高效管理培训心得体会.docx

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1、高效管理培训心得体会高效管理培训心得体会（通用15篇） 高效管理培训心得体会 篇1 班主任工作应当是从大处着想，小处着眼，注意细微环节，全心投入，深化学生，了解学生，走进学生，走进学生的心里。通过反复的思想教化，个别谈话，不断提高学生的道德修养;规范学生的生活习惯、学习习惯，形成良好的班风学风，不断提高学生的学习成果，达到家校双赢的目标。一、注意学生的思想品德教化(1)思想品德教化这是班主任工作的主要任务，也是班级工作的重点。首先要关切爱惜学生，再对他们进行思想品德教化。教化他们酷爱祖国，树立为中华的振兴而奋勉向上的思想。增加集体观念，培育高尚的情操，形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体

2、。在向学生进行思想品德教化时，要有的方矢，根据德育的方法和原则，动之以情，晓之以理，导之以行，持之以恒。(2)对学生进行量化考核根据学校行为规范的要求对学生进行量化打分，班干部和学生代表轮番做文明监督岗人员，做好记录，把它作为年终评优评先的重要条件，强化道德行为规范的作用，提高学生思想品德素养。二、重视班委班风建设现代教化理论告知我们，要组织一个胜利的班级，班主任首先要选择一些得才兼备、责任心强、乐意为同学服务的学生担当班队干部，进行培育和教化，使之成为同学的榜样，带动其他同学不断进取，形成正确的集体舆论和优良的班风。(1)选拔培育班干部在班干部的产生过程中，我认为老师的包办代替，必定会使班干

3、部失去群众基础，给日后的工作带来不必要的困难，是不行取的!但是，单纯的所谓的"民主"，让学生完全"自决"，一些学生往往会倾向选举自己的"好挚友"，以便在以后的班级管理中得到"照看"，同样有不足。比较好的方法应当是先民主后集中，即先让学生进行投票选举，再由老师权衡。为了使学生的选举结果更具代表性，我让大家在规定的时间内举荐20位同学上来，然后再按所得票数的多寡进行排列，前12位的同学始得当选，这样可以最大限度地让学生发表看法，而且选出的干部往往又比较志向。最终再依据所选干部的气质、性格类型以及实力的差异进行分工，优化

4、班委会组合。班主任对班干部，不能只是运用，还应当进行教化和培育。我将常常召开班干部座谈会，常常教化他们树立为集体服务的光荣感和责任感，要求他们努力学习、团结同学、以身作则，激励他们既要大胆工作，又要严格要求，留意工作方法。当然，选出的干部终归不是完人，因此对他们不能过分苛求、指责，特殊是在工作出现失误的时候。对班委会的工作要常常检查，而切要赐予详细的指导和帮助，既不能包办代替，也不能班上的工作全部推给班干部自己放手不管。在班班干部会议上，我奖组织他们学会制订安排及详细措施，检查落实状况，总结得失，并加以改进，教会他们如何辨别是非，刚好阻挡同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为，决不姑

5、息，激励他们以身作则并带动其他同学，促进整个班级的管理工作。(2)增加班级的凝合力集体是在活动中产生的，大集体如此，小集体也一样。我组织互帮互学活动活动。学习上好生带差生;纪律上相互提示;劳动生活上相互帮助。通过活动扩大班干部在同学中的主动影响，通过活动加强同学之间的协作精神和团体意识。这样既能在班干部的纪律及常规管理上起到明显的效果，又能使同学之间也能因此养成团结友爱的习惯，在班级中孕育团结友爱的风气，使班级成为一个大家庭。三、教化学生努力学习，争取完成学习任务学生的主要任务是学习，教化学生要有明确的学习目的，端正学习看法，遵守学习纪律，指导学生制定好适合自己的学习方法，提高学习的自觉性，养

6、成良好的学习习惯，提高学习成果。为将来报效祖国，振兴中华民族，打下良好基础。四、关切学生身心健康，促进学生全面发展要对学生全面负责，不仅要关切学生的课业学习，而且要引导他们开展有益的科技和文化活动，及社会实践活动。以培育他们的劳动观念和为人民服务的思想，养成良好习惯，增加社会学问，驾驭肯定的生产学问和技能，增长实际才能。五、主动主动地和各科老师联系，协调学校各方面的教化力气，发挥好纽带作用。在与任课老师的交往中，我敬重他们的地位，敬重他们的看法，同时又把他们当作班级的主子，视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课老师协商，倾听、接受他们的看法。能够慎重地处理学生和任课老师的关系，在处理师生冲突

