销售人员工作总结简短.docx
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1、销售人员工作总结简短销售人员工作总结简短(通用19篇) 销售人员工作总结简短 篇1 我于20_年_月份来到湖南湘松工程机械有限责任公司,从事主机部销售管理工作。随着时间的推移、工作内容的丰富,对自己所从事的行业及产品有了逐步深化的了解,但却没有真正的接触过一线销售工作。经过两年多的销售管理工作,为了更好的提升并完善自己的工作实力,渐渐产生了去一线做销售的想法。20_年_月份,公司领导给了我这个机会,我有幸被安排到伟人故里湘潭,负责该地区的市场开发及产品销售。步入市场的第一天,我就意识到这与我之前从事的销售管理工作完全是两个不同的概念,幸好有公司领导刚好指引和支持,才使我尽快的转变角色,融入销售
2、工作。湘潭由于近几年国家工业园建设及长株潭一体化发展,土石方施工渐渐向正规化渣土运输公司迈进,设备需求有所增长,尤其以湖南庞龙物流有限公司为主导。下面就近半年来与该公司的业务往来在这里总结一下心得体会,与各位同仁沟通。20_年_月,该公司因业务发展须要购买了山推SD22推土机,成就了双方第一笔订单,优质的产品质量及周到的售后服务得到了客户充分认可,为后期设备购置埋下了伏笔。同年_月份,该公司安排选购20吨级挖掘机,因其之前购买某日系品牌4台,对小松设备不太了解,此次购机还是比较倾向某日系品牌,缘由有二:一、品牌比较好。二、机器比较省油。在此期间我没有干脆反对他的观点,而是渐渐向他介绍小松在世界
3、工程机械的地位,以及小松在中国的发展状况以及湖南地区现阶段用户投资工程机械趋势等基本状况。通过我一番耐性和细致的讲解,客户对小松表现出越来越深厚的爱好。爱好归爱好,从与他后续的谈话中可以看出他还是对他所中意的那个品牌有肯定的想法。该出手时就出手,我想是时候要扭转他的观念了,为此我从以下几个方面入手,拿小松与他所中意的那个品牌做了具体的比较。“首先,您所说的品牌问题,品牌肯定是要有品质的保证,而品质的保证取决于一个厂家拥有多少同行业中独有的核心技术。作为一个专业的工程机械制造商最至少应当具备自主研发的实力,并且将研发出来的技术转化为现实的产品并投入实际运用,而小松恰恰是这个行业科研技术的领导者。
4、举一个很明显的例子,小松可以将自己多年研发生产出来的独创并拥有世界200多项专利技术的CLSS闭式液压系统搭配上与之完备匹配的小松发动机,而您所指的那个品牌却是通过选购东家的液压泵再搭配上西家的发动机,这样难免会造成其匹配性和协调性上的不稳定,从而使产品质量大打折扣,连一个核心技术部件都生产不出来的公司,这样的公司能够叫一个专业的挖机制造商吗?”其次是他们的发动机配置方面,将以前的六缸发动机变成现在的四缸发动机。虽然排量削减了20%,功率增加了11%,但由此造成发动机的热负荷增加,不适用于工程机械这样严酷的工作场合,工作寿命从而大幅降低。对于他们所宣扬的省油不过是靠牺牲发动机的寿命来换来的,这
5、点微薄的利益是得不偿失的。更何况,小松-8挖机通过高压共轨电喷发动机+小松CLSS液压系统+先进的限制技术也可以实现高效率低油耗的操作效果。另外,小松利用最顶尖IT技术研发的KOMTRA_系统可为您供应实际工作时间、油耗、燃料量、水温、油温等的查询功能,是您设备的“卫士”,随时为您反馈机器信息。其便捷的机群管理功能可以在同一个界面上阅读多台机器的运用状况并进行数据对比。听完这些,客户茅塞顿开,对小松重新建立了一个比较客观的相识,最终接连购买PC220标准四台,PC60一台。20_年_月,随着施工范围的扩大,该公司安排选购30吨级挖掘机及5吨级装载机。因其公司设备施工量较大,运转周期较长,对设备
6、的质量保证期重点关注。此次竞争尤为激烈,之前日系品牌承诺其新购及原有设备质保期可延长至三年,这一条件无疑是对我们的一个严峻考验。得知该信息后,我刚好将状况向分公司经理汇报,分公司经理及公司领导较为重视,就在客户打算交纳某日系品牌定金时,公司当即拿出相应政策应对并回应,致使客户推迟交纳定金,进一步商谈考虑:一、针对三年质保期问题,小松总部出台了“放心工程”政策,从而使设备质保期延长至交机日起三年或7000小时,以先到者为准,由此解决了客户的后顾之忧。二、针对装载机选购,主动向客户举荐小松原装WA320-5。客户起先出于价格因素,倾向国产系列,公司大客户经理就以下几个方面对客户进行说明:1原装小松
7、机较国产机工作效率要高,其数据显示工作效率是国产机的2倍2原装小松机较国产机油耗要低,每年节约燃油在6万元以上3原装小松机质量保证及保值较国产机优势较大,重点向客户介绍了“回购合同”内容及条款。通过“放心工程”及“回购合同”两大政策就客户所关注的问题进行对应,客户隧然转变观念,“小松队伍”继而增加了两台PC360,一台WA320以上是我的一点心得,在此,再一次对株潭分公司张经理及公司领导的支持表示感谢,同时祝各位同仁取得志向的业绩!销售行业年终总结 篇8在20_度过圣诞和元旦,又和公司一起成长了很多。今年公司发展快速,我们销售部的业务也是经过了几个阶段的变迁,从年初的折扣到4月份起先签约现金券
8、、广告业务,从加盟部的成立到APP业务的承接,公司的改变是日新月异、蒸蒸日上。销售部的各位同事更是各显其能。销售助理这份工作正是在这一份改变中保持着不变的细心和仔细。销售助理的工作内容依旧是整理合同和部门的后勤工作,与去年不同的是对工作的严谨性和看法对自己有了更高的要求,对自己的要求也是对销售部其他各位同事的要求。1、提高了对合同质量的要求,不仅仅是对填写合同的书写要求严格,对折扣的审核也提高了要求。2、售后服务质量要求提高。每周按时制作台卡二维码,并在月底严格监督摆放和粘贴效果。3、提高投诉处理工作效率。每日检查投诉信箱,刚好联系销售、商家及消费者,争取在8小时内处理投诉。4、刚好与各部门沟
