2023学校信访工作总结范文.docx

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1、2023学校信访工作总结范文2023学校信访工作总结范文学校信访工作是维系学校师生和家长的纽带，做好信访工作才能让教学工作更加顺当开展。下面是小编搜集整理的2023学校信访工作总结范文，欢迎阅读。更多资讯请接着关注信访工作总结栏目!学校信访工作总结一、加强学习，提高相识，增加责任感纪检监察信访举报工作既是反腐倡廉的基础性工作，也是党和政府信访工作的重要组成部分。做好信访工作，有利于规范信访工作秩序和社会稳定，有利于刚好发觉与化解冲突纠纷和信访突出问题，有利于保障人民群众依法行使检举、控告、监督等民主权利和维护自身的切身利益，有利于推动党风廉政建设和反腐斗争深化开展，对促进社会和谐具有非常重要的

2、作用。我们仔细组织有关人员仔细学习了新的信访条例、今年三月制订的中共中心、国务院关于进一步加强新时期信访工作看法和今年3月27日召开的第六次全国信访工作会议精神，仔细学习中心领导同志关于做好信访工作的一系列重要指示精神，学习领悟精神实质，精确把握新时期信访工作的指导思想、目标任务和各项要求，切实把思想和行动统一到中心要求上来，充分相识信访工作的职能作用，为党的xx大成功召开创建了良好的社会服务环境。二、加强领导，切实做好纪检监察信访举报工作1、领导重视，主动参加信访举报工作的指导。定期召开信访工作会,探讨布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题刚好提出改进措施。局领导仔细做好信访

3、件的批示和亲自接待来访，到目前为止，我局主要领导参加重要信访件探讨会议4次。2、坚持领导接访日制度,做到随接访随办理,使信访问题得到刚好妥当处理。做到有问题早知道,早预防,早处理。3、建章立制，强化制度管理。根据领导要求,信访室年初制定了XX年信访举报工作安排,要求各学校做好校务公开、师德师风建设等工作，校长做好管理工作,削减失误，发觉问题刚好整改，融洽师生、学校和社会的关系。4、加大对信访件的初查力度，我局纪检监察人员在接到信访批办件后，都能刚好进行登记，并尽最大力气刚好进行深化初查反馈。5、为了仔细实行信访条例和中共中心、国务院关于进一步加强新时期信访工作看法，进一步健全信访网络，依据中共

4、建瓯市委、市政府信访工作领导小组关于完善市、乡、村信访网络的通知(瓯委信8号)的要求，我市教化系统建立了一支信访联络员队伍。6、为使信访工作队伍办事公道、作风优良、熟识法律、法规和政策，提高解决教化系统信访问题的水平，不断改进工作，切实做到基层信访工作有人抓，有人管，重视解决初信、初访问题，在6月15日召开了教化系统学习新信访条例暨信访联络员培训会议，并且进行了新信访条例学问测试。7、实行目标责任制，把信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。三、加强信访状况分析，充分发挥职能作用1、今年上半年共收到信

5、访件97件，其中中心及省、地批转件20件，市纪委、市信访局、市物价局等部门转来34件，自受理43件。97件信访件中，反映收费问题的34件，占35.1%。其中，反映补课收费的13件，反映购买教辅材料的11件，其他收费投诉的10件。另外，反映人事职改方面的11件，占11.3%;反映校长个人问题的20件，占20.6%;反映学校管理问题的13件，占13.4%;反映师德师风方面的6件，占6.1%;反映民办校问题的2件，反映课业负担过重的2件，反映其他问题的2件，业务外的7件。2、信访举报件的主要特点：、尽管今年我们将制止教化系统的乱收费、乱摊派、体罚学生、老师有偿补课等几个方面作为纠风工作的重点，特殊是

6、通过开学初的学校收费检查，学校乱收费问题得到了有效的治理，但对收费方面的举报仍旧有增无减。当然，部分举报件的举报内容与事实有出入，如反映购买教辅材料的信访件较多，就说明一些学校在收费宣扬工作方面做得不够到位，特殊是与家长的沟通还不够。、反映学校管理问题，包括反映师德师风、校务公开等方面，特殊是针对校长个人问题的信访件比去年同期略有增加。、个别学校在处理学生、学生家长事宜时存在偏激现象，导致投诉。、大多数信件因匿名，而且有的无中生有，因此信件在一些程度上无法查实与反馈。3、刚好将每次受理的信访件转给领导，让领导批示。在今年收到的信访件中，有近半是我们组织人员深化学校调查了解并反馈，其余的是责成有