7、时，尽量避开了激化冲突，在这方面，我平常留意到多教化学生，让学生懂礼貌，敬重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情意。总之，做好班主任工作，就应当舍身处地为学生着想，真正做学生的良师益友。 高效管理培训心得体会 篇2 由于兼课太多,加上惰性的原因,自己始终抽不出时间来梳理做班主任这一个月的感受.正好从今日起先,国庆学校放长假,学生回家了,自己也可以乘机梳理自己杂乱的思绪了….内容摘要：详细要衣着大方得体、言行一样;在学生面前，利用好榜样意识影响学生;要热忱回应学生的问候;课上课下要有礼仪性的习惯动作;随时随地调整好自己的言行。我是刚毕业的青年老师，被学校委倚重任担当了黄流中学高一

8、五班的班主任.担当班主任工作快一个学期了，使我充分相识到班主任工作是劳碌的、也是欢乐的，更是充溢的!每天班主任都是起早摸黑的，学校布置的任务，班里同学的成长都须要作为班主任的我尽心尽责去完成去关注去爱护，所以感觉有些劳碌;但是这项工作当中又充溢了乐趣，看到自己的学生欢乐健康的成长自己心里那个兴奋啊!但是我也看到自己工作还不是那样的得心应手.我有幸参与了黄流中学班主任培训班的学习,使我对班主任工作有了更深化的相识，学习到了一些科学、优秀的管理方法，领悟了一些先进的管理理念，使自己更有信念去做好一名班主任。第一，通过培训，我意识到了作为班主任提高综合素养的必要性。班主任是帮助学校完成教化教学的第一

9、人。班主任与学生走的越近，接触学生和家长的机会最多。因此，班主任个人素养的凹凸关系着学生的健康成长和学校的兴。其次，通过培训，我意识到身上肩负着重担，要引导学生明辨是非，善恶，美丑，明辩学习目的，端正生活看法，养成良好的行为习惯。第三，最重要的，通过培训，我积累了做好班主任工作的要领，这要感谢做报告的老师们。从他们的身上，我领会到了优秀班主任的风采，更学到了许多班主任工作中的详细问题和处理方法。首先作为班主任，肯定要留意自身的形象，为人师表，以身作则。详细要衣着大方得体、言行一样;在学生面前，利用好榜样意识影响学生;要热忱回应学生的问候;课上课下要有礼仪性的习惯动作;随时随地调整好自己的言行。

10、通过这次培训，我对班主任这个称呼有了更深刻地相识，知道了只有爱学生，才会赢得学生的敬重;只有班级管理*科学化，班主任工作才会做得轻松自如。我须要不断的学习，不断的实践，提高理论学问，武装自己头脑，使自己成为一名睿智的，学生喜爱的班主任。在众多任课老师中,班主任的作用尤其重要.良好的师生感情是确定班主任工作成果的关. 敬重他们,酷爱敬重是前提,严格要求是手段,学生的全面发展是目的.中学学生的尊严.中学班主任工作心得体会 班主任工作心得体会廉江市第一中学 高二级组 钟 旨又一个学年过去了,回首一年来的班主任工作,可以说是充溢 了挑战、辛酸与满意.对于一个基础差,.我校始终坚持让班主任老师除了学校组

11、织的统一学习外，还要求自己加强学习，加强反思，加强合作，加强沟通。 高效管理培训心得体会 篇3 5S”现场管理作为一种企业改善的管理手法，在管理应用中越来越受到企业管理者的重视，由“5S”延长出的海尔管理模式“日清日高”很好的见证了“5S”在中国本土企业中的运用效果。在汽车销售服务行业，由汽车生产厂家辅导推行的“5S”“6S”也从未间断过。但因项目实际导入与推广期所需时间比较长(三个月)、推广期间的现场改善细微环节问题特殊多、各厂家所隶属的“4S”店在全国数量之多，厂家的时间、精力、成本上没方法做到很微小的对每一个“4S”店进行现场指导与各阶段评估，故而这种推行还只是局限在培训以及局部的间歇性

12、现场指导与检查上，依据各家公司管理层人员对“5S”的理解与驾驭学问深浅的不同，在实际运行过程当中而产生各家不同效果的区分。导致许多“4S”店在厂家评分时分数比较低，全国排名比较靠后，客户满足度偏低的不良结果。中华培训询问网吸纳特地探讨与推行汽车服务行业“5S”现场管理的专业询问师，在业内原有的推行模式上结合多家“4S”企业现场案例，总结并改进了一系列推行方法，使之更适合汽车服务行业现场推广。最重要的是我们在推行过程中，不但注意在推广期的现场改善、标准与规范导入，还注意为企业培育现场指导型人才，大大的提高了企业自我实施的专业度，对长期执行供应了牢靠的保障。中华培训询问网秉承“一荣俱荣，一损俱损”

