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1、2023公司后勤年终个人工作总结2023公司后勤年终个人工作总结(精选15篇) 2023公司后勤年终个人工作总结 篇1 20xx年度即将过去,本人今年的工作职责包括:司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及公司常规后勤工作,现将工作状况总结如下:一、仔细履行司机及机动车管理职责在本年度的工作中,我严格遵守道路平安相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、修理技术和驾驶技能,在驾驶实践中渐渐树立起“严守规章、平安第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作须要时不论早晚或节假日都要随叫随到,仔细完成各项任务。此外,领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来担当。一年来,在随领
2、导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,仔细去做,没有发生任何让领导不满足的事情。同时,工作中我仔细学习车辆修理、保养学问,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节约了开支,保证了行车的平安。二、仔细履行办公用品管理职责本年度,本人的工作职责增加了办公用品购买核算管理工作,对于这项相对生疏的工作,我一方面对以前的负责同志请教、学习相关阅历,另一方面摸索出适合自己的管理模式。一年来,在刚好响应同事需求的同时,对A4纸、水笔芯之类集中购买的办公用品按领取人归类统计,为部门核算供应了经得起考验的一手资料。三、仔细履行固定资产核算职责除办公用品管理外,本人还接手了固定资产核算工作,在分管所长的带领
3、下,我对各类固定资产进行的分类统计,并克服了理论基础不强的缺点,学习了固定资产电子管理系统,初步完成了年初既定的共走目标。四、帮助分管履行后勤管理职责所办公室的工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年有同事离职的状况下,帮助分管领导担当了更多的工作。食堂就餐补助核算、车辆修理报销核算、超市购买用品报销核算、对外款待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但没有怨言,反而以更高亢的工作热忱主动投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。五、来年工作设想我酷爱质检工作,也始终勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有剧烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。来
4、年,我肯定从思想上、行动上与单位保持一样,团结同志,宽以待人,认仔细真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展。但我深知,取得的一点成果,是在公司的正确领导下,在老同志的细心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应当做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。 2023公司后勤年终个人工作总结 篇2 本人20xx年在xx公司综合管理部担当行政后勤岗的工作,一年来,依据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我主动、仔细地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下:一、行政后勤(一)职场管理方面1、指导、帮助
5、等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的打算工作;依据实际工作须要,向总公司申请增加分公司本部财务单办公职场面积。2、刚好与机构对装修问题进行沟通,并审核等7家机构职场装修预算。3、等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。4、分公司本部职场状况:依据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防学问,提高员工的平安防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的平安保卫、清洁卫生等方面的管理。(二)会务接待方面与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费实惠协议,为公司员工差旅住宿供应了便利和保障。(三)行政费用预算和开支管理1、在
6、20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作须要等原则,严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。2、依据总公司预算编制的各项要求,结合分公司20xx年的实际及的发展规划,刚好完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。(四)通讯方面1、刚好完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话修理等工作。2、与移动公司交涉,追回xx公司在20xx年双重收取集团彩铃费用x万x千多元,将这笔费用刚好返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在20xx年至20xx年三年未按合约履行违规收取的通讯费
7、用3万2千元。(五)证照方面在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20xx年度营业执照、组织机构代码证、房屋租赁许可证等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。(六)其它后勤工作1、依据各部门及同城门店的需求,刚好供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,刚好与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。3、每月按时上报电话、耗材、款待等各类行政费用公示表二、物资管控1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、修理、报废、盘点等日常
8、管理工作。2、依据各机构提出的申请刚好审核配臵及实际须要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。3、依据总公司对门店闲臵资产的处理看法,以内部调配为主要原则,依据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。4、每月按时上报固定资产月报表。三、存在的问题1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。2、审核职场装修方面预算阅历不足。3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能刚好办理。四、工作安排1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司
9、更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的沟通和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。2、加强自身职场装修方面学问的学习,吸取更多他人的阅历,提高工作效率。3、重点处理门店闲臵资产,依据内部需求,合理支配刚好办理相关调拨手续。4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更实惠的政策。 2023公司后勤年终个人工作总结 篇3 公司行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过一来的摸索,我渐渐熟识并适应了自己的工作岗位,渐渐形成了自己对办公室行政工作的一些相识和看法。现将任职以来的状况总结如下:一、工作总结(一)努力做好行政管理工作1.为加强公司管理,
