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1、部门经理个人工作总结范文三篇篇一回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成果同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成果是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应当做的工作,详细的可以概括为如下五个方面:一、加强管理、保障平安银行科技工作中,平安为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。首先,保障平安的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员探讨制度的问题,对原有的岗位责任进
2、行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的平安稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的平安运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网
3、系统在20xx年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行始终都是特别稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。二、科技项目、重点实施在科技项目方面,20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目许多。首先,我们要支持业务部门参加激烈的市场竞争。总行为满意市场竞争须要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的许多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的协作下,这些新产品得到了刚好的上线,丰富了我行的产品线,增加了服务功能,逐步建立了肯定的市场竞争优势,
4、对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,便利了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。三、把握全局、团结协作我觉得,科技部是重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的状况,我提出了要求
5、更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响特别大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了全部网点的更换。科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我仔细实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的看法,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有肯定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而限度地调动了科技部员工的主动性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。四、内强素养、外树形象一年来,我非常留意加强科技部员工的思想作风和纪律建设,限度地发挥科技部的整体效能,着力
6、塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关切,工作上支持,学习上激励,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己,领先垂范。始终以来,我非常留意加强自己的管理水平和业务实力的提高,不断培育自己指导实践、驾驭全局的实力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创建性。平常在工作中做到勤于实践,敏于思索,勇于创新。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培育了我一种务实的工作看法。做为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事听从行领导的支
7、配,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工创建学习和熬炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作阅历,使得员工在工作中找寻到自身的社会价值。五、总结阅历、改进不足经过一年多的工作,取得了肯定的成果,使自己的实力也提高了不少,但是还存在许多不足的地方。1、由于我参与工作时间不长,社会阅历还不是很丰富,管理实力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多指责,使我能够渐渐的完善自己,提高自己的工作水平。2、深化基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够刚好了解业
8、务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境。20xx年是我行求发展的一年,从科技角度更应当加大对一线员工的技术支持,我认为应当从以下几个方面着手:1、深化基层了解业务人员的工作状况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。2、加大系统平安管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户供应稳定的系统环境。3、加强计算机设备及微机运用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范限制。4、普及业务人员的计算机学问,加强对业务人员的计算机应用培训。5、刚好快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求
9、,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。回顾过去,展望将来。坦率地讲,我在行领导的培育下,在同志们的支持和协作下,做出了点滴的成果,但这都是微乎其微的。由于自己水平有限,实力有限,所以在工作和学习中仍有很多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成果,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。篇二去年是我们公司具有挑战性的一年,在承受多方面的压力。在各外协单位的支持下,在总经理的领导下,在在座各位主管、员工的共同努力下完成了公司的各项工作。为此,我代表公司向大家表示诚心的感谢!下面就20xx年x月至今的工作状况我向大家总结如下
10、:1、去年我们在总经理的带领下,在平稳过渡中完成了生产部人事结构改革、生产流程改革、品质监控和车间环境的改善。2、工价问题基本上我们做到在合乎情理之中,坚持以人为本、定点定量、确保工人日工资达到要求标准、员工薪金进一步提高。促进了员工之间相互帮助,自由竞争、共同进步。3、生产数量上也有较大的增长率,在车间各主管的细心管理下,月产量提升幅度较大,产品质量有了提高。4、规范管理,日日提升。生产例会的准时召开、建立各部门的培训例会制度,给管理人员的一个沟通、协调、学习的机会。并刚好驾驭车间人员、机械设备、品质、卫生、产能等主要生产要素的详细状况,反馈上报总经理,赐予处理看法并帮助处理。总结了过去好的
