部门工作自我鉴定报告该怎么写.docx
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1、部门工作自我鉴定报告该怎么写部门工作自我鉴定报告该怎么写(精选20篇) 部门工作自我鉴定报告该怎么写 篇1 一、20_年市场营销工作鉴定20_年,在公司党委的正确领导下,营销战线上广阔干部职工,围绕“12345”总体奋斗目标,创建性地开展各项营销工作,克服了供需冲突突出、白莲铝厂停产等诸多不利因素。同心同德,奋力拼搏,资产经营取得了丰硕成果,实现了“三确保、三实现、三推动”的年度营销工作目标,为提高经济效益和企业的发展,做出了新的贡献!主要指标完成情景:售电量完成33325万KWH,比年度安排增长4.1%,如剔除白莲铝厂因素超幅18.2%。售电均价完成386.33元KKWH,比年度安排372.
2、46元KKWH上升13.87元KKWH。售电收入完成14155万元。当年电费回收率100%,历欠电费回收97.4万元,历欠回收率20.7%。线损率完成7.54%,比市公司下达安排下降0.01百分点。营业普查156807户,3.838亿174起,违约用电171起,补收电量107万KWH万元,收取违约运用电费37.0万元,合理增收共计95.4万元,超安排完成20.4万元。推广电热锅炉1台,容量270KW。一年来,我们重点开展了以下几项工作:1、加强电力需求侧管理,售电量稳步增长。针对白莲铝厂停产和年初供电形势惊慌局面,公司树立大营销观念,始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。经过加强需求
3、侧管理,抓季节用电高峰,抓招商引资机遇,稳定了工业用电市场,拓展了生活用电市场,克服了铝厂停产而削减电量5600万千瓦时的影响,实现电量同比18.2%的增幅。一方面,进取向县委政府汇报,争取了各级政府和广阔电力客房的理解与支持,同时实行适当限电和调控小水电上网发电等多项措施,确保了20_年元旦、春节、“五一”黄金周及高考期间电网平安稳定运行,确保了全县有序用电,最大限度地满意了全县经济发展和城乡居民生活用电需求。同时,各单位依据供用电形势的改变制订了电网迎峰渡夏供电预案,并根据“先让电,再限电,后拉闸”的原则,肃穆调度纪律确保了城乡居民生活、农业生产、重点单位部门和用户用电。另一方面,对年初确
4、立的20家企业大的电量增长点实行领导职责制的方式实行大客户经理负责制上门跟踪服务,促成新增电量3600万千瓦时。同时进取主动为全县招商引资供应服务,优质高效办理了奎拓公司、福星铸钢、兰溪油料、兰溪电石厂、稳健公司、金辉石料、散花中泰公司以及围绕浠水河、巴河流域等大小92家等客户的报装增容工作,促成早日送电投产。各单位进取开拓电力市场,取得明显成效,如绿杨、兰溪、丁司当、竹瓦等四个单位,电量同比增幅分别到达281.8%、99%、54.2%、54.2%。2、全面推动公变台区化管理,营销精细化管理体系初步建立去年市公司将“全面完成公变台区化管理”作为九件大事之一,把实行公变台区化管理作为营销精细化管
5、理的重要手段。年初,_供电公司推行台区营销管理工作实施方案制订下发以后,我们快速成立了一把手挂帅的台区化管理工作领导小组,制定了具体的实施方案。同时,对全县台区计量装置情景进行调查摸底,确定改造方案,在市公司专项资金和公司县城网项目的大力支持下,对城区126个城镇公变台区和乡镇区的219个台区进行了计量装置改造和安装,为公变台区化管理供应了必备的技术基础。各单位对全部公变用户进行了清理,杜绝了台区间的交叉互供、私拉乱接现象,并重新以台区为单位编制抄表本(卡),核对客户用电基本信息,完善客户档案,为公变台区化管理供应了必备的管理基础。在方法上,以城区、散花供电营业所为试点,以线损、电费回收、营业
6、质量和优质服务为主要考核指标,注意指标测算的科学性、考核方法的可操作性。公司先后两次召开会议,沟通试点阅历,推广典型作法,边实施,边完善。在台区化管理过程中,由于原先没有对10kV线路和专变用户管理纳入统一考核,出现了线损向上转移的现象。对此,一是修改方法,将10kV线路、专变用户全部纳入考核范围,实行分层管理;二是对全县10kV级计量装置现状进行调查统计,提出了改造方案。依照_供电公司公变台区化管理验收方法,我们制订了“基础管理、计量装置改造、线损管理、电费回收和优质服务”五大部分制订评分细则,对各单位组织了验收。经过公变台区化管理的推行,调动了基层营销员工的工作进取性,差错率大幅降低,电费