7、关部门和学校自查并整改。目前除业务外的7件，其余全部办结，办结率100%。这7件业务外群众信访举报件通过我们的督促，大部分问题都能得到刚好妥当解决，群众对此很满足。4、做好信访接待工作。我们仔细做好日常接待工作，耐性做好上访人的思想工作，稳定上访人心情，对来访群众耐性接待、妥当处理，不激化冲突，不上交冲突，立足将问题解决在基层，解决在萌芽状态，尽量不发生越级上访。今年共接待群众来访70多人次。四、加大查处力度，完善信访监督我局信访工作人员在接到信访批办件后，都能尽最大力气，刚好进行深化初查并反馈。尤其是反映上述几个方面问题的信访举报件，我们更是加大督(查)办和责任追究力度。在今年的纠风治乱工作

8、中，我们将制止教化系统的乱收费、乱摊派、体罚学生、老师有偿补课等几个方面作为纠风工作的重点，对学校乱收费问题赐予肃穆查处。XX年共处理违纪违规问题6起，赐予相关责任人党内警告处分的1人，通报指责的4人，信访约谈的2人，指责教化的12五、明年工作思路今年信访工作取得了肯定成果，但也存在一些不足。一是基层深层次、高质量的信访信息少。二是基层解决信访问题的实力不足，查案力度不够。三是基层部分纪检监察干部的业务水平有待提高。四是向上级信访机关供应信息较少。鉴此，明年我们将着重抓好以下几项工作。1、仔细学习领悟xx大精神和中心领导同志关于做好信访工作的一系列重要指示精神，学习领悟精神实质，努力实践重要思

9、想，结合实际，深化调查探讨新状况，新问题，与时俱进，不断创新工作思路、工作方式和方法，以适应新时期信访举报工作开展的须要。2、加强对学校校务公开的督查，主动、主动做好宣扬、沟通工作，使学校工作受到社会各阶层人士的支持。3、抓好内页管理，规范工作制度，从信访受理、办理到归档都严格要求，按程序规范办事，仔细做好各项基础工作，仔细核查问题，严把信访件办结审核关。4、加强信访工作，争取做到件件有调查，事事有着落，发觉问题刚好处理。5、热忱接待群众来访，妥当处理冲突问题。多下基层，主动下访，尽最大努力息访息诉。为教化事业的发展努力营造一个良好的环境。6、刚好向上级信访部门供应信息，并主动完成上级领导及教

10、化纪工委领导交办的其他任务。中心学校信访工作总结(2600字)我校全体领导老师，充分相识到，信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广阔师生和家长的重要渠道;起着亲密联系群众，充分调动广阔师生和家长关切学校、酷爱学校、建设学校的主动性，维护平安团结政治局面的作用。为此，做了大量的工作，取得了可喜的成果，现予以总结如下：?一、全面贯彻信访工作的指导思想信访工作的指导思想：仔细贯彻“三个代表”的重要思想，建立和健全畅通的信息渠道，广泛听取师生和学生家长的看法和要求，充分调动广阔师生和学生家长的主动性，不断改进工作作风，提高信访工作效率，为学校事业发展创建和谐向上的工作环境。 信访工作的

11、基本原则：仔细执行党的政策、国家法律、法规;实事求是，一切从实际动身;实行统一领导与分工负责制相结合，解决实际问题与思想政治工作相结合。?二、高度重视信访工作的重要意义提高相识，坚固树立“稳定压倒一切”和“平安第一”的思想，高度重视学校平安稳定工作。从“三个代表”的高度相识信访工作的重要意义，从社会稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。学校主要领导必需亲自抓平安稳定工作，对平安稳定工作负总责，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责，归口管理”和“谁主管，谁负责”的信访工作原则，保证刚好、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题，树立学校良好的形象，确保政令畅通

12、和社会政治稳定。三、正确落实信访工作的责任与目标(一)加强信访工作责任制?1、实行信访工作领导责任制。党支部主要领导负总责，分管领导负实责。?2、注意信访工作队伍建设，提高信访工作人员的政治素养和业务水平。3、信访工作人员秉公办事，不徇私情;遵守保密制度，不泄露工作隐私，严禁将控告、检举材料和信访人要求的保密内容泄露给被控告人、被检举人;不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。4、制定了冲突纠纷排查活结处理工作制度、冲突纠纷调解处理工作制度。(二)按时完成信访工作目标?1、处理好“初信初访”，“初信初访”办结率达100%。?2、处理来信、来访的时效和质量，信访按期结办率不低于80。3、努力限制越级信