11、一面,其实我们也存在许多不足。从各个部门也能发觉,产品质量不过关、节约意识差、纪律性薄弱,还有许多没根据公司制度去做。有许多待去改善和完善的地方。明年我们的管理将从以下几方面着手,使其进一步完善:一、现场5S管理全年班组根据5S管理的要求,持续不断的对现场进行改善和提升。1、车间生产线由于流淌性大,不易限制,为此,流水线利用业余时间每月至少2次以上的整顿。2、制作各种相宜的标语,美化现场环境;创建一个舒适的生产环境。3、实施5S管理看板的更新,使其更具实效性。二、成本限制与改善1、成本管理改善对各项成本指标进行了修订,加强漏包、溜包,皱包、挂烂包等限制。为了让成本更具可控化,班组将成本指标分解
12、到个人,让组员都参加到成本管理中去,建立成本目视管理看板,实施岗位成本投入产出报表。2、做好节约、消耗限制培育员工节约意识,削减奢侈。要求从小事、实际做起、提高资源的有效利用。三、产品质量与工艺管理1、质量管理质量缺陷有反复现象,限制手段有待提高,方法须要改进;为此要加强质量限制,做好不良品统计。做好成品检验工作,做好抽检、巡检工作,加大成品出库产品的质量限制。还要提高生产部门的监督、检查力度,充分发挥其主导作用。此外,加强品检队伍素养的培育,给生产部的员工一个奖罚权利和责任,从而完善我们的品控管理制度。2、工艺管理(1)为适应生产的须要,做到工艺的刚好调整与更新,做好生产工艺作业指导书。(2
13、)班组明晰工艺流程,开展工序之间质量承诺和服务活动。四、平安生产、设备维护与宿舍管理1、平安管理。加强员工的平安意识,目的是想以此杜绝人的担心全行为、环境的担心全因素、物的担心全状态,以避开平安事故的发生,为此,车间将开展了形式多样的平安活动,2、设备、工装、完成部分工位工器具的改造与更新。车间加强统一化、一体化要求,刚好做好员工工装后勤服务工作。3、宿舍管理。对员工的宿舍进行调整,为了迎按新员工的到来,我们将加强宿舍基础设施建设,给员工创建一个舒适的生活环境。五、组织建设1、制度完善围绕精益创建的含盖内容,建立健全班组各项管理制度,形成班组制度文件汇编。设定明确的质量、平安目标和信得过内容。
14、从产能、质量、损耗三项中接着完善生产工价,使工价更加合理,进一步完善计件人员的改革,能计件的尽量计件制,不能计件的,尽可能量化或保底计时制。此外,做好各部门和员工的绩效嘉奖制度。2、精益推动班组从明年起先,进行精益班组的创建。班组实行月度安排、总结制,围绕“精益”二字,在生产、质量、工艺、培训、平安、设备、成本、物流、学习型组织建设等方面要不断创新、改善,力求信息传递简便化、精确化、扩大化。抓好车间一线管理的管理水平,从识人、知人、用人、育人、留人做好开展各类的培训活动,到明年上半年管理提升到一个新的水平。生产主管管理规范化,主要是从物料的领用制单、生产制单、生产产出看板制单、不良统计制单的统
15、一化。六、岗位技能和学习型团队建设为了营造学习的氛围,加强岗位培训、5S学习,操作技能、工艺学习。以适应生产的须要。以上几方面将是生产部20xx年实现基础管理提升的主要内容,我们将全面组织学习,以提高生产效率、降低奢侈、提升质量效益、增加个人和组织适应性为主要目标,充分挖掘全体组员的潜能,实现团队综合素养、管理水平和劳动价值的提升。各位同事、各位员工,路漫漫其修远兮。希望20xx年我们在新的一年里;变更思想,转变观念,立足本职,仔细工作。有新的希望、新的进步。我们有决心、有信念在20xx年使生产部的各项管理工作再创新佳绩,为公司的改革与发展做出应有的贡献!篇三回顾这一年来的工作,我在公司领导及
16、各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将一年来的工作状况总结如下:一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己醒悟地相识到,办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强
17、化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头起先,须要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,主动为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。2、刚好了解状况,为领导决策供应依据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有亲密关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效
18、措施,到、拆迁办等单位,主动和有关人员沟通、沟通,刚好将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内驾驭了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。3、主动响应公司号召,深化开展市场调研工作。依据公司(x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。4、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告
19、等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤限制监督工作,依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,根据有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工
20、作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登记手续,严格根据程序核定运用标准;7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前打算、会议资料等工作。二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样
21、下来感觉自己一年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面,经过一年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向一年来,本人能敬业爱岗、创建性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,很
22、多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良
23、好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持实力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。在办公室工作不足主要有:1、缺乏基本的办公室工作学问,在开展详细工作中,经常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。2、对我局各部门的工作状况缺乏全面详细的了解,从而影响到相关公文写作的进行。3、对电脑学问的驾驭度较低,这干脆影响到相应的工作质量。4、工作细心度不够,常常在小问题上出现错漏。5、办事效率不够快,对领导的意图领悟不够到位等。就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满足的.是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信念。我知道,上面的工作表现或许不能让领导感到满足,假如完全依据这些表现来确定是否可以接着留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信念.但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满足。
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