定的发展预算指标依据集团公司下达指标和各分公司实际状况经董事会审议通过形成,并以文件形式下达,使各公司对本公司的预算一目了然,增加了预算的透亮度,增加了领导的责任感。虽然全面预算还存在不
9、尽人意的地方,但在预算执行过程中也关注了对存在的问题和预算偏差的分析,不定期的向领导反馈状况,对于超预算等问题进行预警。一年以来,各分公司的预算观念也较以前有较大的提高和增加,为做好20_年全面预算工作积累了阅历。二、存在的问题20_年,计财部财会工作虽取得了肯定的进步,但仍旧存在着问题,主要表现在:1、须要加大财务制度建设和内部限制力度;2、须要加强对分公司的财务管理;3、须要提高财会人员的整体业务水平。在这即将过去的一年中,经过全部门同志的共同努力,计财部的工作得到领导的认可和支持,取得了同事的信任和帮助。但是随着改制上市的纵深推动,我们将面临会计核算方式的变更和新会计制度的执行等问题。面
10、对这些挑战,在以后的工作中,我们将在集团公司的指导下,根据公司领导的总体部署,结合公司实际,开创性工作,努力使财务工作再上新台阶。20_年公司的生产经营工作遇到了一些困难,我们财务部也不例外。但是通过部门全体同事的努力以及各部门大力支持和主动协作下,我们逐步走出逆境,各项工作起先正常化。 2023年度工作总结 篇3 20_年,在公司经营班子的正确领导下,在各位班子成员的信任和支持下,我紧紧围绕公司年初工作会议部署,仔细履行岗位职责,不断加强自身建设,主动主动地抓好分管的电网规划、建设工作及多经工作,圆满完成了20_年的各项工作任务。依据曲靖供电局干部管理的有关要求,现就20_年1月12月的学习
11、状况、履职状况及廉洁自律状况总结汇报如下:1.加强学习,为提高工作效率打基础。20_年,我主动参与了公司党委中心组组织的学习、实践科学发展观活动,深化学习领悟_届三中、四中全会精神等党的大政、方针、策略;仔细研读了南网方略、云南电网公司、曲靖供电局20_年工作会议精神及云南电网公司的发展战略;系统学习了云南电网公司深化学习实践科学发展观活动党员干部学习材料汇编及科学发展观重要理论;学习了企业管理、平安生产管理、工程建设管理等多种与业务相关的法律法规以及行业规程、规定的学问。在自我学习的同时,还参与南网方略与企业文化电子课件学习、平安工作规程考试、县级供电企业基础管理达标优秀企业标准宣贯培训、中
12、国南方电网员工手册培训、特种作业操作证复训、平安生产风险管理系统培训、管理实力提升培训、交通平安学习培训等。学有所得,仔细做好学习心得笔记,撰写了个人学习,结合分管工作,实践并运用。进一步创新工作思路,调动起各部门员工各方面的工作主动性,提高了工作效率和执行力。2.履职状况我详细分管发展部和工程建设部,联系多经工作。回忆一年来,详细工作如下:(一)电网规划有了新突破。组织、督促安排发展部完成了_县_节能减排规划、_县农村电网升级改造规划,编制了_县_电网发展规划并上报曲靖供电局评审。完成35千伏公路变电站新建和35千伏驾车变电站改造工程选址,编制上报了可研报告。对未办理土地运用证、房屋产权证的
13、35千伏变电站“两证”进行清理,并逐步完善和办理“两证”。完成110千伏马武变电站及35千伏公路、驾车变电站共19条10千伏负荷转移线的勘测设计,完成总投资7000万元的10千伏及以下农网升级改造储备项目勘测设计任务。完成35千伏龙潭五星输电线路大修工程(冰灾加固段)可行性探讨报告。圆满完成20_年无电地区电力建设项目、20_年中西部农网完善项目、20_年农网升级改造项目设计及上报审查工作。(二)电网建设快速推动。仔细开展“工程投资管理年”活动,主动帮助总经理刚好召开20_年电网建设工作会,做好调研、协调工作,取得各级、各部门的极大支持。指导成立工程项目部及五个专业组,明确了相应的工作职责。与
14、公司各相关部门、各供电所签订了10千伏及以下农网工程建设目标责任书。落实施工安排和管理责任,进一步优化和完善管理流程。20_年,我县10kV及以下电网工程,分别为:20_年无电地区电力建设项目(投资3852万元)、20_年中西部农网完善项目(投资819万元)、20_年农网升级改造项目(投资1998万元)。以上三批项目总投资累计投资6669万元,工程共涉及全县20个乡镇、119个行政村、222个自然村,共计307个工程项目,工程安排建设10kV线路274。45km,400V/220V线路329。69km,变压器274台,容量27785kVA,“一户一表”6892户。在工程实施前期,为创建良好的施
15、工环境和氛围,奔赴金钟、大海、矿山、雨碌、鲁纳、驾车等乡镇各乡镇调研、协调。工程实施中,组织召开了农网改造现场平安工作会,着力抓好工程平安管理,成立农网工程平安督导工作组进行现场督导,确保按时、按质、按量完成了电网建设改造任务。经过三个月的连续奋战,于20_年11月29日提前完成了_县20_年无电地区电力建设工程,新建10千伏线路177。29千米,400伏/220伏线路245。28千米,安装变压器162台,改造“一户一表”5081户,全面实现了全县“户户通电”的目标,也宣告了曲靖市无电地区电力建设工程项目全部结束。截止20_年12月15日,完成了_县20_年中西部农网完善工程的36%。(三)全