7、回收率普遍提高,公变台区线损率下降,为企业增加了经济效益。3、进取推动预购电制,年度电费回收目标圆满完成为了防止电费呆死帐的发生,最大限度限制企业经营风险,公司“全面推动预购电制,努力改革电费回收模式”作为20_年市场营销工作目标之一。主要从三个方面入手,一是争取政策支持。县经贸转发了市经贸委以黄经贸20_160号文下发了关于进一步加强电费回收工作的通知,对长期拖欠电费或结算信誉不高的用户,要求必需签订预购电协议,安装预购电装置,实行先购后用。二是在大力推行预购电制基础上进取争取市公司对于推动预购电制补助。三是制定实施方案。明确专人负责,落实预购电制推广名单,支配时间进度,将“IC卡预付费箱”
8、和“购电控”相结合,重点对小炼钢等“五小”企业、抗旱排涝和交费信誉不高的用户严格实行预购电制,并进行跟踪督办,将这一技术措施落实到位。截止去年底,已经安装IC卡预付费装置42户、购电控12户,同时,对8家大用户实行分旬收费,如浠水宜化公司、奎拓公司、福星铸钢等用户,促进了电费回收任务的完成。4、全面开展电力营销竞赛,营销工作质效得到提高去年,公司领导高度重视市场营销竞赛活动,成立了组织机构,根据市公司市场营销竞赛活动要求,结合浠水公司实际,补充了竞赛资料,修订了市场营销竞赛方法和评分标准。在开展活动过程中,注意“三个结合”:第一,将竞赛活动与市场营销日常工作有机结合,以活动为载体,将营销基础管
9、理工作和各种专项工作纳入活动中,同时经过日常检查和专项检查,促进活动开展;其次,将竞赛活动与农村供电所规范化管理动态考核相结合,从九月份起先,对规范化管理已阅历收的农村供电所进行动态抽查,并将抽查结果纳入竞赛考核;第三,将竞赛活动与创“双十佳”相结合。加强竞赛的过程管理。10月份,公司工会和市场营销科一齐组织专班,对各单位市场营销竞赛工作进行了一次全面的检查,并将检查结果进行了通报。针对市场营销竞赛检查过程中发觉的薄弱环节和存在的突出问题,在11月份的农村供电所动态抽查检查过程中进行全面的跟踪督办。同时,组织了市场营销竞赛自查和自评分;20_年元月初,结合年终大检查,对各单位市场营销竞赛进行了
10、检查评比。5、大力开展营销稽查,供用电秩序得到规范完善稽查网络,构成了稽查大队、供电营业所、电工组三级稽查体系,健全了营销稽查组织机构。加强与公安部门的联系,理顺了联合查处窃电案件的关系,明确了各自的工作职责,加大了对窃电案件和窃电惯犯的查处力度,构成了警电联手打击窃电、共同维护社会供用电秩序的新的工作格局。仔细落实省公司营业普查整改。针对省公司大规模的营业普要活动过程中发觉的问题和不足,根据上级整改要求,公司营销科、稽查大队组织专班多次深化到各供电单位,逐一检查,逐一督办,全面落实省公司的整改看法。大力推动防窃电计量装置改造步伐。公司组织计量所,城区有关人员到黄州分局参观学习,在市公司专家和
11、现场示范和指导下进行示范安装、检查督办,各单位抽调专人加班加点,保证工艺和质量。防窃电改造完成高供高量用户20户,高供低量用户35户,低压三相直通用户50户,低压三相带CT用户30户,居民表外移1500户,改造前后的效益明显。6、全面推行质量管理体系,提高了计量管理水平全面推动计量质量管理是去年市场营销中心工作之一。以推广应用电能计量信息管理系统为手段,从管理标准、工作标准和业务流程着手,明确了各岗位职责,加强了业务流程限制,进一步规范了各项工作行为,理顺了工作流程。完善计量基础资料管理,建立了计量设备资产、台帐、校验、轮换和故障处理等工作的相关资料的动态电子记录,实现各类安排、统计报表从微机
12、自动生成。建立了工作质量监督机制,便于发觉工作中存在的问题。供应了电能计量有关信息的网络查询,为资料查找供应快捷便利的手段。基本实现了计量工作信息化管理。经过计量质量管理体系的推行,建立完善了管理标准和工作标准,限制了业务流程,规范了工作行为,加强了计量质量监督,加强了电能计量的全过程管理。7、深化实施“星级工程”,优质服务水平不断提高在深化开展“生命线”教化实践活动的基础上,结合全县“三评一促创五好”和省市公司“双十佳”评比活动,接着深化“星级工程”活动,选送了一批营销窗口服务人员到_电校进行全面的培训,组织开展了两期管理人员及营销班长的优质服务培训,考核实行了人人过关,促进服务水平和服务质