13、的服务理念，主动努力的为客户企业供应尽可能多的服务内容，以保障项目的有效运行，帮助客户企业很好的完善企业管理机制。“以现场管理为导向，促进5S管理中国本土化应用，帮助更多企业完善基础管理”是我们的专业方向，诚心祝福您的企业健步发展，鸿图长望! 高效管理培训心得体会 篇4 经销商的开发一)、定点派人，帮助经销商稳步成长，实现市场占有率提升，完善企业品牌建设管理。(1)、首先公司的销售部人员打头阵，在地级城市找寻目标客户。短时间内攻下一个当地有较高声誉或有影响力的单位，把它作为公司在那个城市的样板工程，并且在每个城市复制这套胜利的方法。当全国大范围内，公司的产品覆盖率得到提升后。此时，市场部协作销

14、售部在全国范围的媒体上做招商广告造势。(在打招商广告的同时，可以在同一家报纸上做些软性的宣扬。即招商广告+软性宣扬。)总部进行招商，当地的销售部人员可以协作总部详细考察经销商的实力。(2)、另外，前期销售部设立的样板工程可以作为当地最好的广告。随时可以请当地的经销商进行参观、考察，指导经销商在当地开展工作并增加经销商的信念。招商结束，市场部立刻协作经销商和销售部开展工作，在全国范围内的主流平面媒体上做广告。(二)、明确渠道建设中的发展原则。发展原则：主动培育经销商发展为更高等级类型经销商，实现区域爱护及利润保障;维护原则。运用等级区分政策，进行区域经销商群体组建，最终完成发展原则。(1)、渠道

15、建设初期，在每个省份都派驻自己的销售人员，市场部派出的人员主要工作职责是：为协作当地的销售人员和经销商工作，还可以在当地的主要媒体上做宣扬。总之，形成全方位、立体化的宣扬环境。即使当地的招商效果不是很好，我们自己的销售人员也不会白白奢侈当地的市场。当地的销售人员只要努力，一样可以在当地打开局面。在没有经销商的领地上开发出属于自己的一片疆土。(2)、当地市场培育的比较好的时候，这时经销商的忠实度也培育了起来。我们对经销商的实力、工作状况也有了更清晰的了解。此时，公司应把当地的客户开发、维护工作渐渐转移给有实力经销商。把小经销商归到当地大的经销商进行统一管理。(因为，在开发当地市场的前期，原则上我

16、们实行抓大放小。我们的工作重点是帮助经销商开发大客户。市场培育成熟后，当地即使有客户，也应当是比较小的客户。)部分经销商在我们前期的培育下，已经具备了开发市场的实力，因而对于小客户他们也有了自己把握的实力。(三)、区域划分依据营销区域划分，设定区域经销商或公司在当地成立分公司或委派区域经理。全面负责营销区域内的一切营销活动，包括渠道建设、发展、维护、指导开拓等;实行区域经理负责制度。区域经理 ：区域经理通过各类信息(包括专业展览会、行业资讯、网络搜寻、经销商反馈等)的收集、整理及分析，得出潜在终端运用客户，有针对性地寄送产品资料、电话/书信联系、预约面谈、了解客户意愿和须要、帮助客户供应解决方

17、案。业务建立后，可依据终端客户的等级区分，将较小客户转给当地的经销商进行销售，较大客户建议干脆由区域经理负责，但两者的销售业绩均应归属于当地的区域经销商。业务发展到比较成熟的时候，业务上的增量提高已经不太简单。此时我们应当以削减公司的费用为主，同时提高公司的工作效率。在业务员设置上，可以不以省为单位，而以每个大经销商为单位。假如当地的经销商申请当地公司派驻人员，公司可以让经销商出派驻员工的工资。总之，在渠道建设上，一般的共赢远远不够，还必需做到与渠道共生。在一荣俱荣、一损俱损的共生基础上，实现与经销商利润、风险、观念、策略等层面的共振，相互影响、相互促进。公司目前的规模虽然不大，但与渠道伙伴捆