10、工作以来,制定并下发了车辆管理制度、驾驶员平安协议书、食堂用餐管理规定等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。2.帮助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标记着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。(二)全力做好后勤保障工作1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避开因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题主动联系厂家或经销商进行修理,在最短时间内确保员工运用不受影响。2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、
11、计算机配件等需求较大,主动保障好这些常规易耗品的供应。3.加强车辆管理,保障行车平安。根据我司车辆管理制度的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,仔细做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车刚好、快捷、平安。公司用车统一指定修理及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到刚好修理和保养。4.管理物业工作。尽力为公司员工供应舒适平安的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工供应干净整齐的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。二、工作中的不足1.工作中没有做好统筹支配,常常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。2.缺乏工作阅历,对于突发事务的处理方法不多。3.文学功底不够扎实,公文写作实力有待提高。三
12、、今后的工作思路1.没有规则,不成方圆。办公室特别的地位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁困难,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的方法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些详细事务可依实际状况只做监管与统计,这样可以大大节约时间与精力放在综合行政管理工作上。2.做好行政工作首先要做好安排,学会统筹支配,做到每日“朝安排,晚总结”。领导支配的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。3.端正看法,牢记看法也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思索,主动工作,提前做到。工作无小事,我要主动探究和总
13、结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。4.对于领导支配完的任务,要做到刚好反馈。5.做事要专心,细微环节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发觉别人的优点,做到取长补短。6.培育工作热忱与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。8.主动与领导进行沟通,工作上和思想上出现的问题刚好汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行指责指正,以便我能够刚好改正,使我的工作更加完善。对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重
14、要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我特别珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学学问和公司的详细环境相互融合,利用自己精力充足、接受实力强的优势尽快驾驭各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的高校生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。 2023公司后勤年终个人工作总结 篇4 一年来,在学校正确领导和关切帮忙下,本人根据学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满足为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自我的工作总结如下:一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅
15、仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维本领,注意用理论联系实际,用实践来熬炼自我。1、注意克服思想上的“惰”性坚持按制度,按时参与理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参与学校实行各种政治学习;其次是按自我的学习安排,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的冲突,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。2、注意理论联系实际在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的本领,增加了工作中的原则性、系统性、预见性和创建性。我注意把理论转化为自我的科学思维方
16、法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路方法,进取探讨新情景,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“阅历主义”,拓展思维。二、立足本职,爱岗敬业作为后勤服务人员,我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是进取、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能进取贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自我更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作阅历,一边严格要求自我,对学生反映的问题,自我能解决的就进取、稳妥的赐予解决,对自我不能解决的问题,进取向学校照实反映,争取尽快给学生回复。以上是自
17、我对全年工作的总结,但自我深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作阅历欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁心情,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。 2023公司后勤年终个人工作总结 篇5 20xx年度即将过去,本人今年的工作职责包括:司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及公司常规后勤工作,现将工作状况总结如下:一、仔细履行司机及机动车管理职责在本年度的工作中,我严格遵守道路平安相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、修理技术和驾驶技能,在驾驶实践中渐渐树立起“严守规章、平安第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作须要时