9、通,将销售部同事的问题刚好解决,并将其他部门的信息刚好传递给销售部各位同事。一年来销售部改变不断,各位同事都在自己的岗位上有所提升,我也是这样。咱们的团队充溢了激情和活力每一位销售部的同事都被这一份浓浓的心情感染着,我们共同进步、共同发展。每天参与部门的早会,虽说都是讲销售的事情,可是在一旁仔细听大家的讲解并描述,作为旁观者的身份我仿佛看的更清晰,有时也会主动的参加到探讨当中。共享是一种欢乐、共享是一种体验、共享让我们进步更快!20_年依旧不变的是对自己严格的要求和对工作的责任心,用良好的心态服务销售部,欢迎找麻烦! 销售人员工作总结简短 篇2 时间荏苒,-年很快已经过去了,回首过去的一年,内
10、心不禁感慨万千时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,比照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足,规划好-年的工作
11、,在新的一年的工作中,开好头,起好步,扬长避短,能够顺当地开展-年的工作。一年来我商场在冯总及商厦领导班子的正确领导下,依据-年制订的全年工作安排进行工作。商场领导班子采纳对桂林路、红旗街等商圈进行考察与调研,反复推敲升级改造安排与实施细则,学习先进的经营理念,消退经营死角等主动有效的措施用于今年企业的工作中,成效特别明显。特殊值得确定的是在今年企业的升级改造中,我们实行了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了肯定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。让每一位到来的顾客都赞美说,“欧亚新发的改变真大
12、呀。”“服装商场的品牌款式还真不错。”回顾-年的工作,可以概括为以下三大方面:一、升级改造顺应市场发展,全新形象喜迎春城百姓,经营工作成果喜人。-年,我们商场共有供应商191户,品牌600余个,品种近万种,经营面积8000多平方米。-年全年纯销819万元,-年纯销457.9万元,比去年递增了78.9%。全年租金回算是3,363万元。总销4,183万元,-年总销是2,245.5万元,比去年递增了86.2%。实现毛利39.4万元,其它业务利润(收缴租金)255万元,去年是148万元,比去年增长72.29%。全年营业、管理、财务综合费用合计217.7万元。实现毛利润76.7万元。取得这么好的成果,我
13、们实行了如下做法:1、开展活动,搞促销。按商厦总体部署,在大型促销活动中,我们商场都能围绕主题,特殊是在节假日和季节改变时开展活动。主动找诗婷美容院和中国人寿保险公司联合举办促销活动。通过活动的开展,我们收到了肯定的成效,其中销售业绩比较突出的是新发周年店庆和集团店庆,我商场最高日销超百万。在每次促销活动中,我们都能主动与厂家联系货源,增加供应商的扣点,经理及部主任都做了大量的工作,也得到了供应商的大力支持,基本上98%以上的供应商都能参与每期活动。2、抓品牌,树形象。今年我们在品牌经营上实行抓大放小的原则,调整了大小品牌56个,确保了新发时尚品牌店经营定位的提升。引进了国际品牌耐克、阿迪入驻
14、本店,并引进了国内知名品牌如:与狼共舞、威鹿1881、乙佰乙纳、芭蒂娜、柯诺、秀蓓儿、艾莎米娜、马天奴、玫而美、米茜尔、丑妹、宗洋、采轩、天马、雅文娜等,这些品牌的引进给企业带来了无限商机和可观的经济效益及社会效益。其中今年销售超百万的就有4家:奥兰贝斯、耐克、361deg.和七匹狼,奥兰贝斯的全年销售就超过了230多万元。无论是消费者、员工和商业的同仁们大家都说,“今年新发服装品牌的升级与改造是特别胜利的。”不仅提升了企业形象而且增加了不同层次的购物群体。的确像冯总说的那样,“有什么样的货招什么样客。”3、利用平效出效益。今年我们实行压缩不合理的经营面积,合理有效地利用经营空间,淡季分块改建
15、扩建不合理的经营布局。今年男装区域改造时,实行压缩面积,增加平效的方法。将原100多平米的2户,增加到3户。如七匹狼专柜原有160多平米,也压缩了一半的营业面积,调整给新引进的威鹿1881,1881每月的销售达3万余元。七匹狼专柜的销售不仅没削减反而比去年翻了4翻。我们还利用一切可利用的空间出效益,如墙面、楼道等,为商场的年利润增加了十万余元。-服装销售部年终工作总结在新的一年里肯定可以为你带来更多的华蜜! 销售人员工作总结简短 篇3 首先,特别兴奋能够加入XX科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,感谢!20xx年11月14日,我怀着一颗忐忑的心加入了
16、,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过IT行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参与实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,忽然,我有信念了,加入XX公司发展自己的事业,我的确定没错!下面,请允许我对我这段时间的工作进行简洁的总结和分析,希望各位领导和同事能赐予指正。一、工作业绩截止20xx年12月31日,我总计开发有效客户家,上门探望客户次,每天坚持打电话30个以上,完成销售万元。我这段时间的销售业绩不志向,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业
17、绩不志向,我觉得主要有一下几个缘由:1、刚进入IT行业,对产品和行业学问不熟识,在以后的工作中,我会努力学习,提升自己的内功2、本身工作阅历不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自己的销售实力3、不够勤快,我在今后的工作中,肯定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都说勤能补拙,我信任,在来年,我肯定能创建出更好的成果4、我个人认为还有一些市场缘由,依据客户的信息反馈,年底了,商家都忙着清理库存,不情愿再用现金向外面调货,从而造成我们销售困难,而且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货二、事务性工作1、严格遵守公