18、绑在一起就可以编成一个无敌舰队，抗风险实力大大增加。经销商的管理。(一)、经销商资格的审核1、 有资金实力;2、 有客户资源;3、 有人际关系网络;4、 有自有的人员专职的从事LP设备的推广活动。对于不符合以上条件的经销商，不予考虑合作。对已经合作，但实际状况与以上要求不符的、且没有业绩经销商，应刚好予以取削其经销商资格。(二)、对经销商实行定期培训(1)、参加总部培训、列出具体培训安排，定期一年培训几次，提前通知培训内容，经销商自己担当费用。(2)、对法人经理，年定期培训一次或开经销商大会时一并实行也可。(三)、给经销商指定任务(1)、依据总公司经营安排对经销商下达完成任务指标，并帮助他们做

19、可行性分析，督促指导完成任务安排。(2)、将业绩纳入总公司指标考核体系内。(四)、指导业务分两部分做：(1)、 理论指导将经销商想要开发的用户，分清是某一系统节电类型。在理论上给他足够的案例分析，说明清晰在这一系统上的运行原理。让他能把这套理论跟终端用户讲明白。(2) 、实际指导依据经销商业务开展状况，提出每一阶段实际指导方法，让他们跟紧用户，快速通过每个过程，达到胜利。(五)、信息共享(1)、向经销商刚好通报总公司业绩进展状况，提高经销商信念，鼓足他们干劲，让他们能够全力以赴投入工作。(2) 、刚好向经销商通报公司产品在新的领域拓展市场胜利状况，指导经销商有层次的在新领域铺占市场。(3)、刚

20、好通报公司更新换代产品价格政策，及与厂家敏捷的合作形式。(4)、业务人员刚好了解经销商每个项目的详细进展状况。对特别项目中出现的特别问题的处理看法应拿出来，让公司统一进行探讨。在三个工作日内给客户拿出详细的解决方案来。(六)、考核经销商制度(1)、依据公司的当年目标销售额，给经销商下达销售任务。销售任务可分解到季度。(2)、按季度对经销商业绩进行考核。对业绩完成不好的经销商，我们应当做仔细的分析和总结，帮助经销商发觉问题、解决问题。对业绩突出的经销商我们同样也要分析，把他的胜利阅历在全体经销商中间做推广。复制胜利案例，我们才会更快的的胜利。筛选，优胜劣汰。(3)、建立淘汰制度。由于项目的运做时

21、间较长，所以对经销商的考核期限设置为半年。对于在半年的时间内没有完成一个季度销售任务的经销商，刚好进行淘汰，并及早补充有实力新力气。(七)、对经销商的支持(1)、价格支持公司必需发展、团结有实力的经销商，首先，通过在货款的给付比率方面限制供货价格，把公司的资金压力转移到经销商来。例如：对于可以实现一次性付清全款的经销商，在供货价格上赐予嘉奖。每次初始供货价格是由经销商的每笔业务的付款额度确定的。这样激励经销商为了取得相对较低的价格，必需动用自己的资金运做我们的产品。(2)、年终嘉奖在年终，对于累计业绩突出的经销商进行嘉奖。可以按两种方法进行：1)、不考虑地区差异因素，只考虑经销商完成的年终总量

22、。划定统一的金额，对完成的经销商商实行嘉奖。2)、年初，依据该地区的经销商上一年度的实际完成量，加上市场的增量，为经销商制定出下一年度的预料销售任务。公司针对经销商的任务完成状况，年终按年初的承诺实现对经销商的年终嘉奖。(3)、资金支持公司统计以往每个经销商的还款状况，建立经销商信誉档案。对信誉好、定单额度高的客户在出现资金周转问题时，依据信用等级赐予支持;或利用不同的合作方式共同运做大单。(4)、技术、销售方面的支持对有实力的大经销商配备专人服务，最至少要在经销商所在的地区有长驻业务人员，以保证每次看现场、出方案的刚好性。另外，销售部门的人员主动参加大客户的每次商务谈判，推动谈判的进程。帮助

23、经销商抓住谈判的重点，共同制定全方位的公关方案;帮助理顺经销商在业务进展中所须要面临的各方面的关系。以上的每个方面都可以培育经销商的忠诚度，但忠实度的培育是一条漫长的道路。 高效管理培训心得体会 篇5 我校是一所全封闭的以寄宿学生为主的私立小学，住校生人数约占全校学生的90%。寄宿制既是学校办学的一个优势，也是学校生存与发展的一个关键所在。所以，寄宿制里生活部管理的优劣，对整个学校的发展起着非常重大的影响。下边就我对_学校生活部的管理谈谈自己的一些体会。一、组织健全，领导有方，为工作的顺当开展供应了有力保证学校有一个擅长学习、勇于改革、务实创新、作风民主的“四好”领导班子，成立了下属德育处的生