13、量的提高。开展供电营业窗口规范化服务竞赛活动,引入“服务事故”新理念,先后4次对公司属15个营业窗口和48个电工组进行了专项检查和竞赛抽查考核工作,加大了明查暗访和投诉处理力度。经过常态运行机制的建设,使优质服务从组织领导上得到保证,从工作力气上得到加强,从措施方法上得到落实。加强服务制度建设。下发了“95598客户服务工作管理方法,对受理的电话业务实行闭环管理,保证客户的投诉、举报件件有答复,事事有落实。制订了浠水县供电公司大客户经理服务制,对月用电量在10万千瓦时以上或用电容量在315千伏安及以上的客户实行大客户经理服务制,对其用电业务申请优先处理和跟踪服务。加强供电形势的宣扬。召开了客户
14、代表座谈会和新闻发布会。发放了宣扬手册,制作了宣扬灯箱广告。发放征求看法表和客户满足率调查表,满足率到达98%,在去年电力供应惊慌、压减负荷的情景下,做到缺电不缺服务。10月份,被浠水县消费者协会考评为服务性企业第一名。过去的一年,我们的工作虽然取得了很大的成果,但也必需看到当前市场营销管理工作中仍旧存在一些不容忽视的问题。一是营销基础管理不细、不严。主要表此刻抄表工作质量不高,仍旧存在估抄、漏抄、缺抄现象,尤其是“0”度户数比例较大;抄表日程没有得到很好地坚持,没有履行抄表日程审批制度和抄表轮换制度,造成报表数据失真。二是内稽力度不够。主要表此刻目前各供电营业所和稽查大队主要以用电检查、创收
15、为主,营销内稽工作开展不力,且普遍未得到重视;加之各供电单位对营业工作质量未严格考核,造成一些营销环节出现漏洞。三是营销现代化程度不够高。主要表此刻营销信息系统功能应用不完善,报装管理、计量管理和营销稽查没有全面应用,抄表机应用不广,营销业务“无笔化”工作退步等。四是电费回收面临困难。主要表此刻国有企业改制改革的进程中,部分企业倒闭或破产,增加了电费欠费风险;居民客户交费途径、方式单一,交费时间集中,带来居民交费不便,给电费回收工作造成压力。这些问题和困难务必引起我们的高度重视,在今后的工作中加强分析和探讨,实行得力措施仔细解决。二、20_年市场营销工作目标和任务20_年是国家电网公司建设“一
16、强三优”现代公司的起步之年,也是县公司全面实施“一争、二创、三提高”发展规划的重要的一年。当前,国家实施进取宏观调控政策,加大对中部地区的扶持力度,沿海产业加速向中西部转移,湖北大力实施武汉城市圈发展战略,新一轮的经济增长已经起步,随着浠水县新型工业化和农业产业化的不断推动,招商引资项目建设的力度不断加大,一大批新的经济增长点和电量增长点正在构成,必定带来电力需求的增长,为电力市场的开拓供应了较有力的支撑。可是,由于电煤惊慌,供需冲突凸现,季节性缺电短期内不能缓解,供电企业仍旧面临着很大压力。分析新形势,应对新挑战,我们要以开拓创新、强化管理、优化服务的思想来指导、支配和部署营销工作,要解决当
17、前公司市场营销工作中存在的问题和困难,进一步增加做好市场营销工作的职责感和紧迫感,坚决做好新一年市场营销工作的信念和决心,克难奋进,努力进取,扎实工作,开创市场营销工作新局面。20_年的市场营销工作任务繁重而艰难。我们要正视困难,坚决信念,在公司党委的正确领导下,团结拼搏、克难奋进、勇于创新、扎实工作,全面完成20_年各项营销目标任务,为实现公司“135”总体目标作出更大贡献。 部门工作自我鉴定报告该怎么写 篇2 单鉴定如下:一、重视后勤人员的思想学习,提高他们的服务意识。本学期在园领导的重视下,我们有安排的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务的学习,每周定期召开一次后勤人员工作会议,学习资料