16、力做好了工程竣工资料档案的管理工作。按局里农网工作会议要求,于20_年初,督促工程建设部完成了20_年实施的4批农网工程、20_年实施的4批农网工程和范家村变电站技改工程审计工作,使得_县自实施农网改造以来的全部工程项目审结率达到100%。完成了以前实施的30万无电人口通电、县城电网改造、完善西部农网及20_年、20_年实施的农网工程竣工资料梳理、归档工作,至此,_县自实施农网改造以来的全部工程竣工资料归档率达到。 2023年度工作总结 篇4 20_年_月,我站已搬入客运中心一年有余,这是我站迎接挑战、自我加压、勇于突破的一年。在站领导的正确领导下,各部门相互帮助,主动协作,以提升服务为重心,
17、以平安生产为基础,始终以“为旅客服务,让旅客满足”为目标,工作于一线,服务于旅客,真正做到“您满足,我欢乐。”现将2023_年度工作总结如下:一、宣扬工作着实有效。1、接着开展“三进一上”宣扬活动,走进学校、社区,走进商场、人流聚集地,大力宣扬乘车、旅游、网上购票、银联刷卡购票、各代购点购票等便民服务业务。2、针对弱势群体,开通了学生9折票,老年证9.5折票等实惠活动,并针对特困人群联合政府开展了爱心救助行动,免票乘车,得到旅客的一样好评。二、学习培训,建立一帮一结对子,创建比、学、赶、帮、超的工作学习氛围。1、针对全站员工开展了礼仪、业务技能等培训,真正打造了内强素养、外树形象的责任团队。2
18、、(售票科)外出学习取经。博山一行收获许多,首先是加深了员工对保险的认知度,加强了自身的自保意识,从而大大提升了保险的销售量,能更好的为旅客服务。三、强执行、严考核。无规则不成方圆,以公司的规章制度、员工的行为规范为根本,建立了检查监督考核小组,对员工的不文明、不严谨的行为逐一破除,为总站的和谐稳定的发展打下了坚实的基础,人性化的管理模式更赢得了我们的确定。四、人人为车站,车站为人人。自搬入新站以来,面对环境的改变,竞争对手的不正值手段,我们上下一心,用我们的行动服务于旅客,特殊是站领导时常和我们一起工作到很晚,他的言行影响着我们每一个人。我们信任,困难是短暂的,明天恒久是属于我们的。工作在这
19、样的环境中我感到很欢乐,能拥有这样关切我的领导和同事我感到很华蜜。20_年6月24日,是我来到客服中心整整1个月,这1个月我过的很充溢很欢乐。很感谢客服姐妹们对我的关切和帮助,作为一名新员工,我会很仔细很努力的向你们学习,争取早日成为一名合格的话务员。自身不足:1、语言组织实力不强。2、语言不够专业化,用词不够职业化。3、外省的站点学问欠缺。以上是本人在从事话务工作时做出的年度工作总结,针对以上不足,在以后的工作中要多视察老员工的工作流程,多倾听老员工的电话录音,学习语言表达技巧。在工作之余多看地图,熟悉外省的站点,这样能更好的回答旅客的询问,更快的为旅客供应转乘的建议,更好的做到本职工作。
20、2023年度工作总结 篇5 敬重的领导:我是供热中心一厂运行甲值值长齐俊春,首先我把20_年的工作向大家汇报一下。20_年是集团公司大步发展的一年,是具有里程碑意义的一年-20_年7月9日我集团公司荣凳世界500强,让我们一同见证了魏桥的光荣与辉煌。企业强大了,作为生产一线的运行人员所肩负的担子也更重了。我身为一名运行值长,在职期间是电厂平安生产的第一责任人,深感责任重大。一年来在上级领导的关切及各运行班组的支持下,我们甲值全体员工不断团结协作,求实创新,在平安生产方面尽职尽责完成了平安生产指标,并在保证平安的前提下机组满发多供,实现了最大的经济效益。同时当值期间我们也主动协调、协作各车间完成
21、了本年度的检修安排。20_.07.4日,我们值圆满完成了关停滨州电厂的任务。下面本人就将自己在工作中存在的不足之处与今后将要开展的工作详细的总结如下:一、平安生产方面在过去的20_年,我们在生产上保证了对铝厂及纺织厂的用电需求,并圆满完成了对热力公司的供热任务。在当值期间主动协调协作,没有发生人身伤亡及重大设备担心全状况,也没有发生灭火跳机及人身受伤等担心全状况,本年度由于用电需求的惊慌,机组的大小修不多,我值机组调停次数也少,当然未出现担心全状况,但是也存在肯定的问题。1、在平安管理的执行力度上还是不够。运行人员在平安思想上依旧存在麻痹大意,“两票三制”的执行状况还不够完善。2、事故处理水平
22、还有所欠缺。因为公司的发展日新月异,对于人才的需求也是相当大,现在入厂新人较多,在事故处理期间运行人员存在慌乱、上报不刚好状况。3、我厂的经济指标与公司的预期还是有肯定的差距。在20_年我将在平安的基础上主动开展节能降耗工作,为我厂的平安经济运行多出谋划策,提出更好的解决方案。4、公司的规模与对人才的需求应成正比的同步发展,对人员的培训管理有待于进一步的提高。二、生产薄弱环节1、部分运行人员工作责任心不强,老有“想当然”的错误思想。2、冬季多雾,我厂架空线路较多,简单出现放电等异样状况。3、脱硫塔运行的正常与否对我厂的平安生产至关重要,现在的要求满发多供,如出现异样,势必会影响锅炉的平安。4、
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