24、活部，并从生活老师中选聘工作责任心强、业务素养好的生活老师担当生活部主任。由于学校规模较大，为了把管理工作做的更细，生活部还实行分楼层管理，由每层楼的生活老师内部举荐一位工作实力较为精彩的生活老师担当本层楼的楼长，由该楼长干脆参加对本层楼宿舍的管理，而生活老师则详细负责自己宿舍的管理、卫生、平安工作。生活部主任、楼长、生活老师各有各的工作职责，各施其职，井井有条。生活部的整个建设与管理工作纳入了学校整体发展与管理工作的总体规划，列入了学校学年工作安排，工作有目标、有安排、有总结、有考核。在学校的整体规划下，生活部主任再依据生活部的实际状况，拟定出详细可行的实施方案，然后经过楼长会议探讨通过，最

25、终定稿、推行。这样便有力的保证了工作开展的可行性和实效性。二、师资队伍素养优良，为工作的顺当开展奠定了基础寄宿制学校中的生活老师具备双重角色，既要照看学生的饮食、起居，还要担当起培育学生自理实力、生活习惯、文明礼仪等各种习惯的艰难任务，所以可以说生活老师既是体力劳动者，也是脑力劳动者(教化者)。所以，我们的生活老师除了要求较强的责任心外，还应具备过硬的生活辅导教化技能。学校的生活老师全部是面对社会公开聘请而来。在聘请时都要求具备中学以上文化，会说一般话，有教化小孩的阅历，有爱心、有耐性、有责任心。聘请程序经过了网上发布聘请信息、老师们报名、笔试、面试，本着“公开公允公正”的原则，层层考核，择优

26、录用。新聘请的生活老师先进行规范而严格的培训，达到相关合格要求才予上岗;而且还有一个月的试用期，试用期满经考核合格，才能签订聘用合同。为了提升生活老师的业务素养和管理实力，力争把工作做的更细、更好，学校常常组织对生活老师进行各级各类培训。首先，每个周周四其次节课时间定期召开由分管校长组织的全体生活老师工作例会;其次，管理员依据工作中出现的详细问题不定期召开楼长会议;第三，楼长依据学校支配或者详细某一问题对本层楼的生活老师进行相应的培训和阅历沟通。培训内容范围广，涉及了各种法规、制度、职业道德、平安教化、卫生学问以及职业技能等等。通过这些规范、严格的培训，使得我们的生活老师都具备了较高的素养，为

27、更好的辅导学生、教化引导学生奠定了坚实的基础。三、以制度引领管理，做到工作开展有章可循生活部针对寄宿制的特点，制订了各项管理制度。例如：考核老师的生活老师管理制度、学生宿舍管理制度;评价宿舍的先进宿舍评比制度、文明宿舍评比制度;规范学生的寄宿学生一日常规、学生就餐制度等等。生活老师们也结合自己宿舍的学生状况，制定本宿舍的制度。全部的制度都力求规范到每一个细微环节，比如：就餐时，要宁静，加菜加饭都比手势(1个指头表示加饭，2个指头表示加菜，3个指头表示加汤);再比如，为了杜绝平安隐患，要求上铺学生上下床时面对扶梯上下，叠被子时背靠着墙壁叠等等。通过这一系列的规章制度加强对生活老师的管理，规范了寄

28、宿学生的日常生活行为。老师们的工作变得很有条理，学生们也养成了许多的良好的生活习惯。走进学校的学生生活区，到处是一抹抹“亮丽”的风景。寄宿制学校最重要的就是学生的平安问题，当然这也是最令每一个老师头痛的。学生之间难免追逐游戏，有些意外事故防不胜防，作为校方，主要任务就是落实责任，尽量解除一切可能的平安隐患，尽可能的削减不必要事故的发生。为此，学校成立了“公寓平安保卫机构”，设立了“门卫监督制度”和“录像监限制度”，制定了“平安工作细则”、“意外事务处理预案和报告制度”，确立了相关负责人，落实相关的平安工作职责，颁发了一系列的“关于加强平安工作的规定”。如：遇到学生生病、受伤等状况，由生活老师陪

29、伴去医院(原则上是县级医院)，并同时通知执勤领导和班主任，直到就医结束方可回校。生活老师是宿舍平安的第一责任人，学校跟每一个生活老师都签订了“平安责任书”，落实责任，明确义务。生活老师平常留意加强对学生的平安教化、健康教化，开展了消防演习，防震演习，加强疏散训练，提高学生的平安意识和防范实力。四、重过程，严检查，把工作真正落实详尽的制度不仅仅是写在纸上，更重要的是落实在过程中，才能为营造温馨家园保驾护航。生活部依据制度要求制定了相应的考核方案，考核宿舍的五宿舍评比制度，考核老师的生活老师考核方案，考核学生的“良习星牌”、“美习银行卡”等等。每天楼长检查，生活部主任随机抽查打分并公示，周末汇总颁