18、以幼托机构卫生保健工作手册为主,在学习的同时仔细比照职责要求,鉴定和分析工作中的得失,确定了后勤人员工作上提高和成果,指出工作中存在的问题,提出改善的看法和方法。经过学习后勤人员的服务意识得到的提高,用她们的话说,工作不分贵贱,后勤岗位虽不起眼,但它干脆关系到幼儿园每个孩子的健康,少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确,本学期后勤服务的质量有的新的提高。二、珍爱幼儿生命,提高卫生保健水平。幼儿教化在提高幼儿的生存、爱护和发展水平方面担负着重大的职责,我们本着保教并重的方针尽最大的努力做好幼儿的保育工作,创设并不断完善卫生、健康、平安的教化环境。1、平安管理方面,本学期我们一如既往地重视
19、和加强了平安防护和平安教化工作,全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。详细做法:每月一次对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查,每次有检查记录,发觉问题做到刚好修理或上报。严格接送制度,又一次为每个家庭制作了平安接送卡,并督促门卫把好大门关。为了避开接送是的拥挤,我们变更的统一放学的时间。结合健康活动,要求各班老师加强重视对幼儿的平安学问教化,提高幼儿的平安意识。每周的卫生工作检查都有园领导亲临,由于全园人员的平安防范意识加强了,本学期无任何意外损害事故的发生。2、幼儿健康管理方面,本学期园领导在老师紧缺的情景下,确保了专职保健老师。并接着由有保健老师负责班级老师协作,仔细做
20、好每一天晨间检查工作,把好幼儿平安健康入园的第一关,并依据保健要求,本学期重视了对患病儿的全日视察,严格了对药物的管理,于保健老师和班级老师共同填写好全日视察记录和幼儿服药记录。秋季尤其在"手口足病"流行期,进行了加强性消毒工作,对个别患儿做好了隔离。使各班的发病率限制到最低,也使得各班幼儿因病缺勤率降至最低。3、食堂饮食管理方面,本学期在学校领导的重视下,首先在食堂人员上作了调整,其次我们又依据他们的各自情景作了职责分工,使他们真正起到了各取所长,各投其好的作用。为了保证孩子足够的养分量,保健老师严格根据幼儿养分标准仔细制定好每周食谱,做到配餐养分科学化、饭菜合理多样化,
21、增加了幼儿的进食量。本学期与往年同期相比,谷类食品的用量增大了。4、环境卫生管理方面,我们始终以福安试验园卫生合格标准为目标,明确园内后勤工作人员各岗位职责,卫生区域的划分也依据各人所长,分工到人,职责到人,坚持每周一次检查,并每次于园领导亲临检查,确保了孩子生活在一个清洁卫生的环境里。三、围绕幼儿园的中心工作,帮助园领导努力做好了如下工作:1、本学期将二层楼的两个活改造和墙壁的粉刷。保证了幼儿活动和生活环境的平安和整齐。2、食堂人员结构作了新的调整和分工,保证食堂工作的正常行转。并刚好增加食堂用品。在厨房购置一台炊饭车,寝室添做20架儿童床及4架空调等。4、依据幼儿嬉戏活动的须要,刚好调整好
22、了现有活动室,并将嬉戏材料作了记录,以便流失。5、添置部分卫生清洁用具,保证后源充备7、期末计做好了幼儿代办费的结算工作。以上鉴定是幼儿园后勤工作中的一部分,更多的资料和职责将促使我们在今后的工作中不断反思和完善,以期盼更多的收获。 部门工作自我鉴定报告该怎么写 篇3 一学期来,在校领导的干脆领导下,在全体老师的共同努力下,学校教学工作始终以全面推动素养教化和打造特色教化的精品为目标,以实施课程改革和提升教化质量为中心,深化教化科研,加强队伍建设,狠抓教化管理,开展了一系列教学活动,取得了一些成果,现鉴定如下。一、强化理论学习,进取推动课程改革。本学期我处把各方面的工作都纳入到课程改革的体系中
23、来,本着“实施课程改革,看法要进取,步伐要稳妥,作风要扎实,工作要深化。”的精神,切切实实地加强了对“实施课程”的指导。1、加强学习,立足校本培训,全员参加。重点学习基础教化课程改革纲要、新课程改革50问、各学科的课程标准(大纲)等文件。学习时做到了“三落实”即学习时间、学习资料和中心发言人落实。经过学习,明确新课程的指导思想、教化观念、改革目标和任务,相关政策和措施以及新教材教学的详细操作等。2、加强新设课程的实施探讨。协作市教研室,重点进行了新课程任课老师的上岗培训。本学期我处组织了语文、英语老师去南京、市教化学院参与省新课程培训;邀请了特级老师翟玉康、市教研室薛大威主任来我校作讲座;组织
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