18、不论早晚或节假日都要随叫随到,仔细完成各项任务。此外,领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来担当。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,仔细去做,没有发生任何让领导不满足的事情。同时,工作中我仔细学习车辆修理、保养学问,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节约了开支,保证了行车的平安。二、仔细履行办公用品管理职责本年度,本人的工作职责增加了办公用品购买核算管理工作,对于这项相对生疏的工作,我一方面对以前的负责同志请教、学习相关阅历,另一方面摸索出适合自己的管理模式。一年来,在刚好响应同事需求的同时,对A4纸、水笔芯之类集中购买的办公用品按领取人归类统计,为部门核算供
19、应了经得起考验的一手资料。三、仔细履行固定资产核算职责除办公用品管理外,本人还接手了固定资产核算工作,在分管所长的带领下,我对各类固定资产进行的分类统计,并克服了理论基础不强的缺点,学习了固定资产电子管理系统,初步完成了年初既定的共走目标。四、帮助分管履行后勤管理职责所办公室的工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年有同事离职的状况下,帮助分管领导担当了更多的工作。食堂就餐补助核算、车辆修理报销核算、超市购买用品报销核算、对外款待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但没有怨言,反而以更高亢的工作热忱主动投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作
20、任务。五、来年工作设想我酷爱质检工作,也始终勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有剧烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。来年,我肯定从思想上、行动上与单位保持一样,团结同志,宽以待人,认仔细真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展。但我深知,取得的一点成果,是在公司的正确领导下,在老同志的细心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应当做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。 2023公司后勤年终个人工作总结 篇6 时间飞逝,转瞬间在后勤工作已有一年,这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,加上自身的不断努力学习,无论是
21、思想上还是业务素养上都得到了很大的熬炼和提高,取得了长足的进步。现总结如下:一、 思想工作方面主动参与学校的各项会议,和学校领导保持高度一样。自觉学习文化学问和岗位工作学问,不断提高自身素养,爱惜公共财物,严格要求自己,在日常工作中仔细履行自己的岗位职责,端正服务看法,在工作中做到热忱、主动、刚好、周到地为老师和学生服务。二、教学方面我虽然工作几十年,但是我仍旧仔细备课,仔细讲课,仔细批改,在课堂上把每个学问点都落到实处,主动教改,争取高效课堂,提高学生学习素养。关切爱惜学生,充分做到既教专业学问,又教学生做人。让学生走向社会成为一个真正有用的人。三、后勤工作后勤工作质量的好与坏干脆关系到每位
22、师生的切身利益,尤其水电暖工作更是重中之重。在节假日,大家休息的时候,正是我更劳碌的时候。正月初三我就起先上班,今年一年我仅休息了四天,为了学校,舍弃了家庭。我以校为家,常常带病工作。对工作热忱,任劳任怨。(1)5月份,为了高三学生的正常学习,我带领后勤人员,修理安装电扇四十多台,又接连为各教研室、试验楼和东楼宿舍修理及安装电扇九十多台。确保全部师生有个好的学习环境。从而确保今年高三高考的胜利。(2)7月份新高三到校,由于天气燥热,为确保今年新高三师生学习,学校确定安装空调,我带领后勤人员用一天时间,为学生安装数十台空调。(3)招生对我们学校来说至关重要。王校长说:“教学成果的好坏,关键在招生
23、,成败在分数。”暑假期间,我和_老师住在平陆乡镇,挨家挨户,语重心长,不分昼夜,风雨无阻,冒着生命危急,行走在陡峭的山路上。为学校招高分复习生2名。还招高一高分3名学生(_),一共招了14名。(4)9月份,我带领电工,加班加点,为职高部装修、汽修、制版、电焊、动漫等专业重新安装了电。(5)冬季来临前,我带领工人为食堂安装了暖气,并修理了全校暖气,保证了全校正常供暖。师生得以正常取暖。(6)保证学校校安工程和校内硬化工程的正常用电(7)坚持每周日值班整整一年,从没叫苦叫累。一年来,我努力工作,全力以赴,基本完成了学校领导交给我的任务,受到了学校领导和学生的一样好评。四、努力方向一年来,虽然工作上
24、取得了不少成果,但与兄弟学校相比还有肯定差距。今后在工作中,还要虚心学习,不断提高自己的业务素养,要百尺竿头更上一层楼。我将一如既往、不遗余力的为全校师生服务,当好一名名副其实好管家。 2023公司后勤年终个人工作总结 篇7 201x年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和来宾服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广阔员工满足度为目标,以热忱、主动的工作看法较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结阅历,克服不足,更好完成201x年的工作任务,现将20
25、1x年工作总结和201x年工作思路汇报如下: 201x年工作总结:一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的刚好性、针对性、公开性;通过每天早会,有序支配工作,分析研讨工作中存在的问题,刚好传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通沟通;通过每周班组例会,做到工作目标清楚、责任明确,使各项工作有安排、有落实的开展,强化各岗位间的工作连接、协作,有效提高员工的主子翁意识、集体意识,增加班组的凝合力;2、制定各岗位周安排卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人
26、员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行刚好督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备刚好联系修理,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、依据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作安排,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素养,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。二、增加服务意识,征集广阔员工看法,提高满足度依每月生活管理委员会为平台,刚好将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广阔员工,
27、接受广阔员工的监督,并通过生活委员将广阔员工的看法收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广阔员工的珍贵看法,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,刚好了解后勤服务承诺的履行状况和广阔员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱供应依据,而且不断创新菜品,不仅满意广阔员工的就餐口味,而且提高了食品原材料选购的安排性和选购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热忱、周到的服务换来广阔员工的满足,12年月度综合满足度平均达到95.3% 。三、完善物资选购验收流程,有效限制成本,确保饮食平安1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活