30、发“宿舍管理流淌红旗”，月末考核摘星，争创“五宿舍”。其间假如发觉某些个别问题就马上跟相应的生活老师沟通，并让楼长督促检查改正;假如是一些普遍都须要提高的，就在每周的例会中进行重点培训学习。另外，学校还开通了网上评价平台，家长和学生可以通过这个平台对生活老师的工作进行打分。通过这些手段，把平凡而又充溢意义的工作落到实处，努力地提升生活部的服务质量。五、讲原则，重人性，营造融洽的工作氛围，激发员工的主动性、创建力我们的生活老师平常工作非常琐碎而辛苦，还不能有半点的疏忽(比如：学生的健康，学生的平安)，必需对学校负责，对班主任负责，对家长负责，所以他们自身也背负着相当大的压力。“制度是死的，人是活

31、的!”在不违反原则的状况下，生活部尽量为每一个生活老师着想，注意人性化管理，重视人文关怀。生活老师犯错了，不是一味的谩骂指责，而是采纳沟通谈心的方式让其领悟、改正。生活老师过生日时，我们激励其他同事给她庆祝。老师节、感恩节，生活部主动为她们庆祝，还激励学生们为辛勤照看她们的生活老师送去祝愿和感谢。通过这一系列的关怀，让老师们的压力得到充分的释放，让她们感受到生活部就是她们的家，生活部管理员是她们的家长，虽然工作很辛苦，身体很累，但心是轻松的、是暖和的。在这种氛围中工作，生活老师们都会自觉的为生活部着想，从学校的大局考虑，有的老师还主动的为生活部的管理献计献策，充分的调动起了她们的工作热忱、主动

32、性和创建性。六、强建设，争创牌，营造温馨家园，提升服务档次寄宿的学生年龄小的才4岁，他们的生活自理实力差，依靠性强，刚入住初期，心情极不稳定。为此，我们提出了“三心”“四陪”原则。“三心”指：爱心：在生活管理上像妈妈一样重视他、关注他、爱惜他，把每个学生都当成自己的孩子来看;细心：指的是关注孩子的一举一动，包括孩子的身体、心理、生活、言行举止;耐性：指对孩子出现的问题，要友善，要耐性细致帮助、教化，刚好引导。“四陪”指：陪孩子一起活动、和孩子一起用餐、指导低年级小同学洗漱、跟孩子们一起睡觉。我们充分强调“孩子至上”理念，要求生活老师增加“服务”意识，提高服务质量，想方设法让孩子们快乐，让家长放

33、心。 高效管理培训心得体会 篇6 4月1日公司组织了一次管理人员培训课程，使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理，同时在思想上也受到了启发，从中更相识到作为管理人员，怎样站好自己的岗位，怎样协调好、培训好员工，让每个人都认清工作目标，知道该做什么，让每个人都高效地工作，让每个人都相互协作;让大家都有接着获得培育成长的机会，让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能主动向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗，把各项工作做到最好是我们的职责。管理人员要擅长培育他人，包括自己，在培育下属的同时也是在培育自己，管理人员要做到承上启下的作用，不要成天做跟保姆一样的工作。伟策企业管理询问公

34、司的韦老师讲到了在管理工作中，事前限制的重要性，以扁鹊论医术来举例：魏文王问名医扁鹊说：你们家兄弟三人，都精于医术，究竟哪一位最好呢? 扁鹊答：长兄最好，中兄次之，我最差。文王再问：那么为什么你最出名呢?扁鹊答：长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治稍微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严峻之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高超，名气因此响遍全国。事后限制不如事中限制，事中限制不如事前限制，惋惜大多数的管理人员均未能体会到这一点，等到错误

35、的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的空降兵，结果于事无补。所以日常工作中，重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应当把主要精力放在重要不紧急的事情上，尽量避开紧急重要的事情。正所谓日日行，不怕千万里，经常做，不怕千万事!尤其在财务上是特别适用的。团结、务实、创新、超越是公司提倡的企业精神，我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。XX年是公司创建品牌的年，公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体，大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个志向的目标。创建出一流的品牌，工作出一流的品质! 高效管理培训心得体会 篇7 依山傍海的xx高校是爱国华侨领袖先生于xx年创办