18、司的规章制度,听从公司领导的支配2、参与了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了许多3、常常帮助公司其他同事处理一些应急事务,比如送货、送文件、帮助看门市等4、轮番主持早会,训练了自己的组织实力和应变实力三、应收账款我严格执行了公司的财务制度,截止201X年12月31日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会接着严格执行公司财务制度,保证公司的资金平安。四、个人心得1、电话营销技巧:打电话之前,肯定要组织好自己的语言,没关系张,也不能激烈。跟客户沟通时,肯定要调理清楚,并要严格遵循公司的报价原则。当客户看法不是很友好时,我们要懂得随时调整自己的心情,
19、不能被客户左右了我们自己的心情2、客户探望技巧:初次探望客户,肯定要坚持谦卑的看法,递送名片时,肯定要双手奉上,多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,肯定要头脑醒悟,立场显明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必需坚持,否则,后面的工作我们会特别被动3、客户讯息搜集:除了公司供应的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和挚友搜集了许多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们肯定要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特殊是加了QQ好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培育,提高了我的工作效率5、其它
20、心得体会:五、个人建议1、我觉得公司应当给我们多进行一些培训,不管是产品学问或者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长2、我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟识,我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务学问培训,避开我们犯财务上的低级错误综上,是我这段时间的工作总结和一点心得体会,不足之处,请各位领导和同事指正,感谢! 销售人员工作总结简短 篇4 (一)经济指标完成状况全年开发房屋建筑面积170000平方米,建成房屋面积150000平方米,完成房地产建设投资20300万元,实现销售23500万元,销售面积125000平方米。(二)项目推动方面经过一年的艰苦工作,聚信广场完成了项目的前
21、期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内全部建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性探讨、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己起先售楼部施工。但比照年初工作安排,两个项目总体推动进展相对缓慢。究其缘由,主要有以下方面:一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线
22、搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推动时间;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。尽管项目整体推动时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位更加精确,XX年整个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力,增大了项目建设规模,龙头寺项目通过控规调整,建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米,增加了10余万方,聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右,潜在经济效益可观。同时,龙头寺项目通过协调和利用政策还节约了土地成本。其三
23、是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。(三)企业管理方面在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行仔细剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题刚好实行措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬安排方案,并刚好制定和完善了员工绩效考核管理方法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并刚好组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格根据制度进行仔细处理,使企业管理水平有所提高。经过公司全体同仁的共同努力,集团被授予重庆市其次届五十佳诚信房
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