28、类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订选购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料选购的刚好性和选购质量,有效的限制了食品原材料的选购成本;2、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚,选购执行选购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,选购以从紧限制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认,财务人员、选购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量
29、进行验收,严格根据员工食堂物资供应管理暂行规定的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。四、完善硬件配置,提高后勤服务档次经过前期惊慌、有序的打算,3月28日新食堂搬迁投入运用,依据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、选购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明白菜肴的
30、质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作201x年宾馆、食堂人员的流淌较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,刚好有效的对班组人员的岗位进行调整,合理安排工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:201x年区域年终总结会、泰国SC水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域201x年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打
31、包工作餐10709份,刚好有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。七、加强班组人员平安意识的宣贯平安工作零事故 坚持每日平安检查记录,刚好发觉平安隐患,杜绝担心全因素,同时,通过每天早会和每周平安例会,刚好向班组人员传达公司各项平安要求,时刻向员工灌输平安工作责任重大的思想意识,提示员工做好平安防范工作,201x年各项平安工作零事故。存在不足:1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论学问培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训
32、的平台;2、人员思想引导不到位,201x年宾馆、食堂人员流失较大,员工素养整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。201x年工作思路:1、加强规范化管理,完善管理制度完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,刚好发觉问题,提高各岗位工作质量。2、加强培训,强化员工队伍素养加强岗位间的技能培训,着力培育多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况,同时,实行“请进来,走出去
33、”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。3、细化服务措施,提高满足度实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和沟通,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增加员工之间的技能沟通,形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨沟通“我为员工/来宾做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广阔员工/来宾的角度谛视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满足服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满足度。4、加大人员思想引导,提高优质服务引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生
34、活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上相识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。5、巩固6S 推行成果,强化基础管理梳理201x年6S推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整齐的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在惊慌的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素养企业形象。6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱以降低选购成本,节约支出,提高管理效率,提升员工满足度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、
35、反馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。以上是我个人201x年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将接着发扬优点,改正不足,不断积累阅历,与宾馆、食堂全体员工团结一样、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。 2023公司后勤年终个人工作总结 篇8 回顾一年来,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了肯定的成果,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成果显著。主要表现在以下几个方面:1、加强学习,不断提高职工的思想觉悟我部门仔细执行分公司的各项规章制度,每月坚持
36、召开一次职工会议,仔细学习党的路途、方针、政策。实行上级的指示精神,加强对职工平安意识的教化,使职工的思想素养和业务水平不断提高。2、加强平安教化,做好车辆管理工作我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺当地完成上级交给的任务。这些成果的取得,一是部门领导定期加强对司机进行平安教化,增加司机的平安意识,克服平安管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机仔细遵守有关行车规章制度,做到疲惫不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发觉问题刚好解决,做到车辆不带病上路,司机不带心情开车,确保平安行车。3、做好职