36、的，迄今已有90多年历史。“自强不息，止于至善”的校训起源于易经的“天行健，君子以自强不息”和高校的“高校之道，在明德，在亲民，在止于至善”，陈嘉庚老先生选定的校训体现了中国儒家文化的精髓，早在创建之时，就奠定了今日的地位和成就。古朴安静，置身于这样一所文化底蕴深厚的高等学府，作为未曾踏进高校接受学习的我来说，倍感荣幸、倍感珍惜，对新学问、新理念的渴望油然而生。培训虽然只有短短6天，课程内容涵盖了“当前国际形势与中国周边平安问题”、“中国宏观经济形势分析与供应侧改革”、“依法行政的基本理论”、“法治政府建设纲要解读”、“公职人员阳光心态与压力管理”，现场教学参观了具有代表性的闽台生态文化村海沧

37、青礁院前社、文明城市建设亮点，课程设置具有较强的针对性与好用性。xx高校法学院教授、探讨中心副主任、xx省公安厅心理专家组高级顾问等每个老师都对自己从事的探讨领域有独到的分析和精辟的见解，既有很强的理论指导，又有胜利的实践阅历，使自己在自身综合素养实力提升收获颇丰。不仅收获了学问、收获了漂亮心情，最重要是收获了思想、收获了才智，这些收获将会使我终生受益。通过学习，我不仅认知了魅力，也领悟到推动依法行政工作是实行党依法治国、建设法制政府基本方略的重要组成部分，对住房公积金事业发展具有主动的指导意义。作为一名服务住房公积金缴存职工的工作人员，我肯定要仔细把依法行政、规范服务落实到实际工作中，营造住

38、房公积金管理良好的法治环境，坚持依法行政审批，打造优质高效窗口，真正体现立党为公、执政为民的服务理念。一、强学习，树服务意识在当今这样一个激烈竞争的社会中，“学问危机”、“本事危机”、“实力危机”无处不在，学习就显得尤为重要。把学习当作工作和责任，加强法律法规及业务学问学习，增加法制意识，提高为人民服务本事，以视野拓展思路，擅长运用法治思维和法治方法推动发展解决问题。主动将学习成果运用到实际工作中，日常留意收集整理业务办理中提取难、贷款难等热点问题，仔细思索自己在这个岗位上，为什么工作、为谁工作、如何更好地工作，坚固树立以人为本，立党为公、执政为民的服务理念，把一心一意服务好缴存职工作为一切工

39、作的动身点和落脚点，从构建社会主义和谐社会的高度相识和推动依法行政，提高行政效率，服务和谐社会。二、强实力，促服务规范仔细实行相关政策规定，带头落实行政行为规范化，严格根据法律法规履行自己的职责。一是推行政务公开。将各项业务的办理条件、办理流程、办理时限和服务承诺、责任追究等各项制度公示于众，比照各自职能职责规范执法行为，按程序规范处理每一笔业务；二是做到执行政策到位，说明政策到位，一次性告知到位。精确传达和执行住房公积金相关政策，增加行政工作的透亮度，自觉接受社会各界的监督。三、强素养，促高效履职一是仔细梳理优化流程。在保证办理业务平安规范的前提下，尽量削减审批环节，不要求缴存职工重复提交材

40、料与表格，力争让群众少跑路快办事；二是内强素养。通过服务礼仪、语言规范、服务技能等方面的培训，增加服务意识，规范服务行为，在严格执法的同时体现优良作风，塑造文明形象，满腔热忱为缴存职工做好服务，实现文明执法与群众满足度的有机统一；三是廉洁高效。“廉洁、勤政、务实、高效”是政务服务的根本要求，也是依法行政、依法办事的详细体现。“廉洁”要求我们必需廉洁自律；“勤政”是在本职工作中尽职尽责，勤勤恳恳不能失职；“务实”，就是要讲实话、办实事，不弄虚作假；“高效”就是要求办事讲求质量和效率，不推诿不扯皮不拖拉，带头落实好这“八个字”，不让“服务于缴存职工、服务好缴存职工”成为一句空谈，树立起住房公积金行

41、业新形象。 高效管理培训心得体会 篇8 目前，中国经济发展势头良好，正处于转型之中，改变很快，人们的生活方式也在不断地改变。由于我国目前缺乏完善的社会信用体系、商业银行产权制度不明晰、尚未形成先进科学的经营管理机制以及经济制度转轨的成本转嫁，导致我国城市商业银行风险管理水平与国际先进的风险管理水平有较大的差距，在相识上也存在很大偏差。因此，为有效评估和管理操作风险，银行须要建立特地的特别框架和程序来给商业银行供应更多的平安和稳健保障。但相较于成熟的市场经济国家的大的商业银行，我国商业银行的信用风险管理水平及技术仍旧较落后，为有效改进信用风险管理，可从以下几个方面入手，逐步建立起科学的信用风险管