13、访，无越级集体访和重复集体访。?4、对上级机关、上级领导转交办的信访事项，刚好办理并将办理结果刚好反馈相应机关和领导。四、加强信访工作的组织领导，强化措施1、在学校党支部的领导下，成立“老沙湾中心学校信访工作领导小组”，负责学校信访工作的组织领导。下设办公室(设在学校行政办公室)，负责学校信访的综合、协调和日常来信来访的接待处理工作。学校各部门按其职责处理相关信访问题。2、强化措施，组织特地力气集中开展一次不稳定因素排查活动，特殊要把重点人员的思想状况、校内网、校内周边环境、食品卫生健全管理、危急物品的管理、消防平安设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患，要马上实行有效措施，刚好予以化

14、解和解决，努力将不稳定因素消退在萌芽状态，坚决防止酿成重大事务。3、明确责任，根据信访工作原则，应逐级上访，分段受理，制止重复上访、越级上访。学校各部门对上访问题要仔细接待，以事实为依据，根据法律、政策规定，仔细负责地解决群众反映的实际问题，深化细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神，把问题解决在处室、本年级、本班，肯定不能放任不管，更不能推向上级。推向社会，对因工作不负责任，造成越级上访或产生严峻后果的，要肃穆追究责任。4、加强沟通，信访领导小组成员应充分发挥桥梁纽带作用。要带着感情做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层;要抓好宣扬引导，使不违法上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后

15、支持、激励群众上访闹事行为，规范上访行为，创建良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级对能够解决的问题应抓紧时间来推断处理，一时处理不了的，要做好工作，向教职工说明状况，讲清道理，把工作做深，作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应刚好快速报告学校领导，学校领导要把解决群众困难的状况应刚好快速地反馈给教职工、学生家长。5、对上级交给的信访案件主动处理，做到了不拖办、不弄虚作假、不泄露隐私。6、我校按要求办理群众来信来访，肃穆查处违规违纪案件，有效降低了重信重访。五、加强学校食品卫生平安和危急物品平安的管理1、加强对学校早餐、水房、危急物品的平安管理工作

16、。要加强对经营者的监督指导，对不符合食品卫生要求的要限期整改。要建立和严格执行各项危急物品的管理制度。对存有的危急物品的种类、数量要进行仔细登记。要严把各种危急物品的发放关，严禁非相关工作岗位的人员以任何理由进入危急物品存放场所和领取危急物品，以防止意外事故的发生。2、加强教学楼、教学设备的平安工作。不断改善平安设施，凡存在平安隐患的设备、设施必需马上修理或更换;学校门卫特别重要，必需支配政治素养好、责任心强、处事坚决的工作人员负责领夜间值班，确保师生平安和财产平安。3、进一步加大校内周边环境的整治力度。学校主动与治安中心、派出全部关部门加强联系，争取支持。加强对校内及周边地区的治安力气，最大

17、限度地降低各类治安案件的发生率，确保校内稳定。4、加强值班、信息和信访工作。支配业务水平高、责任心强的人员负责值班。信息报送务必“快、准、实”。如遇有重大突发性事务、重要社会动态、师生重大思想苗头、重大灾情和疫情等紧急重大事务时，要刚好做好处置工作，并尽快将有关状况上报新村。5、进一步加强平安法制宣扬教化。学校要对全体师生员工进行长期、广泛、深化的平安法制宣扬教化，特殊要加强网络平安教化、防火平安教化、食品卫生平安教化。强调平安留意事项，增加师生平安意识，使师生熟知有关平安制度和学问，提高自我防范实力。六、做好来访接待工作?1、热忱接待来访人员，仔细填写学校接待来访登记表、冲突纠纷化解排查登记

18、表和梳理解决问题台账;2、仔细听取来访人的陈述，了解来访人来访的目的、要求及反映的主要问题的时间、地点、主要事实、证据等，做好来访记录;?3、对不须要处理的一般问题，说明理由或缘由做好来访人的思想工作;由所属部门解决的问题，通知其部门接待处理;4、对重要来访、突发性或重大集体上访，通知相关领导接待;5、做好存档工作，来访处理完毕，按来访类别整理相关材料移交档案管理室存档。七、信访工作内务管理1、信访工作所用的表、单、簿、册规范，办理程序、规定统一。2、信访材料装订整齐;保管符合保密规定。?3、做好接待师生及学生家长来访的办公室清洁卫生。?4、对来访师生、学生家长和外来联系公务人员，文明礼貌、接待热忱。八、做好信访工作总结为不断提高信访工作的效率和质量，学校每半年实行一次信访状况分析会，通报信访工作状况;每年年终实行信访工作阅历沟通会，总结信访工作。