37、工的房改工作职工的房改工作是一项长期而困难的工作,它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏干脆影响到职工的主动性。为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,20xx年6月份最终申请要回住房补贴资金8。4、狠抓内部管理,做好降本压费工作为了实行降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的
38、购进和发放严格限制在标准之内。为了节约开支,我们在选购物品时,尽量选用性价比高的物品。例如,20xx年7月公司款待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的1.5匹空调,176/每台,比同档次的低500-100,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修款待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司削减一笔费用支出。我公司职工饭堂自5月13日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既削减了业务款待费的开支,又便利了干部职工用餐。从几个月的运转状况来看,平均每月可节约费用开支480。全年共计节约费用开
39、支约5760。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了便利和实惠。各部门电话费始终实行托收收费,假如限制不好,很简单造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支1200,话费严峻超支。个别部门对话费限制得不严,致使有的人上班打电话闲聊、打信息台、打国际长话,对于这种奢侈现象,我们发觉后刚好制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。今年年初,电信公司一下属公司到我公司联系业务,建议我公司加装内部电话,以削减话费开支,当时考虑到要投入多元,也就没有加装内部电话。6月初,电信行业竞争激烈,我部门主动与电信公司取得联系,向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们始终支持电信事业的发展,现在我们
40、企业有困难,要求对方在话费上赐予我们更实惠的条件,真诚的恳求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司200百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每月削减开支100x元,全年共计节约费用开支1200,职工也得到了实惠,确的确实为企业和职工办了件好事。4、加强物业管理,创建文明小区职工的住房实行房改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发觉问题刚好解决,对个别违章用电用水的职工,能刚好进行指责教化。搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,主动协作市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,
41、做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。总结一年来的工作状况,成果是确定的。但还存在不足之外。一是还不够深化基层、深化群众,对在实际工作中遇到的问题,没有刚好拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。明年的工作思路:1、接着做好职工的房改工作,下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。2、加强车辆的平安管理,确保行车平安。3、接着搞好内部管理工作,使管理工作上一个新台阶。 2023公司后勤年终个人工作总结 篇9 20xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史
42、,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和来宾服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广阔员工满足度为目标,以热忱、主动的工作看法较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结阅历,克服不足,更好完成20xx年的工作任务,现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的刚好性、针对性、公开性;通过每天早会,有序支配工作,分析研讨工作中存在的问题,刚好传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通沟
43、通;通过每周班组例会,做到工作目标清楚、责任明确,使各项工作有安排、有落实的开展,强化各岗位间的工作连接、协作,有效提高员工的主子翁意识、集体意识,增加班组的凝合力;2、制定各岗位周安排卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行刚好督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备刚好联系修理,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、依据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作安排,
44、并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素养,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。二、增加服务意识,征集广阔员工看法,提高满足度依每月生活管理委员会为平台,刚好将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广阔员工,接受广阔员工的监督,并通过生活委员将广阔员工的看法收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广阔员工的珍贵看法,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,刚好了解后勤服务承诺的履行状况和广阔员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱供应依据,而且不
45、断创新菜品,不仅满意广阔员工的就餐口味,而且提高了食品原材料选购的安排性和选购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热忱、周到的服务换来广阔员工的满足,12年月度综合满足度平均达到95.3%。三、完善物资选购验收流程,有效限制成本,确保饮食平安1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订选购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料选购的刚好性和选购质量,有效的限制了食品原材料的选购成本;2、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚,选购执行选购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,选购以从紧限制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认,财务人员、选购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格根据员工食堂物资供应管理暂行规定的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。四、完善硬件配置,提高后勤服务档次经过前期惊慌、有序的打算,3月28日新食堂搬迁投入运用,依据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、选购
限制150内