42、理模式。一、如何加强风险防控(1)利用国际先进技术和阅历尽快建立符合国际标准的银行信用内部评级体系和风险模型。利用定量方法精确地对风险进行定价，不仅可以提高资产业务的工作效率，而且可以依据资产的不同风险类别制定不同的资产价格，这样不仅可以减低信用风险，而且可以提高银行利润，通过产品差异化扩大市场份额。(2)建立完善的内控机制和激励机制，严格贷款等资产业务的流程限制，明确责任和收益的关系。(3)利用新兴工具和技术来削减和限制信用风险，建立科学的业绩评价体系。二.如何加强操作风险防控(1)建设内部风险限制文化。营造风险限制文化是指全体员工在从事业务活动时遵守统一的行为规范，全部存在重大操作风险的单

43、位员工都清楚了解本行的操作风险管理政策，对风险的敏感程度、承受水平、限制手段有足够的理解和驾驭。(2)加强内限制度建设。实行三分别制度：(1)管理与操作的分别，即管理人员、特殊是高级管理人员不能从事详细业务的操作，要办业务必需经过必需的业务流程;(2)银行与客户分别，银行为便利客户，可以在防范风险的前提下，尽量简化手续，但客户经理不能代客户办理业务;(3)程序设计与业务操作分别。即程序设计人员不能从事业务操作。三、坚持以人才为本，建立有效的内部组织结构汲取优秀的专业人才，成立银行内部风险评级专业团队，建立符合商业银行自身要求的资产风险分类标准，来合理地识别风险。对该团队结构要做优化调整，通过定

44、期培训，促使其学问体系刚好获得更新，从而确保内部评级体系的先进性和好用性。建立有效的组织框架，保证内部评级工作的顺当进行。四、变更思想培育统一的风险管理理念商业银行作为自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束的金融企业，在业务经营过程中，追求利润最大化的冲动不断增加。由于受到内在动力和外在压力等诸多因素的影响，势必会存在很大的经营风险。因此，尽快培育统一的风险管理理念是商业银行提高风险管理水平首先要解决的问题。五、建立有效的风险防范和管理机制找寻业务过程的风险点，衡量业务的风险度，在克服风险的同时，从风险管理中创建收益。逐步实现在业务部门设立单独的风险管理部门，通过它在各部门之间传递和执行风险管

45、理政策，从业务风险产生的源头进行有效限制。 高效管理培训心得体会 篇9 又是一年方草绿，又是几度雪纷飞，在后勤社会化改革向纵深发展的今日，我们在后勤集团领导的大力支持下，贯彻以学生为本的服务理念，对公寓实行人性化管理与服务，使公寓工作取得了肯定的成果，被评为学校三服务两育人先进集体。下面我从以下几个方面做以简洁介绍。一、转变观念，文明服务，实行规范化管理一年来公寓全体职工以主动、热忱、周到、快捷的服务宗旨服务于学生。日常工作井然有序，公寓职工每天按时签到，对新来的职工进行岗位培训。做到应知、应会，组织公寓全体职工学习与时俱进，开拓公寓管理新思路。使全体职工真正相识到当前改革的形式，让每个职工都

46、有一种紧迫感、危机感，从而更加珍惜目前的岗位。九月份公寓对全体职工进行岗位答卷，签订岗位责任状。要求职工在工作中运用礼貌用语。做到年初有工作安排，年末有工作总结。各楼管理员平常有工作纪录，有平安检查纪录，有卫生监督纪录，修理工平常有修理纪录。对各种服务每年进行两次服务反馈，满足率达到百分之九十五，通过反馈了解职工的服务看法，在服务中做到随叫随到。例如：梁正平同志晚上23时来给四号楼学生修门锁，水暖工孙彦平常修理一身水，一身便，不怕脏不怕累，做到了任劳任怨。公寓是学生学习和生活的主要场所，也是体现学校精神文明建设的一个窗口。为了更好地为学生服务，每栋楼门卫处配备一套修理工具，一套每个房间钥匙，随时为学生服务。20_年对公寓管理手册进行了补充完善，建立了16种公寓管理档案。在集团的大力支持下，九栋楼安上了牌匾;七年制和三栋新楼每个房间安上镜子;四号、五号楼安上了封闭凉台，使公寓更加规范化，更加人性化，使学生在公寓生活更加舒适和温馨。二、发挥党组织和工会组织的作用在集团党总支和工会组织的领导下，公寓党支部定期组织